已有5個回答

• 137****3623

  物業(yè)收費規(guī)定
  
  第一條　為進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，提高物業(yè)服務(wù)收費透明度，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，促進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理條例》和《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》，制定本規(guī)定。
  
  第二條　物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主提供服務(wù)（包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)以及根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)），應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定實行明碼標(biāo)價，標(biāo)明服務(wù)項目、收費標(biāo)準等有關(guān)情況。
  
  第三條　物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標(biāo)價，應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平和誠實信用的原則，遵守國家價格法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。
  
  第四條　政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)會同同級房地產(chǎn)主管部門對物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價進行管理。政府價格主管部門對物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定的情況實施監(jiān)督檢查。
  
  第五條　物業(yè)管理企業(yè)實行明碼標(biāo)價應(yīng)當(dāng)做到價目齊全，內(nèi)容真實，標(biāo)示醒目，字跡清晰。
  
  第六條　物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價的內(nèi)容包括：物業(yè)管理企業(yè)名稱、收費對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準、計費方式、計費起始時間、收費項目、收費標(biāo)準、價格管理形式、收費依據(jù)、價格舉報電話12358等。
  
  實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)同時標(biāo)明基準收費標(biāo)準、浮動幅度，以及實際收費標(biāo)準。
  
  第七條　物業(yè)管理企業(yè)在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費地點，可采取公示欄、公示牌、收費表、收費清單、收費手冊、多媒體終端查詢等方式實行明碼標(biāo)價。
  
  第八條　物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費用的，也應(yīng)當(dāng)依照本規(guī)定第六條、第七條的有關(guān)內(nèi)容和方式實行明碼標(biāo)價。
  
  第九條　物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委托提供的物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目，其收費標(biāo)準在雙方約定后應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)姆绞较驑I(yè)主進行明示。
  
  第十條　實行明碼標(biāo)價的物業(yè)服務(wù)收費的標(biāo)準等發(fā)生變化時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行新標(biāo)準前一個月，將所標(biāo)示的相關(guān)內(nèi)容進行調(diào)整，并應(yīng)標(biāo)示新標(biāo)準開始實行的日期。
  
  第十一條　物業(yè)管理企業(yè)不得利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價內(nèi)容、標(biāo)價方式進行價格欺詐。不得在標(biāo)價之外，收取任何未予標(biāo)明的費用。
  
  第十二條　對物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定明碼標(biāo)價或者利用標(biāo)價進行價格欺詐的行為，由政府價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》進行處罰。

  查看全文↓ 2019-11-15 09:03:13
• 155****2287

  根據(jù)國家計委、建設(shè)部頒布的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》，住宅小區(qū)物業(yè)管理費的構(gòu)成包括以下項目：
  　　(1)管理服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費;
  　　(2)公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維護及保養(yǎng)費;
  　　(3)綠化管理費;
  　　(4)清潔衛(wèi)生費;
  　　(5)保安費;
  　　(6)辦公費;
  　　(7)物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費;
  　　(8)法定稅費。
  　　此外，物業(yè)管理費中還應(yīng)包括物業(yè)管理公司的利潤。對于高檔住宅小區(qū)的物業(yè)管理，成本中可以增加保險費。

  查看全文↓ 2019-11-15 09:02:53
• 131****7012

  1、共部分的維護管理
  
  房屋外觀完好、整潔；小區(qū)內(nèi)組團及棟號有明顯標(biāo)志及引路方向平面圖；房屋完好率達98％以上；無違反城市規(guī)劃的違章建筑；房屋零修及時率達98％以上，零修合格率達100％，并建立回訪制度和回訪記錄；房屋資料檔案齊全、管理完善，并建立住戶檔案等。
  
  2、共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理
  
  （1）共用設(shè)施設(shè)備管理
  
  小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)備圖紙、資料檔案齊全，管理完善；設(shè)備良好，運行正常，無事故隱患，保養(yǎng)、檢修制度完備；有每日運行記錄，運行人員嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；電梯按照規(guī)定時間運行。
  
  另外還有居民生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴密的管理措施；二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單、操作人員健康合格證齊全；消防系統(tǒng)設(shè)備完好無損，可以隨時啟用；鍋爐供暖、煤氣、燃氣運行正常，北方地區(qū)冬季供暖室內(nèi)溫度不低于16度。
  
  （2）市政公用設(shè)施管理包括
  
  小區(qū)內(nèi)所有公共配套設(shè)施完好，不得擅自改變用途；供水、供電、通訊、照明設(shè)備齊全，工作正常；道路暢通，路面平坦；污水排放通暢等。
  
  3、專項維修資金的代管服務(wù)
  
  房屋公共部分和公用設(shè)施設(shè)備的專項維修資金的代管服務(wù)。也就是說物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會委托，對專項維修資金的管理工作。
  
  4、環(huán)境衛(wèi)生
  
  小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備；實行標(biāo)準化的清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日消；不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。
  
  另外還包括房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清潔，不得堆放雜物和占用；居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點管理有序，無亂設(shè)攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象等。
  
  5、綠化管理
  
  小區(qū)公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地合理分布，花壇、樹木、建筑小品配置得當(dāng)；新建小區(qū)、舊區(qū)改造小區(qū)的公共綠地人均綠地面積應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的指標(biāo)；綠地管理及養(yǎng)護措施落實，無破壞、踐踏和隨意占用現(xiàn)象等。

  查看全文↓ 2019-11-15 09:02:49
• 153****0693

  小區(qū)的物業(yè)費包括以下十一項服務(wù)：
  
  制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。
  2.房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。
  
  3.共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理。
  
  4.共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理。
  
  5.公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。
  
  6.公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
  
  7.維護公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查。
  
  8.維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。
  
  9.消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理。
  
  10.電梯、水泵的運行和日常維護管理。
  
  11. 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

  查看全文↓ 2019-11-15 09:02:40
• 137****6610

  物業(yè)管理費包含內(nèi)容不區(qū)分商品房或回遷房，只是在價格上有區(qū)別而已，商品房應(yīng)為服務(wù)質(zhì)量要求要比回遷房高，所以物業(yè)費必然要高于回遷房。
  物業(yè)管理費內(nèi)容包括：
  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；
  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；
  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；
  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；
  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；
  6、辦公費用；
  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；
  8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；
  9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

  查看全文↓ 2019-11-15 09:02:19

相關(guān)問題

• 問 現(xiàn)在小區(qū)物業(yè)管理費包括哪些內(nèi)容？
  答

  物業(yè)管理費包含的內(nèi)容根據(jù)《物業(yè)管理條例》中規(guī)定如下：1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；6、辦公費用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。都是對“公共區(qū)域”服務(wù)的支出！

  全部5個回答>
• 問 物業(yè)管理費包括那些內(nèi)容
  答

  物業(yè)管理費一般包括房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理費用以及維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的費用。水、電、熱、氣、通訊、有限電視、網(wǎng)絡(luò)等費用不屬于物業(yè)管理費。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。

• 問 物業(yè)管理費包括什么內(nèi)容？
  答

  商品房的物業(yè)管理費一般由以下一些項目構(gòu)成：(1)公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護保養(yǎng)費用，包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機械、設(shè)備、機器裝置及設(shè)施  等。(2)聘用管理人員的薪金，包括工資、津貼、福利、保險、服裝費用等。(3)公用水電的支出，如公共照明、噴泉、草地淋水等。(4)購買或租賃必需的機械及器材的支出。(5)物業(yè)財產(chǎn)保險(火險、災(zāi)害險等)及各種責(zé)任保險的支出。(6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費用。(7)清潔公共地方及幕墻、墻面的費用。(8)公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護費用。(9)更新儲備金，即物業(yè)配套設(shè)施的更新費用。(10)聘請律師、會計師等專業(yè)人士的費用。(11)節(jié)日裝飾的費用。(12)管理者酬金。(13)行政辦公支出，包括文具、辦公用品等雜項以及公共關(guān)系費用。(14)公共電視接收系統(tǒng)及維護費用。(15)其他為管理而發(fā)生的合理支出。另外的項目詳見相關(guān)物業(yè)公司的具體規(guī)定。相關(guān)物業(yè)公司保留**終解釋權(quán)。

• 問 物業(yè)管理費包括哪些內(nèi)容？ 物業(yè)費包含哪些服務(wù)內(nèi)容
  答

  一，物業(yè)管理公司依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同為物業(yè)使用人或所有人提供物業(yè)管理服務(wù)，物業(yè)管理使用人或所有人依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)付出的費用的叫物業(yè)管理費。二，物業(yè)管理費一般由以下一些項目構(gòu)成：(1)公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護保養(yǎng)費用，包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機械、設(shè)備、機器裝置及設(shè)施等。(2)聘用管理人員的薪金，包括工資、津貼、福利、保險、服裝費用等。(3)公用水電的支出，如公共照明、噴泉、草地淋水等。(4)購買或租賃必需的機械及器材的支出。(5)物業(yè)財產(chǎn)保險(火險、災(zāi)害險等)及各種責(zé)任保險的支出。(6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費用。(7)清潔公共地方及幕墻、墻面的費用。(8)公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護費用。(9)更新儲備金，即物業(yè)配套設(shè)施的更新費用。(10)聘請律師、會計師等專業(yè)人士的費用。(11)節(jié)日裝飾的費用。(12)管理者酬金。(13)行政辦公支出，包括文具、辦公用品等雜項以及公共關(guān)系費用。(14)公共電視接收系統(tǒng)及維護費用。(15)其他為管理而發(fā)生的合理支出。三，物業(yè)管理費收取細則標(biāo)準（2014）：　　一級收費標(biāo)準：1.00元/月.平方米(已包含稅、費)　　基礎(chǔ)條件：　　小區(qū)封閉;　　有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;　　綠化率35%以上(包括水面);　　綠化、休閑活動中心、場地1500平方米以上;　　固定活動館所300平方米以上;　　專用固定停車泊位1個/3戶;

  全部4個回答>
• 問 小區(qū)物業(yè)管理費用包括哪些內(nèi)容
  答

  物業(yè)費包括什么？根據(jù)國家發(fā)改委和建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，業(yè)主繳納的物業(yè)費包括以下九個方面的內(nèi)容：1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按相關(guān)法律規(guī)定提取的福利費等；2、物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用等；3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的費用；4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護的費用；5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護的費用；6、物業(yè)相關(guān)服務(wù)人員的辦公費用；7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；9、經(jīng)業(yè)主同意的其它相關(guān)費用。