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• 157****8272

  我認(rèn)為認(rèn)定是否有過責(zé)，不能由雙方協(xié)商確定，應(yīng)由消防部門事故鑒定和責(zé)任認(rèn)定。
  不過我認(rèn)為，如果交付時(shí)有配置滅火器，而業(yè)主方未有任何同意減免滅火器的文件，則物業(yè)管理公司未及時(shí)補(bǔ)齊丟失的滅火器就是未及時(shí)履行合同義務(wù)的行為，存在違約行為。或者因?yàn)槲飿I(yè)公司的違約行為客觀上造成了損失的擴(kuò)大。

  查看全文↓ 2014-01-23 09:39:39

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• 問 小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)是否應(yīng)對(duì)對(duì)小區(qū)家內(nèi)失火負(fù)責(zé)
  答

  有一定的責(zé)任、但不是全責(zé)、你可以找他們索要一些賠償

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• 問 小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)是否應(yīng)對(duì)對(duì)小區(qū)業(yè)主私人財(cái)產(chǎn)的安全負(fù)責(zé)
  答

  物業(yè)公司因負(fù)責(zé)賠償責(zé)任，因你所停放的位置在該物業(yè)公司管轄區(qū)內(nèi)且每月正常繳納物業(yè)管理費(fèi)與停車費(fèi)，正常賠償金額70%，但很多都需要視情況而定！

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• 問 小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)是否應(yīng)對(duì)對(duì)小區(qū)業(yè)主私人財(cái)產(chǎn)的安全負(fù)責(zé)
  答

  物業(yè)管理企業(yè)在公共秩序維護(hù)的主要職責(zé)是公共區(qū)域的秩序維護(hù)和公共財(cái)產(chǎn)的看管，包括： （1）相對(duì)封閉：做到小區(qū)主要出入口晝夜有專人值班，危及人身安全儲(chǔ)有明顯標(biāo)志和防范措施； （2）維護(hù)交通秩序：包括對(duì)機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛的行駛方向、速度、臨時(shí)停車位置進(jìn)行管理，保持車輛行駛通暢； （3）看管公共財(cái)產(chǎn)：包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨箅子、小品、花、草、樹木、果實(shí)等； （4）夜間對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、道路進(jìn)行不少于一次的防范檢查和巡邏，巡邏不少于2人，做到有計(jì)劃、有記錄； （5）有發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故的處置預(yù)案；發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即采取措施，并及時(shí)報(bào)警和配合公安bu門進(jìn)行處理。 物業(yè)管理企業(yè)原策上不對(duì)業(yè)主人身和戶內(nèi)財(cái)產(chǎn)負(fù)有看護(hù)責(zé)任，但物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定，導(dǎo)致業(yè)主人身和財(cái)產(chǎn)受到損失的，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

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• 問 小區(qū)物業(yè)管理的門衛(wèi)職責(zé)是什么？
  答

  物業(yè)管理按產(chǎn)業(yè)性質(zhì)屬于服務(wù)性行業(yè),其基本出發(fā)點(diǎn)是根據(jù)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平和人們對(duì)生活需求的變化,運(yùn)用先進(jìn)的維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)和現(xiàn)代管理科學(xué)知識(shí)、環(huán)境生態(tài)科學(xué)知識(shí),借助經(jīng)濟(jì)手段來管理物業(yè),為業(yè)主、住戶以及居民提供所需要的全方位、都層次的服務(wù)。 物業(yè)管理公司的主要職責(zé): 1、物業(yè)維修管理:物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家對(duì)物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理的物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理,包括對(duì)房屋安全與質(zhì)量的管理、對(duì)房屋維修技術(shù)的管理以及對(duì)房屋維修施工的管理; 2、物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等; 3、物業(yè)環(huán)境管理:物業(yè)管理公司有義務(wù)對(duì)住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理,使其達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等; 4、物業(yè)管理安全:物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)小區(qū)的治安進(jìn)行管理,對(duì)小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對(duì)出入小區(qū)的車輛與人員進(jìn)行管理。 5、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。 如果物業(yè)管理公司不盡責(zé)任則可以向有關(guān)部門反映情況。

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• 問 ??小區(qū)物業(yè)管理包括哪些內(nèi)容?小區(qū)物業(yè)的職責(zé)有哪些?
  答

  一、房屋的維護(hù)與修繕管理二、綠化管理三、衛(wèi)生管理四、治安管理五、車輛交通管理六、公用市政設(shè)施管理七、違章建筑的管理八、多種生活服務(wù)物業(yè)管理的范圍比較廣泛，它幾乎囊括了人們衣、食、住、行、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等各個(gè)方面。如果物業(yè)服務(wù)不到位要投訴，一是業(yè)主委員會(huì)，二是街道社區(qū)，三是房管部門，四是新聞媒體。

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