在房產(chǎn)中介上班要學(xué)會(huì)看人臉色行事,要學(xué)會(huì)促成談判的成功,還要熟記地理位置,有一定的分析能力,要會(huì)幫買(mǎi)主砍價(jià),又不能得罪賣(mài)主。有一定難度,同時(shí),買(mǎi)賣(mài)房屋是件大事,不大容易成功,成交率也低,所以一定要有耐心。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣(mài)房人登記房源信息、宣[2]發(fā)布并且保證房源真實(shí)有效;幫買(mǎi)房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買(mǎi)房人實(shí)地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金,市場(chǎng)慣例中介服務(wù)傭金為2.7%。(部分城市為只收買(mǎi)家2.5%-3%,但也有例外,如北京的部分房產(chǎn)中介對(duì)房東和業(yè)主雙收傭金等。)]
全部3個(gè)回答>怎樣做好房地產(chǎn)中介?房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的主要工作是什么啊?
143****7277 | 2019-09-16 05:22:21
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155****9494
一定要多聽(tīng),多看,多學(xué),利用好手頭的資料,如果公司有這個(gè)機(jī)制,可以認(rèn)一位師傅,勤勞一點(diǎn),都說(shuō)勤能補(bǔ)拙,早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃,不無(wú)道理。
查看全文↓ 2019-09-16 05:22:36
利用好網(wǎng)絡(luò)軟件,用好了是會(huì)業(yè)績(jī)猛增,剛?cè)胄械囊欢ㄒ貏e注意,不建議做二手買(mǎi)賣(mài),建議前期把所有精力都放在新盤(pán)上去!二手的溝通斡旋很需要經(jīng)驗(yàn),我現(xiàn)在已經(jīng)干了兩年了,談判的時(shí)候還是需要經(jīng)理,或者同事的配合,先主打新盤(pán)!還有一個(gè)辦法就是找二手房源,拿房源端的業(yè)績(jī)!建議去下載一個(gè)智慧經(jīng)紀(jì)人手機(jī)軟件,基本上網(wǎng)上發(fā)布的所有個(gè)人房源都會(huì)顯示在手機(jī)上。
而且一手房,也不需要你有什么專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),二手房需要你走手續(xù)什么的,這個(gè)以后你可以慢慢學(xué)! -
158****7532
很多人進(jìn)入房產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè),大都是沖著做房產(chǎn)銷(xiāo)售能夠獲得高傭金,并且入職門(mén)檻低。房產(chǎn)中介其實(shí)是一個(gè)非常注重服務(wù)的職業(yè),只有真正從客戶(hù)的角度出發(fā),深入地去了解客戶(hù)的需求,幫助他們找到合適的房源, 才能促成客源和房源之間的交易。特別要注意和客戶(hù)的交流,不能為了完成業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)而急于同客戶(hù)達(dá)成交易,將手上有的房產(chǎn)資源囫圇吞棗般一股腦塞給客戶(hù)。
查看全文↓ 2019-09-16 05:22:31
作為房產(chǎn)中介,除了要與客戶(hù)打交道,平時(shí)還要多多關(guān)注各類(lèi)房產(chǎn)信息,哪個(gè)區(qū)域上新了哪些新的樓盤(pán),這批樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)商主要針對(duì)哪些房客,做好這些樓盤(pán)的歸納。一周的時(shí)間內(nèi)有那么一兩天在辦公室聯(lián)系客戶(hù),發(fā)傳單做些宣傳,其余的時(shí)間就要多去看看實(shí)際的房源,了解房源的特征。每一套房子都有適合它的客戶(hù),客戶(hù)在挑房子時(shí)候說(shuō)到的問(wèn)題,是因?yàn)樗麄冏约簺](méi)有正確認(rèn)識(shí)到房子的優(yōu)點(diǎn),而被人云亦云了。比如有很多客戶(hù)不喜歡一層的房子,認(rèn)為不安全因素多、地面潮濕蚊蟲(chóng)多、采光不好、沒(méi)有私密性,當(dāng)然如果客戶(hù)預(yù)算足夠,其它樓層房源充足的情況下,你完全可以根據(jù)客戶(hù)的要求推薦其他更好的房子。反之,你就要好好想一想,嘗試去挖掘一些賣(mài)點(diǎn)。比如對(duì)于預(yù)算不足的客戶(hù)來(lái)說(shuō)價(jià)格便宜,對(duì)于家里有老人的客戶(hù)來(lái)說(shuō),不用爬樓梯坐電梯,也完全可以避免電梯故障產(chǎn)生的事故,對(duì)于有小孩的家庭來(lái)說(shuō),可以好好利用附贈(zèng)的花園,晾曬更方便,小孩也有更大的空間玩耍。
話(huà)說(shuō)回來(lái),作為房產(chǎn)中介手頭掌握的房產(chǎn)資源越多,就越有利。但是畢竟人的精力是有限的,這個(gè)時(shí)候也要學(xué)會(huì)善于利用軟件??梢匀リP(guān)注一個(gè)房先生全民經(jīng)紀(jì)人的微信公眾號(hào),里面有許多房源項(xiàng)目,樓盤(pán)信息、戶(hù)型圖齊全。特別在于很多的樓盤(pán)項(xiàng)目頁(yè)面都能一鍵導(dǎo)出,可以轉(zhuǎn)發(fā)給客戶(hù),還能發(fā)到自己的朋友圈。圖文并茂在和客戶(hù)交流的時(shí)候能讓客戶(hù)看的更清楚明白。很多房產(chǎn)中介在意的結(jié)傭時(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題,房先生保證在7~15天內(nèi)結(jié)清全部傭金。沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,你覺(jué)得這套房子沒(méi)有人要是因?yàn)槟氵€沒(méi)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)房子的潛在人群,或者你只是用了普通人的眼光來(lái)看待這套房子,被普通人的思維所束縛了,試著從它的缺點(diǎn)切入,或許你能打開(kāi)另一個(gè)銷(xiāo)售之門(mén)。 -
155****9745
房屋中介,分買(mǎi)賣(mài)和租賃兩塊
查看全文↓ 2019-09-16 05:22:27
買(mǎi)賣(mài)分為一手房,二手房,底商,寫(xiě)字樓-北京市場(chǎng)按知名度排名依次為,鏈家,我愛(ài)我家,麥田,中原,21世紀(jì)
租賃分為,住宅,底商,寫(xiě)字樓-北京市場(chǎng)按知名度排名-中原-遠(yuǎn)行-好租
入行推薦從住宅租賃入手,客戶(hù)需求大,易成交,成交收取1個(gè)月房租作為中介費(fèi)。公司扣點(diǎn)70-50%不等,5000元的中介費(fèi),拿到手里不扣稅的話(huà),**多會(huì)有2500元。底薪2000左右,有社保
租賃做的好了,區(qū)域小區(qū)熟悉了,再轉(zhuǎn)住宅買(mǎi)賣(mài),買(mǎi)賣(mài)二手房收取成交價(jià)2.7%的中介費(fèi),實(shí)際傭金在1.5-2個(gè)點(diǎn),500萬(wàn)的房子,一般10萬(wàn)中介費(fèi),其中會(huì)分一部分業(yè)績(jī)出來(lái),包括房源維護(hù)人占10個(gè)點(diǎn),實(shí)勘占10個(gè)點(diǎn),房源錄入占10個(gè)點(diǎn),收鑰匙占5個(gè)點(diǎn),公司扣點(diǎn)30-65%不等,作為新人,賣(mài)出一套房子,收取10萬(wàn)中介費(fèi),你的業(yè)績(jī)?cè)?.5萬(wàn),剩下的3.5萬(wàn)業(yè)績(jī)要給房源維護(hù),實(shí)勘,錄入,收鑰匙人等同事,到手不扣稅為2萬(wàn)元左右。底薪一般在2000-4000不等,有社保
底商買(mǎi)賣(mài)和租賃,一般收取業(yè)主一個(gè)點(diǎn)和客戶(hù)一個(gè)點(diǎn),專(zhuān)業(yè)做底商的公司比較少,對(duì)內(nèi)業(yè)績(jī)分成少,公司扣點(diǎn)50%-80%不等,底薪2000-3000不等,沒(méi)社保
寫(xiě)字樓租賃收取業(yè)主1個(gè)月中介費(fèi),公司扣點(diǎn)50-80%不等。買(mǎi)賣(mài)是收業(yè)主成交價(jià)2個(gè)點(diǎn),底薪2000-4000不等一般沒(méi)社保
一手房是3萬(wàn)到10萬(wàn)不等的開(kāi)發(fā)商返傭,別墅抽成50-300萬(wàn),公司扣點(diǎn)在30-50%不等,有3000左右底薪?jīng)]社保
住宅租賃買(mǎi)賣(mài)和一手房上班時(shí)間早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)沒(méi)有雙休日,一周可以休息一天,基本上是周一和周二
底商寫(xiě)字樓的朝九晚五,有雙休。
大多數(shù)靠公司傭金的年收入在20-50萬(wàn)之間。
想賺更多,就要發(fā)展幾個(gè)固定投資戶(hù),找合適的房源讓他們買(mǎi)賣(mài)或者租賃,賺信息費(fèi)差價(jià),這套房你幫他買(mǎi)200萬(wàn),賣(mài)出300萬(wàn),中間100萬(wàn)的利潤(rùn),投資戶(hù)會(huì)分給你20萬(wàn)左右,這個(gè)是短線(xiàn)投資的,長(zhǎng)線(xiàn)包括幫助投資戶(hù)運(yùn)營(yíng)包租房,每月利潤(rùn)也是20%左右
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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是一個(gè)表面風(fēng)光,實(shí)際辛苦的職業(yè),個(gè)中的滋味只有親身從事了這種職業(yè)之后才能了解。從事這個(gè)行業(yè)非常辛苦,早出晚歸,幾乎整天候命,之后就打爆別人的電話(huà),這是個(gè)**能體現(xiàn)個(gè)人能力、個(gè)人魅力、個(gè)人價(jià)值的工作。因?yàn)槊恳蛔诮灰锥紩?huì)遭遇到兩個(gè)完全不同的客戶(hù)(房主和買(mǎi)主),所以每宗業(yè)務(wù)都是與眾多人“斗智斗勇”的過(guò)程,每天絕對(duì)精彩。每個(gè)資深的經(jīng)紀(jì)人幾乎都是一肚子苦水。他們往往抱怨,“不是我們不愿意透明,實(shí)在是大家太缺乏信任了?!睆氖轮薪樾袠I(yè)的都非常傾慕香港的模式,每個(gè)房子的每一筆權(quán)屬交易都清清楚楚,律師的責(zé)任義務(wù)也明確,相對(duì)經(jīng)紀(jì)而言信任度就提高了??偟膩?lái)說(shuō),這個(gè)社會(huì)是非常公平的,行業(yè)整體缺乏誠(chéng)信,便會(huì)導(dǎo)致對(duì)從業(yè)人員的缺乏信任感,因此只有不斷地“透明”才有可能逐漸產(chǎn)生信任。誰(shuí)不想把業(yè)績(jī)做好?誰(shuí)不想每月成交落單順利,獲得良好的傭金收益?但是事實(shí)上,在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中更多的是挫敗,是跑單,是勞而無(wú)獲。每天拖著疲憊的身心回到家中,第二天起來(lái),還是要面對(duì)更大的業(yè)績(jī)壓力。經(jīng)紀(jì)人一單的成交周期在20天到1個(gè)月,有時(shí)他們會(huì)跟蹤客戶(hù)一年,服務(wù)周期也要一跟到底,**后客戶(hù)簽訂物業(yè)交接單后才算完事。工作量和心理壓力都很大。對(duì)人的身心健康都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。?? 如何成為一個(gè)成功出色的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人呢?? 我認(rèn)為應(yīng)具備以下條件:? 1、承壓能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人肩上抗著巨大的銷(xiāo)售指標(biāo),那些新手面對(duì)開(kāi)不到單的窘境??粗鴦e人風(fēng)光地落單,獲得豐厚地回報(bào)。那些飄在外地的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面對(duì)生活的壓力,身后有主管經(jīng)理一次接一次的催促,實(shí)際面臨的卻是客戶(hù)的冷漠與拒絕。面對(duì)困難,相當(dāng)一部分人感到迷茫和沮喪,或放棄,或消極工作,結(jié)果自然是離成功的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。因此,擺正自己的位置、端正自己的心態(tài),面對(duì)壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,尤其是剛走出校門(mén)邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達(dá)到?如果每個(gè)單子都順順利利,從來(lái)沒(méi)有拒絕?如果是這樣,大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了。可以常常想象一下自己的優(yōu)秀業(yè)績(jī),過(guò)去開(kāi)心的事情,朋友家人的期望。我是一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我以我的專(zhuān)業(yè)來(lái)給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個(gè)大好機(jī)會(huì)。他們損失的其實(shí)更多。還可以想象以下更壞更糟的情況,或者其他一些熟悉人的悲慘遭遇,相比較而言,自己還算是成功的。逐步建立起自己的信心。?
全部3個(gè)回答> -
問(wèn) 要怎樣做好房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人?答
建議你買(mǎi)本《售馨》如何能做得更好 上面有非常細(xì)致的描述 心態(tài) 方法 技能 等等 非常全面 我每次寫(xiě)培訓(xùn)教案都會(huì)打開(kāi)它 這是盞指路明燈 是目前這個(gè)行業(yè)里寫(xiě)得**好的書(shū) 可以說(shuō)是本行業(yè)的圣經(jīng)了永遠(yuǎn)是年輕人賺快錢(qián)的**佳合法途徑 我干了九年地產(chǎn) 從一線(xiàn)銷(xiāo)售員到銷(xiāo)售經(jīng)理到策劃總監(jiān) 每天都那么充實(shí) 去吧孩子 記得買(mǎi)本《售馨》這是盞指路明燈 我入行的時(shí)候沒(méi)你幸運(yùn) 沒(méi)這本書(shū) 如果你不是特別笨的人你有這本書(shū)的話(huà)**多3個(gè)月你是冠軍 這是我一年前給別人的答案
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問(wèn) 怎么做好房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人?答
勤奮**重要,熟悉樓盤(pán)的銷(xiāo)售技巧,要董得談判技巧,對(duì)樓盤(pán)價(jià)格,附近樓盤(pán)的詳細(xì)情況了如指撐,不說(shuō)了,總之四個(gè)字:快,準(zhǔn),狠,貼.成功經(jīng)紀(jì)人的日常工作: 1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司,(**好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無(wú)阻!) 2、找開(kāi)電腦,查看前一天所新增樓盤(pán),熟悉市場(chǎng)行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤(pán)。 3、打開(kāi)電腦,隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。 4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶(hù)所需要的盤(pán)或筍盤(pán)主動(dòng)找回盤(pán)源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類(lèi)廣告). 5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤(pán),堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶(hù)型你都會(huì)了若指掌. 6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源.清洗任何盤(pán)源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況. 7、洗盤(pán)過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。 8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(hù)(暫時(shí)未需要,但半年內(nèi)會(huì)買(mǎi)的客戶(hù)) 9、嘗試考核本身對(duì)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中,稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。 10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶(hù)看房。 11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶(hù)及每天洗十個(gè)公客。 12、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭(zhēng)取客源及盤(pán)源。 13、自行輯錄五個(gè)筍盤(pán),不停尋找客戶(hù)作配對(duì),機(jī)會(huì)自然大增 14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤(pán)或賣(mài)盤(pán),(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買(mǎi)房否?)做好自己的"客戶(hù)回訪"工作。 15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主,會(huì)否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資(收租) 16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客。 17、自己洗盤(pán)時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭(zhēng)取控盤(pán)(簽獨(dú)家委托) 18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶(hù)與業(yè)主**佳時(shí)間,堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶(hù)、業(yè)主溝通。 19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面 的知識(shí)增加,從而在與業(yè)主及客戶(hù)交談的時(shí)更有內(nèi)容,塑造"專(zhuān)家"形像。 20、談判過(guò)程中,遇上挫折,是平常不過(guò)之事,并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。 21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃(客與業(yè)主需聯(lián)系) 22、心動(dòng)不如行動(dòng),心勤不如手勤,主動(dòng)出擊,才能爭(zhēng)取入息。各位同仁:請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒(méi)做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時(shí)常鞭策自己,指引自我!長(zhǎng)此以往,成功之時(shí)指口可待!
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作為一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,應(yīng)該具備以下條件: 1、承壓能力。擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對(duì)壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,尤其是剛走出校門(mén)邁上工作崗位的年輕人應(yīng)具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達(dá)到?如果每個(gè)單子都順順利利,從來(lái)沒(méi)有拒絕?如果是這樣,大家都去當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人好了??梢猿3O胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績(jī),過(guò)去開(kāi)心的事情,朋友家人的期望。我是一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,我以我的專(zhuān)業(yè)來(lái)給別人提供服務(wù)。那些拒絕我的人可能失去了一個(gè)大好機(jī)會(huì)。他們損失的其實(shí)還更多。 2、分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的敏銳分析能力,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)拓新市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場(chǎng)需求,金牌經(jīng)紀(jì)人的成功要素。那些是我們應(yīng)該借鑒和分析的。不斷找到市場(chǎng)的空白或者是新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),讓自己出于不敗之地。 3、溝通能力。一個(gè)成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,一定是一個(gè)良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶(hù)、房主、同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷(xiāo)給上級(jí)、下級(jí)和客戶(hù)房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人**重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的**好方法。實(shí)踐告訴我們,銷(xiāo)售中的許多問(wèn)題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時(shí)聆聽(tīng)別人的想法,每個(gè)人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細(xì)傾聽(tīng)別人的每句話(huà),自己的意思要表達(dá)非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情、真誠(chéng)、讓別人有傾訴的愿望。 4、學(xué)習(xí)。從不滿(mǎn)足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),汲取營(yíng)養(yǎng),向業(yè)績(jī)高手學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上好的要素,并應(yīng)用到實(shí)際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人持續(xù)地獲得成功。對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售生涯就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗,是一場(chǎng)不間斷的、讓人無(wú)喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。 5、知識(shí)。經(jīng)紀(jì)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:對(duì)公司要有全面了解。房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語(yǔ)。經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知,同時(shí)還能準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣及可靠賣(mài)點(diǎn)等信息;另外還必需掌握房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、銀行按揭知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)、工程建筑知識(shí)、房地產(chǎn)法律知識(shí)等。掌握顧客的購(gòu)買(mǎi)心理和特征。 6、細(xì)節(jié)。從客戶(hù)的角度考慮,絕大多數(shù)客戶(hù)不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時(shí)候,他們會(huì)滔滔不絕地跟你聊個(gè)沒(méi)完,感激不盡。畢竟,你為他們考慮了下一步。有時(shí)當(dāng)我知道他們要去的下一個(gè)物業(yè)的情況時(shí),我還會(huì)直接建議他們?nèi)ミ€是不去。因?yàn)橛幸恍┯腥毕莼蛴植环纤麄円蟮姆课?他們?nèi)チ艘彩抢速M(fèi)時(shí)間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無(wú)形中,你的服務(wù)又進(jìn)了一步。一百個(gè)客戶(hù)來(lái)看房,能有一個(gè)好人當(dāng)場(chǎng)下單子嗎? 是的,有時(shí)候會(huì)有。但是絕大多數(shù)情況下,這是不可能的??蛻?hù)與經(jīng)紀(jì)人如果以前不認(rèn)識(shí),沒(méi)有任何的信任關(guān)系,客戶(hù)會(huì)猶
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