協(xié)助上級管理好各分行的日常工作,協(xié)調(diào)各分行的工作,促進(jìn)各部門的合作交流,加強(qiáng)營銷部門與各中心部門的溝通?! ?、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。 2、上傳下達(dá):及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限?! ?、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動(dòng)合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。 4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作; 5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時(shí)要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作; 6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強(qiáng)溝通,解決存在的問題; 7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時(shí)向公司反映,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動(dòng)態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作; 8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動(dòng)下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境
全部3個(gè)回答>怎樣做二手房中介經(jīng)理?房產(chǎn)中介的經(jīng)理的職責(zé)是什么?
133****7624 | 2019-10-07 21:13:17
已有3個(gè)回答
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156****3313
職責(zé)有:營銷管理,行政管理,人力資源管理和培養(yǎng),財(cái)務(wù)與資金管理,不斷提高自身能力。
查看全文↓ 2019-10-07 21:13:34
一、營銷管理
協(xié)助上級管理好各分行的日常工作,協(xié)調(diào)各分行的工作,促進(jìn)各部門的合作交流,加強(qiáng)營銷
部門與各中心部門的溝通。
1、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本
文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。
2、上傳下達(dá):及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到
聯(lián)通無限,溝通無限。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動(dòng)合作意識,充分利用公司
信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的
談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以
及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;
5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟
進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時(shí)要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工
作; -
155****7545
門店作為這個(gè)信息傳遞、談判、成交等的經(jīng)營場所,那么中介門店經(jīng)營管理的好壞是非常重要的,要想經(jīng)營好中介門店,應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
查看全文↓ 2019-10-07 21:13:30
1、人才是核心競爭力,選對人就成功了一大半
在門店的日常業(yè)務(wù)流程中,對于房源客源、市場等信息的收集依賴于經(jīng)紀(jì)人的勤奮工作。在談
判成交中需要的是經(jīng)紀(jì)人的談判能力,在法務(wù)代書、按揭貸款中需要的是經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識,完善的售后服務(wù)需要經(jīng)紀(jì)人的熱情與專業(yè)性。每一單業(yè)務(wù)的完成均離不
開經(jīng)紀(jì)人的辛勤勞作。所以門店在如何選人上要下點(diǎn)功夫。
2、店長決定輸贏,店長為店的靈魂
一個(gè)店長不僅要是業(yè)務(wù)高手,還要是優(yōu)秀的管理者。一個(gè)優(yōu)秀的店長必須具有敏銳的嗅覺,出
色的管理能力,只有這樣他才會領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的開發(fā)、獲取客戶、成交。作為公司承上啟下的管理階層,店長還要具備強(qiáng)而有力的執(zhí)行力,另外他還肩負(fù)著培養(yǎng)
人才的使命。店長對員工的喜怒哀樂要了如指掌,面對各種情況要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力,能夠適時(shí)激勵(lì)員工,能夠妥善處理各種事件,能預(yù)防及排除各項(xiàng)紛爭。
3、建立良好的門店文化
員工工作開心與否,與良好的工作氛圍是分不開的,所以整潔的店面、大方得體的服裝儀容不僅可以吸引客戶駐足,也展示著員工愉悅的精神面貌。在員工之間是否設(shè)立正氣,同事之間、客戶之間是否講究誠信等,都對工作開展有著重要的影響,只有在房產(chǎn) -
152****5196
六點(diǎn)起床凌晨歸,
查看全文↓ 2019-10-07 21:13:25
一年到頭沒假期!
中介苦不苦?
原本是個(gè)小鮮肉,
3天就能變黑人!
中介苦不苦?
平時(shí)不能陪女友,
甚至女友都沒有!
中介苦不苦?
皮鞋每月爛三雙,
腳底老繭比石硬!
中介苦不苦?
房子里外看三圈,
一條房堪才完事!
中介苦不苦?
電話網(wǎng)絡(luò)齊發(fā)射,
客戶就是不上門!
中介苦不苦?
客戶一叫就到位,
為了業(yè)績快陪睡!
中介苦不苦?
談個(gè)單子好幾月,
客戶跳單分分鐘!
中介,風(fēng)里來雨里去,前有客戶挑三揀四,旁邊同行爭來搶去,后有老板逼著要業(yè)績...
中介苦嗎?當(dāng)然苦!
老李說,他基本都是12點(diǎn)以后下班,周一有一天調(diào)休,但是沒有業(yè)績他不敢休息!從6點(diǎn)到晚上12點(diǎn),完全沒有自己的生活了。對得起客戶,但卻對不起家人,他忙起來的時(shí)候甚至半個(gè)多月沒給家里打過電話,媳婦打來電話,但說不了幾句就掛掉了,差點(diǎn)鬧離婚...
其實(shí)這個(gè)行業(yè)常常會發(fā)生“搭便車”的事情發(fā)生,意思就是有很多情況下,中介帶看很多房源花費(fèi)很長時(shí)間精力,但客戶因不愿意給傭金而找別的中介成交或者直接找房東,導(dǎo)致中介幾個(gè)月的努力成為泡影。
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一、營銷管理 協(xié)助上級管理好各分行的日常工作,協(xié)調(diào)各分行的工作,促進(jìn)各部門的合作交流,加強(qiáng)營銷部門與各中心部門的溝通?! ?、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依?! ?、上傳下達(dá):及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限?! ?、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域的互動(dòng)合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理?! ?、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作; 5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時(shí)要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作; 6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會,加強(qiáng)溝通,解決存在的問題; 7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時(shí)向公司反映,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動(dòng)態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作; 8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時(shí)和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動(dòng)下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個(gè)愉快的工作環(huán)境
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門店作為這個(gè)信息傳遞、談判、成交等的經(jīng)營場所,那么中介門店經(jīng)營管理的好壞是非常重要的,要想經(jīng)營好中介門店,應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:1、人才是核心競爭力,選對人就成功了一大半在門店的日常業(yè)務(wù)流程中,對于房源客源、市場等信息的收集依賴于經(jīng)紀(jì)人的勤奮工作。在談判成交中需要的是經(jīng)紀(jì)人的談判能力,在法務(wù)代書、按揭貸款中需要的是經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)知識,完善的售后服務(wù)需要經(jīng)紀(jì)人的熱情與專業(yè)性。每一單業(yè)務(wù)的完成均離不開經(jīng)紀(jì)人的辛勤勞作。所以門店在如何選人上要下點(diǎn)功夫。2、店長決定輸贏,店長為店的靈魂一個(gè)店長不僅要是業(yè)務(wù)高手,還要是優(yōu)秀的管理者。一個(gè)優(yōu)秀的店長必須具有敏銳的嗅覺,出色的管理能力,只有這樣他才會領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的開發(fā)、獲取客戶、成交。作為公司承上啟下的管理階層,店長還要具備強(qiáng)而有力的執(zhí)行力,另外他還肩負(fù)著培養(yǎng)人才的使命。店長對員工的喜怒哀樂要了如指掌,面對各種情況要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力,能夠適時(shí)激勵(lì)員工,能夠妥善處理各種事件,能預(yù)防及排除各項(xiàng)紛爭。
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1、真誠。態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與買方客戶,與房主的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的業(yè)績銷量。2、自信心。自信心是一種力量。首先,要對自己有信心,每天工作開始的時(shí)候,都鼓勵(lì)自己,我是**優(yōu)秀的!我是**棒的!信心會使你更有活力。同時(shí),要相信公司,相信公司提供給消費(fèi)者的是**優(yōu)秀的服務(wù),要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會。3、做個(gè)有心人。“處處留心皆學(xué)問”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么好?做的不好為什么?多問自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會。機(jī)遇對于每個(gè)人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。4、韌性。銷售工作實(shí)際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?!俺缘每嘀锌?,方為人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤客戶提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。5、專業(yè)。因?yàn)閷I(yè),對房地產(chǎn)領(lǐng)域的所有相關(guān)知識都了如指掌,能給客戶一個(gè)專業(yè)的服務(wù)。房主可以以合適的價(jià)格賣掉房子,客戶可以以合適的價(jià)格買到房子,還有未來的增值想象空間,在這里可以得到所需要的所有專項(xiàng)服務(wù)。
全部3個(gè)回答> -
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一、提供與訂立合同有關(guān)的真實(shí)情況的責(zé)任 這是中介**重要的責(zé)任。房產(chǎn)中介提供的服務(wù)包括咨詢和居間服務(wù),簽訂居間合同。居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。 由于居間人提供的信息是委托人簽訂合同的重要依據(jù),因此居間人應(yīng)當(dāng)如實(shí)向委托人報(bào)告相關(guān)事項(xiàng),如果居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況,損害委托人利益的,不得要求委托人支付報(bào)酬... 展開一、提供與訂立合同有關(guān)的真實(shí)情況的責(zé)任 這是中介**重要的責(zé)任。房產(chǎn)中介提供的服務(wù)包括咨詢和居間服務(wù),簽訂居間合同。居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。 由于居間人提供的信息是委托人簽訂合同的重要依據(jù),因此居間人應(yīng)當(dāng)如實(shí)向委托人報(bào)告相關(guān)事項(xiàng),如果居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況,損害委托人利益的,不得要求委托人支付報(bào)酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。 房產(chǎn)中介在提供二手房居間服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向委托人披露的重要事實(shí)有: 1、房屋的權(quán)屬情況; 2、房屋的抵押、典當(dāng)?shù)葯?quán)利限制信息; 3、預(yù)告登記、異議登記等登記信息; 4、出售人與買受人的姓名、身份證號等基本信息;
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