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• 141****0440

  如果小區(qū)已經(jīng)成立業(yè)主大會(huì)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，由業(yè)主大會(huì)和物業(yè)公司自行協(xié)商制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受?chē)?guó)家有關(guān)政策法規(guī)的制約，不能亂收費(fèi)；另一方面，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶(hù)收入水平高低的限制，也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則。

  查看全文↓ 2019-11-19 11:32:12
• 144****5370

  小區(qū)物業(yè)費(fèi)主要包含兩大塊：公共性服務(wù)收費(fèi)和特約服務(wù)收費(fèi)。
  
  其中，特約服務(wù)收費(fèi)又名物業(yè)管理專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并堅(jiān)持自愿原則。其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商議定。
  
  公共性服務(wù)收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容則主要包括：
  
  1、清潔衛(wèi)生管理。
  
  2、綠化物日常維護(hù)管理。
  
  3、治安管理。
  
  4、共用蓄水池的維護(hù)管理。
  
  5、水電管理。
  
  6、排污設(shè)施管理。
  
  7、道路維修管理。
  
  8、房屋共用部位的日常養(yǎng)護(hù)維修。
  
  9、高層樓宇增設(shè)的服務(wù)項(xiàng)目。
  
  10、根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項(xiàng)目。

  查看全文↓ 2019-11-19 11:32:10
• 148****8386

  商品房的物業(yè)管理費(fèi)一般由以下一些項(xiàng)目構(gòu)成：
  
  (1)公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話(huà)系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施等。
  
  (2)聘用管理人員的薪金，包括工資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝費(fèi)用等。
  
  (3)公用水電的支出，如公共照明、噴泉、草地淋水等。
  
  (4)購(gòu)買(mǎi)或租賃必需的機(jī)械及器材的支出。
  
  (5)物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(火險(xiǎn)、災(zāi)害險(xiǎn)等)及各種責(zé)任保險(xiǎn)的支出。
  
  (6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲(chóng)的費(fèi)用。
  
  (7)清潔公共地方及幕墻、墻面的費(fèi)用。
  
  (8)公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
  
  (9)更新儲(chǔ)備金，即物業(yè)配套設(shè)施的更新費(fèi)用。
  
  (10)聘請(qǐng)律師、會(huì)計(jì)師等專(zhuān)業(yè)人士的費(fèi)用。
  
  (11)節(jié)日裝飾的費(fèi)用。
  
  (12)管理者酬金。
  
  (13)行政辦公支出，包括文具、辦公用品等雜項(xiàng)以及公共關(guān)系費(fèi)用。
  
  (14)公共電視接收系統(tǒng)及維護(hù)費(fèi)用。

  查看全文↓ 2019-11-19 11:31:59
• 141****6675

  這個(gè)看你是包干制的還是酬金制的，并根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定服務(wù)事項(xiàng)。
  一般包干制的，物業(yè)服務(wù)成本按照國(guó)家發(fā)改委、原建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)〈物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法（試行）〉的通知》規(guī)定，由人員費(fèi)用、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用、辦公費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)以及經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意的其它費(fèi)用組成。
  實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

  查看全文↓ 2019-11-19 11:31:51
• 157****0332

  物業(yè)管理費(fèi)包含內(nèi)容不區(qū)分商品房或回遷房，只是在價(jià)格上有區(qū)別而已，商品房應(yīng)為服務(wù)質(zhì)量要求要比回遷房高，所以物業(yè)費(fèi)必然要高于回遷房。
  物業(yè)管理費(fèi)內(nèi)容包括：
  1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；
  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；
  6、辦公費(fèi)用；
  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
  8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；
  9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

  查看全文↓ 2019-11-19 11:31:46

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) ??小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)包括哪些費(fèi)用？
  答

  物業(yè)管理費(fèi)的來(lái)源、用途要看物業(yè)管理合同的約定。在目前看來(lái)，尚沒(méi)有發(fā)現(xiàn)包含停車(chē)費(fèi)的合同。物業(yè)管理公司和他的服務(wù)對(duì)象，所有的行為都要依據(jù)合同來(lái)協(xié)調(diào)關(guān)系。不能說(shuō)，物業(yè)管理了，什么都要物業(yè)公司負(fù)責(zé)。以本人所簽訂的合同為例，我們就僅僅負(fù)責(zé)保潔和保安、路燈等。水電均不在我們合同之內(nèi)。

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• 問(wèn) 小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)包括哪些費(fèi)用呢？
  答

  物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3%的物業(yè)管理服務(wù)用房；綠化率 35%以上(包括水面)；綠化、休閑活動(dòng)核心、場(chǎng)地 1500平方米以上；固定活動(dòng)館所 300平方米以上；專(zhuān)用固定停車(chē)泊位 1個(gè) /3戶(hù)；具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施；固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施。公共秩序維護(hù)：1、門(mén)崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專(zhuān)人 24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于 12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)出入驗(yàn)證；對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)登記換證。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行 24小時(shí)不間斷巡邏，不少于 12次，對(duì)小區(qū)核心部位每小時(shí)巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放整齊。5、設(shè)有核心監(jiān)控室的實(shí)施 24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。"6、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門(mén)、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹(shù)木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù)：1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次，干凈整潔；室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2、公共區(qū)域日常設(shè)專(zhuān)人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無(wú)雜物。3、公共樓道每天清掃 2次；扶手每天擦洗 2次，保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天 2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次，無(wú)異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

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• 問(wèn) 現(xiàn)在小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)包括哪些內(nèi)容？
  答

  物業(yè)管理費(fèi)包含的內(nèi)容根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定如下：1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；6、辦公費(fèi)用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。都是對(duì)“公共區(qū)域”服務(wù)的支出！

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• 問(wèn) 物業(yè)管理費(fèi)包括哪些費(fèi)用 物業(yè)管理費(fèi)交費(fèi)要注意什么
  答

  對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，可能對(duì)每年給物業(yè)公司繳納的物業(yè)管理費(fèi)都沒(méi)有一個(gè)很清晰的概念。物業(yè)管理費(fèi)到底包含了哪些方面的費(fèi)用？那些費(fèi)用又是按什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取的？今天就讓建新物業(yè)來(lái)為大家詳細(xì)的講解一下“物業(yè)管理費(fèi)”相關(guān)的知識(shí)。 (一)管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi) 屬人員的費(fèi)用，包括基本工資，按規(guī)定提取的福利費(fèi)、加班費(fèi)和服裝費(fèi)，不包括管理、服務(wù)人員的獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金是根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益從盈利中提取的)。人員費(fèi)用的測(cè)算根據(jù)所管物業(yè)的檔次、類(lèi)型和總建筑面積先確定各級(jí)各類(lèi)人員的編制數(shù)，然后再確定各自的基本工資標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算出基本工資總額，再按工資總額計(jì)算各項(xiàng)福利提取的數(shù)額，匯總為每月該項(xiàng)費(fèi)用的總金額，**后再分?jǐn)偟矫吭旅科椒矫捉ㄖ娣e上。 (二)公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維修及保養(yǎng)費(fèi)，包括： 1、公共建筑(如過(guò)道、門(mén)廳、樓梯及道路環(huán)境)內(nèi)的各種土建零修費(fèi); 2、給排水日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi); 3、電氣系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi); 4、燃?xì)庀到y(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi); 5、消防系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi); 6、公共照明費(fèi); 7、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi); 8、易損件更新準(zhǔn)備金。 (三)綠化管理費(fèi) 指小區(qū)環(huán)境綠化的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，包括：綠化工具費(fèi)、勞保用品費(fèi)、綠化用水費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)、景觀再造費(fèi)。 (四)清潔衛(wèi)生費(fèi) 包括清潔工具、勞保用品、衛(wèi)生防疫殺毒費(fèi)、化糞池清掏費(fèi)、垃圾外運(yùn)費(fèi)和清潔環(huán)衛(wèi)所需之其他費(fèi)用。 (五)保安費(fèi) 對(duì)封閉式小區(qū)公共秩序的維持費(fèi)用。不是封閉式小區(qū)不能收保安費(fèi)。包括：保安器材裝備費(fèi)(保安系統(tǒng)、保安器材等);保安人員人身保險(xiǎn)費(fèi)(如每年投保2萬(wàn)元人身意外傷害險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)率為4‰);保安用房及保安人員住房租金(如保安用房按每人8平方米計(jì)算，住房月租金為8元/平方米)。 (六)辦公費(fèi) 交通費(fèi)(車(chē)輛及保險(xiǎn)維護(hù)費(fèi)用)、通訊費(fèi)、低值易耗辦公用品費(fèi)、書(shū)報(bào)費(fèi)、廣告宣傳社區(qū)文化費(fèi)、辦公用房租金(含水電費(fèi))、其他雜項(xiàng)等。 (七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊率 固定資產(chǎn)包括：交通工具、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、工程維修設(shè)備、其他設(shè)備等。固定資產(chǎn)平均折舊年限一般為5年。 (八)利潤(rùn) 利潤(rùn)率按各地物價(jià)主管部門(mén)根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況確定，一般普通住宅小區(qū)平均利潤(rùn)率不高于社會(huì)平均利潤(rùn)率為上限。 (九)法定稅費(fèi) 法定稅費(fèi)指按現(xiàn)行稅法物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中應(yīng)繳納的稅費(fèi)。物業(yè)管理企業(yè)享受?chē)?guó)家對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策，應(yīng)繳納的稅費(fèi)主要是兩稅一費(fèi)：營(yíng)業(yè)稅、城市建設(shè)維護(hù)稅、教育附加費(fèi)。 按照以上各個(gè)部分的費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)收取組合成的就是物業(yè)管理費(fèi)，大家在以后遇到物業(yè)公司收取物業(yè)管理費(fèi)的時(shí)候，要清楚的算好各個(gè)費(fèi)用的支出，以免不良物業(yè)公司從中牟取私利。

• 問(wèn) 物業(yè)管理費(fèi)收哪些？物業(yè)管理費(fèi)包括哪些 ？
  答

  物業(yè)管理收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成：1.管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)：指人員的費(fèi)用，包括基本工資，按規(guī)定提取的福利費(fèi)、加班費(fèi)和服裝費(fèi)，不包括管理、服務(wù)人員的獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金是根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益從盈利中提取的)。人員費(fèi)用的測(cè)算根據(jù)所管物業(yè)的檔次、類(lèi)型和總建筑面積先確定各級(jí)各類(lèi)人員的編制數(shù)，然后再確定各自的基本工資標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算出基本工資總額，再按工資總額計(jì)算各項(xiàng)福利提取的數(shù)額，匯總為每月該項(xiàng)費(fèi)用的總金額，**后再分?jǐn)偟矫吭旅科椒矫捉ㄖ娣e上。(1)基本工資：根據(jù)企業(yè)性質(zhì)并參考當(dāng)?shù)氐钠骄べY水平確定。(2)按規(guī)定提取的福利費(fèi)(根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊?guī)定由企業(yè)確定)：包括福利基金(如按工資總額的14%計(jì)算)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)(如按工資總額的2%計(jì)算)、教育經(jīng)費(fèi)(如按工資總額的1.5%計(jì)算)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)[包括待業(yè)保險(xiǎn)(如按工資總額的1%計(jì)算)，醫(yī)療保險(xiǎn)(如按工資總額的6%計(jì)算)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(如按工資總額的19%計(jì)算)，住房基金(如按工資總額的6%計(jì)算)(含住房公積金)]等。(3)加班費(fèi)：按人均月加班2天，再乘以日平均工資計(jì)算。日平均工資按每月22個(gè)工作日計(jì)算。(4)服裝費(fèi)：按每人每年2套眼裝計(jì)算。其眼裝標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自定。計(jì)算出年服裝費(fèi)總額后再除以12個(gè)月，即為每月服裝費(fèi)。2.公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維修及保養(yǎng)費(fèi)，包括：(1)公共建筑(如過(guò)道、門(mén)廳、樓梯及道路環(huán)境)內(nèi)的各種土建零修費(fèi); (2)給排水日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi); (3)電氣系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi); (4)燃?xì)庀到y(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi); (5)消防系統(tǒng)設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi); (6)公共照明費(fèi); (7)不可預(yù)見(jiàn)費(fèi); (8)易損件更新準(zhǔn)備金。不包括：●業(yè)主擁有房產(chǎn)內(nèi)部的各種設(shè)備、設(shè)施的維修運(yùn)行、保養(yǎng)與維修費(fèi)用; ●公共設(shè)施、設(shè)備的維修費(fèi)用; ●電梯的運(yùn)行、維修費(fèi)用; ●冬季供暖費(fèi);●高壓水泵運(yùn)行、維修費(fèi)用; ●公用天線保養(yǎng)維修費(fèi);這些費(fèi)用按國(guó)家和地方政府的現(xiàn)行規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)分別向產(chǎn)權(quán)人和使用人另行收取。3.綠化管理費(fèi)：指小區(qū)環(huán)境綠化的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，包括：綠化工具費(fèi)、勞保用品費(fèi)、綠化用水費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)、景觀再造費(fèi)。4.清潔衛(wèi)生費(fèi)：包括清潔工具、勞保用品、衛(wèi)生防疫殺毒費(fèi)、化糞池清掏費(fèi)、垃圾外運(yùn)費(fèi)和清潔環(huán)衛(wèi)所需之其他費(fèi)用。5.保安費(fèi)：對(duì)封閉式小區(qū)公共秩序的維持費(fèi)用。不是封閉式小區(qū)不能收保安費(fèi)。包括：保安器材裝備費(fèi)(保安系統(tǒng)、保安器材等);保安人員人身保險(xiǎn)費(fèi)(如每年投保2萬(wàn)元人身意外傷害險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)率為4‰);保安用房及保安人員住房租金(如保安用房按每人8平方米計(jì)算，住房月租金為8元/平方米)。6.辦公費(fèi)：交通費(fèi)(車(chē)輛及保險(xiǎn)維護(hù)費(fèi)用)、通訊費(fèi)、低值易耗辦公用品費(fèi)、書(shū)報(bào)費(fèi)、廣告宣傳社區(qū)文化費(fèi)、辦公用房租金(含水電費(fèi))、其他雜項(xiàng)等。7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊率：固定資產(chǎn)包括：交通工具、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備、工程維修設(shè)備、其他設(shè)備等。固定資產(chǎn)平均折舊年限一般為5年。

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