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• 134****8352

  投訴小區(qū)物業(yè)的程序是到當(dāng)?shù)氐某枪芫?，哪里有個(gè)物業(yè)科負(fù)責(zé)接待，物業(yè)科負(fù)責(zé)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)幫你解決，不過從實(shí)際情況來看，物業(yè)科不可能解決你的根本問題。
  要想解決問題，本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力較大，按物業(yè)法規(guī)，它可召開全體業(yè)主大會(huì)，有2/3的業(yè)主就可以通過對(duì)物業(yè)公司的罷免決議，但是很多小區(qū)防止被罷免，不成立業(yè)主委員會(huì)，或成立后物業(yè)公司再買通業(yè)主委員會(huì)成員，這樣都與你單個(gè)業(yè)主的訴求不利。
  解決辦法，現(xiàn)在通信技術(shù)很發(fā)達(dá)，你可以邀三五個(gè)本小區(qū)的業(yè)主組個(gè)微信群，在固定的時(shí)間內(nèi)發(fā)布對(duì)物業(yè)的投訴信息和意見，然后約定好，統(tǒng)一由一人代繳物業(yè)費(fèi)，在繳費(fèi)的同時(shí)與物業(yè)公司簽訂改進(jìn)合同，只有在交物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，物業(yè)公司才知道服務(wù)工作確實(shí)需要改進(jìn)，切忌物業(yè)費(fèi)各自去交，這樣物業(yè)公司就不怕你了，你的業(yè)主群越大物業(yè)公司越怕，而且，統(tǒng)一繳費(fèi)本身就可以按百分比減免，這部分足夠彌補(bǔ)辦事人的辛苦費(fèi)用。
  

  查看全文↓ 2018-07-26 15:40:35
• 151****2504

  物業(yè)的確比上一個(gè)進(jìn)度很多了，解決問題得大家一起想辦法，比起我租的寫字樓的物業(yè)，我們小區(qū)的物業(yè)已經(jīng)算高大尚了，大家都理解一下吧，有些問題物業(yè)可以解決，比如修地磚，都已修了，有些沒辦法解決的，比如隔房間群租問題，可能是不在物業(yè)的權(quán)限之內(nèi)。
  

  查看全文↓ 2018-07-26 15:40:27
• 136****5244

  投訴有這樣幾條路，選一兩個(gè)就夠用，第一，物業(yè)公司在行政上歸某國(guó)企集團(tuán)，物業(yè)是其多種經(jīng)營(yíng)行業(yè)之一，它負(fù)責(zé)物業(yè)公司的人事任命，可以直接處理下屬支部書記或經(jīng)理，向它反映或投訴國(guó)企可以“圍魏救趙”。第二，該國(guó)企又歸某市區(qū)縣的國(guó)資委，一般是當(dāng)委級(jí)別，讓當(dāng)官的坐不住，自會(huì)教訓(xùn)小兵惹麻煩。第三，行業(yè)管理歸房產(chǎn)局物業(yè)科，它負(fù)責(zé)監(jiān)管，實(shí)際它說話有如交通協(xié)管員，物業(yè)會(huì)陽奉陰違收斂點(diǎn)，如果不聽等于不給房產(chǎn)局面子，向房產(chǎn)局反映或反映房產(chǎn)局不作為，掏它老窩，爭(zhēng)取讓他們發(fā)話。第四，行業(yè)協(xié)會(huì)，物業(yè)公司是會(huì)員，在這里反映可以讓它在兄弟范圍沒面子。第五第六，向本地政府網(wǎng)或縣市領(lǐng)導(dǎo)或新聞單位或文明辦反映，特別是當(dāng)校的老師校長(zhǎng)，子不教父之過，全部材料都返回到企業(yè)，有的可以給你答復(fù)，說它們沒用，它有記錄案底作用，說有用又都是擺設(shè)，如果想當(dāng)官，壞名聲不利于升遷。這五六七八九十個(gè)方向，仔細(xì)琢磨一下，出拳打正面不易，或許掃蕩腿管用。知道原理利用游戲規(guī)則折騰物業(yè)的面子，讓他們自覺點(diǎn)。反映問題要客觀講理，如果形成互相監(jiān)督的局面，各行各業(yè)都能改善，有助于弘揚(yáng)正氣。供參考。
  
  不要點(diǎn)追問，可點(diǎn)評(píng)論。

  查看全文↓ 2018-07-26 15:40:21

相關(guān)問題

• 問 ?? 如何投訴物業(yè)的服務(wù)差
  答

  投訴小區(qū)物業(yè)的程序是到當(dāng)?shù)氐某枪芫郑睦镉袀€(gè)物業(yè)科負(fù)責(zé)接待，物業(yè)科負(fù)責(zé)與物業(yè)公司協(xié)調(diào)幫你解決，不過從實(shí)際情況來看，物業(yè)科不可能解決你的根本問題。要想解決問題，本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的權(quán)力較大，按物業(yè)法規(guī)，它可召開全體業(yè)主大會(huì)，有2/3的業(yè)主就可以通過對(duì)物業(yè)公司的罷免決議，但是很多小區(qū)防止被罷免，不成立業(yè)主委員會(huì)，或成立后物業(yè)公司再買通業(yè)主委員會(huì)成員，這樣都與你單個(gè)業(yè)主的訴求不利。解決辦法，現(xiàn)在通信技術(shù)很發(fā)達(dá)，你可以邀三五個(gè)本小區(qū)的業(yè)主組個(gè)微信群，在固定的時(shí)間內(nèi)發(fā)布對(duì)物業(yè)的投訴信息和意見，然后約定好，統(tǒng)一由一人代繳物業(yè)費(fèi)，在繳費(fèi)的同時(shí)與物業(yè)公司簽訂改進(jìn)合同，只有在交物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，物業(yè)公司才知道服務(wù)工作確實(shí)需要改進(jìn)，切忌物業(yè)費(fèi)各自去交，這樣物業(yè)公司就不怕你了，你的業(yè)主群越大物業(yè)公司越怕，而且，統(tǒng)一繳費(fèi)本身就可以按百分比減免，這部分足夠彌補(bǔ)辦事人的辛苦費(fèi)用。

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• 問 ??物業(yè)管理差怎么投訴
  答

  1、可以向房屋/住房建設(shè)行政管理部門投訴。2、《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五條國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作?？h級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

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• 問 ??安置房物業(yè)差去哪里投訴？投訴物業(yè)**有效辦法？
  答

  這是老生常談的問題了。首先，你們可以直接找物業(yè)經(jīng)理投訴。如果未果，可以到業(yè)主委員會(huì)尋求幫助。沒有業(yè)委會(huì)可以到居委會(huì)和街道辦事處解決問題。如果還是得不到解決，還可以到市里的物業(yè)辦公室投訴。**后可以選擇仲裁和起訴···

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• 問 ??安置房物業(yè)差去哪里投訴？投訴物業(yè)是不是**有效辦法？
  答

  **有效的方式應(yīng)該為住建局物業(yè)科投訴。如果物業(yè)公司沒有按照物業(yè)服務(wù)合同提供服務(wù)可以依法起訴。1)接訴:禮貌是做好投訴處理工作的基礎(chǔ)。良好的態(tài)度、和藹的笑容能將業(yè)主的怨氣化解許多。(2)聆聽與記錄。真心誠意聽取業(yè)主的投訴,認(rèn)真記錄事情的要點(diǎn)。(3)判斷、處理。首先感謝業(yè)主對(duì)物業(yè)管理公司的關(guān)心和愛護(hù)。然后快速判斷、迅速反映、及時(shí)處理。需要各部門配合的應(yīng)迅速通報(bào)、全力協(xié)調(diào)。經(jīng)過判斷分析,找到問題所在,應(yīng)在第一時(shí)間以積極的正面態(tài)度回應(yīng)業(yè)主,并告知物業(yè)管理公司的處理辦法。(4)回訪。是與業(yè)主建立信任,彌補(bǔ)因種種原因造成誤會(huì)的重要環(huán)節(jié),也是檢查工作質(zhì)量,與業(yè)主溝通,搞好關(guān)系的**好機(jī)會(huì)。

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• 問 ??安置房物業(yè)差去哪里投訴？新房物業(yè)費(fèi)征收不合理，怎么投訴？
  答

  物業(yè)收費(fèi)不合理可以向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局進(jìn)行投訴，也可以向當(dāng)?shù)氐姆抗芫治飿I(yè)管理科投訴。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第四十二條 縣級(jí)以上人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督。

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