從全國(guó)范圍來(lái)看,物管對(duì)小區(qū)停車(chē)提供的服務(wù)主要分為以下三類(lèi)。第一類(lèi)是管理服務(wù)。即提供停車(chē)場(chǎng)清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù),不提供車(chē)輛保管服務(wù),對(duì)車(chē)輛安全不負(fù)責(zé)任,收費(fèi)相對(duì)較低。第二類(lèi)是保管服務(wù)。對(duì)車(chē)輛具有保管義務(wù),車(chē)輛發(fā)生安全責(zé)任,有賠償義務(wù),收費(fèi)高。第三類(lèi)是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù),車(chē)輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。
全部3個(gè)回答>??物業(yè)管理包括哪些方面?小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該包括什么?
133****1518 | 2019-11-17 16:13:24
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134****5282
從全國(guó)范圍來(lái)看,物管對(duì)小區(qū)停車(chē)提供的服務(wù)主要分為以下三類(lèi)。
查看全文↓ 2019-11-17 16:14:06
第一類(lèi)是管理服務(wù)。即提供停車(chē)場(chǎng)清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù),不提供車(chē)輛保管服務(wù),對(duì)車(chē)輛安全不負(fù)責(zé)任,收費(fèi)相對(duì)較低。
第二類(lèi)是保管服務(wù)。對(duì)車(chē)輛具有保管義務(wù),車(chē)輛發(fā)生安全責(zé)任,有賠償義務(wù),收費(fèi)高。
第三類(lèi)是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù),車(chē)輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。 -
133****2888
1、 清潔衛(wèi)生管理。
查看全文↓ 2019-11-17 16:14:02
2、 綠化物日常維護(hù)管理。
3、 治安管理。
4、 維護(hù)公共蓄水池。
5、 水電管理。
6、 排污設(shè)施管理7、高層樓宇增設(shè)的服務(wù)項(xiàng)目。配備專(zhuān)職電梯管理人員,搞好電梯維護(hù)、保養(yǎng),保證電梯正常運(yùn)行;
8、 根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項(xiàng)目。 -
155****2438
(1)房屋共用部位的維護(hù)與管理。房屋的維修管理包括:房屋外觀(guān)完好、整潔;小區(qū)內(nèi)組團(tuán)及棟號(hào)有明顯標(biāo)志及引路方向平面圖;房屋完好率達(dá)98%以上;無(wú)違反城市規(guī)劃的違章建筑;房屋零修及時(shí)率達(dá)98%以上,零修合格率達(dá)100%,并建立回訪(fǎng)制度和回訪(fǎng)記錄;房屋資料檔案齊全、管理完善,并建立住戶(hù)檔案等。
查看全文↓ 2019-11-17 16:13:56
?。?)房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。設(shè)備管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全,管理完善;設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無(wú)事故隱患,保養(yǎng)、檢修制度完備;有每日運(yùn)行記錄,運(yùn)行人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;電梯按照規(guī)定時(shí)間運(yùn)行;居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)密的管理措施;二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全;消防系統(tǒng)設(shè)備完好無(wú)損,可以隨時(shí)啟用;鍋爐供暖、煤氣、燃?xì)膺\(yùn)行正常,北方地區(qū)冬季供暖室內(nèi)溫度不低于16度。
市政公用設(shè)施管理包括:小區(qū)內(nèi)所有公共配套設(shè)施完好,不得擅自改變用途;共水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全,工作正常;道路暢通,路面平坦;污水排放通暢等。
(3)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)。環(huán)境衛(wèi)生管理包括:小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備;實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日消;不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔,不得堆放雜物和占用;居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序,無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象等。綠化管理包括:小區(qū)公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地合理分布,花壇、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng);新建小區(qū)、舊區(qū)改造小區(qū)的公共綠地人均綠地面積應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的指標(biāo);綠地管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無(wú)破壞、踐踏和隨意戰(zhàn)友用現(xiàn)象等。
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一、房屋的維護(hù)與修繕管理二、綠化管理三、衛(wèi)生管理四、治安管理五、車(chē)輛交通管理六、公用市政設(shè)施管理七、違章建筑的管理八、多種生活服務(wù)物業(yè)管理的范圍比較廣泛,它幾乎囊括了人們衣、食、住、行、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等各個(gè)方面。如果物業(yè)服務(wù)不到位要投訴,一是業(yè)主委員會(huì),二是街道社區(qū),三是房管部門(mén),四是新聞媒體。
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基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類(lèi)。委托性服務(wù):物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),第一大類(lèi)是**基本的工作,是必須做好的。同時(shí),根據(jù)自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類(lèi)中的具體服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和服務(wù)方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作,并不斷拓展其廣度和深度。針對(duì)性服務(wù):是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,為滿(mǎn)足其中一些住戶(hù)、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。公共服務(wù):是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務(wù)。
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跟商品房沒(méi)有什么區(qū)別,因?yàn)閲?guó)家對(duì)物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容,通過(guò)物業(yè)管理?xiàng)l例都規(guī)定死了的。第二條本條例所稱(chēng)物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
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基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類(lèi)。委托性服務(wù):物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),第一大類(lèi)是**基本的工作,是必須做好的。同時(shí),根據(jù)自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類(lèi)中的具體服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和服務(wù)方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作,并不斷拓展其廣度和深度。針對(duì)性服務(wù):是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,為滿(mǎn)足其中一些住戶(hù)、群體和單位的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。公共服務(wù):是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務(wù)。
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