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• 154****3394

  一、常見的房屋質(zhì)量問題有哪些？
  新買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題是大多數(shù)人都不想遇見的情況，而開發(fā)商往往在處理房屋質(zhì)量問題時(shí)，往往會以“正常情況”作為借口推脫責(zé)任，因此，購房者應(yīng)了解一下常見的房屋質(zhì)量問題，避免被開發(fā)商忽悠。
  （一）樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜；整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動后或在大風(fēng)中擺動；因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患；
  （二）裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等；
  （三）滲漏。由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏嚴(yán)重會影響使用人的正常
  生活
  ，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系；
  （四）墻體空，墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時(shí)在沒有形成空鼓的情況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會造成墻皮大面積脫落；
  （五）隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳室之間隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私秘性的要求；屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求；
  （六）門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始，有的在使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門窗質(zhì)量問題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可；
  （七）上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現(xiàn)象浪費(fèi)資源，影響人的正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計(jì)不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān)；
  （八）水、電、暖、氣的設(shè)計(jì)位置不合理。包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、電源開關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計(jì)種類不完善，設(shè)計(jì)位置與日常生活要求不符，影響家具布置。有的用電設(shè)備甚至存在漏電、火災(zāi)隱患；
  （九）公用設(shè)施設(shè)計(jì)不合理，質(zhì)量不過關(guān)。如樓梯間位置不方便，樓梯寬度過小，電梯運(yùn)行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等。
  二、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？
  房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，購房者應(yīng)該采取什么措施？如果購房者在接房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題，應(yīng)拒絕在接收書上簽字，要求開發(fā)商對房屋質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。如果房屋在使用了一段期限后出現(xiàn)了問題，可以先對出現(xiàn)問題的部分進(jìn)行確認(rèn)，然后再確認(rèn)是否在保修期內(nèi)，如果尚在保修期內(nèi)，可以要求開發(fā)商或者物業(yè)承擔(dān)維修的責(zé)任；如果已經(jīng)過了保修期，而非外力導(dǎo)致的質(zhì)量問題，那么購房者只有自掏腰包了。
  

  查看全文↓ 2019-03-04 14:44:08
• 143****7696

  一、房屋質(zhì)量不合格怎么辦？
  對于出賣人交付不合格房屋的，買受人可采取的救濟(jì)措施有：
  1.實(shí)際履行。買受人所購置的房屋如果地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，如果通過加固等能夠修復(fù)，且確保建筑物安全的，買受人可以請求出賣人依照法律規(guī)定及合同約定內(nèi)容履行義務(wù)。實(shí)際履行是我國合同履行的一項(xiàng)基本原則，是一方違約以后另一方可以采取的一項(xiàng)主要補(bǔ)救措施。但要考慮違約方能否繼續(xù)履行及其繼續(xù)履行的合理性，如果違約方確無力繼續(xù)履行或繼續(xù)履行將會付出更大的代價(jià)等，均不宜采取此種補(bǔ)救措施。
  2.解除合同。在房屋出現(xiàn)地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量問題后，難以通過修復(fù)辦法解決的，買受人可請求解除合同。解除合同是一種較嚴(yán)厲的措施，一般禁止當(dāng)事人在沒有任何法定或約定根據(jù)的情況下任意解除合同。
  3.違約金及損害賠償。出賣人交付的房屋不合格，買受人不論是請求實(shí)際履行還是解除合同，均不影響請求出賣人支付違約金及承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
  4.違約侵權(quán)責(zé)任。《合同法》第122條明確規(guī)定：“因當(dāng)事人一方的違約行為，侵害對方人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的，受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或依照其他法律要求承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！边@一條其實(shí)是違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的競合問題。在此應(yīng)注意：
  (1)不法行為造成受害人人身傷害和精神傷害的，即使當(dāng)事人之間存在著合同關(guān)系，也應(yīng)按侵權(quán)責(zé)任予以處理，因?yàn)楹贤?zé)任不能對受害人所遭受的人身傷害和精神損害提供補(bǔ)救。
  (2)當(dāng)事人之間存在合同關(guān)系，而不法行為僅造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的，則按合同糾紛處理對受害人更為有利些。
  (3)責(zé)任競合的情況下，若當(dāng)事人事先在合同中約定了雙方僅承擔(dān)合同責(zé)任，原則上從其約定。但當(dāng)事人的約定不能免除其應(yīng)承擔(dān)的故意或重大過失的侵權(quán)責(zé)任，在此情況下，受害人享有兩種權(quán)利。
  二、房屋質(zhì)量問題有哪些？
  1、地基基礎(chǔ)不均勻沉降,造成房屋開裂、傾斜甚至倒塌
  原因主要是地基土的質(zhì)量因種類的不同而有很大差別,不少為軟弱土和不良土,因此在工程建設(shè)中常會遇到不良地基。當(dāng)出現(xiàn)房屋荷載分布嚴(yán)重不均時(shí)會造成房屋開裂、傾斜,嚴(yán)重的會倒塌。
  防治措施主要有:選用有一定厚度的、地基容許承載力較高的均質(zhì)土層作為基礎(chǔ)持力層, 以減少基底附加應(yīng)力; 選用合適的基礎(chǔ)方案; 控制荷載分布和加荷速率等。
  2、地面局部沉陷或空鼓開裂
  主要原因是由于施工人員沒有按規(guī)范規(guī)定對地基土進(jìn)行分層回填夯實(shí),地下管道埋設(shè)不合理,在澆筑地面時(shí),混凝土厚度不均勻且較難振搗密實(shí),因此,當(dāng)?shù)孛娉惺茌^大不均勻荷載或地下水發(fā)生變化時(shí),地基土逐步密實(shí)而造成沉降不均勻現(xiàn)象,容易使地面局部沉陷或空鼓開裂。
  防治措施主要有:把地基土按規(guī)范分層夯實(shí);地下管道埋深宜合理,不應(yīng)過淺或過深;使用時(shí), 荷載宜均勻分布。
  3、 磚砌體和構(gòu)造柱之間出現(xiàn)垂直的裂縫
  主要原因是施工工序倒置,先搗好構(gòu)造柱,然后砌磚墻,在構(gòu)造柱施工中出現(xiàn)不設(shè)置構(gòu)造柱拉結(jié)筋或拉結(jié)筋位置設(shè)置錯誤的現(xiàn)象,造成墻體和構(gòu)造柱之間形成垂直裂縫。
  防治措施主要是制定合理的施工方案,合理安排施工順序, 切勿出現(xiàn)工序倒置的現(xiàn)象。
  4、 門窗四周部位抹灰開裂
  造成這種問題的原因是由于在施工時(shí)采用先砌墻后安裝門窗框的方法,使門窗框四周部位出現(xiàn)較大空隙抹灰難以完全填滿,因此,在使用一段時(shí)間后,由于材料收縮、震動等影響,門窗框四周部位會出現(xiàn)抹灰開裂現(xiàn)象。
  防治措施應(yīng)注意:預(yù)制樓板安裝時(shí)不應(yīng)隨意填塞建筑垃圾及碎磚渣,根據(jù)施工進(jìn)度安排,集中養(yǎng)護(hù),減少零星施工,并適當(dāng)留試塊進(jìn)行強(qiáng)
  度試驗(yàn);在板縫砼強(qiáng)度未達(dá)到規(guī)定要求之前應(yīng)減少荷載和施工重復(fù)震動荷載;加強(qiáng)板縫砼的振搗, 并按規(guī)定養(yǎng)生, 澆水覆蓋養(yǎng)生不少于3天;在設(shè)計(jì)選板時(shí)應(yīng)盡量減少板的型號,避免不同類型的板剛度相差懸殊;布置板時(shí)應(yīng)盡量做到排板方向一致,避免縱橫交錯,以免由于板的變形差而導(dǎo)致裂縫。
  5、 煙道及下水道堵塞
  產(chǎn)生的原因主要是由于目前的房屋墻薄,煙道不設(shè)套管,所以在施工中煙道很容易被掉落的砂漿等堵塞。
  防治措施包括:砌煙道時(shí),自下向上留開敞式的槽,待抹灰時(shí)隨抹隨封閉;下水管道每層均設(shè)一檢查孔,待臨竣工驗(yàn)收前一次封閉,且封閉前要用圓球打通;磨水磨石時(shí),把下水道開口處用草袋等堵住,以防泥漿流入把下水道堵死。
  6、墻面產(chǎn)生空鼓和裂縫
  產(chǎn)生原因主要包括基層清理不干凈、墻面不干、抹灰前濕潤不夠、一次抹灰厚以及石灰熟化不充分等。
  防治措施包括:抹灰前對結(jié)構(gòu)層表面掉落的砂漿和雜物用鋼絲刷清理干凈,澆水浸潤;基層不平整或太光滑用水泥砂漿分層抹平、鑿毛;抹灰用的砂漿必須有良好的和易性,并且有一定的粘結(jié)度;底層砂漿與中層砂漿配合比基本相同。中層砂漿標(biāo)號不能高于底層,底層砂漿不能高于基層墻體;抹灰所用的材料品種和性能應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。
  7、地面和天棚開裂
  產(chǎn)生這種質(zhì)量問題主要是由于夏季氣溫高、空氣干燥, 混凝土硬化前水分蒸發(fā)很快,容易早凝而失去流動性,表面易干燥;同時(shí),混凝土體內(nèi)一部分水分被干燥的基層所吸收,致使混凝土產(chǎn)生早期干縮裂縫。
  預(yù)防措施包括:在吊裝樓板時(shí),同一個房間內(nèi)要選用相同等級的預(yù)制板,吊裝完畢當(dāng)即撥正;找好預(yù)制板的間距,以保證灌縫密實(shí);抹地
  面時(shí),基層要認(rèn)真清理,**好做滾壓地面,注意養(yǎng)生和保護(hù);在灌縫后一定時(shí)間內(nèi)**好不加放荷載;抹地面用砂的含泥量要嚴(yán)加控制;壓光時(shí)間選擇準(zhǔn)確。
  8、門窗翹曲變形
  木制門窗發(fā)生變形的原因主要是木材含水率太高。因此,預(yù)防木門窗翹曲變形的根本辦法,就是在施工前對木制門窗進(jìn)行徹底的干燥,如有條件**好使用紅外線進(jìn)行干燥。
  鋼門窗發(fā)生變形的大多數(shù)原因,是在運(yùn)輸過程中以及在現(xiàn)場堆放時(shí)其放置方法不合適。預(yù)防方法是加強(qiáng)運(yùn)輸、裝卸和現(xiàn)場堆放方面的管理, 加強(qiáng)驗(yàn)收制度, 提高責(zé)任心。
  防治措施包括:預(yù)留門窗洞口要大一些,安裝門窗時(shí),應(yīng)先定位置,然后要將窗底墻砌至相應(yīng)標(biāo)高并填滿防水水泥砂漿,才安裝門窗;門窗安裝好后,兩邊及窗頂要用防水水泥砂漿填滿,壓實(shí),由于位置較窄,較難施工,必要時(shí)可用人手操作。
  9、屋面漏雨和廚房衛(wèi)生間的滲漏
  主要原因包括:防水材料質(zhì)量下降,合格率低下,在生產(chǎn)過程中沒有經(jīng)過嚴(yán)格的工藝處理;設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)不夠精細(xì);平屋面、天溝和檐溝的排水坡度未達(dá)到設(shè)計(jì)要求,排水路徑不暢通;防水節(jié)點(diǎn)未嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)要求;女兒墻、外露板檐口和窗頂未做滴水線或防水層收頭處理不恰當(dāng)?shù)取?br/>預(yù)防措施主要包括:(1)選擇具有豐富防水施工經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)伍做屋面防水;(2)施工是要選用合格的的防水材料時(shí),施工前對卷材進(jìn)行認(rèn)真的清刷,嚴(yán)格控制瀝青溫度;(3)泛水、檐頭、伸縮縫和女兒墻根部處理要嚴(yán)格按施工規(guī)范規(guī)定處理。(4)廚房和衛(wèi)生間不能選用預(yù)制空心板,穿過板的管道一定要加設(shè)套管,并保證四周空隙相然后用膨脹混凝土灌實(shí),上下要做防水地漏。
  10、預(yù)制鋼筋砼板縫裂
  產(chǎn)生原因主要包括:灌縫砼與板結(jié)合不好,施工粗糙, 填塞建筑垃圾; 沒有分層、隔層灌筑細(xì)石砼;沒設(shè)或少設(shè)拉結(jié)筋;沒注意砼的養(yǎng)生以及施工的活荷載,使構(gòu)件產(chǎn)生彈性變形,致使接縫砼疲勞。

  查看全文↓ 2019-03-04 14:43:32
• 146****1197

  房屋質(zhì)量問題是房地產(chǎn)交易中的核心問題，也是引發(fā)眾多糾紛的焦點(diǎn)。本篇主要談?wù)劮康禺a(chǎn)交易中的房屋質(zhì)量糾紛問題。
  幾種常見的房屋質(zhì)量問題
  人們通常說的房屋存在質(zhì)量問題，指房屋達(dá)不到法定或約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，存在質(zhì)量缺陷。從總體上分，房屋質(zhì)量問題大致有三類：違規(guī)質(zhì)量問題，違約質(zhì)量問題，使用質(zhì)量問題。　　(一)違規(guī)房屋質(zhì)量問題
  違規(guī)房屋質(zhì)量問題，是指房屋在建筑材料、設(shè)備的使用上或施工操作規(guī)程上達(dá)不到法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這類房屋質(zhì)量問題是目前**常見，也**容易引發(fā)糾紛的一類質(zhì)量問題。包括：屋面漏雨;煙道、排氣孔道、風(fēng)道不通;室內(nèi)地坪空鼓、開裂、起砂、面磚松動，有防水要求的地面漏水;內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面脫落，墻面漿活起堿脫皮;門窗開關(guān)不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定;廁所、廚房、洗澡間倒坡積水;內(nèi)墻板潛水，陽臺積水;水塔、水池、有防水要求的地下室漏水;室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣、暖氣不熱，電器、電線、照明燈具墜落;室內(nèi)外上下水管道漏水、堵塞;鋼、鋼筋混凝土、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過國家規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，室內(nèi)氨、苯、甲醛、放射性氡等有毒有害氣體含量超標(biāo)等等。對于這類房屋質(zhì)量問題，毫無疑問，應(yīng)由開發(fā)商向購房人承擔(dān)法律責(zé)任，包括：修理、退房、換房、賠償?shù)?。但開發(fā)商究竟應(yīng)當(dāng)以何種方式承擔(dān)法律責(zé)任，購房人與開發(fā)商之間往往存在嚴(yán)重分歧，從而引發(fā)糾紛。
  案例一：張女士從某開發(fā)商處購買了一套商品房，但人住1年后，即發(fā)現(xiàn)承重墻體出現(xiàn)多條裂縫，張女士即找開發(fā)商要求退房并賠償裝修損失，但開發(fā)商認(rèn)為，該房屋已經(jīng)驗(yàn)收合格，且張女士入住前也進(jìn)行過驗(yàn)收，此后，張女士進(jìn)行了裝修，該裂縫應(yīng)屬裝修不慎所致，且沒有對其居住安全造成根本影響，同意為其修理，但拒絕退房。雙方多次交涉，均未能達(dá)成一致，張女士訴至法院，法院經(jīng)審理后認(rèn)為，該房屋處于保修期內(nèi)，開發(fā)商無法證明張女士裝修時(shí)已對承重結(jié)構(gòu)進(jìn)行過拆改，因此，該房承重墻出現(xiàn)裂縫應(yīng)屬房屋質(zhì)量不合格，且裂縫超過了相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，對購房人的居住安全造成了不利影響。因此，判令開發(fā)商退房并向張女士返還房款、裝修款及相應(yīng)利息。
  案例二：李先生購買了一套公寓，交房時(shí)，由于李先生在國外，故未能按期辦理人住手續(xù)。1年后，李先生回國，領(lǐng)取鑰匙人住。在人住3個月后，該室廚房熱水管突然脫落，由于當(dāng)時(shí)李先生不在家，漏水漫人客廳，淹壞了鋪設(shè)的木地板
  。李先生認(rèn)為該房屋質(zhì)量不合格，訴至法院，要求開發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任。但開發(fā)商認(rèn)為，該房屋已經(jīng)竣工驗(yàn)收合格，且1年前即已向李先生發(fā)出入住通知，是由于李先生自身原因未辦理人住手續(xù)，應(yīng)視為已經(jīng)交房，由于上下水的保修期是自交房之日起1年，因此，目前已過保修期，開發(fā)商不應(yīng)當(dāng)再承擔(dān)任何責(zé)任。法院經(jīng)審理后，認(rèn)為，雖然l年前開發(fā)商即向李先生發(fā)出交房通知，但由于李先生未對該房進(jìn)行驗(yàn)收，該房屋的保修期應(yīng)從李先生實(shí)際人住日起算，因此，開發(fā)商應(yīng)為李先生修理水管并承擔(dān)賠償責(zé)任。
  上述兩起糾紛均是房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題后，開發(fā)商不愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任引發(fā)的。在實(shí)踐中，如果開發(fā)商能夠切實(shí)本著服務(wù)業(yè)主，質(zhì)量至上的態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任，妥善解決出現(xiàn)的問題，糾紛是完全可以避免的。　　(二)違約房屋質(zhì)量問題
  這類房屋質(zhì)量問題是指開發(fā)商交付的房屋達(dá)不到承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
  案例一：某開發(fā)商在樓書中承諾，其開發(fā)的樓盤將使用通力牌電梯，但在交房時(shí)，業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)，使用的電梯品牌并非是通力牌。部分業(yè)主認(rèn)為，現(xiàn)使用的電梯在價(jià)格及品質(zhì)上均遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于通力牌電梯，于是訴至法院，要求開發(fā)商退還部分房款。但開發(fā)商認(rèn)為，樓書僅是宣傳資料，其不等同于合同，對雙方不具有必然約束力，并且，是因?yàn)樵诎惭b時(shí)沒有購買到通力牌電梯，為不影響工期，才使用了其他品牌代替，現(xiàn)有電梯在性能上并不低于通力牌電梯，沒有任何質(zhì)量缺陷，開發(fā)商不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。法院經(jīng)審理后認(rèn)為，由于雙方?jīng)]有就電梯品牌及能否使用替代品等問題進(jìn)行明確約定，且業(yè)主無法證明開發(fā)商現(xiàn)使用的電梯存在較之通力牌電梯存在明顯質(zhì)量缺陷，因此，業(yè)主要求開發(fā)商退還部分房款的要求缺乏依據(jù)，法院不予以支持。
  案例二：某開發(fā)商在與購房人簽訂的合同中約定使用的空調(diào)品牌是三菱，但沒有就空調(diào)產(chǎn)地及規(guī)格等具體事項(xiàng)進(jìn)行約定。交房后，部分業(yè)主認(rèn)為，該樓盤使用的空調(diào)是國產(chǎn)三菱空調(diào)，但根據(jù)該樓盤的售價(jià)，其應(yīng)當(dāng)使用日本原裝三菱空調(diào)，且規(guī)格應(yīng)高于現(xiàn)裝空調(diào)，開發(fā)商已構(gòu)成房屋質(zhì)量違約，要求開發(fā)商退補(bǔ)兩種空調(diào)的差價(jià)。由于開發(fā)商拒絕，業(yè)主訴至法院。法院審理后，認(rèn)為，由于雙方并沒有就空調(diào)產(chǎn)地規(guī)格等進(jìn)行明確約定，開發(fā)商使用的空調(diào)符合合同約定的品牌，因此駁回了業(yè)主的訴訟請求。
  這類糾紛既是房屋質(zhì)量糾紛也是違約糾紛，其基礎(chǔ)是雙方的自由約定。要避免這類糾紛，關(guān)鍵在于買賣雙方提高合同意識，在簽訂合同時(shí)，就相關(guān)問題及責(zé)任承擔(dān)等作出明確約定，從而避免糾紛，減少矛盾。
  (三)使用房屋質(zhì)量問題
  這類質(zhì)量問題實(shí)際上并非開發(fā)商提供的房屋或設(shè)備存在質(zhì)量缺陷，而是由于購房人沒有按照要求使用相關(guān)設(shè)備，從而使其達(dá)不到正常使用功能，甚至演變?yōu)橘|(zhì)量缺陷。對于這類所謂的房屋質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)由購房人(或使用人)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
  案例一：陳小姐購買了一套經(jīng)濟(jì)適用房，辦理入住手續(xù)后，陳小姐并沒有實(shí)際居住。某天，陳小姐突然接到通知，其涼臺上的鍋爐水管凍裂漏水。陳小姐趕回去一看，其室內(nèi)裝修的木地板已被泡壞，并且，其樓下業(yè)主也因此受到了嚴(yán)重?fù)p失。陳小姐訴至法院，認(rèn)為涼臺上安裝的水管不符合保溫要求，要求開發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任。法院在審理中查明，該房屋采用的是獨(dú)立供暖系統(tǒng)，涼臺上的水管是采暖鍋爐的進(jìn)水管。開發(fā)商在交付的住宅使用說明書中已明確提示，冬季應(yīng)當(dāng)使供暖鍋爐處于低溫運(yùn)行狀態(tài)，如果不使用，應(yīng)將人戶總給水閥關(guān)閉并排空水管內(nèi)余水，以避免涼臺上的鍋爐水管凍裂漏水，物業(yè)公司也作了類似通知。由于陳小姐沒有按要求使用鍋爐，也沒有按要求關(guān)閉人戶總給水閥，才導(dǎo)致?lián)p害事件發(fā)生，因此，陳小姐應(yīng)當(dāng)對自身損失及由此引起的他人損失承擔(dān)賠償責(zé)任，開發(fā)商不承擔(dān)責(zé)任。
  購房人在取得房屋所有權(quán)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)履行按要求使用房屋及相關(guān)設(shè)備，保證其正常運(yùn)行的義務(wù)，以避免給他人及自身造成損失。
  房屋質(zhì)量問題產(chǎn)生的根源
  房屋質(zhì)量問題的產(chǎn)生，究其根源，主要有兩方面：一是在工程的建設(shè)過程中，一些開發(fā)商為提高利潤，即在材料的采購上做文章，以低價(jià)產(chǎn)品代替高價(jià)產(chǎn)品，甚至以次充好，以假充真。二是一些建筑單位為加快工期，降低成本，往往采取簡化操作工序，減少材料使用的手法，比如，將需要做兩層防水的地面改為做一層，需要擰五下的螺釘只擰三下等等。
  房屋質(zhì)量問題的防范
  (一)完備的法規(guī)政策是杜絕房屋質(zhì)量問題的基礎(chǔ)
  只有建立了完備的法規(guī)政策，明確的了房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者在實(shí)踐中才能真正做到有法可依，切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。近年來，建設(shè)部先后出臺一系列法規(guī)政策，以加強(qiáng)房屋質(zhì)量立法，提高工程質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。2000年，建設(shè)部出臺了《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，就房屋建筑工程的**低保修期作出了明確規(guī)定：地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;裝修工程為2年。有力地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
  (二)嚴(yán)格的執(zhí)法措施是杜絕房屋質(zhì)量問題產(chǎn)生的界鍵
  有法可依，還必須有法必依。只有各級質(zhì)量監(jiān)督管理部門和執(zhí)法機(jī)構(gòu)都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)懲質(zhì)量違法事件，才能建立威懾力，迫使部分開發(fā)商、建筑商打消僥幸心理，堵住質(zhì)量問題產(chǎn)生的缺口。
  (三)正確的質(zhì)量意識是杜絕房屋質(zhì)量問題產(chǎn)生的根本
  要杜絕房屋質(zhì)量問題，從根本上講，還得立足于開發(fā)商、建筑商樹立正確的質(zhì)量意識觀，注重工程質(zhì)量，在材料設(shè)備的采購中，在工程的施工操作中，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)范，才能從根本上提高工程質(zhì)量，杜絕房屋質(zhì)量問題。

  查看全文↓ 2019-03-04 14:42:54

相關(guān)問題

• 問 常見房屋質(zhì)量問題有哪些？
  答

  盡管開發(fā)商、施工單位、購房者以及政府有關(guān)部門都十分重視建筑質(zhì)量問題，但有些房屋質(zhì)量問題依然頻繁出現(xiàn)，這主要是由于有些住宅樓在設(shè)計(jì)上存在先天缺陷，施工過程管理不嚴(yán)，質(zhì)量監(jiān)督力度不夠等方面的原因。較為常見的房屋質(zhì)量問題有：1、樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜；整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動后或在大 風(fēng)中擺動；因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系承載力不夠， 導(dǎo)致樓體有局部工或全部坍塌隱患。2、裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、 沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不 夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均、抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌成后干燥不充分等。3、滲漏。由于防水不完善，防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏、垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏嚴(yán)重會影響使用人的正 常生活，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系。4、墻體空，墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接 不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓 能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時(shí)在沒有形成粉鼓的情 況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會 造成墻皮大面積脫落。5、隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳 室之間隔斷墻有樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私密性的 要求；屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、 隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生原因在于墻體、屋面隔音、隔熱 材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求。6、門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始，有 的在使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形 的問題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無 法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門窗質(zhì)量問題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可。7、上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現(xiàn)象浪費(fèi)資源，影響人的 正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計(jì)不夠 合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān)。8、水、電、暖、氣的設(shè)計(jì)位置不合理。包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、電源開關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計(jì)種類不完善，設(shè)計(jì)位置與日 常生活要求不符，影響家具布置。遙用電設(shè)備甚至存在漏電、 火災(zāi)隱患。9、公用設(shè)施設(shè)計(jì)不合理，質(zhì)量不過關(guān)。如樓梯間位置不 方便，樓梯寬度過小，電梯運(yùn)行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施 不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等。

• 問 常見的房屋質(zhì)量問題有哪些
  答

  ① 樓體不穩(wěn)：這種現(xiàn)象其實(shí)已經(jīng)屬于比較嚴(yán)重的房屋質(zhì)量問題了，如果房子出現(xiàn)過沉降期依然下沉不止的情況，那其實(shí)就是屬于樓體不穩(wěn)的現(xiàn)象。之所以出現(xiàn)這樣的情況，主要是因?yàn)榉孔拥闹黧w結(jié)構(gòu)不是很完善，有一部分的承重體系在力不夠，而這種房子也會存在著很大的坍塌隱患。②墻體出現(xiàn)裂縫：這在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中也是比較常見的一種房屋質(zhì)量問題，在購買房子的時(shí)候，購房者需要看一下裂縫是大是小，如果只是表層的一些小裂縫，那后期是可以進(jìn)行修補(bǔ)的，在修補(bǔ)后也不會妨礙使用。但如果墻體和橫梁存在著一定傾斜角度的裂縫，那這種問題就要引起重視了。③房屋出現(xiàn)了滲漏：房屋滲漏對地面和墻面都會帶來很嚴(yán)重的損害，甚至還會影響到樓下住戶，而且房屋滲漏的問題處理起來也是很麻煩，主要還是因?yàn)榉浪に嚥皇呛芡晟啤?/p>

• 問 ??房屋質(zhì)量問題包括哪些？房屋質(zhì)量問題類型有哪些，房屋質(zhì)量問題分為哪？
  答

  一、常見的房屋質(zhì)量問題有哪些？新買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題是大多數(shù)人都不想遇見的情況，而開發(fā)商往往在處理房屋質(zhì)量問題時(shí)，往往會以“正常情況”作為借口推脫責(zé)任，因此，購房者應(yīng)了解一下常見的房屋質(zhì)量問題，避免被開發(fā)商忽悠。（一）樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜；整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動后或在大風(fēng)中擺動；因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患；（二）裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等；（三）滲漏。由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏嚴(yán)重會影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系；（四）墻體空，墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時(shí)在沒有形成空鼓的情況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會造成墻皮大面積脫落；（五）隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳室之間隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私秘性的要求；屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求；（六）門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始，有的在使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門窗質(zhì)量問題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可；（七）上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現(xiàn)象浪費(fèi)資源，影響人的正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計(jì)不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān)；（八）水、電、暖、氣的設(shè)計(jì)位置不合理。包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、電源開關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計(jì)種類不完善，設(shè)計(jì)位置與日常生活要求不符，影響家具布置。有的用電設(shè)備甚至存在漏電、火災(zāi)隱患；（九）公用設(shè)施設(shè)計(jì)不合理，質(zhì)量不過關(guān)。如樓梯間位置不方便，樓梯寬度過小，電梯運(yùn)行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等。二、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，購房者應(yīng)該采取什么措施？如果購房者在接房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題，應(yīng)拒絕在接收書上簽字，要求開發(fā)商對房屋質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。如果房屋在使用了一段期限后出現(xiàn)了問題，可以先對出現(xiàn)問題的部分進(jìn)行確認(rèn)，然后再確認(rèn)是否在保修期內(nèi)，如果尚在保修期內(nèi)，可以要求開發(fā)商或者物業(yè)承擔(dān)維修的責(zé)任；如果已經(jīng)過了保修期，而非外力導(dǎo)致的質(zhì)量問題，那么購房者只有自掏腰包了。

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• 問 商品房買賣中，**常見的房屋質(zhì)量問題有哪些？ 出現(xiàn)質(zhì)量問題該怎么處理？
  答

  出現(xiàn)質(zhì)量問題可以根據(jù)情況不同進(jìn)行處理：（一）收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量存在問題。如果收房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，或者認(rèn)為房屋主體質(zhì)量不合格經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)確實(shí)不合格的，購房人有權(quán)拒絕收房，并可以要求開發(fā)商解除合同及賠償損失。（二）購房人在裝修入住后，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，要確定該質(zhì)量問題是房屋本身的質(zhì)量問題還是裝修的問題：

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• 問 ??房屋質(zhì)量問題有哪些?房屋質(zhì)量問題如何維權(quán)？
  答

  好不容易買的房子，卻出現(xiàn)了質(zhì)量問題，甚至嚴(yán)重影響居住。不少人為此焦急上火，當(dāng)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)該怎么辦?房屋質(zhì)量問題一般分為三種，一是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如地基、承重墻有問題;二是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達(dá)標(biāo)等;三是其他一般的質(zhì)量問題，比如滲水、墻皮脫落等。針對不同的質(zhì)量問題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能使用，買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進(jìn)行修復(fù)，并由賣房者承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。對于其他質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。法律規(guī)定了多種方法，具體選擇哪一種，當(dāng)事人應(yīng)該衡量采取哪種方式更有利于自己。

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