已有6個(gè)回答

• 150****5742

  找物業(yè)電話，可查購房合同或小區(qū)公告。投訴時(shí)，明確問題，提供證據(jù)，合理訴求。

  查看全文↓ 2024-10-29 22:31:50
• 150****7136

  投訴物業(yè)，應(yīng)先收集證據(jù)，如照片、視頻等。通過書面形式向物業(yè)提出，若無改善，可向住建部門投訴，必要時(shí)可訴諸法律。

  查看全文↓ 2024-10-26 19:16:14
• 180****9988

  物業(yè)不給力？先找電話，再找證據(jù)，最后找上級(jí)。

  查看全文↓ 2024-10-25 08:17:25
• 133****1754

  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，業(yè)主有權(quán)投訴物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題。建議通過正規(guī)渠道，如業(yè)主大會(huì)或住建部門，提出合理訴求。

  查看全文↓ 2024-10-21 10:18:58
• 151****8730

  找物業(yè)電話，可查小區(qū)公告或問鄰居。投訴時(shí)，保持冷靜，詳細(xì)說明問題，提供證據(jù)。

  查看全文↓ 2024-10-20 23:54:31
• 184****2973

  投訴物業(yè)，先找物業(yè)服務(wù)合同，明確責(zé)任。聯(lián)系物業(yè)，若無果，可向住建部門投訴。

  查看全文↓ 2024-10-20 22:54:17

相關(guān)問題

• 問 如何投訴小區(qū)物業(yè)?
  答

  這個(gè)可以溝通一下，反映反映啊，她也是怕泄露了業(yè)主的信息，那樣同樣會(huì)遭到業(yè)主投訴。

  全部9個(gè)回答>
• 問 如何投訴小區(qū)物業(yè)?
  答

  怕報(bào)復(fù)，通過你們業(yè)主大會(huì)把他炒了他還會(huì)怎么報(bào)復(fù)呢。人都炒了，那還有權(quán)管你們的事。那應(yīng)該有業(yè)主居委會(huì)吧，這是你們?nèi)胱〉臅r(shí)候成立并召開的業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主代表，他有權(quán)可以炒了那個(gè)物業(yè)管理員，從新在市場(chǎng)上招聘一個(gè)新的回來，業(yè)主大會(huì)有職責(zé)選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)，業(yè)主大會(huì)作出決定，必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)１／２以上通過。業(yè)主大會(huì)作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則，選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)，專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)２／３以上通過。

  全部4個(gè)回答>
• 問 請(qǐng)問各位，如何對(duì)小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行投訴？有人知道不。
  答

  您所反應(yīng)的事情具體原因我于此不予深入分析，根據(jù)本人的初步判斷你的**大氣憤之處不在于維修管道一事，而在于冬天**冷的時(shí)候水不夠熱，夏天**熱的水熱不熱其實(shí)你都不是太在乎的。作為消費(fèi)者，作為小區(qū)業(yè)主，作為小區(qū)的真正主人，我能感受您心中的怒火欲發(fā)而不能，以下方法僅限您在理性情況下謹(jǐn)慎使用，非理性情況建議務(wù)用，否則，后果自負(fù)哈！

  全部3個(gè)回答>
• 問 小區(qū)如何更換物業(yè)
  答

  小區(qū)更換物業(yè)的流程：1、所居住的小區(qū)物業(yè)已交付使用的建筑面積超過50%，或者是使用超過一年，交付使用的建筑面積超過30%，符合這兩種條件，有5名以上的業(yè)主聯(lián)名就可以向小區(qū)所在的街道辦事處提出書面申請(qǐng)，先成立業(yè)主委員會(huì)。2、街道辦事處收到申請(qǐng)之后，會(huì)做出書面的批復(fù)意見，開始小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的籌備工作。3、同意籌備業(yè)主委員會(huì)之后，物業(yè)公司需要在15日內(nèi)把所掌握的業(yè)主名單和聯(lián)系方式遞交給街道辦事處進(jìn)行信息的公示，并且籌備小組要在30日內(nèi)擬好業(yè)主公約，業(yè)主委員會(huì)選舉方法，并且把相關(guān)的信息公布在宣傳欄內(nèi)。4、選擇好的業(yè)主委員會(huì)候選名單要在小區(qū)內(nèi)向所有的業(yè)主張貼公示。5、小區(qū)委員會(huì)成立之后，才能夠召開業(yè)主大會(huì)進(jìn)行投票表決，同意人數(shù)超過2/3，就可以更換物業(yè)公司。6、由業(yè)主委員會(huì)來管理物業(yè)公司的招標(biāo)事宜，并且進(jìn)行公開招標(biāo)。7、招標(biāo)之后由業(yè)主委員會(huì)聯(lián)合評(píng)標(biāo)小組選出中標(biāo)的物業(yè)公司，通過表決之后簽署新的管理協(xié)議。好的物業(yè)公司必備要素：1、擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。選擇一家有著豐富管理經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)公司，能夠迅速提升小區(qū)品質(zhì)和居民生活水平。因此，物業(yè)公司的管理經(jīng)驗(yàn)是非常重要的因素。2、了解業(yè)主需求并能及時(shí)響應(yīng)。一個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量最能體現(xiàn)在對(duì)業(yè)主訴求的響應(yīng)速度上。因此，選擇物業(yè)公司時(shí)要看其是否有嚴(yán)格的響應(yīng)訴求制度，服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)是否強(qiáng)烈，是否提供公開透明且便捷的投訴反饋渠道。最好的情況是物業(yè)公司能夠設(shè)置專屬管家，讓業(yè)主能夠隨時(shí)隨地反饋?zhàn)约旱囊庖姾鸵庠?，保證他們的訴求能夠及時(shí)得到響應(yīng)和解決。3、具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。好的物業(yè)公司應(yīng)該有完善的突發(fā)事件應(yīng)急制度，并且定期開展應(yīng)急演練，讓服務(wù)人員時(shí)刻保持警惕意識(shí)。在小區(qū)發(fā)生突發(fā)事件或遇到緊急事件時(shí)，應(yīng)急能力強(qiáng)的物業(yè)公司能夠最大程度地降低事件的影響，減少小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失，保障業(yè)主的人身安全。4、珍惜業(yè)界口碑。物業(yè)服務(wù)屬于服務(wù)性行業(yè)，好的品牌口碑是來自于實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一家珍惜自己品牌口碑的公司，深知好的口碑來之不易，會(huì)盡最大能力去做好服務(wù)，保持口碑優(yōu)勢(shì)，并不斷創(chuàng)新和加強(qiáng)服務(wù)能力。品牌口碑可以通過評(píng)選全國優(yōu)秀管理小區(qū)數(shù)量、業(yè)主滿意度、物業(yè)費(fèi)收繳率等數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來。5、大品牌的物業(yè)公司。選擇一家大品牌的物業(yè)公司是非常重要的，這樣能夠獲得更加豐富的管理資源，面對(duì)突發(fā)事件能夠迅速調(diào)配優(yōu)質(zhì)資源，保障小區(qū)的安全。最好選擇行業(yè)佼佼者，強(qiáng)大的品牌效應(yīng)甚至可以為小區(qū)房產(chǎn)帶來更高的增值空間。物業(yè)行業(yè)最權(quán)威的排名來自于中國指數(shù)研究院發(fā)布的中國物業(yè)百強(qiáng)企業(yè)榜單，可作為評(píng)判一家公司實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)。6、陽光透明，接受業(yè)主監(jiān)督。一家好的物業(yè)公司應(yīng)該是陽光透明的，定期聘請(qǐng)第三方審計(jì)公司對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)并將審計(jì)報(bào)告向全體業(yè)主公示，接受全體業(yè)主的監(jiān)督。物業(yè)日常管理應(yīng)該勇于接受業(yè)委會(huì)及全體業(yè)主的監(jiān)督，比如定期開放設(shè)備房，讓業(yè)主充分了解小區(qū)目前的設(shè)備管理現(xiàn)狀。7、物業(yè)費(fèi)用合理。物業(yè)費(fèi)用是業(yè)主必須支付的重要成本，如果物業(yè)費(fèi)用過高，會(huì)給業(yè)主帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。8、公司的資質(zhì)和信譽(yù)。物業(yè)服務(wù)需要涉及到大量的人員和資金，因此選擇一家具備合法資質(zhì)和良好信譽(yù)的物業(yè)公司是非常重要的?？梢酝ㄟ^查詢?cè)摴镜南嚓P(guān)資質(zhì)證書、業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)和業(yè)主口碑等方式了解該公司的資質(zhì)和信譽(yù)情況。

• 問 小區(qū)物業(yè)不好去哪投訴
  答

  小區(qū)物業(yè)不好可以通過以下的這幾種途徑進(jìn)行投訴。1、可以先找物業(yè)公司經(jīng)理，也可以直接找到物業(yè)公司經(jīng)理進(jìn)行投訴。2、找小區(qū)所對(duì)應(yīng)的街道辦，但是需要知道街道僅對(duì)物業(yè)事件有受理及協(xié)助處理的權(quán)利。3、找當(dāng)?shù)氐姆抗芫治锕芸?，因?yàn)槲锕芸剖菍儆谥苯颖O(jiān)督管理所在轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公司的部門。4、如果說是開發(fā)商自帶的物業(yè)公司找開發(fā)商，對(duì)于業(yè)主的投訴都能很快的形成處理結(jié)果。5、如果還是沒有成效的話可找媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)曝光。如何選擇合適的物業(yè)公司？1、需要先提前了解物業(yè)公司的資質(zhì)和信用度，如果在本地有多個(gè)樓盤的話，可以直接到所在的樓盤去了解一下。2、考察物業(yè)公司的管理水平和服務(wù)能力，觀察小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、設(shè)施維護(hù)等方面是否得到妥善處理。3、對(duì)比一下收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，因?yàn)槠渌奈飿I(yè)公司優(yōu)勢(shì)在哪里，找到性價(jià)比比較高的物業(yè)公司。4、仔細(xì)閱讀物業(yè)公司所簽訂的合同內(nèi)容，確認(rèn)合同中物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)周期、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。