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• 143****7330

  從全國范圍來看，物管對小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。
  第一類是管理服務(wù)。即提供停車場清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù)，不提供車輛保管服務(wù)，對車輛安全不負(fù)責(zé)任，收費(fèi)相對較低。
  
  第二類是保管服務(wù)。對車輛具有保管義務(wù)，車輛發(fā)生安全責(zé)任，有賠償義務(wù)，收費(fèi)高。
  
  第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù)，車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。

  查看全文↓ 2019-10-24 17:55:15
• 144****5841

  指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務(wù)。
  主要有以下8項(xiàng)：
  （1）房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督；
  （2）房屋設(shè)備、設(shè)施的管理；
  （3）環(huán)境衛(wèi)生的管理；
  （4）綠化管理；
  （5）配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作；
  （6）車輛秩序管理；
  （7）公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)
  （8）物業(yè)檔案資料的管理

  查看全文↓ 2019-10-24 17:55:11
• 141****2221

  一、物業(yè)管理內(nèi)容
  
  1>、住宅小區(qū)物業(yè)管理的內(nèi)容包括對住宅小區(qū)居民和住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安、環(huán)境等的管理。
  
  2>、住宅小區(qū)物業(yè)管理的對象住宅小區(qū)的物業(yè)管理，管理和服務(wù)的對象首先就是住宅小區(qū)的居民。對于居民的管理，不是限制他們的人身自由，而是管理他們在小區(qū)居住時的部分行為。
  
  3>、住宅小區(qū)居住設(shè)施管理 住宅小區(qū)物業(yè)管理公司根椐物業(yè)管理合同，只負(fù)責(zé)住宅小區(qū)房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備的管理。管理重點(diǎn)在共有部分。住宅小區(qū)的房屋使用過程中有自然或人為損害，有使用過程中產(chǎn)權(quán)人與使用人、不同產(chǎn)權(quán)人之間及房屋中設(shè)備和與公用設(shè)備之間等因使用關(guān)系而產(chǎn)生的各種需要調(diào)節(jié)、管理的多種環(huán)節(jié)。住宅小區(qū)的公共設(shè)施，管理是受各系統(tǒng)市政部門所有者的委托，代管各系統(tǒng)的運(yùn)行狀況及運(yùn)行結(jié)果，代繳各種有關(guān)費(fèi)用。
  
  4>、居住環(huán)境管理住宅小區(qū)物業(yè)管理的自然環(huán)境管理，是對自然環(huán)境的監(jiān)測與防止自然環(huán)境中不良因素的發(fā)生，對人為環(huán)境的管理是維護(hù)和改變、塑造一種人為環(huán)境，維護(hù)是一種環(huán)境秩序。住宅小區(qū)自然環(huán)境是客觀存在的，不能人為創(chuàng)造，也很難改造。只能對現(xiàn)有環(huán)境進(jìn)行有效的了解和監(jiān)測，及時納入物業(yè)管理公司管理檔案。
  
  二、成立業(yè)主委員會
  
  成立條件： 一、入住率超過50% 二、首戶入住已滿二年 召開首次業(yè)主大會會議，成立業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會 。
  
  發(fā)起： 物業(yè)所在地的街道辦事處 業(yè)主要求成立業(yè)主大會，應(yīng)通知區(qū)、縣小區(qū)辦，請求他們派人指導(dǎo) 開發(fā)商及物業(yè)消極應(yīng)對，區(qū)縣國土房管局可指定業(yè)主代表組建業(yè)主委員會 確定物業(yè)管理區(qū)域 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會
  
  籌備組：
  
  一、組成人員：
  
  業(yè)主代表、建設(shè)單位(公房出售單位)、社區(qū)居民委員會
  
  二、工作：
  
  1) 擬定小區(qū)管理規(guī)約（草案）、業(yè)主大會議事規(guī)則（草案）、業(yè)主委員會議事規(guī)則（草案）； 2) 確認(rèn)業(yè)主的身份及其在首次業(yè)主大會上的投票權(quán)數(shù)； 3) 確定業(yè)主委員會委員的人數(shù)(5-9)； 4) 根據(jù)該物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，制定業(yè)主委員會委員的選舉辦法并認(rèn)定業(yè)主委員會委員候選人； 5) 確定業(yè)主大會會議召開的時間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容，做好會務(wù)準(zhǔn)備工作； 6) 確定業(yè)主大會會議議程； 7) 推選產(chǎn)生首次業(yè)主大會會議主席團(tuán)。 召開業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會 業(yè)主投票權(quán)確定：一個業(yè)主擁有一個投票權(quán)，按照建筑面積計(jì)算投票數(shù)。
  
  小區(qū)辦備案 業(yè)主大會、業(yè)主委員會的職責(zé)： 業(yè)主大會履行下列職責(zé)：
  
  （一）制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；（三）選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（四）決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施；（五）制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；（六）法律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)。
  
  業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，履行下列職責(zé)：
  

  查看全文↓ 2019-10-24 17:55:07

相關(guān)問題

• 問 哪位清楚住宅物業(yè)管理內(nèi)容有哪些？
  答

  成立業(yè)主委員會成立條件： 一、入住率超過50% 二、首戶入住已滿二年 召開首次業(yè)主大會會議，成立業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會 。發(fā)起： 物業(yè)所在地的街道辦事處 業(yè)主要求成立業(yè)主大會，應(yīng)通知區(qū)、縣小區(qū)辦，請求他們派人指導(dǎo) 開發(fā)商及物業(yè)消極應(yīng)對，區(qū)縣國土房管局可指定業(yè)主代表組建業(yè)主委員會 確定物業(yè)管理區(qū)域 一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會

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• 問 住宅物業(yè)管理內(nèi)容有哪些？應(yīng)該包括哪些？
  答

  一，物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)，是指物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高住戶的工作、生活質(zhì)量，滿足住戶的一定需要而提供的各項(xiàng)服務(wù)工作。其特點(diǎn)是物業(yè)管理企業(yè)事先設(shè)立服務(wù)項(xiàng)目，并將服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布，住戶可根據(jù)需要自行選擇。專項(xiàng)服務(wù)實(shí)質(zhì)上是一種代理業(yè)務(wù)，為住戶提供工作、生活的方便。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)所管轄區(qū)域的基本狀況和業(yè)主的需求以及自身的能力，開展全方位多層次的專項(xiàng)服務(wù)，并不斷加以補(bǔ)充和拓展。二，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容主要有以下幾大類1)日常生活服務(wù)類。衣：為住戶收洗衣物、被褥、補(bǔ)衣、制衣等項(xiàng)服務(wù)。食：為住戶代購食品、糧食、燃料、蔬菜、副食等日常用品。住：代住戶進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、室內(nèi)裝修、搬家等。行：代購代訂車船票、飛機(jī)票，接送小孩上學(xué)、入托，接送病人看病，代住戶保管自行車與機(jī)動車及車輛的保養(yǎng)、清洗與維修等。2)商業(yè)服務(wù)類。物業(yè)管理企業(yè)為開展多種經(jīng)營而提供的各種商業(yè)經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目。如開辦小型商場、飲食店、美發(fā)廳、修理店等，安裝、維護(hù)和修理各種家用電器和生活用品等。3)文化、教育、衛(wèi)生、體育活動服務(wù)類。指各類相關(guān)設(shè)施的建立與管理，以及各種活動的開展。如：文化：開辦圖書室、錄像室，舉辦展覽、文化知識講座等。教育：開辦幼兒園及學(xué)前班。衛(wèi)生：設(shè)立衛(wèi)生站，提供出診、打針、小孩疫苗接種、家庭病房服務(wù)等。體育：開辦各種健身場所，如游泳池、健身房、臺球廳、網(wǎng)球場，舉辦小型體育活動和比賽等。(4)金融服務(wù)類。代辦各種財(cái)產(chǎn)保障、人壽保險等業(yè)務(wù)，開辦信用社等。(5)經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)拓展的經(jīng)紀(jì)、代理與中介服務(wù)工作。物業(yè)市場營銷與租賃：物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托，依據(jù)市場規(guī)律，進(jìn)行商業(yè)策劃，代理業(yè)主對物業(yè)進(jìn)行市場推廣，制定并實(shí)施銷售方案?；蚴鞘軜I(yè)主委托，物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)市場情況，評估和調(diào)整租金，制定出租方案，尋找租戶，替業(yè)主將物業(yè)出租。物業(yè)管理企業(yè)在進(jìn)行物業(yè)市場營銷與租賃時，要向zf主管部門申報，取得經(jīng)紀(jì)代理或租賃的許可證。房產(chǎn)評估、公證：物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托進(jìn)行房地產(chǎn)價格評估與公證工作。在開展此類中介服務(wù)時，物業(yè)管理企業(yè)的評估人員和公證人員應(yīng)具有相應(yīng)的資格。其他中介代理：物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托進(jìn)行其他中介代理工作，如請家教、請保姆、房屋交換、代理廣告業(yè)務(wù)等。6)社會福利類。物業(yè)管理企業(yè)可提供帶有社會福利性質(zhì)的各項(xiàng)服務(wù)工作。如照顧孤寡老人，擁軍優(yōu)屬等。這類服務(wù)一般是以低價或無償?shù)姆绞教峁?/p> 全部3個回答>

• 問 ??誰清楚住宅物業(yè)管理內(nèi)容有哪些？
  答

  從全國范圍來看，物管對小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。第一類是管理服務(wù)。即提供停車場清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù)，不提供車輛保管服務(wù)，對車輛安全不負(fù)責(zé)任，收費(fèi)相對較低。第二類是保管服務(wù)。對車輛具有保管義務(wù)，車輛發(fā)生安全責(zé)任，有賠償義務(wù)，收費(fèi)高。第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù)，車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。

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• 問 ??住宅物業(yè)管理內(nèi)容有哪些？應(yīng)該包括什么？
  答

  從全國范圍來看，物管對小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。第一類是管理服務(wù)。即提供停車場清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù)，不提供車輛保管服務(wù)，對車輛安全不負(fù)責(zé)任，收費(fèi)相對較低。第二類是保管服務(wù)。對車輛具有保管義務(wù)，車輛發(fā)生安全責(zé)任，有賠償義務(wù)，收費(fèi)高。第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù)，車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。

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• 問 一般住宅物業(yè)管理內(nèi)容有哪些？
  答

  一般來說物業(yè)管理公司提供的服務(wù)包括三種：一是公共性服務(wù)，如保潔、保安、綠化、房屋維修等服務(wù)；二是代辦性服務(wù)，如代收水電費(fèi)等；三是特約性服務(wù)，如室內(nèi)維修、代送報紙等。購房者對未來物業(yè)管理公司提供各種服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該詳細(xì)了解，如物業(yè)公司一天打掃幾次？是否有樓內(nèi)保安？對于急迫性維修，物業(yè)公司承諾多長時間到達(dá)現(xiàn)場？明確房屋維修管理的具體制度房屋今后如何使用？具體維修怎么辦？物業(yè)管理公司如何管理？這些比較瑣碎的問題，看起來十分簡單，其實(shí)很容易產(chǎn)生糾紛。如物業(yè)公司規(guī)定：住戶封閉陽臺要統(tǒng)一顏色、外觀，小區(qū)里禁止出租車出入，全體住戶要共同承擔(dān)樓房公共地方的維修，裝修時不得拆改某些設(shè)施，住戶不得在小區(qū)里遛狗，自行車不得上電梯等。這些規(guī)定，購房者能否接受，都應(yīng)成為購房時必須考慮的因素。明確物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)怎么定在物業(yè)管理糾紛中，物業(yè)收費(fèi)占了主要方面。有些購房人總是認(rèn)為所有的物業(yè)收費(fèi)國家都是有標(biāo)準(zhǔn)的，其實(shí)不然，有些物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)行的是市場價，如特約性服務(wù)費(fèi)用、高檔住宅物業(yè)費(fèi)用等。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，今后物業(yè)管理收費(fèi)都要逐步放開，由雙方協(xié)商確定，政府定價的會越來越少。不要輕信開發(fā)商的口頭承諾購房者對于上述物業(yè)管理問題的了解，不能局限于開發(fā)商的口頭承諾，否則，一旦發(fā)生糾紛，購房者的權(quán)益將無法得到保護(hù)。購房者應(yīng)要求開發(fā)商對物業(yè)管理問題有書面文件。這樣才能真正保護(hù)自己的利益

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