到開發(fā)商那里去投訴物業(yè)一下的
全部3個回答>物業(yè)管理存在的問題及對策
156****3646 | 2019-04-12 09:25:50
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159****9704
物業(yè)管理存在的問題有很多,例如物業(yè)公司管理不妥當(dāng),衛(wèi)生方面沒做好,小區(qū)安全得不到保障等,這些方面業(yè)主可以成立屬于自己小區(qū)的業(yè)委會,通過也維護(hù)對物業(yè)管理公司進(jìn)行約束。
查看全文↓ 2019-04-12 09:26:30
物業(yè)對入伙后的花園(社區(qū))的管理現(xiàn)實與開發(fā)商的廣告承諾太不相同。一些開發(fā)商在房地產(chǎn)營銷過程中,往往夸大其詞,廣告很誘人,但在業(yè)主入住后,他們發(fā)現(xiàn)許多條件不能滿足開發(fā)商在早期宣傳中的承諾,這種現(xiàn)象極為普遍。以某些社區(qū)為例,許多業(yè)主抱怨開發(fā)商在宣傳中說他們可以在家享受海景,物業(yè)公司是五星級管家等。入住后,他們發(fā)現(xiàn)東部正在建造的一組建筑物總是擋住他們的視線,還有物業(yè)公司的管理也不是讓業(yè)主感到很舒適。同時,一些社區(qū)的綠化覆蓋面積和綠化質(zhì)量不符合業(yè)主的期望和要求。業(yè)主認(rèn)為開發(fā)商欺騙他們,所以他們到處抱怨,矛盾不可調(diào)。這時候就需要看當(dāng)時簽訂的合同條款是怎么規(guī)定的了,還有通過業(yè)委會來對物業(yè)公司進(jìn)行約束看管。
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1. 小區(qū)環(huán)境較差:(1)對策:加強(qiáng)社會治安,建立小區(qū)保安制度,增加保安人員;(2)對策:加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境維護(hù),建立定期環(huán)境清潔制度,加強(qiáng)小區(qū)綠化,改善小區(qū)垃圾處理等。2. 小區(qū)交通不便:(1)對策:建設(shè)小區(qū)內(nèi)公共交通系統(tǒng),如建立公交車站、小區(qū)內(nèi)地鐵等;(2)對策:加強(qiáng)小區(qū)道路建設(shè),拓寬道路,并且建設(shè)停車位,提供更多的出行選擇。
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1、沒有成立正規(guī)的物業(yè)管理公司,造成物業(yè)管理水平低,服務(wù)質(zhì)量差; 2、公用設(shè)施專用基金不落實,造成小區(qū)公用設(shè)施的維修、興 建、保養(yǎng)等問題難以解決; 3、制度不健全,管理秩序混亂; 4、管理者與業(yè)主之間權(quán)責(zé)利不明確,影響小區(qū)物業(yè)管理的正常進(jìn)行; 5、亂收費現(xiàn)象嚴(yán)重。2. 物業(yè)管理糾紛,財產(chǎn)受損應(yīng)由物業(yè)公司賠償嗎?
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不合法。物業(yè)可以說是業(yè)主請來代管的管理員,沒有業(yè)主允許,什么權(quán)利都沒有。
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根據(jù)國家計委、建設(shè)部頒布的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》,住宅小區(qū)物業(yè)管理費的成本構(gòu)成包括以下項目: (1)管理服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費; (2)公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維護(hù)及保養(yǎng)費; (3)綠化管理費; (4)清潔衛(wèi)生費; (5)保安費; (6)辦公費; (7)物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費; (8)法定稅費。 此外,物業(yè)管理費中還應(yīng)包括物業(yè)管理公司的利潤。對于高檔住宅小區(qū)的物業(yè)管理,成本中可以增加保險費。 與我國基本價格制度轉(zhuǎn)換相適應(yīng),按照定價主體和形成途徑不同,物業(yè)管理收費實行市場調(diào)節(jié)價、**指導(dǎo)價、**定價三種定價方式。 第二個問題:物業(yè)公司不允許頂樓用戶安太陽能熱水器不合理!雖然屋面和屋頂所以這棟房屋全體業(yè)主的共用部位,任何人都不能擅自使用,但是經(jīng)過個人申請,在不影響其他業(yè)主利益,不損害房屋屋頂?shù)那闆r下,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該予以批準(zhǔn),并指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主合理使用屋頂。
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