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• 148****6628

  哪些情況能少交點或拒交物業(yè)費呢？
  《物業(yè)管理條例》第七條明確規(guī)定：按時交納物業(yè)服務費用”是業(yè)主的一項基本義務。只有出現(xiàn)以下情形，業(yè)主才可以不交或少交物業(yè)服務費用：
  ① 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理服務合同約定之外，自行提供服務，未經業(yè)主委員會或業(yè)主認可的，業(yè)主或使用人可以不支付費用。
  ② 實行政府指導價的物業(yè)服務收費項目，業(yè)主對超過指導從的部分可以拒交。
  ③ 物業(yè)管理企業(yè)不發(fā)行物業(yè)服務合同中約定的義務，業(yè)主可以不交或少交相應的物業(yè)服務費用。
  ④ 物業(yè)管理企業(yè)擅自提高物業(yè)服務收費標準，對擅自提高的部分業(yè)主可以不交納。
  ⑤ 物業(yè)服務合同中約定先服務后收費的，在物業(yè)管理企業(yè)未提出相應服務的情況下，業(yè)主可以不交納相應的服務費用。
  需要指出的是，少交或拒交物業(yè)費并不是對物業(yè)費置之不理就行了，而是要通過合理的渠道來反饋訴求。這里就不得不提到“業(yè)主委員會”了。如果業(yè)主跟物業(yè)鬧得不可開交了，業(yè)主委員會應主動站出來，要求物業(yè)整改或撤換物業(yè)。
  

  查看全文↓ 2018-09-10 22:41:52
• 142****0211

  以下情況下可以拒交物業(yè)費：
  1. 因為房屋質量問題還未交房，物業(yè)費是由開發(fā)商繳納。
  2. 物業(yè)公司未履行物業(yè)合同服務責任的，全體業(yè)主可以拒交，但要有有力的證據(jù)。
  3. 物業(yè)公司提供的服務質量達不到物業(yè)合同約定的標準。
  4. 物業(yè)公司沒有物價管理部門各項審批文件原件。
  5. 物業(yè)公司擅自增加的收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準的。
  
  這幾個誤區(qū)一定要避開！有的物業(yè)費不能拒交。
  1. 未居住使用可拒交物業(yè)費，錯！
  根據(jù)《物業(yè)服務收費管理辦法》的規(guī)定，物業(yè)費一般包括清潔衛(wèi)生費用、綠化養(yǎng)護費用、秩序維護費用、物業(yè)共用設施設備的日常運行及維護費用等。所以，就算你買了房沒有入住，同樣不能拒交小區(qū)的物業(yè)費。（物業(yè)明確指出不交鑰匙可以不交物業(yè)費的除外）。
  2. 未簽物業(yè)合同可拒交物業(yè)費，錯！
  根據(jù)《物權法》和《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主委員會的決定對業(yè)主具有約束力。所以，只要業(yè)主委員會同意了與物業(yè)管理公司協(xié)議中的條款，且業(yè)主事實上已經接受了物業(yè)公司所提供的物業(yè)服務，就應按照實際發(fā)生的服務向物業(yè)公司繳費。
  3. 原業(yè)主欠費可拒交物業(yè)費，錯！
  根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。若房屋產權發(fā)生交易后，原業(yè)主所欠的物業(yè)費須及時補交，否則將影響新業(yè)主的正常居住。
  

  查看全文↓ 2018-09-10 22:41:45
• 147****5565

  按照物業(yè)條例中規(guī)定業(yè)主可以拒絕繳納物業(yè)費的情形為：
  1、未按照合同約定或業(yè)主同意的物業(yè)費單價，私自提高物業(yè)費單價的行為，業(yè)主可以拒交物業(yè)費用，如果業(yè)主繳納了可以按照相關地方法規(guī)要求物業(yè)歸還（部分地區(qū)條例中明確雙倍）。
  2、未按照合同約定的繳費期限進行繳納的可以拒交物業(yè)費，這里說的是例如每月1日為繳費日，在繳費日前業(yè)主可以拒交物業(yè)費用。
  以上為條例中明確的業(yè)主可以拒交物業(yè)費的情形。
  業(yè)主對物業(yè)服務不滿意的或造成業(yè)主損失的，業(yè)主可以通過法律進行維權，但不能拒交物業(yè)費用。拒交物業(yè)費用的，不享受參加涉及公共利益的等活動，物業(yè)企業(yè)可以通過法律手段執(zhí)行。
  

  查看全文↓ 2018-09-10 22:41:40

相關問題

• 問 我想問一下什么情況下可以拒交物業(yè)費？
  答

  不行，我ijiushi做物業(yè)的，說實話現(xiàn)在很多物業(yè)公司都不愿做有償服務維修，像你這種情況很多，不屬于物業(yè)管理服務的內容，但是一般好一點的公司都會有有償服務的，一般這種你們自己買材料后讓物業(yè)更換（有償）。只能說你們小區(qū)物業(yè)公司不行!

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• 問 哪些情況可以拒交物業(yè)費？什么情況下業(yè)主有權拒交物業(yè)費？
  答

  物業(yè)管理費糾紛　　一、物業(yè)管理費糾紛概述 　　　　物業(yè)服務合同是長期性合同，在履行過程中，業(yè)主與物業(yè)公司容易產生糾紛，尤其業(yè)主以物業(yè)公司提供服務和管理的質量不合格而拒絕交納物業(yè)管理費的情況較為常見。這類糾紛又可依據(jù)業(yè)主拒絕交費的理由能否成立，可分為三種情況。 　　一是業(yè)主拒絕交費的理由能夠成立。物業(yè)公司在履行物業(yè)服務合同的過程中，如果確實存在小區(qū)環(huán)境臟亂差、治安保衛(wèi)形同虛設、物業(yè)報修無人應答等情況的，業(yè)主在物業(yè)公司整改完畢之前拒絕交納相應的物業(yè)管理費，是對物業(yè)公司不履行合同義務的一種應對措施，是依法行使合同同時履行抗辯權的行為，不構成違約。如果物業(yè)公司除非已按法定和約定的要求進行了整改，業(yè)主則應交納物業(yè)管理費。 　　二是業(yè)主拒絕交費的部分理由成立。物業(yè)公司基本履行了管理服務的義務，但在某些方面確有缺陷，如保潔工作、車輛停放管理等存在較大的問題。在此情況下，如果物業(yè)管理費是分不同項目收取的，業(yè)主僅能就物業(yè)公司未盡職責部分的費用行使抗辯權，而不能以拒交全部物業(yè)管理費用的方式行使抗辯權。如果物業(yè)管理費無法明確區(qū)分為不同項目，則可根據(jù)物業(yè)公司未盡職責的具體情況酌情降低支付物業(yè)管理費。需注意的是，在存在上述情況的場合，業(yè)主補交所欠物業(yè)管理費時一般無須支付滯納金。 　　三是業(yè)主拒絕交費的理由不能成立。物業(yè)管理行業(yè)屬于微利行業(yè)，帶有一定的公益性質。在物業(yè)公司按法定或約定的標準提供了物業(yè)服務后，如業(yè)主仍無正當理由拒絕交納物業(yè)管理費，是對物業(yè)服務合同的違反，損害了物業(yè)公司的合法利益，應承擔相應的違約責任。對此，物業(yè)公司有權要求業(yè)主交納物業(yè)管理費，并按合同約定支付滯納金；在合同對滯納金無約定的情況下，可要求業(yè)主按照逾期付款違約金的法定標準支付滯納金。 　　 　　二、物業(yè)管理費糾紛的調解處理原則 　 　?。ㄒ唬┮龑飿I(yè)公司運用正當手段維護權益　　有些物業(yè)公司在業(yè)主欠交物業(yè)管理費時，會采取斷電、斷水、限制業(yè)主進出物業(yè)使用區(qū)域、對業(yè)主進行罰款或表示在物業(yè)管理過程中給業(yè)主造成損害不承擔任何責任等措施，迫使業(yè)主履行交納物業(yè)管理費的義務。這些做法缺乏合法性，不宜提倡。在調處這類糾紛時，應向物業(yè)公司指出，業(yè)主違約拒絕交付物業(yè)管理費用的，物業(yè)公司應采取書面督促或公力救濟等合法手段來保護自身的合法權益，而不應采取上述不當?shù)姆椒ㄟM行所謂的自力救濟，否則會構成侵權責任。 　　（二）利用“滯納金”的杠桿作用平衡利益　　物業(yè)服務合同大多約定，業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費的，物業(yè)公司可以從逾期之日起按應交納費用的一定比例加收滯納金。實踐中，物業(yè)公司在主張物業(yè)管理費時，往往同時主張業(yè)主欠交物業(yè)管理費所產生的滯納金。有時因業(yè)主長期拖欠物業(yè)管理費，滯納金的數(shù)額亦不菲。所以在調處糾紛時用好“滯納金”這根“杠桿”，對平衡當事人利益、平息矛盾有著十分重要的作用。具體方法上：一是根據(jù)業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費的主觀過錯程度、欠交數(shù)額、物業(yè)服務是否具有瑕疵等情況，視不同情形促使物業(yè)公司主動放棄部分或全部滯納金，以盡快解決糾紛；二是結合滯納金的計算數(shù)額，如果已經超過物業(yè)管理費本金的，就要引導物業(yè)公司放棄超出本金部分的滯納金，使雙方利益趨于平衡。 　?。ㄈ﹨^(qū)分業(yè)主拒交物業(yè)管理費是否具有合法理由 　　有些業(yè)主拒交物業(yè)管理費有一定的合法理由，大多表現(xiàn)為物業(yè)公司未履行合同義務或履行合同義務不符合約定，如未打掃小區(qū)衛(wèi)生、保安未履行崗位職責等，引起業(yè)主不滿，以拒交物業(yè)管理費的方式予以抵制。此時應認識到，依照《合同法》規(guī)定，業(yè)主可以行使與對方違約程度相適應的合同履行抗辯權，即在物業(yè)公司不履行義務或不適當履約義務時，減少或免除物業(yè)管理費的支付義務。但該抗辯權行使的范圍究竟有多大，應結合物業(yè)服務合同約定的內容、物業(yè)公司實際履行情況、物業(yè)公司是否具有過錯等因素綜合考慮。在調處時，應在分析利弊的基礎上，引導當事人自行協(xié)商，找到平衡點。如果業(yè)主拒交物業(yè)管理費無合法理由的，應做好其思想教育工作，使其對自己的行為后果產生合理預期，并補交物業(yè)費。 　　

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• 問 什么情況下可以拒交物業(yè)費?
  答

  以下幾種情況可以不交物業(yè)管理費：1、因為房屋質量問題還未交房,物業(yè)費是由開發(fā)商繳納。2、將房屋出租,租賃合同中注明了物業(yè)費有租住戶繳納的。3、物業(yè)公司未履行合同的服務責任的,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù)。4、物業(yè)公司沒有和業(yè)主簽合同。5、物業(yè)公司提供的服務質量達不到合同約定的標準。6、物業(yè)公司沒有物價管理部門各項審批文件原件。7、物業(yè)公司擅自擴大收費范圍、提高收費標準的。8、物業(yè)公司不經業(yè)主許可自行增加的收費項目小區(qū)物業(yè)服務不好。物業(yè)費是物業(yè)產權人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內的房屋公共建筑及其設備、公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分：1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。6、辦公費用。7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊。8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。9、經業(yè)主同意的其它費用。物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。

  全部5個回答>
• 問 ??打聽一下，物業(yè)費包括什么？
  答

  這里面包含2個概念，一個是物業(yè)費的組成，另一個是服務內容與服務標準　　《物業(yè)管理條例》中華人民共和國國務院 第504號　　第二條 。本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定，對房屋機配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境和相關秩序的活動?！　￡P鍵詞：按照合同約定　　費用通常包括9大項！具體收費標準商品房和經濟適房又有區(qū)分，通常情況下，商品房收費為市場調節(jié)價，而經適房多為政府指導價（比如關于發(fā)布北京市物業(yè)服務收費管理辦法（試行）和北京市經濟適用住房小區(qū)物業(yè)服務收費政府指導價收費標準的通告　　發(fā)文單位：北京市發(fā)展和改革委員會　　文號：京發(fā)改〔2005〕2662號）這類就是地方性政策法規(guī)?！　野l(fā)展改革委、建設部關于印發(fā)物業(yè)　　服務收費管理辦法的通知　?。òl(fā)改價格[2003]1864號）中提出　　物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分：　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；　　2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；　　6、辦公費用；　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；　　8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；　　9、經業(yè)主同意的其它費用。　　關鍵詞：共用設施，設備 業(yè)主同意的　　服務內容與標準　　按照物業(yè)服務合同分，您所享受的物業(yè)服務標準要看合同是如何約定的。　　中國物業(yè)管理協(xié)會（簡稱中物協(xié)）2004年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準（試行）》　　從物業(yè)管理服務的基本要求、房屋管理、公用設施設備維修養(yǎng)護，協(xié)助維護公共秩序、保潔服務、綠化養(yǎng)護管理等六個方面界定物業(yè)管理服務內容。制定了三個等級標準　　你所繳納的物業(yè)服務費的基本服務費用不同的標準，測算出的費用也不同。　　比如一級服務標準，　　一 級　　項 目 內 容 與 標 準　　（一）基本要求　　1、服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權利義務關系明確?！　?、 承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全?！　?、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書?！　?、有完善的物業(yè)管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全?！　?、管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情?！　?、設有服務接待中心，公示24小時服務電話。急修半小時內、其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄?！　?、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務的，公示服務項目與收費價目?！　?、按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。　　9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。　　10、每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率80%以上?！　。ǘ┓课莨芾怼　?、對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。　　2、根據(jù)房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修?！　?、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。　　4、按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門?！　?、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。　　6、小區(qū)主出入口設有小區(qū)平面示意圖，主要路口設有路標。各組團、棟及單元（門）、戶和公共配套設施、場地有明顯標志?！　。ㄈ┕灿迷O施設備維修養(yǎng)護　　1、對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）?！　?、建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全?！　?、設施設備標志齊全、規(guī)范，責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常。　　4、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造?！　?、載人電梯24小時正常運行?！　?、消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通?！　?、設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。　　8、小區(qū)道路平整，主要道路及停車場交通標志齊全、規(guī)范?！　?、路燈、樓道燈完好率不低于95%?！　?0、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。　?。ㄋ模﹨f(xié)助維護公共秩序　　1、小區(qū)主出入口24小時站崗值勤?！　?、對重點區(qū)域、重點部位每1小時至少巡查1次；配有安全監(jiān)控設施的，實施24小時監(jiān)控?！　?、對進出小區(qū)的車輛實施證、卡管理，引導車輛有序通行、停放?！　?、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理?！　?、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。　?。ㄎ澹┍嵎铡　?、高層按層、多層按幢設置垃圾桶，每日清運2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味?！　?、合理設置果殼箱或者垃圾桶，每日清運2次?！　?、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次；電梯廳、樓道每日清掃2次，每周拖洗1次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水、積雪?！　?、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏?！　?、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時巡查，水質符合衛(wèi)生要求?！　?、根據(jù)當?shù)貙嶋H情況定期進行消毒和滅蟲除害?！　。┚G化養(yǎng)護管理　　1、有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理?！　?、草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無雜草、雜物?！　?、花卉、綠籬、樹木應根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果?！　?、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。　　5、定期噴灑藥物，預防病蟲害。　　不知道您是那個地方，什么性質的小區(qū)，什么服務標準，關于物業(yè)服務相關的政策法規(guī)有數(shù)十，只能先回答這些希望對您有所幫助！

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• 問 什么情況下可以拒交物業(yè)費
  答

  物業(yè)服務不到位是不可以進行物業(yè)費的拒交的，因為這兩者并不存在著法律上的關聯(lián)性的，是需要前往法院來進行相關的訴訟才能解決的。當你遇到物業(yè)公司提供的物業(yè)服務不到位這類問題時，這個時候可以選擇一種理性的維權方式，首先可以向小區(qū)業(yè)主委員會反映這種情況，這樣就是會通過協(xié)商溝通的方式來進行解決。如果物業(yè)公司提供的物業(yè)服務確實存在較大問題時，業(yè)主委員也是可以依法通過正當程序解聘原物業(yè)公司，重新聘用新的物業(yè)公司。