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• 151****9074

  8-3
  遇到客戶爽約的情況，處理起來(lái)和業(yè)主爽約會(huì)有所不同，畢竟你無(wú)法帶著業(yè)主在小區(qū)周邊走一圈，向他介紹周邊的商圈環(huán)境和交通條件——他可能比你還要熟悉。不過(guò)有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，就是有一個(gè)可去的落腳點(diǎn)，可以在房間里等客戶，如果業(yè)主本來(lái)就生活在這里，那客戶爽約對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，爽約成本是可以接受的，但這并不代表經(jīng)紀(jì)人離開(kāi)時(shí)不需要向業(yè)主表示歉意，次數(shù)多了業(yè)主會(huì)覺(jué)得你是在耍他，然后收回委托的房源

  查看全文↓ 2018-07-17 11:44:49
• 132****2248

  同樣是帶客戶看房，為什么有的經(jīng)紀(jì)人帶看5組就能成一單，有的就要10組才成一單，還有的30組成一單，甚至有的還從來(lái)沒(méi)有成過(guò)單。
  當(dāng)然，這其中不乏運(yùn)氣成分，但是長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)，這樣的差距其實(shí)就是實(shí)力差距的反映。所以今天讓我們一起看看資深的經(jīng)紀(jì)人在帶看都有哪些值得學(xué)習(xí)的技巧。
  1、來(lái)到房源現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)了解客戶的需求、動(dòng)機(jī)、背景、經(jīng)濟(jì)能力、是否是決策人等等，探尋客戶的理想及要求。
  2、至現(xiàn)場(chǎng)看房前務(wù)必請(qǐng)客戶填寫帶看確認(rèn)書，預(yù)防跳單。
  3、到現(xiàn)場(chǎng)前要提前和房東再行確認(rèn)一下。敲門后要后退一步，露出胸卡或公司證件，以便房東從貓眼辨認(rèn)。
  4、現(xiàn)場(chǎng)帶看時(shí)須注意帶看房源數(shù)量及“配菜”技巧；對(duì)于經(jīng)紀(jì)人而言，帶看過(guò)程所花費(fèi)的時(shí)間很多，因此每一次帶看務(wù)必講求績(jī)效；否則會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間成本，產(chǎn)生所謂“無(wú)效帶看”，為了降低無(wú)效帶看的機(jī)率，除了做好評(píng)估需求之外，帶看的房源數(shù)及房源之間的搭配比較，亦是非常重要；并且在帶看的過(guò)程中，要探測(cè)出客戶對(duì)哪一類房源有較強(qiáng)的偏好，即以該類房源為強(qiáng)攻，利用其他房源來(lái)襯托其優(yōu)點(diǎn)。
  5、指出客戶容易忽視的地方或者需要重點(diǎn)查看的地方。房屋的優(yōu)點(diǎn)一定要反復(fù)講，同時(shí)經(jīng)紀(jì)人自己也要流露出贊許的語(yǔ)氣。
  6、對(duì)客戶問(wèn)題有把握回答時(shí)，語(yǔ)氣應(yīng)重，音量要高，但當(dāng)對(duì)問(wèn)題不是較清楚時(shí)，語(yǔ)調(diào)、 音量應(yīng)中等。若不能回答，對(duì)提問(wèn)一無(wú)所知時(shí)，說(shuō)話要有底氣，不過(guò)音量不要太高。 如果對(duì)應(yīng)該知道卻不能回答時(shí)，要注意技巧，不能太過(guò)正面回答，要能迂問(wèn)。啊有房車接送啊等等

  查看全文↓ 2018-07-17 11:44:43
• 132****4800

  可以說(shuō) 那您大概什么時(shí)候有空呢？等您有時(shí)間了我隨時(shí)都可以帶您的看反正你不可以命令他..也就是跟他商量什么時(shí)候去好一點(diǎn).比如說(shuō)什么時(shí)候買會(huì)有什么優(yōu)惠啊有房車接送啊等等

  查看全文↓ 2018-07-17 11:44:34

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) ?? 客戶看房后怎么跟進(jìn)客戶？
  答

  帶看房過(guò)程中應(yīng)多介紹房屋的優(yōu)點(diǎn),不要刻意回避缺點(diǎn)。、掌握好看房的是間:...、注意盯緊客戶,防止客戶和房東交換聯(lián)系方式

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• 問(wèn) ?? 約客戶看房應(yīng)該注意什么？
  答

  第一步：行程1， 約看前（1）了解物業(yè)內(nèi)況，周邊環(huán)境，帶看路線，以及買方可能提出的問(wèn)題。（2） 售屋動(dòng)機(jī)以及可收價(jià)錢。（3）附近近期成交行情。（4）準(zhǔn)備兩到三個(gè)物件帶看。（5）了解客戶需求（常聯(lián)絡(luò)）――并適時(shí)作擴(kuò)大需求改變。2， 約看中（1）從了解倒推介紹，自己融入情感。（2）**近屋主想賣，價(jià)格已調(diào)整的很行情。（3）已有客戶看過(guò)，并要來(lái)看第二次。（4）帶錢看――案子好――更當(dāng)當(dāng)場(chǎng)作決定。3， 約看后（1）再次確定時(shí)間地點(diǎn)。（2）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)整理布置。（3）促銷動(dòng)作，提前來(lái)看。

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• 問(wèn) 客戶看房后怎么跟進(jìn)客戶交流
  答

  告訴客戶自己手上有一套什么樣的房子并嘗試約客戶出來(lái)看房；詢問(wèn)客戶關(guān)于上次所看的房子考慮的怎么樣了，今天又有人去看了，如果不抓緊一點(diǎn)可能就被他人搶手了；或者只是和客戶進(jìn)行聯(lián)系一下，保持和客戶之間的溝通才能使客戶需要買房時(shí)第一時(shí)間想起自己

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• 問(wèn) 如何約客戶看房
  答

  每個(gè)客戶的喜好都是不一樣的，也就是說(shuō)客戶所看重的房子利益點(diǎn)并不一致。如果一個(gè)房源的賣點(diǎn)很多，就應(yīng)該根據(jù)客戶的喜好進(jìn)行重點(diǎn)介紹。

  全部6個(gè)回答>
• 問(wèn) 帶客戶看房聊些什么好
  答

  就說(shuō)一些我自己帶客戶都跟客戶說(shuō)什么?？赡苡行┎蛔愕牡胤揭部赡芊椒ú粚?duì)，只作為參考意見(jiàn)，別噴我。我?guī)Э蛻粢话阍谌タ捶孔宇~路上都問(wèn)客戶?大姐 這房子落您名下嗎 ?【目測(cè)年齡，推斷出大概能帶多少年告訴一個(gè)大概的年限準(zhǔn)確的月供】大姐 您單身已婚？已夫妻為名下是否有房產(chǎn)【沒(méi)房子就拉倒了，有房子，做個(gè)假離婚啥的，（你懂的）】大姐 ****多能拿出多少？月供能承受多少？大姐 買房子是為了當(dāng)婚房嗎？還是換個(gè)居住環(huán)境？改善下 ？還是投資？裝修有沒(méi)有都行嗎?【主要問(wèn)他買完房子收拾房子不,要裝修好的還是沒(méi)裝修也行】大姐 等會(huì)看房子的時(shí)候咱進(jìn)屋別問(wèn)價(jià)格，不然人家以為你該相中了，繃住價(jià)格不讓了，相中你告訴我，我給你嘮價(jià)格【防止客戶與房主在屋里面說(shuō)太多。跳出你能掌握的程度】大姐 咱買房子多長(zhǎng)時(shí)間了?？捶孔佣嚅L(zhǎng)時(shí)間了？都看過(guò)哪的？有相中的嗎 ？差哪里啊 ？【**起碼心里有個(gè)概念知道給他找什么樣子的房子和能撬單就撬單吧 。?！看蠼?做什么工作的？【常聯(lián)系聯(lián)系沒(méi)準(zhǔn)人家給你轉(zhuǎn)介紹老客戶啥的】大姐 工作證明流水沒(méi)啥問(wèn)題吧 【有問(wèn)題更好】大姐 你。。。長(zhǎng)的好漂亮啊。。 ~ ~！ 大姐要是不反對(duì)你就請(qǐng)人家吃個(gè)飯【針對(duì)20-30歲之間的，你喜歡重口味就跟我沒(méi)關(guān)系了。】（這話我是沒(méi)說(shuō)過(guò)）誰(shuí)有更好的話術(shù) 發(fā)上來(lái)一起說(shuō)說(shuō)

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