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• 135****4442

  損耗程度、裝修，使用年限等

  查看全文↓ 2014-04-18 16:11:50
• 138****8563

  的權(quán)利，你需要收集證據(jù)的質(zhì)量鑒定，投訴，陳述，損失應(yīng)該有證據(jù)，但也使可行的計(jì)算。 起訴或者申請(qǐng)仲裁的，正式的請(qǐng)求，一步一步，有信心，有??毅力，不怕磨時(shí)間。

  查看全文↓ 2014-04-17 13:49:09
• 146****8320

  去房屋質(zhì)量管理部門投訴

  查看全文↓ 2014-04-17 09:50:20
• 133****5648

  開發(fā)商和物業(yè)，防水問(wèn)題，房屋年限，裝修質(zhì)量，周邊環(huán)境等

  查看全文↓ 2014-04-16 09:07:06

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 房屋質(zhì)量問(wèn)題糾紛有哪些，發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題怎么辦
  答

  根據(jù)合同辦事。

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• 問(wèn) ??房屋質(zhì)量問(wèn)題包括哪些？房屋質(zhì)量問(wèn)題類型有哪些，房屋質(zhì)量問(wèn)題分為哪？
  答

  一、常見的房屋質(zhì)量問(wèn)題有哪些？新買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題是大多數(shù)人都不想遇見的情況，而開發(fā)商往往在處理房屋質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，往往會(huì)以“正常情況”作為借口推脫責(zé)任，因此，購(gòu)房者應(yīng)了解一下常見的房屋質(zhì)量問(wèn)題，避免被開發(fā)商忽悠。（一）樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過(guò)了沉降期依然下沉不止；不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜；整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動(dòng)后或在大風(fēng)中擺動(dòng)；因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患；（二）裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等；（三）滲漏。由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí)，滲漏嚴(yán)重會(huì)影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，影響樓上樓下鄰里關(guān)系；（四）墻體空，墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。有時(shí)在沒(méi)有形成空鼓的情況下，由于墻表面粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會(huì)造成墻皮大面積脫落；（五）隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳室之間隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好，達(dá)不到私秘性的要求；屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達(dá)不到保溫、隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求；（六）門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始，有的在使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問(wèn)題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無(wú)法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。門窗質(zhì)量問(wèn)題一般危害性不大，只需局部修整或替換即可；（七）上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現(xiàn)象浪費(fèi)資源，影響人的正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計(jì)不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過(guò)關(guān)；（八）水、電、暖、氣的設(shè)計(jì)位置不合理。包括水池、浴盆、蹲（坐）便器、水表、地漏、電源開關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計(jì)種類不完善，設(shè)計(jì)位置與日常生活要求不符，影響家具布置。有的用電設(shè)備甚至存在漏電、火災(zāi)隱患；（九）公用設(shè)施設(shè)計(jì)不合理，質(zhì)量不過(guò)關(guān)。如樓梯間位置不方便，樓梯寬度過(guò)小，電梯運(yùn)行質(zhì)量不穩(wěn)定，公用照明設(shè)施不完善，消防安全設(shè)施缺乏等等。二、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么辦？房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)房者應(yīng)該采取什么措施？如果購(gòu)房者在接房時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)拒絕在接收書上簽字，要求開發(fā)商對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。如果房屋在使用了一段期限后出現(xiàn)了問(wèn)題，可以先對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的部分進(jìn)行確認(rèn)，然后再確認(rèn)是否在保修期內(nèi)，如果尚在保修期內(nèi)，可以要求開發(fā)商或者物業(yè)承擔(dān)維修的責(zé)任；如果已經(jīng)過(guò)了保修期，而非外力導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題，那么購(gòu)房者只有自掏腰包了。

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• 問(wèn) ??房屋質(zhì)量問(wèn)題有哪些?房屋質(zhì)量問(wèn)題如何維權(quán)？
  答

  好不容易買的房子，卻出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，甚至嚴(yán)重影響居住。不少人為此焦急上火，當(dāng)房子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該怎么辦?房屋質(zhì)量問(wèn)題一般分為三種，一是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如地基、承重墻有問(wèn)題;二是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問(wèn)題，比如不能正常供水供電，隔音效果不達(dá)標(biāo)等;三是其他一般的質(zhì)量問(wèn)題，比如滲水、墻皮脫落等。針對(duì)不同的質(zhì)量問(wèn)題，法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能使用，買受人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。對(duì)房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，法律容許購(gòu)房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進(jìn)行修復(fù)，并由賣房者承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。對(duì)于其他質(zhì)量問(wèn)題，由于未對(duì)居住使用造成嚴(yán)重影響，只能要求賣房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。綜上所述，遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。法律規(guī)定了多種方法，具體選擇哪一種，當(dāng)事人應(yīng)該衡量采取哪種方式更有利于自己。

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• 問(wèn) 房屋質(zhì)量問(wèn)題怎么解決，業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問(wèn)題如何維權(quán)
  答

  商品房出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，是買賣雙方都不愿看到的事情，但由于房屋建造環(huán)節(jié)多，涉及面廣，流程復(fù)雜，難免會(huì)有美中不足的地方，甚至產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題(法律上叫質(zhì)量瑕疵)，而此時(shí)如果買賣雙方已經(jīng)建立了買賣合同關(guān)系，那么就必然面臨如何妥善解決的問(wèn)題。解決問(wèn)題的方法有多種，**好是能夠協(xié)商解決這樣可以使損失**小化而效率**大化。協(xié)商解決商品房質(zhì)量問(wèn)題，尤其是由雙方在沒(méi)有專業(yè)律師參與的情況下自行協(xié)商解決，將會(huì)遇到重重的困難，因?yàn)榈谝唬瑓f(xié)商解決商品房質(zhì)量問(wèn)題同時(shí)還涉及到買賣合同的其他重要法律問(wèn)題，如違約責(zé)任的確定與承擔(dān)，是否解除合同，是否退房等等，對(duì)于這些重要法律問(wèn)題中所包含的購(gòu)房者(在：對(duì)方提供的商品房質(zhì)量違約的情況下)的權(quán)利，在對(duì)方提供的商品房質(zhì)量有問(wèn)題的情況下，購(gòu)房者往往很難準(zhǔn)確把握自己權(quán)利的內(nèi)容和界限，出現(xiàn)過(guò)猶不及或不知所措的狀態(tài)；其次，協(xié)商解決商品房質(zhì)量問(wèn)題，還需要有一定的技巧和經(jīng)驗(yàn)，而購(gòu)房者；遇到這樣的問(wèn)題，往往是頭一回。在這里，我們主要從法律的角度就協(xié)商解決商品房質(zhì)量問(wèn)題提供一些**重要的；知識(shí)，以供廣大購(gòu)房者了解和借鑒。商品房質(zhì)量糾紛主要出現(xiàn)在兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是合同簽訂后，房屋交付前，第二個(gè)階段是房屋交付后。在第一個(gè)階段發(fā)現(xiàn)商品房質(zhì)量問(wèn)題，我們首先要對(duì)質(zhì)量問(wèn)題作一個(gè)問(wèn)題嚴(yán)重程度的判斷，可能是一般質(zhì)量問(wèn)題，可能是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問(wèn)題，還可能是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格問(wèn)題，如果我們自己無(wú)法對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重程度做出準(zhǔn)確或大致準(zhǔn)確的判斷，必要時(shí)可提交房屋質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定。如果確定是一般質(zhì)量問(wèn)題，可要求開發(fā)商修復(fù)，也可向當(dāng)?shù)亟ㄖこ藤|(zhì)量監(jiān)督行政主管部門反映，以便督促盡快修復(fù)，但一般不能以此為由拒絕收房，除非開發(fā)商未能提供合同約定的文件(包括但不限于商品房驗(yàn)收合格證明)或開發(fā)商沒(méi)有依約履行交房方面的其他義務(wù)或合同約定出現(xiàn)一般質(zhì)量問(wèn)題購(gòu)房者有權(quán)拒絕收房。如果確定是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問(wèn)題，則購(gòu)房者有權(quán)解除合同，拒絕收房并要求賠償損失。如果確定是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格問(wèn)題，即使開發(fā)商已經(jīng)取得驗(yàn)收合格證明，購(gòu)房者也有權(quán)請(qǐng)求解除合同，拒絕收房，并要求賠償損失。在第二個(gè)階段發(fā)現(xiàn)商品房質(zhì)量問(wèn)題，我們也要按上述角度和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題作一個(gè)問(wèn)題嚴(yán)重程度的判斷。如果屬于一般質(zhì)量問(wèn)題，且在保修期內(nèi)的，**好采用書面通知(特快專遞并留回執(zhí))的形式要求開發(fā)商給予修復(fù)，如果開發(fā)商拒修，則可自行或委托他人維修，并保留修復(fù)費(fèi)用和其他方面因此受到損失的證據(jù)，這些損失可及時(shí)向開發(fā)商主張索賠。在這里有時(shí)出現(xiàn)鄰居不愿履行配合修復(fù)的義務(wù)，開發(fā)商或購(gòu)房者則可依據(jù)不動(dòng)產(chǎn)相鄰等有關(guān)法律規(guī)定訴請(qǐng)法院判決其強(qiáng)制履行。如果確定是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問(wèn)題或是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格問(wèn)題，則購(gòu)房者有權(quán)解除合同，退房并要求賠償損失。總之，現(xiàn)實(shí)中的商品房質(zhì)量糾紛復(fù)雜多樣，我們?cè)谶@里只是從法律的角度就如何協(xié)商解決做一粗略梳理，具體問(wèn)題還要請(qǐng)教專業(yè)律師。

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• 問(wèn) ??房屋有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦？房屋質(zhì)量問(wèn)題找哪個(gè)部門投訴？
  答

  　一、房屋質(zhì)量行政主管機(jī)關(guān)：住建局。住建局下屬有個(gè)質(zhì)監(jiān)站，主要負(fù)責(zé)對(duì)房屋質(zhì)量的檢驗(yàn)。可以向其投訴，質(zhì)監(jiān)站在接到材料后，應(yīng)當(dāng)迅速進(jìn)行調(diào)查，對(duì)開發(fā)商的違法行為，除責(zé)令其賠償購(gòu)房者損失外，還要對(duì)其違法行為給予相應(yīng)的行政處罰?！　《?、與開發(fā)商直接交涉采取和解協(xié)商解決?！　?、準(zhǔn)備好翔實(shí)、充足的證據(jù)和必要的證明材料?！　?、要堅(jiān)持公平合理、實(shí)事求是的原則。在與開發(fā)商協(xié)商時(shí)，要闡明問(wèn)題發(fā)生的事實(shí)經(jīng)過(guò)，提出自己合理的要求。必要時(shí)可指明所依據(jù)的法律條文，以達(dá)成問(wèn)題的盡快解決?！　?、要注意時(shí)效性。房屋保修期一般是5年。有些問(wèn)題的解決具有一定的時(shí)效性，不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在證據(jù)確鑿、事實(shí)明確的情況下，若開發(fā)商還故意推諉、逃避責(zé)任，購(gòu)房者就要果斷地采取其它方式來(lái)求得問(wèn)題的解決?！　∪⒌较M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴?！　f(xié)商和解不成，對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō)到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴是**優(yōu)化的。消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的專門保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的組織，是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的主要社會(huì)團(tuán)體。因此消費(fèi)者在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，向消協(xié)投訴，請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解是**常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。　　四、根據(jù)原先的約定仲裁，或向法院起訴?！　∪绻?gòu)房者手中掌握著開發(fā)商侵權(quán)事實(shí)的充足證據(jù)，并且通過(guò)一般的調(diào)解途徑不能解決問(wèn)題的話，建議購(gòu)房者請(qǐng)專業(yè)律師，就開發(fā)商侵權(quán)事實(shí)向人民法院提起訴訟?！　∪缫陨贤緩綗o(wú)效，可以考慮訴諸媒體曝光，利用社會(huì)輿論的力量，推進(jìn)維權(quán)進(jìn)度。

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