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• 131****4500

  這個(gè)要看你所說(shuō)的代收，是什么代收了，比如和水電公司之間的代收協(xié)議，還是通知業(yè)主你們開(kāi)展免費(fèi)代收業(yè)務(wù)，說(shuō)清楚了告訴我需要協(xié)議的話我好像有，通知的話你就向樓上那樣簡(jiǎn)單寫(xiě)一下就可以了。

  查看全文↓ 2014-02-02 09:54:42
• 146****6499

  11月27日 18:43 我曾在物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)工作過(guò)，可以肯定的是：停水停電的作法是不合法的，因?yàn)槲飿I(yè)公司沒(méi)有停電停電的權(quán)利。至于物業(yè)費(fèi)與水電費(fèi)捆綁的問(wèn)題不僅是業(yè)主一方解決，物業(yè)公司也希望盡快解決這個(gè)問(wèn)題，據(jù)我了解，物業(yè)公司在這過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)氖鞘浅粤Σ挥懞玫慕巧Ｒ晕宜诘某鞘袨槔?，其弱?shì)體現(xiàn)在：
  1、較早前（包括現(xiàn)在沒(méi)有裝一戶一表的地區(qū)）的做法大多是水電供應(yīng)部門(mén)來(lái)抄個(gè)總表，由物業(yè)公司一次性交付總費(fèi)用，然后由物業(yè)公司收各戶的費(fèi)用，收不齊的話，是一個(gè)物業(yè)公司無(wú)法填補(bǔ)的無(wú)底洞。
  2、沒(méi)裝一戶一表的，物業(yè)公司還得一戶一戶的上門(mén)抄表，期間產(chǎn)生的人力、物力耗損是物業(yè)公司的，可以說(shuō)物業(yè)公司是在義務(wù)的為水電部門(mén)工作。
  3、如果總表與分表間出現(xiàn)了差額，如地下管道滲漏造成的損失，物業(yè)公司也只能是打落了牙齒往肚里咽。
  
  新的《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十五條有了明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向**終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。”
  
  新條例的出臺(tái)對(duì)業(yè)主與物業(yè)公司而言都是有利的，條例實(shí)施后，物業(yè)費(fèi)與水電費(fèi)的捆綁收取現(xiàn)象也就刃而解了。但新的條例沒(méi)對(duì)公攤部分的費(fèi)用如何收取作出規(guī)定，這同樣值得大家關(guān)注，如果你所在小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)，可由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司一起商定公攤水電費(fèi)的收取、監(jiān)督問(wèn)題。
  
  希望以上的文字能釋你疑問(wèn)。

  查看全文↓ 2014-02-01 21:48:48

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 物業(yè)公司預(yù)收水電費(fèi)合法嗎？
  答

  看當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)收費(fèi)部門(mén)是否與物業(yè)簽訂了代收合同，如果有是可以的，沒(méi)有就是違規(guī)

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• 問(wèn) 水電費(fèi)是物業(yè)代收的嗎？代收是否有手續(xù)費(fèi)？
  答

  物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向終端用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收這些費(fèi)用的，可以向委托單位收取代辦手續(xù)費(fèi)，但不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，其他單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的任何費(fèi)用。

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• 問(wèn) 物業(yè)公司應(yīng)該負(fù)責(zé)收繳小區(qū)住戶的水電費(fèi)嗎？
  答

  費(fèi)用的代收代繳也是物業(yè)公司收益的一部門(mén)。既然物業(yè)公司有這個(gè)業(yè)務(wù),應(yīng)該和水、電部門(mén)有合同協(xié)議的。公司不應(yīng)該拖欠員工工資,業(yè)主不繳納物業(yè)管理費(fèi),你們可以采用提高服務(wù)、談判或者訴訟等方法解決,如果業(yè)主委員會(huì)不同意你們繼續(xù)服務(wù),你們的物業(yè)服務(wù)合同是與誰(shuí)訂立的?是否通過(guò)業(yè)主大會(huì)否決都很重要。你們公司的領(lǐng)導(dǎo)就默認(rèn)這樣一直延續(xù)嗎

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• 問(wèn) 物業(yè)公司是否有權(quán)收取水電費(fèi)的滯納金?
  答

  其實(shí)物業(yè)公司說(shuō)要收滯納金只是要業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)，避免拖延繳費(fèi)的辦法，這可以跟物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行溝通，說(shuō)明沒(méi)及時(shí)交的原因；如溝通不成，物業(yè)強(qiáng)行征收滯納金，請(qǐng)他們出具相關(guān)法律文件，及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般物業(yè)公司是不會(huì)跟業(yè)主鬧翻的，只要您補(bǔ)交物業(yè)費(fèi)即可

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• 問(wèn) 水電費(fèi),物業(yè)費(fèi)
  答

  物業(yè)費(fèi)物業(yè)費(fèi)是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對(duì)居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。目錄組成部分物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定 編輯本段組成部分 物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分： 1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； 2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用； 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用； 4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用； 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用； 6、辦公費(fèi)用； 7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； 8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用； 9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

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