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• 133****3394

  春節(jié)期間，家住安徽省馬鞍山市某小區(qū)的陳女士去異地拜年，等到一個(gè)星期后回來才發(fā)現(xiàn)家中已被盜，損失約計(jì)7萬余元。由于小區(qū)地處新樓盤，物業(yè)公共管理設(shè)施不齊全，雖然設(shè)置了保安崗?fù)ぃ珱]有在必要的地方安置攝像頭。陳女士雖然報(bào)了警，但由于現(xiàn)場缺少有力線索，加上沒有留下相關(guān)影像資料，使得破案舉步艱難。
  事后陳女士找到小區(qū)物業(yè)公司，要求對自己的損失作出補(bǔ)償。家中被盜，是由于小區(qū)保安失職，沒有及時(shí)監(jiān)控導(dǎo)致業(yè)主利益受損，物業(yè)公司應(yīng)該對此承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人則堅(jiān)稱，自己已經(jīng)盡責(zé)。陳女士不能提供物業(yè)在維護(hù)公共秩序方面有明顯過失的證據(jù)，盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事犯罪，應(yīng)在公安機(jī)關(guān)破案后由行為人負(fù)責(zé)賠償，在物業(yè)公司履行職責(zé)過程中沒有明顯過失的情況下，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)這一責(zé)任。物業(yè)公司的拒不負(fù)責(zé)的態(tài)度讓陳女士很是氣憤，盛怒之下拒交物業(yè)管理費(fèi)。
  馬鞍山市某律師事務(wù)所葉律師認(rèn)為，物業(yè)公司對業(yè)主被盜是否負(fù)有責(zé)任，要看物業(yè)管理合同的內(nèi)容。如果物業(yè)向陳女士收取了治安費(fèi)，并在合同中允諾負(fù)責(zé)小區(qū)治安維護(hù)責(zé)任的，她就可以以物業(yè)未能履行合同約定，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失為由，向物業(yè)公司索賠。若無此約定，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，有證據(jù)證明因小區(qū)保安疏忽導(dǎo)致家中被盜，也可要求賠償。如果物管有明顯過錯(cuò)，物管則應(yīng)按過錯(cuò)程度賠償。業(yè)主不能拒交物業(yè)費(fèi)，被盜和交物業(yè)費(fèi)是兩個(gè)法律關(guān)系，兩件事要分開處理。
  通過雙方溝通協(xié)調(diào)，**終物業(yè)公司同意免去陳女士半年的物業(yè)管理費(fèi)。與此同時(shí)，物業(yè)公司也加大督查，在各個(gè)交叉口安置了攝像頭，提高防范意識，對進(jìn)出小區(qū)的陌生人進(jìn)行詢問登記，加大保安的夜間巡查力度，力爭減少業(yè)主們的后顧之憂。

  查看全文↓ 2019-09-24 16:09:35
• 147****9895

  家中被盜不可以拒交物業(yè)費(fèi)。
  
  《物業(yè)管理?xiàng)l例》
  
  第三十五條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
  
  第六十四條：違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。
  
  如果有證據(jù)證明家中被盜與物業(yè)失職有關(guān)，可向物業(yè)進(jìn)行索賠。
  
  

  查看全文↓ 2019-09-24 16:09:30
• 147****1785

  要分情況，如果自己門窗沒鎖好，或者防盜不嚴(yán)是自己的責(zé)任。否則，物業(yè)也有連帶責(zé)任。報(bào)警就是了。不過物業(yè)費(fèi)按道理一碼歸一碼。

  查看全文↓ 2019-09-24 16:09:27

相關(guān)問題

• 問 ??被盜可以不給物業(yè)費(fèi)嗎？一般因家中被盜拒交物業(yè)費(fèi)？
  答

  夜里家中被盜不可以拒交物業(yè)費(fèi)，物管如果盡到物業(yè)服務(wù)合同約定的安全防范義務(wù)，就不需要負(fù)責(zé)，如果沒有盡到物業(yè)服務(wù)合同約定的安全防范義務(wù)，則需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。法律依據(jù)：物業(yè)管理?xiàng)l例第七條：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：（一）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；（三）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；（四）按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第三十五條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六十五條：違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。

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• 問 ??被盜可以不給物業(yè)費(fèi)嗎？夜里家中被盜可拒交物業(yè)費(fèi)嗎，物管該負(fù)什么責(zé)任？
  答

  夜里家中被盜不可以拒交物業(yè)費(fèi)，物管如果盡到物業(yè)服務(wù)合同約定的安全防范義務(wù)，就不需要負(fù)責(zé)，如果沒有盡到物業(yè)服務(wù)合同約定的安全防范義務(wù)，則需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。法律依據(jù)：物業(yè)管理?xiàng)l例第七條：業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行下列義務(wù)：（一）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度；（三）執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定；（四）按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；（五）按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第三十五條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六十五條：違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。

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• 問 被盜可以不給物業(yè)費(fèi)嗎？夜里家中被盜可拒交物業(yè)費(fèi)嗎，物管該負(fù)哪些責(zé)任？
  答

  1、不可以拒交物業(yè)費(fèi)。2、如果認(rèn)為物業(yè)管理失職，可以起訴物業(yè)，要求其賠償，但是這需要自己舉證才行。

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• 問 ??被盜可以不給物業(yè)費(fèi)嗎？哪些情況下可以拒交物業(yè)費(fèi).?
  答

  沒有任何理由拒交物業(yè)費(fèi)。如果物業(yè)服務(wù)不到位，或?qū)I(yè)主產(chǎn)生損害，業(yè)主可以同物業(yè)協(xié)商解決，少交或免交物業(yè)費(fèi)，以抵損失

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• 問 被盜可以不給物業(yè)費(fèi)嗎？什么情況下可以拒交物業(yè)費(fèi).?
  答

  物業(yè)費(fèi)是業(yè)主支付給物業(yè)公司的，用于管理、維護(hù)居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目的費(fèi)用。按照小區(qū)物業(yè)公司的相關(guān)規(guī)定，按月定期繳納物業(yè)費(fèi)。若不按照規(guī)定日期繳納，可能會(huì)根據(jù)物業(yè)公司相關(guān)規(guī)定收取一部分的滯納金。

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