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• 144****6209

  物業(yè)管理專項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要包括：
  1、建筑管理。
  包括對各類、各種用途房屋、建筑物的公共部分的保養(yǎng)與維修，使之保持良好的可使用狀態(tài)。房產(chǎn)信息管理，記錄管理區(qū)、大樓、樓層、房間及配套硬件設(shè)施的基本信息。
  2、設(shè)備管理。
  指對公共供水、供電、供暖、空調(diào)、通風(fēng)、通訊、燃料等設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、維修，使之保持良好的使 用狀態(tài)。
  3、小區(qū)內(nèi)的交通組織與管理。
  指對小區(qū)內(nèi)的平行交通和垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清理、路燈的保養(yǎng)等。
  4、消防管理。
  指消防制度的建立和執(zhí)行、消防器材的設(shè)置、消防人員的管理等。
  5、客戶信息管理，實(shí)現(xiàn)對業(yè)主購房、出租、退房的全過程管理，可以隨時(shí)查詢住戶歷史情況和現(xiàn)狀，加強(qiáng)對業(yè)主及住戶的溝通和管理。
  包括業(yè)主信息管理、業(yè)主家庭成員、車輛信息、電話信息、寵物信息、報(bào)修欠費(fèi)歷史等信息。

  查看全文↓ 2019-07-05 02:08:13
• 156****1569

  我國法律規(guī)定上有對住宅小區(qū)的物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。我國物業(yè)收取標(biāo)準(zhǔn)分為一級物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；二級物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);三級物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和四級物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不過每個地方的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，具體的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局公布。
  一級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
  一、基礎(chǔ)條件：
  1、小區(qū)封閉;
  2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房
  3、綠化率35%以上(包括水面);
  4、綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;
  5、固定活動館所300平方米以上;
  6、專用固定停車泊位1個/3戶;
  7、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;
  8、固定體育活動場館不少于二項(xiàng)設(shè)施。
  二、公共秩序維護(hù)：
  1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤。對本區(qū)機(jī)動車出入驗(yàn)證;對外來機(jī)動車登記換證。

  查看全文↓ 2019-07-05 02:08:08
• 145****1456

  小區(qū)物業(yè)管理的目標(biāo)概括起來就是要通過科學(xué)的管理手段和專業(yè)化管理技術(shù)來實(shí)現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一。1．社會效益。小區(qū)管理的社會效益首先表現(xiàn)在為居民提供一個安全、舒適、和睦、優(yōu)美的生活環(huán)境。這一環(huán)境不僅是指居室、樓宇內(nèi)的，而且還指整個社區(qū)的治安、交通、綠化、衛(wèi)生、文化、教育、娛樂等方面。它對于調(diào)節(jié)人際關(guān)系，維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)，都有著十分重要的意義。其次，它可以起到為政府分憂解難的作用。實(shí)施小區(qū)管理以后，小區(qū)復(fù)雜繁瑣的管理工作和各種投訴的處理，都由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)，政府不再為此花費(fèi)大量的時(shí)間與精力，只需制定有關(guān)的政策規(guī)定，對小區(qū)管理實(shí)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2．經(jīng)濟(jì)效益。小區(qū)管理的經(jīng)濟(jì)效益可從多方面得以體現(xiàn)：
  （1）從政府的角度看，未實(shí)行小區(qū)管理的住宅區(qū)，政府不僅要補(bǔ)貼大量資金用于小區(qū)房屋的維修，還要在環(huán)衛(wèi)、治安、綠化和其它公共市政設(shè)施上投入財(cái)力。而實(shí)行小區(qū)管理的住宅區(qū)，政府不僅不投資，還可向物業(yè)管理企業(yè)收取稅收。從這兩方面看，經(jīng)濟(jì)效益是很明顯的。
  （2）從開發(fā)企業(yè)角度看，實(shí)行小區(qū)管理不僅有利于房產(chǎn)銷售，加速資金的周轉(zhuǎn)，而且有利于開發(fā)企業(yè)以較高的價(jià)格售房。獲取更多的銷售利潤。
  （3）從小區(qū)管理企業(yè)角度看。小區(qū)管理的經(jīng)濟(jì)效益不單體現(xiàn)在開發(fā)企業(yè)身上，還體現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)本身。小區(qū)管理從單純收取管理費(fèi)來講，是微利的，但如果善于經(jīng)營，通過開展各種有償服務(wù)，仍會取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
  （4）從業(yè)主的角度看。物業(yè)管理企業(yè)管理好、維護(hù)好房屋住宅及附屬設(shè)備、設(shè)施，延長它的使用壽命，可以保障業(yè)主的經(jīng)濟(jì)利益。3．環(huán)境效益。小區(qū)內(nèi)的水、電、煤、陽光、空氣、通風(fēng)以及建筑和人口密度等方面都與居民的身心健康有著密切的關(guān)系。小區(qū)管理有利于從根本上治理城市住宅內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)象，改善人居環(huán)境。因此，搞好環(huán)境的綠化、凈化，不僅有助于人的身心健康，還將對整個城市建設(shè)規(guī)模、格局和風(fēng)貌產(chǎn)生積極影響。

  查看全文↓ 2019-07-05 02:08:02

相關(guān)問題

• 問 住宅小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)以什么管理為主
  答

  物業(yè)是指已建成并投入使用的各類房屋及與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地。各類房屋可以是住宅區(qū)，也可以是單體的其他建筑，還包括綜合商住樓、別墅、高檔寫字樓、商貿(mào)大廈、工業(yè)廠房、倉庫等。與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地，是指房屋室內(nèi)外各類設(shè)備、公共市政設(shè)施及相鄰的場地、庭院、干道。 物業(yè)管理是由專門的機(jī)構(gòu)和人員，依照合同和契約，對已竣工驗(yàn)收投入使用的各類房屋建筑和附屬配套設(shè)施及場地以經(jīng)營的方式進(jìn)行管理，同時(shí)對房屋區(qū)域周圍的環(huán)境、清潔衛(wèi)生、安全但衛(wèi)、公共綠地、道路養(yǎng)護(hù)統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理，并向住用人提供多方面的綜合性服務(wù)。物業(yè)管理的對象是物業(yè)，服務(wù)對象是人，是集管理、經(jīng)營、服務(wù)為一體的有償勞動，實(shí)行社會化、專業(yè)化、企業(yè)化經(jīng)營之路，其**終目的是實(shí)現(xiàn)社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益的同步增長。

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• 問 住宅小區(qū)的物業(yè)管理管些什么
  答

  水電，房屋問題的維修，小區(qū)的安保。。

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• 問 住宅小區(qū)的物業(yè)管理管些什么
  答

  物業(yè)管理實(shí)務(wù)、建筑學(xué)、設(shè)備管理、人際關(guān)系、小區(qū)管理等等

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• 問 寫字樓物業(yè)管理與住宅小區(qū)物業(yè)管理究竟有什么不同？
  答

  其實(shí)沒有什么實(shí)質(zhì)的不同,只是因服務(wù)對象的不同,所以各項(xiàng)服務(wù)的重點(diǎn)不同.寫字樓是重要的是設(shè)施設(shè)備的管理,其中電\電梯\空調(diào)**為重要,要保證在正常上班時(shí)間的完好.否則,可能引起高額的索賠.綠化相對就不是重點(diǎn)了.住宅是重要的是安全\舒適.

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• 問 住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該包括什么?
  答

  項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容主要有以下幾大類1)日常生活服務(wù)類。衣：為住戶收洗衣物、被褥、補(bǔ)衣、制衣等項(xiàng)服務(wù)。食：為住戶代購食品、糧食、燃料、蔬菜、副食等日常用品。住：代住戶進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、室內(nèi)裝修、搬家等。行：代購代訂車船票、飛機(jī)票，接送小孩上學(xué)、入托，接送病人看病，代住戶保管自行車與機(jī)動車及車輛的保養(yǎng)、清洗與維修等。2)商業(yè)服務(wù)類。物業(yè)管理企業(yè)為開展多種經(jīng)營而提供的各種商業(yè)經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目。如開辦小型商場、飲食店、美發(fā)廳、修理店等，安裝、維護(hù)和修理各種家用電器和生活用品等。3)文化、教育、衛(wèi)生、體育活動服務(wù)類。指各類相關(guān)設(shè)施的建立與管理，以及各種活動的開展。如：文化：開辦圖書室、錄像室，舉辦展覽、文化知識講座等。教育：開辦幼兒園及學(xué)前班。衛(wèi)生：設(shè)立衛(wèi)生站，提供出診、打針、小孩疫苗接種、家庭病房服務(wù)等。體育：開辦各種健身場所，如游泳池、健身房、臺球廳、網(wǎng)球場，舉辦小型體育活動和比賽等。(4)金融服務(wù)類。代辦各種財(cái)產(chǎn)保障、人壽保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，開辦信用社等。(5)經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)拓展的經(jīng)紀(jì)、代理與中介服務(wù)工作。物業(yè)市場營銷與租賃：物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托，依據(jù)市場規(guī)律，進(jìn)行商業(yè)策劃，代理業(yè)主對物業(yè)進(jìn)行市場推廣，制定并實(shí)施銷售方案?；蚴鞘軜I(yè)主委托，物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)市場情況，評估和調(diào)整租金，制定出租方案，尋找租戶，替業(yè)主將物業(yè)出租。物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行物業(yè)市場營銷與租賃時(shí)，要向zf主管部門申報(bào)，取得經(jīng)紀(jì)代理或租賃的許可證。房產(chǎn)評估、公證：物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托進(jìn)行房地產(chǎn)價(jià)格評估與公證工作。在開展此類中介服務(wù)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)的評估人員和公證人員應(yīng)具有相應(yīng)的資格。其他中介代理：物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托進(jìn)行其他中介代理工作，如請家教、請保姆、房屋交換、代理廣告業(yè)務(wù)等。6)社會福利類。物業(yè)管理企業(yè)可提供帶有社會福利性質(zhì)的各項(xiàng)服務(wù)工作。如照顧孤寡老人，擁軍優(yōu)屬等。這類服務(wù)一般是以低價(jià)或無償?shù)姆绞教峁?/p> 全部4個回答>