物業(yè)管理費(fèi)糾紛 一、物業(yè)管理費(fèi)糾紛概述 物業(yè)服務(wù)合同是長期性合同,在履行過程中,業(yè)主與物業(yè)公司容易產(chǎn)生糾紛,尤其業(yè)主以物業(yè)公司提供服務(wù)和管理的質(zhì)量不合格而拒絕交納物業(yè)管理費(fèi)的情況較為常見。這類糾紛又可依據(jù)業(yè)主拒絕交費(fèi)的理由能否成立,可分為三種情況。 一是業(yè)主拒絕交費(fèi)的理由能夠成立。物業(yè)公司在履行物業(yè)服務(wù)合同的過程中,如果確實(shí)存在小區(qū)環(huán)境臟亂差、治安保衛(wèi)形同虛設(shè)、物業(yè)報(bào)修無人應(yīng)答等情況的,業(yè)主在物業(yè)公司整改完畢之前拒絕交納相應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi),是對物業(yè)公司不履行合同義務(wù)的一種應(yīng)對措施,是依法行使合同同時(shí)履行抗辯權(quán)的行為,不構(gòu)成違約。如果物業(yè)公司除非已按法定和約定的要求進(jìn)行了整改,業(yè)主則應(yīng)交納物業(yè)管理費(fèi)。 二是業(yè)主拒絕交費(fèi)的部分理由成立。物業(yè)公司基本履行了管理服務(wù)的義務(wù),但在某些方面確有缺陷,如保潔工作、車輛停放管理等存在較大的問題。在此情況下,如果物業(yè)管理費(fèi)是分不同項(xiàng)目收取的,業(yè)主僅能就物業(yè)公司未盡職責(zé)部分的費(fèi)用行使抗辯權(quán),而不能以拒交全部物業(yè)管理費(fèi)用的方式行使抗辯權(quán)。如果物業(yè)管理費(fèi)無法明確區(qū)分為不同項(xiàng)目,則可根據(jù)物業(yè)公司未盡職責(zé)的具體情況酌情降低支付物業(yè)管理費(fèi)。需注意的是,在存在上述情況的場合,業(yè)主補(bǔ)交所欠物業(yè)管理費(fèi)時(shí)一般無須支付滯納金。 三是業(yè)主拒絕交費(fèi)的理由不能成立。物業(yè)管理行業(yè)屬于微利行業(yè),帶有一定的公益性質(zhì)。在物業(yè)公司按法定或約定的標(biāo)準(zhǔn)提供了物業(yè)服務(wù)后,如業(yè)主仍無正當(dāng)理由拒絕交納物業(yè)管理費(fèi),是對物業(yè)服務(wù)合同的違反,損害了物業(yè)公司的合法利益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。對此,物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主交納物業(yè)管理費(fèi),并按合同約定支付滯納金;在合同對滯納金無約定的情況下,可要求業(yè)主按照逾期付款違約金的法定標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。 二、物業(yè)管理費(fèi)糾紛的調(diào)解處理原則 ?。ㄒ唬┮龑?dǎo)物業(yè)公司運(yùn)用正當(dāng)手段維護(hù)權(quán)益 有些物業(yè)公司在業(yè)主欠交物業(yè)管理費(fèi)時(shí),會采取斷電、斷水、限制業(yè)主進(jìn)出物業(yè)使用區(qū)域、對業(yè)主進(jìn)行罰款或表示在物業(yè)管理過程中給業(yè)主造成損害不承擔(dān)任何責(zé)任等措施,迫使業(yè)主履行交納物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)。這些做法缺乏合法性,不宜提倡。在調(diào)處這類糾紛時(shí),應(yīng)向物業(yè)公司指出,業(yè)主違約拒絕交付物業(yè)管理費(fèi)用的,物業(yè)公司應(yīng)采取書面督促或公力救濟(jì)等合法手段來保護(hù)自身的合法權(quán)益,而不應(yīng)采取上述不當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行所謂的自力救濟(jì),否則會構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。 (二)利用“滯納金”的杠桿作用平衡利益 物業(yè)服務(wù)合同大多約定,業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,物業(yè)公司可以從逾期之日起按應(yīng)交納費(fèi)用的一定比例加收滯納金。實(shí)踐中,物業(yè)公司在主張物業(yè)管理費(fèi)時(shí),往往同時(shí)主張業(yè)主欠交物業(yè)管理費(fèi)所產(chǎn)生的滯納金。有時(shí)因業(yè)主長期拖欠物業(yè)管理費(fèi),滯納金的數(shù)額亦不菲。所以在調(diào)處糾紛時(shí)用好“滯納金”這根“杠桿”,對平衡當(dāng)事人利益、平息矛盾有著十分重要的作用。具體方法上:一是根據(jù)業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的主觀過錯(cuò)程度、欠交數(shù)額、物業(yè)服務(wù)是否具有瑕疵等情況,視不同情形促使物業(yè)公司主動(dòng)放棄部分或全部滯納金,以盡快解決糾紛;二是結(jié)合滯納金的計(jì)算數(shù)額,如果已經(jīng)超過物業(yè)管理費(fèi)本金的,就要引導(dǎo)物業(yè)公司放棄超出本金部分的滯納金,使雙方利益趨于平衡。 ?。ㄈ﹨^(qū)分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)是否具有合法理由 有些業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)有一定的合法理由,大多表現(xiàn)為物業(yè)公司未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定,如未打掃小區(qū)衛(wèi)生、保安未履行崗位職責(zé)等,引起業(yè)主不滿,以拒交物業(yè)管理費(fèi)的方式予以抵制。此時(shí)應(yīng)認(rèn)識到,依照《合同法》規(guī)定,業(yè)主可以行使與對方違約程度相適應(yīng)的合同履行抗辯權(quán),即在物業(yè)公司不履行義務(wù)或不適當(dāng)履約義務(wù)時(shí),減少或免除物業(yè)管理費(fèi)的支付義務(wù)。但該抗辯權(quán)行使的范圍究竟有多大,應(yīng)結(jié)合物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容、物業(yè)公司實(shí)際履行情況、物業(yè)公司是否具有過錯(cuò)等因素綜合考慮。在調(diào)處時(shí),應(yīng)在分析利弊的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)當(dāng)事人自行協(xié)商,找到平衡點(diǎn)。如果業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)無合法理由的,應(yīng)做好其思想教育工作,使其對自己的行為后果產(chǎn)生合理預(yù)期,并補(bǔ)交物業(yè)費(fèi)。
全部3個(gè)回答>怎樣才能合理拒交物業(yè)費(fèi)?什么情況可以拒交物業(yè)費(fèi)?業(yè)主應(yīng)如何維權(quán)?
146****4630 | 2019-01-08 16:07:03
已有4個(gè)回答
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154****7333
業(yè)主稍有不慎就會被加黑名單嗎?
查看全文↓ 2019-01-08 16:07:48
對于將業(yè)主申請誠信黑名單,物業(yè)公司表示,如果業(yè)主惡意拒絕繳納物業(yè)費(fèi),并超越法律底線,就會通過正當(dāng)?shù)姆赏窘?jīng)維權(quán)。
拒交物業(yè)費(fèi)也納入征信系統(tǒng),引發(fā)了外界擔(dān)憂,有市民擔(dān)心“個(gè)人信用”是否會被隨意加入黑名單。專業(yè)人士表示,拒交物業(yè)費(fèi),且經(jīng)過法院判決仍不予執(zhí)行,法院將這一行為納入征信系統(tǒng),并不存在個(gè)人商業(yè)信用或被濫用的問題。法院將惡意拒交物業(yè)費(fèi)者納入誠信黑榜的個(gè)案,可培養(yǎng)業(yè)主自覺繳費(fèi)習(xí)慣,懲戒惡意拒交物業(yè)費(fèi)的“老賴”,同時(shí),有利于整個(gè)社會信用體系的形成。
因此,作為業(yè)主,我們要及時(shí)的交納物業(yè)費(fèi),以免**后引發(fā)誠信危機(jī)。但是,對于一些不合理的物業(yè)費(fèi),我們應(yīng)當(dāng)如何拒交呢?
業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)應(yīng)合情合理
專業(yè)人士表示,業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)合情合理,使用法律的武器合法拒交物業(yè)費(fèi)。比如主動(dòng)要求物業(yè)公司曬帳單,把管理成本公開,對于不肯公開帳單的物業(yè)公司投訴到管理部門甚至訴上法庭;對于物業(yè)公司收費(fèi)明細(xì)認(rèn)真核查,排除不合理項(xiàng)目或者重復(fù)收費(fèi)項(xiàng)目;要求第三方評估公司對物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行整體評估;當(dāng)然,解決根本性矛盾,還是需要業(yè)主委員會代表全體業(yè)主去面對物業(yè)公司。
注重調(diào)解不鼓勵(lì)打官司
其實(shí),每一場房屋官司其實(shí)都涉及到至少一個(gè)家庭,在社區(qū)權(quán)益發(fā)生糾紛時(shí),即使法院強(qiáng)行判決后還可能出現(xiàn)很多延伸的問題。所以在雙方都能夠理智溝通時(shí),能調(diào)解就調(diào)解,不要凡事打官司。 -
148****3814
一、以下幾種情況可以不交物業(yè)管理費(fèi):
查看全文↓ 2019-01-08 16:07:38
1、因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題還未交房,物業(yè)費(fèi)是由開發(fā)商繳納
2、將房屋出租,租賃合同中注明了物業(yè)費(fèi)有租住戶繳納的
3、物業(yè)公司未履行合同的服務(wù)責(zé)任的,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù)
4、物業(yè)公司沒有和業(yè)主簽合同
5、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)
6、物業(yè)公司沒有物價(jià)管理部門各項(xiàng)審批文件原件
7、物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的
8、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費(fèi)項(xiàng)目
不住未必全交
正常的物業(yè)費(fèi)用繳納從交鑰匙的第二個(gè)月開始。收房后從未入住的,經(jīng)確認(rèn),可以按照70%繳費(fèi);入住后(含房屋裝修),但不使用住房,經(jīng)確認(rèn),連續(xù)使用不超過六個(gè)月的房屋,從第七個(gè)月開始,物業(yè)費(fèi)按照70%繳納
二、小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好,如何維權(quán)?
1、首先,要有針對性的記錄違約事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況,保留好相應(yīng)的證據(jù),可以采取拍照、攝像或文字記錄對方簽字的方式;
2、其次,采取談判的方式,在應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)費(fèi)的時(shí)候要變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)去和物業(yè)公司交涉,告訴他們哪里做得不對,不應(yīng)當(dāng)收取你的物業(yè)費(fèi)或是少收物業(yè)費(fèi),并保留好交涉的記錄。一旦物業(yè)公司起訴拖欠物業(yè)費(fèi),業(yè)主可以有理有據(jù)地辯駁并非惡意拖欠。
3、鑒于享有物業(yè)服務(wù)合同解除權(quán)的是業(yè)主委員會而不是單個(gè)業(yè)主,業(yè)主要及時(shí)向業(yè)主委員會反應(yīng)訴求,沒有成立業(yè)主委員會的要積極與當(dāng)?shù)氐慕值擂k、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府溝通,早日成立業(yè)主委員會以便日后的維權(quán)。
以上就是關(guān)于哪些情況下可以不交物業(yè)費(fèi)以及小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好該如何維權(quán)等相關(guān)問題的解答。物業(yè)服務(wù)好壞是個(gè)大問題,在我們買房前,一定要從多方面去了解小區(qū)的物業(yè)好不好,從而決定是否購買;而已經(jīng)入住,發(fā)現(xiàn)物業(yè)不好,可以采取以上方式來維權(quán)。通過拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的方法來抗拒物業(yè),并不妥當(dāng);而且,物業(yè)公司起訴拖欠物業(yè)費(fèi)時(shí),業(yè)主敗訴,有的還被判令支付滯納金。 -
157****2142
服務(wù)不到位如何維權(quán)?8種情況可以不交物業(yè)費(fèi)
查看全文↓ 2019-01-08 16:07:30
首先你要了解。不交物業(yè)費(fèi)有什么后果?
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。若違反物業(yè)服務(wù)合同約定,無正當(dāng)理由逾期不交納或拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,則業(yè)主委員會有權(quán)督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。對此,**高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第6條 進(jìn)一步規(guī)定,經(jīng)書面催交,業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi) 仍未交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服 務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受 相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。因此,業(yè)主無正當(dāng)理由拒交物業(yè) 費(fèi)的,將因此向物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任,并承擔(dān)敗訴所帶來的一切不利后果。
哪些情況可以拒交或少交?
想不交可以不交:怎樣才可以拒交物業(yè)費(fèi)(不是教你詐):
1.對于不在業(yè)主繳納范圍內(nèi)的,可以拒絕繳納2.服務(wù)質(zhì)量過差可暫時(shí)拒交3.提供未約定或未經(jīng)業(yè)主同意的服務(wù)時(shí),業(yè)主有權(quán)拒交不住未必全交:正常的物業(yè)費(fèi)用繳納從交鑰匙的第二個(gè)月開始。收房后從未入住的,經(jīng)確認(rèn),可以按照70%繳費(fèi);入住后(含房屋裝修),但不使用住房,經(jīng)確認(rèn),連續(xù)使用不超過六個(gè)月的房屋,從第七個(gè)月開始,物業(yè)費(fèi)按照70%繳。
以下幾種情況可以不交物業(yè)管理費(fèi)
1、因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題還未交房,物業(yè)費(fèi)是由開發(fā)商繳納
2、將房屋出租,租賃合同中注明了物業(yè)費(fèi)有租住戶繳納的
3、物業(yè)公司未履行合同的服務(wù)責(zé)任的,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù)
4、物業(yè)公司沒有和業(yè)主簽合同
5、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)
6、物業(yè)公司沒有物價(jià)管理部門各項(xiàng)審批文件原件
7、物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的
8、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費(fèi)項(xiàng)目小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好
如何維權(quán)?
1、首先,要有針對性的記錄違約事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況,保留好相應(yīng)的證據(jù),可以采取拍照、攝像或文字記錄對方簽字的方式;
2、其次,采取談判的方式,在應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)費(fèi)的時(shí)候要變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)去和物業(yè)公司交涉,告訴他們哪里做得不對,不應(yīng)當(dāng)收取你的物業(yè)費(fèi)或是少收物業(yè)費(fèi),并保留好交涉的記錄。一旦物業(yè)公司起訴拖欠物業(yè)費(fèi),業(yè)主可以有理有據(jù)地辯駁并非惡意拖欠。
3、鑒于享有物業(yè)服務(wù)合同解除權(quán)的是業(yè)主委員會而不是單個(gè)業(yè)主,業(yè)主要及時(shí)向業(yè)主委員會反應(yīng)訴求,沒有成立業(yè)主委員會的要積極與當(dāng)?shù)氐慕值擂k、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府溝通,早日成立業(yè)主委員會以便日后的維權(quán)。 -
137****8427
可以拒交物業(yè)費(fèi)的情況有:物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),違法違規(guī)收費(fèi),或者違反合同約定損害業(yè)主利益的,例如物業(yè)服務(wù)企業(yè)違法違規(guī)收費(fèi),違反合同約定占用或出租公共綠地、空間。
查看全文↓ 2019-01-08 16:07:19
如果物業(yè)沒有以上行為,業(yè)主必須繳納物業(yè)費(fèi)。
相關(guān)問題
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答
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答
下八種情況可以不交物業(yè)管理費(fèi):因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題還未交房,物業(yè)費(fèi)是由開發(fā)商繳納將房屋出租,租賃合同中注明了物業(yè)費(fèi)有租住戶繳納的物業(yè)公司未履行合同的服務(wù)責(zé)任的,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù)物業(yè)公司沒有和業(yè)主簽合同物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司沒有物價(jià)管理部門各項(xiàng)審批文件原件物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費(fèi)項(xiàng)目
全部5個(gè)回答> -
答
1、違規(guī)收取物業(yè)費(fèi)如果物業(yè)公司違規(guī)收取物業(yè)費(fèi),那么我們是可以拒交物業(yè)費(fèi)的。如今,物業(yè)公司違規(guī)收取物業(yè)費(fèi)是屢見不鮮的事情,但有很多業(yè)主要么是不知情,要么是選擇忍氣吞聲。其實(shí)這種情況下,業(yè)主是可以拒交的,物業(yè)公司本身就是違規(guī)收取費(fèi)用,他們是沒有理由起訴你的。2、未經(jīng)同意而增加服務(wù)如果沒有經(jīng)過業(yè)主同意就增加服務(wù),業(yè)主也是可以拒交這方面的物業(yè)費(fèi)的。業(yè)主與物業(yè)公司都簽有物業(yè)服務(wù)合同,如果物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)委會或業(yè)主同意,自行增加服務(wù)項(xiàng)目,那么業(yè)主可以用物業(yè)合同作為憑據(jù)拒交服務(wù)費(fèi)用。3、延期交房如果交付延期,也是可以拒交物業(yè)費(fèi)的。如果購房者遇到了延期交房的情況,并且是由于開發(fā)商單方面的原因造成延期交房,那么業(yè)主是不必交物業(yè)費(fèi)的。這種情況,應(yīng)該是由開發(fā)商來承擔(dān)此物業(yè)費(fèi)的。4、未經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)沒有經(jīng)過相關(guān)部門批準(zhǔn)也可以拒交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司如果要想收取物業(yè)費(fèi),前提是必須獲得物價(jià)管理部門的各項(xiàng)審批文件原件。所以業(yè)主在交物業(yè)費(fèi)時(shí)可要求物業(yè)公司出示這些文件來查詢是否應(yīng)該交物業(yè)費(fèi)。5、沒有收房在沒有收房的情況下,有可拒交物業(yè)費(fèi)。正常情況下,物業(yè)費(fèi)是從購房者正式收房時(shí)開始計(jì)費(fèi)的,如果購房者還沒有收房,而物業(yè)公司卻要提前收費(fèi),那么業(yè)主就可以拒交物業(yè)費(fèi)。但如果是購房者收房后一直沒有入住,這種情況還是需要正常交物業(yè)費(fèi)的。6、沒有簽合同在沒有簽訂合同的情況下,我們也可以拒交物業(yè)費(fèi)。業(yè)主與物業(yè)公司沒簽物業(yè)服務(wù)合同,那么也可不交物業(yè)費(fèi)。但如果物業(yè)公司已與業(yè)委會簽訂了物業(yè)服務(wù)合同,那么業(yè)主就需要正常交物業(yè)費(fèi)了。7、有證據(jù)證明物業(yè)服務(wù)太差如果物業(yè)服務(wù)太差,并且有證據(jù)證明,這種情況也是可以拒交物業(yè)費(fèi)的。雖說一般情況下,業(yè)主不能因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)的好壞拒交物業(yè)費(fèi),但是如果有足夠的證據(jù)證明物業(yè)服務(wù)實(shí)在是太差,那么就可以此為證據(jù)來拒交物業(yè)費(fèi)。
全部3個(gè)回答> -
答
**好成立業(yè)主委員會,然后代表去跟物業(yè)協(xié)商解決,如果物業(yè)還沒有改觀,業(yè)主委員會有權(quán)進(jìn)行更換物業(yè)
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答
按照相關(guān)法律規(guī)定,業(yè)主拒絕繳納物業(yè)費(fèi)需要基于正當(dāng)理由,可是司法裁判中對正當(dāng)理由的認(rèn)定要從嚴(yán)把握,一般限于物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行物業(yè)服務(wù)合同,或者履行合同存在重大瑕疵。正當(dāng)理由應(yīng)當(dāng)限定在物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行物業(yè)服務(wù)合同,或者履行合同有重大瑕疵,或者業(yè)主不交費(fèi)用是基于正當(dāng)?shù)?、合理的理由,才能?gòu)成業(yè)主拒交的“正當(dāng)理由”。從合同法理的角度而言,合同一方抗辯權(quán)所賴以產(chǎn)生的法律基礎(chǔ)是誠實(shí)信用原則,在合同中賦予一方抗辯權(quán)就是誠實(shí)信用原則的具體體現(xiàn)。買了房子一直沒有過去住,房子空著可以少交物業(yè)費(fèi)嗎?通常是不可以少交的,就算房子空著也不能不交物業(yè)費(fèi),少交一定比例的要看跟物業(yè)簽訂的合同是否有相關(guān)規(guī)定或者與物業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)協(xié)商。沒有簽物業(yè)合同,可以不交物業(yè)費(fèi)嗎?根據(jù)《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,業(yè)主委員會的決定對業(yè)主具有約束力。所以,只要業(yè)主委員會同意了與物業(yè)管理公司協(xié)議中的條款,且業(yè)主事實(shí)上已經(jīng)接受了物業(yè)公司所提供的物業(yè)服務(wù),就應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的服務(wù)向物業(yè)公司繳費(fèi)。原來的業(yè)主欠費(fèi),可拒交物業(yè)費(fèi)嗎?根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。若房屋產(chǎn)權(quán)發(fā)生交易后,原業(yè)主所欠的物業(yè)費(fèi)須及時(shí)補(bǔ)交,否則將影響新業(yè)主的正常居住。那么,在哪些情況下可以少交或拒交物業(yè)費(fèi)呢?1、因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題還未交房,物業(yè)費(fèi)是由開發(fā)商繳納;2、物業(yè)公司未履行物業(yè)合同服務(wù)責(zé)任的,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù);3、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到物業(yè)合同約定的標(biāo)準(zhǔn);4、物業(yè)公司沒有物價(jià)管理部門各項(xiàng)審批文件原件;5、物業(yè)公司擅自增加的收費(fèi)項(xiàng)目、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的。6、物業(yè)公司并未和開發(fā)商簽訂服務(wù)合同;7、業(yè)主將房屋出租,租賃合同注明物業(yè)費(fèi)由相關(guān)租客進(jìn)行繳納的;8、提供未約定或未經(jīng)業(yè)主同意的服務(wù)時(shí),業(yè)主有權(quán)拒交或者不全交:正常的物業(yè)費(fèi)用繳納從交鑰匙的第2個(gè)月開始。收房后從未入住的,經(jīng)確認(rèn),可以按照70%繳費(fèi);入住后(含房屋裝修),但不使用住房,經(jīng)確認(rèn),連續(xù)使用不超過六個(gè)月的房屋,從第七個(gè)月開始,物業(yè)費(fèi)按照70%繳。一般物業(yè)費(fèi)都是持續(xù)繳納,物業(yè)都提供什么服務(wù)每月都收物業(yè)費(fèi)?每個(gè)月交的物業(yè)費(fèi)都用在哪里了?1、物業(yè)管理服務(wù)人員的工資及福利費(fèi)等;2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用5、物業(yè)辦公用水、用電及辦公日常用品等費(fèi)用;6、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。在業(yè)主沒有辦法選擇物業(yè)的情況下,跟物業(yè)的交涉中多留個(gè)心眼,保護(hù)自己的權(quán)益!1、要有針對性的記錄違約事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、情況,保留好相應(yīng)的證據(jù),可以采取拍照、攝像或文字記錄對方簽字的方式。2、采取談判的方式,在應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)費(fèi)的時(shí)候要變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)去和物業(yè)公司交涉,告訴他們哪里做得不對,不應(yīng)當(dāng)收取你的物業(yè)費(fèi)或是少收物業(yè)費(fèi),并保留好交涉的記錄。一旦物業(yè)公司起訴拖欠物業(yè)費(fèi),業(yè)主可以有理有據(jù)地辯駁并非惡意拖欠。3、鑒于享有物業(yè)服務(wù)合同解除權(quán)的是業(yè)主委員會而不是單個(gè)業(yè)主,業(yè)主要及時(shí)向業(yè)主委員會反應(yīng)訴求,沒有成立業(yè)主委員會的要積極與當(dāng)?shù)氐慕值擂k、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府溝通,早日成立業(yè)主委員會,以便日后能夠及時(shí)維權(quán)。
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