關于收取物業(yè)費的通知尊敬的業(yè)主:您好!依據(jù)北京市政府的相關文件和市小區(qū)辦的文件精神,物業(yè)公司提醒您,世紀金色嘉園小區(qū)第二次物業(yè)管理費繳納工作已經(jīng)開始。繳費期限暫定為三個月(04、4、1——04、6、30)。集中交費時間為4月1日至4月30日,交費地點在物業(yè)公司物業(yè)接待處辦理。謝謝您對我們工作的配合與支持!物業(yè)公司將竭誠為您服務世紀物業(yè)24小時服務熱線:51375006北京世紀物業(yè)管理有限責任公司2004年03月31日
全部4個回答>??小區(qū)物業(yè)費催繳單模板誰能給份?
141****0637 | 2019-01-06 09:53:38
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158****5443
物業(yè)費催繳通知單格式:
查看全文↓ 2019-01-06 09:58:00
繳費催款通知書
____ 業(yè)戶:
____年度物業(yè)費收繳工作已臨近尾聲,經(jīng)管理處統(tǒng)計,您戶的物業(yè)費自________年______月_______日至___________年_______月_______日共計人民幣___________元還未繳付。上述欠款已超過繳納期限(應寫成交納,下同),本司唯恐閣下事務繁忙,一時遺忘,現(xiàn)特函告知:為了維護小區(qū)全體業(yè)主共同利益及保證小區(qū)物業(yè)管理工作正常進行,請您配合及時交納物業(yè)費!
為了方便您的繳費,可采取以下方法:
1. 電話預約(xxxxxxxxx),物業(yè)客服人員上門收??;
2. 到物業(yè)管理服務中心繳費(每日8:00-20:00);
3. 通過銀行直接劃賬至物業(yè)公司(賬號:xxxxxxxxx)(注:如在 2016年12月25日之前,仍不繳納所欠物業(yè)費,我司將停止相關物業(yè)服務,并從當月首日起計收錢款總額每日0.3%的滯納金,屆時不再另行通知,引起的一切后果由欠費戶自行承擔。)
特此函告
xxxxxxxxx有限公司 xxx管理處 20xx年x月x日 -
157****4663
業(yè)戶:
查看全文↓ 2019-01-06 09:56:51
____年度物業(yè)費收繳工作已臨近尾聲,經(jīng)管理處統(tǒng)計,您戶的物業(yè)費自________年______月_______日至___________年_______月_______日共計人民幣___________元還未繳付。上述欠款已超過繳納期限(應寫成交納,下同),本司唯恐閣下事務繁忙,一時遺忘,現(xiàn)特函告知:為了維護小區(qū)全體業(yè)主共同利益及保證小區(qū)物業(yè)管理工作正常進行,請您配合及時交納物業(yè)費。
為了方便您的繳費,可采取以下方法:
1. 電話預約(xxxxxxxxx),物業(yè)客服人員上門收取;
2. 到物業(yè)管理服務中心繳費(每日8:00-20:00);
3. 通過銀行直接劃賬至物業(yè)公司(賬號:xxxxxxxxx)
(注:如在 2016年12月25日之前,仍不繳納所欠物業(yè)費,我司將停止相關物業(yè)服務,并從當月首日起計收錢款總額每日0.3%的滯納金,屆時不再另行通知,引起的一切后果由欠費戶自行承擔。)
聯(lián)系人:夏經(jīng)理 電話:xxxxxxxxx
xxx小區(qū)
年____月___日 -
141****7658
尚未交費的業(yè)主:
查看全文↓ 2019-01-06 09:54:00
您好!在廣大業(yè)主的大力支持與配合下,2008年度物業(yè)管理費收繳工作已接近尾聲,但至今仍有少數(shù)業(yè)主由于某種原因未能按時交費。物業(yè)費是小區(qū)治安秩序環(huán)境綠化及衛(wèi)生,房屋公共設施配套管理的根本保證,如果物業(yè)費不能按時繳納,將會對物業(yè)管理和服務造成致命的影響。
同時,嚴重侵犯了已交費業(yè)主的切身利益,為此我們再一次鄭重提示,從12月31日起我們將按有關規(guī)定按日3‰收取滯納金逾期未交費的業(yè)主,將按照《物業(yè)管理條例》第六章第六十七條規(guī)定依法進行追繳,請未交費業(yè)主盡快抽時間到物業(yè)公司交費。凡屬在質保期內(nèi)的房屋質量問題,我們將繼續(xù)與開發(fā)及施工單位溝通聯(lián)系,盡快給予解決,請不要將施工單位應承擔的質量責任與物業(yè)管理工作混淆,更不可以施工質量等問題為借口拒交物業(yè)費。
物業(yè)公司隨時接受業(yè)主的監(jiān)督,持續(xù)改進,竭誠為業(yè)主服務,謝謝您的理解與支持!
xx物業(yè)服務中心
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建設單位提供的文件或證明材料情況建設工程用地許可證建設工程規(guī)劃許可證拆遷許可證或施工現(xiàn)場是否具備施工條件中標通知書及施工合同施工圖紙及技術資料施工組織設計監(jiān)理合同或建設單位工程技術人員情況質量、安全監(jiān)督手續(xù)資金保函或證明其它資料審查意見(發(fā)證機關蓋章)經(jīng)辦人:審查人:年月日
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賣方:_______________________________(以下簡稱甲方)買方:_______________________________(以下簡稱乙方)一、為房屋買賣有關事宜,經(jīng)雙方協(xié)商,訂合同如下:甲方自愿下列房屋賣給乙方所有:1.房屋狀況:(請按《房屋所有權證》填寫)房屋座落幢號室號套(間)數(shù)建筑結構總層數(shù)建筑面積(平方方)用途2.該房屋的土地使用權取得方式√:出讓()、劃撥()。二、甲乙雙方商定成交價格為人民幣________元,(大寫)_____佰_____拾_____萬_____仟_____佰_____拾元整。乙方在__________年_____月_____日前分_____次付清,付款方式:三、甲方在__________年_____月_____日將上述房屋交付給乙方。該房屋占用范圍內(nèi)土地使用權同時轉讓。四、出賣的房屋如存在產(chǎn)權糾紛,由甲方承擔全部責任。五、本合同經(jīng)雙方簽章并經(jīng)嘉興市房地產(chǎn)交易管理所審查鑒定后生效,并對雙方都具有約束力,應嚴格履行。如有違約,違約方愿承擔違約責任,并賠償損失,支付違約費用。六、雙方愿按國家規(guī)定交納稅、費及辦理有關手續(xù)。未盡事宜,雙方愿按國家有關規(guī)定辦理。如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方愿向(___________)仲裁委員會申請仲裁。七、本合同一式四份,甲、乙雙方及稅務部門各一份,房管部門一份。八、雙方約定的其它事項:_____________________________________甲方(簽名或蓋章)_______________乙方(簽名或蓋章)_______________監(jiān)證機關:_______________代理人(簽名或蓋章)_____________________代理人(簽名或蓋章)______________________簽訂日期:___________年____月____日二手房銷售合同書合同各方:甲方(出賣人):身份證號碼:乙方(買受人):身份證號碼:甲、乙、兩方依據(jù)自愿、誠信原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下一致意見:第一條各方承諾及保證甲方承諾并保證:擁有座落于____________房屋的所有權,該項所有權是完整的,不存在共有權、抵押權、承租權等權利瑕疵或負擔。將誠信履行本合同書的項下的合同義務。乙方承諾并保證:將誠信履行本合同書的項下的合同義務。第二條標的物甲方自愿轉讓的房屋座落于_______________________________房屋內(nèi)現(xiàn)有裝修及物品全部隨房屋轉讓并不再另外計價。第三條價款本合同書第二條項下標的物全部計價_______________。各方確認:在甲方及時履行本合同書第六條義務的前提下,本條第一款的價款為甲方轉讓標的物的凈價,即本合同書履行過程中產(chǎn)生的稅費由乙方承擔。第四條交付與支付1、本合同書簽訂時,甲方向乙方交付房屋所有權、土地使用權證書和全部門鎖鑰匙、電費、自來水費、有線電視、電話等交費證件。2、本合同書簽訂(并由雙方履行了第1款義務)后_____天內(nèi),乙方向甲方支付所有房款_______________________。第五條所有權轉移特別約定各方確認:本合同書項下標的物自交付后轉移至乙方。第六條協(xié)助義務在乙方確定的時間,甲方應配合乙方辦理房屋所有權證和土地使用權證的過戶手續(xù)至乙方名下,包括但不僅限于根據(jù)登記部門的要求另行簽訂合同文書、提供身份證明等。甲方不得因此要求乙方另行向甲方支付任何費用。七、違約責任1、因甲方違反本合同書第一條所有權瑕疵擔保責任而導致乙方主動或被動參與訴訟(仲裁)等爭議解決程序,甲方須承擔乙方由此產(chǎn)生的全部損失并承擔違約責任。2、甲方如不能及時履行本合同書第六條協(xié)助義務,應繼續(xù)履行該項義務并承擔違約責任。3、乙方不能依約承擔本合同書第三條義務時,應承擔違約責任。4、甲方雙方違反本合同書其他約定的,依法承擔相應的違約責任。八、爭議解決辦法本合同書履行過程中產(chǎn)生的一切糾紛,應提交仲裁委員會仲裁,其裁決對雙方具有約束力。九、雜項規(guī)定1、本合同書未竟事項,由雙方依誠信、公平原則另行商定。2、本合同書一式六份,由甲、乙、各執(zhí)一份,另三份由乙方保管用于辦理變更登記使用(如登記部門要求另行簽訂合同文書時,各方得另行簽訂用于登記,但各方權利義務以本合同書為準)。3、本合同書在各方簽字后生效。甲方簽名:乙方簽名:2009年月日深圳二手房買賣合同范本深()房現(xiàn)買字()第號為更好地維護買賣雙方合法權益,請買賣雙方在簽約前認真閱讀以下內(nèi)容:1、本合同文本由“深圳市二手房網(wǎng)上交易系統(tǒng)”生成,買賣雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對合同條款進行修改、補充,但修改、補充的內(nèi)容應當符合法律、法規(guī)及本房地產(chǎn)項目土地使用權出讓合同的規(guī)定。2、在簽訂本合同之前,買賣雙方當事人可要求對方出示身份證明、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、房地產(chǎn)證等有關證明文件,并認真審閱合同內(nèi)容,仔細確認其中的選擇性、補充性、修改性內(nèi)容。對合同條款有疑問時,可向法律人士咨詢。3、買方在簽訂本合同前,應當對本合同所涉房地產(chǎn)進行實地考察。對房地產(chǎn)周圍的環(huán)境、交通、**及附著于該房地產(chǎn)之上的學位、戶口等情況進行充分了解。賣方有義務如實提供包括產(chǎn)權狀況、租賃情況、戶口等有可能影響交易的真實信息。4、為保證交易資金安全,建議買賣雙方通過銀行第三方托管方式進行資金監(jiān)管,并以協(xié)議方式明確約定資金監(jiān)管帳戶及資金交付條件等相關事宜。5、本合同生效后,未被修改的文本印刷文字及空格處填寫的有效文字與符號均視為買賣雙方合意的內(nèi)容。合同附件及補充協(xié)議經(jīng)買賣雙方共同簽訂后與合同正文具有同等法律效力。6、買方需按揭購房時,應事先全面了解辦理按揭貸款所應具備的條件和應提交的資料。7、本合同簽訂不等于產(chǎn)權過戶,只有經(jīng)過房地產(chǎn)登記機關的轉移登記,產(chǎn)權過戶才算完成。合同簽訂到產(chǎn)權過戶,有一個時間過程,期間可能會出現(xiàn)產(chǎn)權被查封等特殊情況,因此請買賣雙方務必注意交易風險。甲方:乙方:日期;
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生活在忙碌的大都市,誰都期望有一個屬于自己的溫馨的家,好不容易開始裝修了,那我們在確定裝修公司時,裝修合同書要怎么來定呢?其實,房屋裝修合同是裝修單位(發(fā)包方)與裝修公司(承包方)簽訂的就發(fā)包方的房屋的裝修事項而達成的協(xié)議。裝修合同應寫明以下主要條款 ,我們一起看看: 發(fā)包人(甲方):____________________________________ 住 所:____________ 電話:____________傳真:____________ 委托代理人:____________ 電話:____________ 傳真:____________ 承包人(乙方):____________________________________ 住 所:____________ 電話:____________ 法定代表人:____________ 電話:____________ 本工程設計人:____________ 電話:____________ 施工隊負責人:____________ 電話:____________ 依照《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等 、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就發(fā)包人的家庭居室室內(nèi)裝飾裝修有關事宜(以下稱工程),達成如下協(xié)議: 第一條 工程概況 1、工程名稱: 2、工程地點: 3、承包范圍:參見合同附件之預算表。 4、工程承包方式:雙方商定采取下列第__種承包方式。 (1)承包人包工、包料; (2)承包人包工、包部分輔料,發(fā)包人提供裝修主要材料; (3)承包人包工,發(fā)包人包料。 (附件:經(jīng)雙方當事人簽字確認的《承包人/發(fā)包人提供裝飾裝修材料明細表》) 第二條 施工圖紙 雙方施工圖采取下列第 種方式提供: a.發(fā)包人自行設計并提供施工圖紙,圖紙一式二份,發(fā)包人、承包人各一份; b.發(fā)包人委托承包人設計施工圖紙,設計費(大寫) 元,由發(fā)包人支付(此費用不在工程價款內(nèi))。 施工圖紙經(jīng)甲乙雙方確認后,提供方應當負責在約定的開工日期前 天取得有關部門確認或者批準。 施工圖紙一式二份,甲乙雙方各持一份,作為本合同的附件。 第三條 甲方工作 1、 開工前 天,全部騰空或部分騰空房屋,清除障礙物(合同已經(jīng)包清理的除外),對未能全部騰空的房屋的家具和陳設采取保護措施,為承包人進場做好準備工作。 2、 辦理工程施工所需要的各種申請、批件等手續(xù),保證乙方能夠順利進場施工,除法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定應當由乙方辦理的手續(xù)外。 3、 提供符合施工要求的水源、電源,負責協(xié)調(diào)鄰里及管理機構之間的關系。 4、 參與工程質量和施工進度的監(jiān)督,負責材料進場、竣工驗收確認工作。 5、 施工期間仍然需要部分使用該房屋的,應當負責做好施工現(xiàn)場的保護等工作,應當注意為施工提供各種便利條件。 6、 按照約定的期限支付工程費,依據(jù)規(guī)定交納應由其承擔的各種稅費。 第四條 乙方工作 1、參加有關施工圖紙或作法說明會議或現(xiàn)場交底,擬定施工方案和計劃交甲方審定確認; 2、施工中嚴格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質量標準,按期保質完成工程; 3、未經(jīng)甲方同意或有關部門批準,不得隨意拆改原建筑物結構及各種設備管線; 4、保護好原居室室內(nèi)的家具、陳設及水電管線的完好,保證居室內(nèi)上、下水管道的暢通; 5、對于施工過程中的有關事項(如材料的進場、隱蔽工程的驗收、竣工驗收等)需要甲方確認的,應當及時并給予其必要的準備時間; 6、嚴格執(zhí)行有關施工現(xiàn)場管理的規(guī)定,不得擾民及污染環(huán)境;保證施工現(xiàn)場的整潔,工程完工后負責清掃施工現(xiàn)場; 7、工程竣工前未移交甲方之前,負責對現(xiàn)場的設施和工程成品進行保護。 第五條 關于工期 1、工程期限______天,開工日期____年____月____日。竣工日期____年____月____日。 2、因甲方及其代理人(代表)原因(物料供應不及時、不按期支付工程款等)導致工期延誤的,工期順延。因乙方及其代理人(代表)原因導致工期延誤的,工期不予順延。 3、因為如下因素影響而導致不能完成工作的,工期順延,雙方互不承擔責任: a. 遭遇嚴重影響施工的惡劣天氣、停水停電、天災、戰(zhàn)爭、暴亂等不可抗力的。 b. 經(jīng)雙方同意的工程量變化和設計變更; c. 因與甲方和乙方無關的第三方的原因造成的工程延誤。第三方因素包括但不限于所在地(小)區(qū)的管理機構和隔壁鄰居的無理行為。 d. 經(jīng)甲方同意的屬新材料或新工藝采用而導致的工期拖延或試驗時間浪費。 e. 經(jīng)甲乙雙方同意工期順延的其它情況。 第六條 關于材料供應和保管 1、 任何一方負責提供的材料和設備,均須是符合法律、法規(guī)規(guī)定的合格產(chǎn)品,還必須符合本合同約定的標準和設計的要求。提供方應當將材料和設備按時按量運送到施工現(xiàn)場,并通知對方當事人驗收簽字確認。 2、 對于一方提供的任何材料和設備,如不符質量要求或規(guī)格有差異的,對方有權要求更換,提供方應當予以更換。對于因此造成的費用增加部分,由提供方承擔。 3、 材料和設備進場后,統(tǒng)一由乙方負責保管和使用,如因保管不善或者使用不當造成的不必要的浪費、損壞或者丟失,應當由乙方負責,施工過程中的正常消耗除外。 第七條關于質量和驗收 1、 工程以施工圖紙、作法說明、設計變更和中華人民共和國國家標準《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》(GB 50327-2001)為質量評定驗收標準。 2、 甲、乙方雙方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查和驗收手續(xù)。甲方不按時參加驗收的,工期應予順延。 3、 由于甲方擅自指揮乙方所屬人員或第三方人員進行施工所導致的工程質量,由甲方自行負責。由乙方負責返工的,返工費用由甲方負責。 4、 工程竣工后,乙方應通知甲方驗收,甲方應當自接到驗收通知后 天內(nèi)組織驗收,并辦理驗收移交手續(xù)。 5、 驗收時,工程項目合格率達到 %時(以工程價款比例為準),其它不合格項目(不包括工程項目未完成或成品程序未完成的)的維修或返工不影響竣工日期的確立,甲方應予以承認。 6、 乙方承諾自竣工日期起,為工程項目保修 年。損耗品、使用不當、人為破壞以及非工程自身原因的損壞不在保修范圍。國家行政部門或者行業(yè)機構在本合同簽置生效之前已經(jīng)發(fā)布對個別的工程項目或材料有特定保修年限或豁免保修的,以國家行政部門或者行業(yè)機構的規(guī)定為準。 7、 甲乙兩方約定的其他保修或免保修情況: 8、 工程未驗收的,甲方不得先行使用。 第八條 關于工程價款及結算 1、 雙方約定按以下第________種方式支付工程款: a.合同生效后,發(fā)包人按下表中的約定直接向承包人支付工程款: 支付次數(shù) 支付階段或時間 支付金額 第一次 支付 元 ; 第二次 支付 元; 第三次 支付 元 ;第四次 工程驗收后 天 工程總造價的5%約 元。 b. 其他支付方式:__________________________ 2、雙方同意工程的結算方法按下列第 種進行結算: a、固定價格,本工程總價款為 元; b、單價不變,按實際數(shù)量加損耗率計算,但是,總價不得超過 元; b1.乳膠漆和油漆類為:墻面面積(減門不減窗)+墻面面積頂面面積+6%(前兩者的和) b2.瓷磚面積為:實際面積+6% b3.實木地板面積為:實際面積+6%,拼花部分+10% b4.木工衣柜類面積為:實際面積平方米取整數(shù)值,小數(shù)位不夠0.5平方米按0.5平方米計算,超出0.5平方米的按一平方米計算。 B5.其他按項項目按項計算。 B6 .其他按平方米計算的項目為:實際面積+6%(實際面積) B7.估價項目測量后再具體報價。 B8.經(jīng)甲方同意代購的項目按預算內(nèi)造價購買,經(jīng)甲方同意可以調(diào)整。 3、特別費用的約定 a. 施工過程中,施工現(xiàn)場發(fā)生的一切水電費用由甲方負責。 b. 施工過程中,因為乙方的因素違規(guī)被執(zhí)法機構或管理機構罰款的,罰款由乙方支付。如乙方行為是在甲方強行要求或者指揮下發(fā)生的,罰款由甲方負責。 c. 合同附件預算表中沒有列明稅費的,稅費由甲方按實際征稅額向有關部門繳納。已經(jīng)列明稅費的,由乙方負責繳交。 d. 物業(yè)管理機構收取超過正常的物業(yè)小區(qū)內(nèi)運輸費用的,由甲方應當負責交涉或向乙方補貼差額。 4、乙方按雙方簽署的預算附件項目執(zhí)行。如甲方增加新的工程項目,另行簽署合同。其中涉及款項甲方應按預付50%,項目完工50%的辦法在工程驗收前支付給乙方。如其中物料款項大于該項目的50%的,甲方應實際比例先支付給乙方備料。 5、工程驗收合格后,乙方應將有關資料送交甲方,雙方進行工程結算。發(fā)包人接到資料后____日內(nèi)未有異議,即視為同意按照該資料進行工程結算,雙方應填寫工程結算單并簽字,甲方應按照前述期限約定付清乙方工程款。 第九條:工程預算文件(表)屬于本合同附件,所列工程項目除經(jīng)過甲乙雙方同意外,不得隨意添加、更改、刪除。 第十條、責任與罰則 1、 施工調(diào)度、安全管理等事務由乙方負責,其他人士包括甲方均不得無理干涉。甲方擅自指揮工人或親自進行任何操作,由此引起的損失和事故由甲方負全責。 2、 因乙方及其代理人(代表)的原因造成工期延誤的,每拖延一天,應向甲方支付 的違約金。 3、 因甲方及其代理人(代表)的原因造成工期延誤的,應當賠償乙方因此造成的人工費損失。 4、 甲方不能按照前述約定期限足額支付乙方工程款的,應當按照 支付乙方延期付款違約金。 5、 未辦理驗收手續(xù),甲方提前使用或擅自動用工程成品而造成損失的,由其自行負責 6、 因一方原因,造成合同無法繼續(xù)履行時,該方應及時通知另一方,辦理合同終止手續(xù),并由責任方賠償對方相應的經(jīng)濟損失。 7、 乙方在遭遇不可抗力影響施工的,應當及時采取措施避免損失的擴大,并將有關情況通知甲方。否則,應當對造成的損失擴大部分承擔賠償責任。 第十一條、雙方如對合同的執(zhí)行發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無效的,可提交人民法院訴訟。 第十二條、附則 1、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,同具法律效力。 2、本合同履行完成后自動終止。 甲方:(簽字)乙方公司(蓋章): 現(xiàn)場代表(簽字)現(xiàn)場代表:(簽字) 證件名稱:證件名稱: 頒發(fā)機構:頒發(fā)機構: 證件號碼:證件號碼: 以上就是關于裝修合同書樣本,希望對你有所幫助呢。
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各地有各地的物業(yè)管理條例,拿北京舉例吧,有點長,慢慢看吧?!段飿I(yè)管理條例》中華人民共和國國務院 第504號第二條 。本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定,對房屋機配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境和相關秩序的活動。關鍵詞:按照合同約定費用通常包括9大項!具體收費標準商品房和經(jīng)濟適房又有區(qū)分,通常情況下,商品房收費為市場調(diào)節(jié)價,而經(jīng)適房多為政府指導價(比如關于發(fā)布北京市物業(yè)服務收費管理辦法(試行)和北京市經(jīng)濟適用住房小區(qū)物業(yè)服務收費政府指導價收費標準的通告發(fā)文單位:北京市發(fā)展和改革委員會文號:京發(fā)改〔2005〕2662號)這類就是地方性政策法規(guī)。國家發(fā)展改革委、建設部關于印發(fā)物業(yè)服務收費管理辦法的通知(發(fā)改價格[2003]1864號)中提出物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分:1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;6、辦公費用;7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。關鍵詞:共用設施,設備 業(yè)主同意的服務內(nèi)容與標準按照物業(yè)服務合同分,您所享受的物業(yè)服務標準要看合同是如何約定的。中國物業(yè)管理協(xié)會(簡稱中物協(xié))2004年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準(試行)》從物業(yè)管理服務的基本要求、房屋管理、公用設施設備維修養(yǎng)護,協(xié)助維護公共秩序、保潔服務、綠化養(yǎng)護管理等六個方面界定物業(yè)管理服務內(nèi)容。制定了三個等級標準你所繳納的物業(yè)服務費的基本服務費用不同的標準,測算出的費用也不同。比如一級服務標準,一 級項 目 內(nèi) 容 與 標 準(一)基本要求1、服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。2、 承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。4、有完善的物業(yè)管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。5、管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。6、設有服務接待中心,公示24小時服務電話。急修半小時內(nèi)、其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有完整的報修、維修和回訪記錄。7、根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務的,公示服務項目與收費價目。8、按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。10、每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率80%以上。(二)房屋管理1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。2、根據(jù)房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。3、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護。4、按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。5、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。6、小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖,主要路口設有路標。各組團、棟及單元(門)、戶和公共配套設施、場地有明顯標志。(三)共用設施設備維修養(yǎng)護1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。2、建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。3、設施設備標志齊全、規(guī)范,責任人明確;操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。4、對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。5、載人電梯24小時正常運行。6、消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。7、設備房保持整潔、通風,無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。8、小區(qū)道路平整,主要道路及停車場交通標志齊全、規(guī)范。9、路燈、樓道燈完好率不低于95%。10、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。(四)協(xié)助維護公共秩序1、小區(qū)主出入口24小時站崗值勤。2、對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設施的,實施24小時監(jiān)控。3、對進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理,引導車輛有序通行、停放。4、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理。5、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。(五)保潔服務1、高層按層、多層按幢設置垃圾桶,每日清運2次。垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無異味。2、合理設置果殼箱或者垃圾桶,每日清運2次。3、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次;電梯廳、樓道每日清掃2次,每周拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水、積雪。4、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。5、二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時巡查,水質符合衛(wèi)生要求。6、根據(jù)當?shù)貙嶋H情況定期進行消毒和滅蟲除害。(六)綠化養(yǎng)護管理1、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。2、草坪生長良好,及時修剪和補栽補種,無雜草、雜物。3、花卉、綠籬、樹木應根據(jù)其品種和生長情況,及時修剪整形,保持觀賞效果。4、定期組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。5、定期噴灑藥物,預防病蟲害。
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