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• 145****0724

  
  第一：針對(duì)前期物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通常采用政府指導(dǎo)價(jià)，可以在當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)管理部門（物價(jià)局）查詢到政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)費(fèi)；也可以撥打當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局電話咨詢，或撥打12358咨詢；
  第二：在政府指導(dǎo)價(jià)的范圍內(nèi)，物業(yè)費(fèi)的價(jià)格具體是多少，那就是物業(yè)服務(wù)企業(yè)或開發(fā)商測算，并簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》，然后在物價(jià)局備案；
  所以，針對(duì)前期物業(yè)管理的物業(yè)費(fèi)，是否符合標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)是否合理，全部都可以在當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局查詢，可以撥打當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局電話咨詢，或撥打12358咨詢；
  第三：對(duì)于除了前期物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)，就是已經(jīng)成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)，業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同，主要遵循政府市場調(diào)節(jié)價(jià)；換句話就是一個(gè)愿意花錢買，一個(gè)愿意賣。價(jià)格高低，全看雙方的意愿

  查看全文↓ 2019-10-06 22:22:37
• 157****4016

  根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》，國家發(fā)改委和建設(shè)部于2003年11月13日聯(lián)名頒布了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，此辦法于2004年1月1日起執(zhí)行。同時(shí)，各地建設(shè)行政主管部門以此文為依據(jù)，又分別制定了物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)細(xì)則或者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)和規(guī)范本地區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為。
  物業(yè)服務(wù)費(fèi)，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主收取的費(fèi)用。物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格主管部門核定 。
  物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，按物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。商務(wù)辦公大廈、高級(jí)公寓、別墅區(qū)等實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，住宅小區(qū)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，根據(jù)小區(qū)物業(yè)的配套設(shè)施、環(huán)境和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量等因素，分等級(jí)管理，并按對(duì)應(yīng)等級(jí)確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的基準(zhǔn)價(jià)及浮動(dòng)幅度。
  住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，選擇對(duì)應(yīng)等級(jí)的政府指導(dǎo)價(jià)和服務(wù)細(xì)則，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，在合同中明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同后，向價(jià)格主管部門提出申請，經(jīng)價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門審核后，由價(jià)格主管部門頒發(fā)《收費(fèi)許可證》。
  物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)取決于物業(yè)服務(wù)成本 。國家發(fā)改委和建設(shè)部頒發(fā)的《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)成本定價(jià)的原則是：物業(yè)服務(wù)直接相關(guān)或間接相關(guān)的費(fèi)用，并與物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)。
  物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本包括：管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用；物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。
  物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本，不包括保修期內(nèi)應(yīng)由建設(shè)單位支付的維修費(fèi)、應(yīng)由住宅專項(xiàng)維修資金支出的維修、更新、改造費(fèi)。
  物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，主要采取包干制和酬金制兩種方式。業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采取包干制或者酬金制等形式，約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取方式。
  包干制是指，業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
  酬金制是指，在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中，按約定比例或約定數(shù)額提取酬金，支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金，包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
  業(yè)主應(yīng)按物業(yè)服務(wù)合同的約定，按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定，逾期不交納服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法追繳。開發(fā)建設(shè)單位暫未售出的物業(yè)也應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)全額交納物業(yè)費(fèi)。

  查看全文↓ 2019-10-06 22:22:32
• 147****7060

  一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
  
  1.00元 /平方米·月 (已包含稅、費(fèi) )
  
  基礎(chǔ)條件
  
  1、小區(qū)封閉；
  
  2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房； 綠化率 35%以上(包括水面)；
  
  3、綠化、休閑活動(dòng)中心、場地 1500平方米以上； 固定活動(dòng)館所 300平方米以上； 專用固定停車泊位 1個(gè) /3戶；
  
  4、具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施； 固定體育活動(dòng)場館不少于二項(xiàng)設(shè)施。
  
  公共秩序維護(hù) :
  
  1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人 24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于 12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證；對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。
  
  2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行 24小時(shí)不間斷巡邏，不少于 12次，對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
  
  3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
  
  4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。
  
  5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施 24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。
  
  6、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
  
  7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
  
  8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時(shí)啟用。
  
  保潔服務(wù)
  
  1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次，干凈整潔；室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭 2次。
  
  2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
  
  3、公共樓道每天清掃 2次；扶手每天擦洗 2次，保持干凈整潔。
  
  4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
  
  5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天 2次。
  
  6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
  
  7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次，無異味。
  
  8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。
  
  9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。
  
  10、進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
  
  11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
  
  12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

  查看全文↓ 2019-10-06 22:22:21
• 154****2251

  如果小區(qū)已經(jīng)成立業(yè)主大會(huì)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，由業(yè)主大會(huì)和物業(yè)公司自行協(xié)商制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受國家有關(guān)政策法規(guī)的制約，不能亂收費(fèi)；另一方面，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶收入水平高低的限制，也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則。

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相關(guān)問題

• 問 ??物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由哪里定價(jià)?物業(yè)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是如何確定的？
  答

  如果小區(qū)已經(jīng)成立業(yè)主大會(huì)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，由業(yè)主大會(huì)和物業(yè)公司自行協(xié)商制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受國家有關(guān)政策法規(guī)的制約，不能亂收費(fèi)；另一方面，物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶收入水平高低的限制，也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的原則。

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• 問 ??物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由哪里定價(jià)？物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是由哪些部門管理?
  答

  物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是由當(dāng)?shù)卣奈飪r(jià)部門和房屋住建部門來進(jìn)行管理。根據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第四條 國務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作?？h級(jí)以上地方人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。具體定價(jià)形式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門確定。

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• 問 物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由哪里定價(jià)？物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是由什么部門管理?
  答

  1、物業(yè)管理費(fèi)和物業(yè)管理公司的服務(wù)有關(guān)，在你進(jìn)戶時(shí)物業(yè)公司會(huì)給你一份《業(yè)主手冊》，上面表明物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)等級(jí)。 2、要看你住宅的配套的設(shè)施，設(shè)備設(shè)施越多，相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)越高。 3、有些城市的物價(jià)部門會(huì)針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，給物業(yè)公司發(fā)放《收費(fèi)許可》上面注明各種費(fèi)用收取的價(jià)格。 4、等業(yè)主委員會(huì)成立，與物業(yè)公司商定相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)價(jià)格。

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• 問 ??物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由哪里定價(jià)
  答

  在前期物業(yè)管理中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)由建設(shè)單位選聘，包括物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在內(nèi)的前期物業(yè)服務(wù)合同也由建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂，業(yè)主、物業(yè)使用人由于沒有入住等客觀原因，無法參與其中，只能被動(dòng)接受，因此，前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)帶有一定的強(qiáng)制性、壟斷性。為保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，新版《目錄》規(guī)定，普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及停車收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理。業(yè)主大會(huì)成立之后，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)參與，有了協(xié)商議價(jià)能力，物業(yè)服務(wù)壟斷性、強(qiáng)制性特征減弱。因此，業(yè)主委員會(huì)成立以后的各項(xiàng)普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)均實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

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• 問 在哪里查詢物業(yè)費(fèi)？物業(yè)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣確定的？
  答

  三級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.45元 /平方米·月 (已包含稅、費(fèi) )基礎(chǔ)條件小區(qū)封閉； 1、有固定管理服務(wù)用房； 綠化率 25%以上； 2、綠化、休閑活動(dòng)中心、場地 500平方米以上； 3、固定活動(dòng)館所 100平方米以上；有簡單的體育活動(dòng)器械、設(shè)施。公共秩序維護(hù) 1、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人 24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于 8小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證；對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。 2、按照規(guī)定路線和時(shí)間巡邏，其中夜間巡邏不少于 5次，每次巡邏不少于 1小時(shí)，并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位，設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。 6、消防通道暢通，消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù) 1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 1次，干凈整潔；室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每半個(gè)月擦拭 1次。 2、公共樓道每天清掃 1次；扶手每周擦洗 2次，保持干凈整潔。3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。4、按樓棟口收集垃圾，每天 1次。 5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。6、垃圾設(shè)施每周清潔 2次，無異味。7、公共區(qū)域玻璃每月擦洗 1次。 8、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。 9、根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

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