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• 156****5752

  一、常見(jiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題有哪些？
  新買(mǎi)的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題是大多數(shù)人都不想遇見(jiàn)的情況，而開(kāi)發(fā)商往往在處理房屋質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)以“正常情況”作為借口推脫責(zé)任，因此，購(gòu)房者應(yīng)了解一下常見(jiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題，避免被開(kāi)發(fā)商忽悠。
  （一）樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過(guò)了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜；整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動(dòng)后或在大風(fēng)中擺動(dòng)；因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患；
  （二）裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等；
  （三）滲漏。由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見(jiàn)于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏嚴(yán)重會(huì)影響使用人的正常
  生活
  ，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系；
  （四）墻體空，墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時(shí)在沒(méi)有形成空鼓的情況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會(huì)造成墻皮大面積脫落；
  （五）隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳室之間隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私秘性的要求；屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求；
  （六）門(mén)、窗密閉性差、變形。有的門(mén)窗自安裝上開(kāi)始，有的在使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問(wèn)題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無(wú)法關(guān)閉、開(kāi)啟。產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門(mén)窗質(zhì)量問(wèn)題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可；
  （七）上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現(xiàn)象浪費(fèi)資源，影響人的正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計(jì)不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過(guò)關(guān)；
  （八）水、電、暖、氣的設(shè)計(jì)位置不合理。包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、電源開(kāi)關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計(jì)種類不完善，設(shè)計(jì)位置與日常生活要求不符，影響家具布置。有的用電設(shè)備甚至存在漏電、火災(zāi)隱患；
  （九）公用設(shè)施設(shè)計(jì)不合理，質(zhì)量不過(guò)關(guān)。如樓梯間位置不方便，樓梯寬度過(guò)小，電梯運(yùn)行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等。
  二、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么辦？
  房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)房者應(yīng)該采取什么措施？如果購(gòu)房者在接房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)拒絕在接收書(shū)上簽字，要求開(kāi)發(fā)商對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。如果房屋在使用了一段期限后出現(xiàn)了問(wèn)題，可以先對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的部分進(jìn)行確認(rèn)，然后再確認(rèn)是否在保修期內(nèi)，如果尚在保修期內(nèi)，可以要求開(kāi)發(fā)商或者物業(yè)承擔(dān)維修的責(zé)任；如果已經(jīng)過(guò)了保修期，而非外力導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，那么購(gòu)房者只有自掏腰包了。
  

  查看全文↓ 2019-06-09 21:06:55
• 141****6821

  　　一、房屋質(zhì)量問(wèn)題有哪些
  　　(一)裂縫。
  　　包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等。
  　　(二)樓體不穩(wěn)定。
  　　表現(xiàn)為過(guò)了沉降期依然下沉不止;不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜;整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動(dòng)后或在大風(fēng)中擺動(dòng);因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患。
  　　(三)滲漏。
  　　由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見(jiàn)于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏嚴(yán)重會(huì)影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系。
  　　(四)墻體空，墻皮脫落。
  　　墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時(shí)在沒(méi)有形成空鼓的情況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會(huì)造成墻皮大面積脫落。
  　　(五)隔音、隔熱效果差。
  　　住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳室之間隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私秘性的要求;屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求。
  　　(六)門(mén)、窗密閉性差、變形。
  　　有的門(mén)窗自安裝上開(kāi)始，有的在使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問(wèn)題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無(wú)法關(guān)閉、開(kāi)啟。產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門(mén)窗質(zhì)量問(wèn)題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可。
  　　(七)上下水跑冒滴漏。
  　　跑冒滴漏現(xiàn)象浪費(fèi)資源，影響人的正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計(jì)不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過(guò)關(guān)。
  　　(八)水、電、暖、氣的設(shè)計(jì)位置不合理。
  　　包括水池、浴盆、蹲(坐)便器、水表、地漏、電源開(kāi)關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計(jì)種類不完善，設(shè)計(jì)位置與日常生活要求不符，影響家具布置。有的用電設(shè)備甚至存在漏電、火災(zāi)隱患。
  　　二、房子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題由誰(shuí)管
  　　在房地產(chǎn)行業(yè)，有關(guān)房屋質(zhì)量責(zé)任的問(wèn)題一直是各方爭(zhēng)論不休的焦點(diǎn)，房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題和出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后難解決，是買(mǎi)房人**擔(dān)心出現(xiàn)的問(wèn)題之一。房管及消協(xié)提醒買(mǎi)房人，根據(jù)建設(shè)部相關(guān)文件，開(kāi)發(fā)商首先要對(duì)房屋質(zhì)量負(fù)責(zé)。購(gòu)房者要避免房屋質(zhì)量困擾，在簽合同時(shí)房屋質(zhì)量賠償一定要寫(xiě)進(jìn)合同。
  　　建設(shè)單位(含開(kāi)發(fā)商)，是住宅工程質(zhì)量的第一責(zé)任者，對(duì)建設(shè)的住宅工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。根據(jù)建設(shè)部的要求，因住宅工程質(zhì)量原因所造成的退房、保修以及保修賠償方式等，都應(yīng)在開(kāi)發(fā)企業(yè)的房屋買(mǎi)賣(mài)合同中以條款形式明確規(guī)定。在保修期內(nèi)發(fā)生的住宅工程質(zhì)量投訴，由開(kāi)發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)查明責(zé)任，并組織有關(guān)責(zé)任方解決質(zhì)量問(wèn)題。暫時(shí)無(wú)法落實(shí)責(zé)任的，開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)先行解決，待質(zhì)量問(wèn)題的原因查明后由責(zé)任方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
  　　房屋的質(zhì)量問(wèn)題一般肉眼很難看出來(lái)，因此**好經(jīng)過(guò)有關(guān)權(quán)威部門(mén)的鑒定。如果權(quán)威部門(mén)認(rèn)定房屋有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，這樣開(kāi)發(fā)商應(yīng)該允許購(gòu)房者退房、換房并給予賠償。如果房屋質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，只是帶有一些瑕疵，如精裝修房中的一些小問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該派遣單位領(lǐng)導(dǎo)人員在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決維修。
  　　房管部門(mén)的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，簽合同時(shí)，購(gòu)房者注意要在合同中約定解決質(zhì)量問(wèn)題的具體辦法?，F(xiàn)在通用的《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》里沒(méi)有明確的約定入住時(shí)如果出現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題的解決辦法，而只是約定了保修責(zé)任，這對(duì)購(gòu)房人來(lái)說(shuō)解決不了什么實(shí)際問(wèn)題，所以在簽訂補(bǔ)充條款時(shí)要盡可能的約定該項(xiàng)內(nèi)容。
  

  查看全文↓ 2019-06-09 21:06:48
• 141****3702

  一般情況下，我們購(gòu)買(mǎi)了房屋之后，都是要經(jīng)過(guò)驗(yàn)收才能接房的，如果購(gòu)房者在進(jìn)行房屋驗(yàn)收的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)房屋存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，是可以拒絕接房的，不過(guò)有的購(gòu)房者不清楚什么樣的問(wèn)題才算是房屋質(zhì)量問(wèn)題？今天小編就來(lái)講講，常見(jiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題有哪些？
  常見(jiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題有哪些？小心買(mǎi)房吃大虧
  常見(jiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題有哪些？
  1、樓體不穩(wěn)
  如果購(gòu)房者在驗(yàn)收房屋的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)樓體不穩(wěn)的問(wèn)題，一定要慎重了，樓體不穩(wěn)屬于嚴(yán)重的房屋質(zhì)量問(wèn)題。一般表現(xiàn)為過(guò)了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜；整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動(dòng)后或在大風(fēng)中擺動(dòng)；因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患。
  2、有裂縫
  裂縫還是比較容易發(fā)現(xiàn)的，裂縫包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等。
  3、滲漏
  如果購(gòu)房者是在下雨天去驗(yàn)收房屋的，房屋存在滲漏的情況的話就比較容易發(fā)現(xiàn)，滲漏主要是由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見(jiàn)于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏嚴(yán)重會(huì)影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系。
  4、墻體空，墻皮脫落
  墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時(shí)在沒(méi)有形成空鼓的情況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會(huì)造成墻皮大面積脫落。
  5、門(mén)、窗密閉性差、變形
  門(mén)窗質(zhì)量問(wèn)題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可。有的門(mén)窗自安裝上開(kāi)始，有的在使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問(wèn)題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無(wú)法關(guān)閉、開(kāi)啟。產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。
  發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題怎么辦？
  1、驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題
  根據(jù)相關(guān)規(guī)定，如果收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，或者認(rèn)為房屋主體質(zhì)量不合格經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)確實(shí)不合格的，購(gòu)房人有權(quán)拒絕收房，并可以要求開(kāi)發(fā)商解除合同及賠償損失。
  2、裝修入住時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題
  有的朋友在驗(yàn)收房屋的時(shí)候未發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題，在裝修入住的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題，首先找開(kāi)發(fā)商，因?yàn)橘?gòu)房者與開(kāi)發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開(kāi)發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商，對(duì)商品房質(zhì)量承擔(dān)**終責(zé)任。
  開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者的質(zhì)量關(guān)系通過(guò)《商品房購(gòu)銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書(shū)》來(lái)約束，如果購(gòu)房者因質(zhì)量問(wèn)題要求賠償損失，應(yīng)由開(kāi)發(fā)商向購(gòu)房者賠償，開(kāi)發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。
  

  查看全文↓ 2019-06-09 21:06:42

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 房屋質(zhì)量問(wèn)題包括哪些？哪些問(wèn)題屬于房屋質(zhì)量問(wèn)題？
  答

  現(xiàn)實(shí)生活中常見(jiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題主要有：(一)樓體不穩(wěn)定。主要表現(xiàn)為過(guò)了沉降期依然下沉不止以及不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜或者因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患。前段時(shí)間出現(xiàn)的“樓歪歪”等現(xiàn)象就屬于這種問(wèn)題。(二)房頂或墻面滲漏。主要是由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外、向樓下的水平或垂直滲漏。夏天雨水多時(shí)，或者廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏會(huì)嚴(yán)重，這不但影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，還影響樓上樓下鄰里關(guān)系。(三)墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。解決辦法：《**高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十三條因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用，買(mǎi)受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)，出賣(mài)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；出賣(mài)人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買(mǎi)受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣(mài)人承擔(dān)。

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• 問(wèn) ??房屋質(zhì)量問(wèn)題有哪些?房屋質(zhì)量問(wèn)題如何維權(quán)？
  答

  好不容易買(mǎi)的房子，卻出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，甚至嚴(yán)重影響居住。不少人為此焦急上火，當(dāng)房子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該怎么辦?房屋質(zhì)量問(wèn)題一般分為三種，一是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如地基、承重墻有問(wèn)題;二是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問(wèn)題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達(dá)標(biāo)等;三是其他一般的質(zhì)量問(wèn)題，比如滲水、墻皮脫落等。針對(duì)不同的質(zhì)量問(wèn)題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能使用，買(mǎi)受人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。對(duì)房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，法律容許購(gòu)房者可解除合同并要求賠償損失。但買(mǎi)受人也可以要求賣(mài)房人進(jìn)行修復(fù)，并由賣(mài)房者承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。對(duì)于其他質(zhì)量問(wèn)題，由于未對(duì)居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣(mài)房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。法律規(guī)定了多種方法，具體選擇哪一種，當(dāng)事人應(yīng)該衡量采取哪種方式更有利于自己。

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) ??房屋質(zhì)量問(wèn)題包括哪些？房屋質(zhì)量問(wèn)題業(yè)主如何維權(quán)？
  答

  一、協(xié)商維修①通過(guò)與開(kāi)發(fā)商直接交涉，采取和解協(xié)商的辦法如果在保修期內(nèi)，業(yè)主可要求開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改；如果開(kāi)發(fā)商不積極整改，可向法院起訴來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。②準(zhǔn)備好充足的證據(jù)和必要的證明材料在與開(kāi)發(fā)商協(xié)商時(shí)，要闡明問(wèn)題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過(guò)，提出自己合理的要求，必要時(shí)可指明所依據(jù)的法律條文，以達(dá)成問(wèn)題的盡快解決。要注意時(shí)效性，不要被開(kāi)發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。二、第三方維修如果與開(kāi)發(fā)商協(xié)商不成功，業(yè)主可以自己找第三方維修。維修過(guò)程中的費(fèi)用都由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。注意保留房屋質(zhì)量問(wèn)題的證據(jù)，進(jìn)行必要的催告，保留維修的正規(guī)發(fā)票，以便事后向開(kāi)發(fā)商索要相關(guān)費(fèi)用。三、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴協(xié)商和解不成，對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō)到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴是**好的途徑。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的專門(mén)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織，是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的主要社會(huì)團(tuán)體。因此消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，向消協(xié)投訴，請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解是**常見(jiàn)的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。微信關(guān)注國(guó)暉律師事務(wù)所，掌握更多法律知識(shí)。四、解約退房當(dāng)房屋的質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重威脅到房子的整體安全時(shí)，購(gòu)房者可直接與開(kāi)發(fā)商提出退房要求。具體的質(zhì)量情況有：房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用、因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重到影響正常居住使用。這里的“嚴(yán)重影響正常居住使用”，從專業(yè)角度解釋，即是否對(duì)購(gòu)房者的生命和財(cái)產(chǎn)安全、身體健康造成重大影響、是否嚴(yán)重干擾到居住人的正常生活等等。

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• 問(wèn) ??房屋質(zhì)量問(wèn)題包括哪些？什么樣的問(wèn)題屬于房屋質(zhì)量問(wèn)題？
  答

  一、常見(jiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題有哪些？新買(mǎi)的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題是大多數(shù)人都不想遇見(jiàn)的情況，而開(kāi)發(fā)商往往在處理房屋質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)以“正常情況”作為借口推脫責(zé)任，因此，購(gòu)房者應(yīng)了解一下常見(jiàn)的房屋質(zhì)量問(wèn)題，避免被開(kāi)發(fā)商忽悠。（一）樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過(guò)了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜；整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動(dòng)后或在大風(fēng)中擺動(dòng)；因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患；（二）裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等；（三）滲漏。由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見(jiàn)于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏嚴(yán)重會(huì)影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系；（四）墻體空，墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時(shí)在沒(méi)有形成空鼓的情況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會(huì)造成墻皮大面積脫落；（五）隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳室之間隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私秘性的要求；屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求；（六）門(mén)、窗密閉性差、變形。有的門(mén)窗自安裝上開(kāi)始，有的在使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問(wèn)題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無(wú)法關(guān)閉、開(kāi)啟。產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門(mén)窗質(zhì)量問(wèn)題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可；（七）上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現(xiàn)象浪費(fèi)資源，影響人的正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計(jì)不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過(guò)關(guān)；（八）水、電、暖、氣的設(shè)計(jì)位置不合理。包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、電源開(kāi)關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計(jì)種類不完善，設(shè)計(jì)位置與日常生活要求不符，影響家具布置。有的用電設(shè)備甚至存在漏電、火災(zāi)隱患；（九）公用設(shè)施設(shè)計(jì)不合理，質(zhì)量不過(guò)關(guān)。如樓梯間位置不方便，樓梯寬度過(guò)小，電梯運(yùn)行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等。二、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么辦？房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)房者應(yīng)該采取什么措施？如果購(gòu)房者在接房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)拒絕在接收書(shū)上簽字，要求開(kāi)發(fā)商對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。如果房屋在使用了一段期限后出現(xiàn)了問(wèn)題，可以先對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的部分進(jìn)行確認(rèn)，然后再確認(rèn)是否在保修期內(nèi)，如果尚在保修期內(nèi)，可以要求開(kāi)發(fā)商或者物業(yè)承擔(dān)維修的責(zé)任；如果已經(jīng)過(guò)了保修期，而非外力導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，那么購(gòu)房者只有自掏腰包了。

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• 問(wèn) 房屋質(zhì)量問(wèn)題主要包括哪些范圍
  答

  根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，可以將房屋的質(zhì)量問(wèn)題分為三種： (一)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)是指房屋的主要構(gòu)件相互連接、作用的平面或空間構(gòu)成體，必須具備符合技術(shù)要求的強(qiáng)度、韌性和穩(wěn)定性，以確保承受建筑物本身的各種載荷。如地基、承重墻等，這些部位出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)視為主體結(jié)構(gòu)存在問(wèn)題。 (二)嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問(wèn)題。這是指由于房屋質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響買(mǎi)受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供電，隔音效果不達(dá)標(biāo)等等。 (三)其他一般質(zhì)量問(wèn)題。如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等。 對(duì)上述三種不同的質(zhì)量問(wèn)題，法律規(guī)定了不同的處理方式，分別賦予購(gòu)房人和開(kāi)發(fā)商不同的權(quán)利和義務(wù)。根據(jù)《**高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十二條：因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買(mǎi)受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。 第十三條：因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用，買(mǎi)受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)，出賣(mài)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣(mài)人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買(mǎi)受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣(mài)人承擔(dān)。 因此，不同質(zhì)量問(wèn)題的正確處理方式可概括如下: (一)因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買(mǎi)受人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。由于房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問(wèn)題直接關(guān)系到使用的安全性，而且修復(fù)不可能或成本過(guò)高，買(mǎi)受人一般可解除合同并要求賠償損失。 (二)對(duì)房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，法律容許購(gòu)房者可解除合同并要求賠償損失。 當(dāng)然如果買(mǎi)受人認(rèn)為要求賣(mài)房人進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失，更為合算時(shí)，也可選擇要求修復(fù)。 (三) 對(duì)于其他質(zhì)量問(wèn)題，由于未對(duì)居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣(mài)房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。當(dāng)然對(duì)于不需要修復(fù)的質(zhì)量缺陷，購(gòu)房人可以要求開(kāi)發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價(jià)值的貶值損失，可依法申請(qǐng)委托有關(guān)估價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)房屋進(jìn)行差值評(píng)估，以確定差值部分的損失。 二、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題如何投訴 (一)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商 如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，首先找開(kāi)發(fā)商，因?yàn)橘?gòu)房者與開(kāi)發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開(kāi)發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商，對(duì)商品房質(zhì)量承擔(dān)**終責(zé)任。開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者的質(zhì)量關(guān)系通過(guò)《商品房購(gòu)銷合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書(shū)》來(lái)約束，如果購(gòu)房者因質(zhì)量問(wèn)題要求賠償損失，應(yīng)由開(kāi)發(fā)商向購(gòu)房者賠償，開(kāi)發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照合同約定追索責(zé)任單位賠償。 (二)因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的，如開(kāi)發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_(kāi)發(fā)商的解決不滿意，當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門(mén)投訴。對(duì)于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問(wèn)題，住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對(duì)房屋進(jìn)行鑒定，其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。 (三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決，購(gòu)房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起訴開(kāi)發(fā)商。 綜上所述，我們不難發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)成了一個(gè)普遍的現(xiàn)象。許多居民對(duì)類似住房出現(xiàn)的問(wèn)題，不知道該如何投訴，如何解決，往往是一出現(xiàn)問(wèn)題就找物業(yè)，而物業(yè)部門(mén)又因無(wú)力解決或其它一些原因把問(wèn)題移交給別的部門(mén)，使問(wèn)題拖而不決。在這里提醒購(gòu)房者，出現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題先找開(kāi)發(fā)商協(xié)商，弄清楚問(wèn)題的性質(zhì)，再來(lái)選擇不同的處理方式，必要時(shí)可以請(qǐng)律師協(xié)助解決，以便更好地維護(hù)自己的權(quán)益。

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