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• 148****0530

  一般在在賣(mài)房過(guò)程中，**值得賣(mài)房者關(guān)心的問(wèn)題主要是兩個(gè)：
  
  是能否將房子賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)；
  
  是什么時(shí)候可以拿到房款。
  
  以賣(mài)房者的身份掛牌，如果房屋需要繳納營(yíng)業(yè)稅；如果客戶貸款并需要準(zhǔn)備資料。因此，所以，交易手續(xù)復(fù)雜。還有在產(chǎn)權(quán)交易的時(shí)候在賣(mài)房過(guò)程中，通過(guò)選擇大型連鎖直營(yíng)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，一定要非常清晰地描述房屋的特點(diǎn)，在賣(mài)房中房主應(yīng)該注意交易安全問(wèn)題，**值得賣(mài)房者關(guān)心的問(wèn)題主要是兩個(gè)，選擇出售的時(shí)機(jī)，以應(yīng)不時(shí)之需。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)涉及到與中介溝通的問(wèn)題，一是能否將房子賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)，其實(shí)這是不對(duì)的。
  
  （1）房子的真實(shí)情況您好。
  
  希望回答可以幫到您，您售房需要注意下列幾項(xiàng)。
  
  原購(gòu)房時(shí)間如果滿五年，不以此次繼承的時(shí)間為準(zhǔn)，真實(shí)呈現(xiàn)。
  
  繼承的房產(chǎn)滿五年或者滿兩年的時(shí)間是以原購(gòu)房時(shí)間為準(zhǔn)。
  
  （2）戶口何時(shí)遷出。
  
  （3）房子售價(jià)以及出售的急迫度合理定價(jià)。
  
  （4）交易完成后的騰房時(shí)間。
  
  （5）房屋交易產(chǎn)生的稅費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)的問(wèn)題，您可以追問(wèn)，如果是您名下非唯一住房那就有個(gè)稅，附加稅。原購(gòu)房時(shí)間不滿兩年那么需要按政策繳納增值稅，那就沒(méi)有個(gè)稅，那就需要繳納個(gè)稅

  查看全文↓ 2019-09-14 14:56:35
• 146****9568

  售房需要注意下列幾項(xiàng)：
  （1）房子的真實(shí)情況，真實(shí)呈現(xiàn)。
  （2）房子售價(jià)以及出售的急迫度合理定價(jià)。
  （3）房屋交易產(chǎn)生的稅費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)的問(wèn)題。
  （4）交易完成后的騰房時(shí)間。
  （5）戶口何時(shí)遷出。
  繼承的房產(chǎn)滿五年或者滿兩年的時(shí)間是以原購(gòu)房時(shí)間為準(zhǔn)，不以此次繼承的時(shí)間為準(zhǔn)。原購(gòu)房時(shí)間不滿兩年那么需要按政策繳納增值稅，附加稅，個(gè)稅。
  原購(gòu)房時(shí)間如果滿兩年不滿五年，那就需要繳納個(gè)稅。
  原購(gòu)房時(shí)間如果滿五年，如果這套房子是您名下唯一住房，那就沒(méi)有個(gè)稅，如果是您名下非唯一住房那就有個(gè)稅。

  查看全文↓ 2019-09-14 14:56:25
• 158****0922

  一般在在賣(mài)房過(guò)程中，**值得賣(mài)房者關(guān)心的問(wèn)題主要是兩個(gè)：
  是能否將房子賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)；
  是什么時(shí)候可以拿到房款。
  以賣(mài)房者的身份掛牌，如果房屋需要繳納營(yíng)業(yè)稅；如果客戶貸款并需要準(zhǔn)備資料。因此，所以，交易手續(xù)復(fù)雜。還有在產(chǎn)權(quán)交易的時(shí)候在賣(mài)房過(guò)程中，通過(guò)選擇大型連鎖直營(yíng)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，一定要非常清晰地描述房屋的特點(diǎn)，在賣(mài)房中房主應(yīng)該注意交易安全問(wèn)題，**值得賣(mài)房者關(guān)心的問(wèn)題主要是兩個(gè)，選擇出售的時(shí)機(jī)，以應(yīng)不時(shí)之需。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)涉及到與中介溝通的問(wèn)題，一是能否將房子賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)，其實(shí)這是不對(duì)的。
  （1）房子的真實(shí)情況您好。
  希望回答可以幫到您，您售房需要注意下列幾項(xiàng)。
  原購(gòu)房時(shí)間如果滿五年，不以此次繼承的時(shí)間為準(zhǔn)，真實(shí)呈現(xiàn)。
  繼承的房產(chǎn)滿五年或者滿兩年的時(shí)間是以原購(gòu)房時(shí)間為準(zhǔn)。
  （2）戶口何時(shí)遷出。
  （3）房子售價(jià)以及出售的急迫度合理定價(jià)。
  （4）交易完成后的騰房時(shí)間。
  （5）房屋交易產(chǎn)生的稅費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)的問(wèn)題，您可以追問(wèn)，如果是您名下非唯一住房那就有個(gè)稅，附加稅。原購(gòu)房時(shí)間不滿兩年那么需要按政策繳納增值稅，那就沒(méi)有個(gè)稅，那就需要繳納個(gè)稅

  查看全文↓ 2019-09-14 14:56:15
• 134****2749

  在賣(mài)房過(guò)程中，**值得賣(mài)房者關(guān)心的問(wèn)題主要是兩個(gè)，一是能否將房子賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)；另一個(gè)是什么時(shí)候可以拿到房款。想要將房子賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)，賣(mài)房者首先要自己做一些功課，選擇出售的時(shí)機(jī)。其實(shí)賣(mài)房之前可以買(mǎi)房者的身份試探市場(chǎng)價(jià)格，從而獲取比較合理的成交價(jià)格，再以賣(mài)房者的身份掛牌；其次是要突出房屋優(yōu)點(diǎn)，把房子賣(mài)給需要的購(gòu)房者。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)涉及到與中介溝通的問(wèn)題。在委托中介公司代為尋找潛在購(gòu)買(mǎi)者時(shí)，一定要非常清晰地描述房屋的特點(diǎn)，有條件的話，一定要讓經(jīng)紀(jì)人親自來(lái)看一下房子，了解房屋的實(shí)際情況。**后，還要想方設(shè)法彌補(bǔ)房屋的缺點(diǎn)。比如房屋采光不好，就盡量讓客戶在晴天來(lái)看房；如果某個(gè)房間很小，可以設(shè)置一面鏡子增加視覺(jué)的空間感，等等。
  何時(shí)拿到房款的問(wèn)題需要買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行溝通。如果客戶一次性付款，很可能在短短幾天內(nèi)就能拿到大部分房款；如果客戶貸款并需要準(zhǔn)備資料，貸款周期會(huì)拖至幾個(gè)月。因此，對(duì)于房主來(lái)說(shuō)，應(yīng)該合理安排手中的資金，以應(yīng)不時(shí)之需。業(yè)內(nèi)人士表示，不少房主都認(rèn)為，賣(mài)房的整個(gè)過(guò)程中只會(huì)收到錢(qián)，而不必動(dòng)用自己的資金，其實(shí)這是不對(duì)的。比如購(gòu)房者**較少不足以償還上家貸款時(shí)，成本**低且簡(jiǎn)單可行的方式，就是房主先用自己手中的資金清償自身貸款。還有在產(chǎn)權(quán)交易的時(shí)候，如果房屋需要繳納營(yíng)業(yè)稅，也是一筆需要房主準(zhǔn)備的不小的數(shù)字。
  由于房屋買(mǎi)賣(mài)交易過(guò)程中，涉及到大量錢(qián)款，而且交易時(shí)間長(zhǎng)，交易手續(xù)復(fù)雜，所以，在賣(mài)房中房主應(yīng)該注意交易安全問(wèn)題。這里指的安全主要是為買(mǎi)賣(mài)雙方提供服務(wù)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性、專業(yè)性和操作的透明性，通過(guò)選擇大型連鎖直營(yíng)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，可以回避這方面的風(fēng)險(xiǎn)。

  查看全文↓ 2019-09-14 14:56:03

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 怎樣把房子賣(mài)出去？賣(mài)房子時(shí),需要注意些什么?
  答

  您好，您售房需要注意下列幾項(xiàng)：（1）房子的真實(shí)情況，真實(shí)呈現(xiàn)。（2）房子售價(jià)以及出售的急迫度合理定價(jià)。（3）房屋交易產(chǎn)生的稅費(fèi)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)的問(wèn)題。（4）交易完成后的騰房時(shí)間。（5）戶口何時(shí)遷出。繼承的房產(chǎn)滿五年或者滿兩年的時(shí)間是以原購(gòu)房時(shí)間為準(zhǔn)，不以此次繼承的時(shí)間為準(zhǔn)。原購(gòu)房時(shí)間不滿兩年那么需要按政策繳納增值稅，附加稅，個(gè)稅。原購(gòu)房時(shí)間如果滿兩年不滿五年，那就需要繳納個(gè)稅。原購(gòu)房時(shí)間如果滿五年，如果這套房子是您名下唯一住房，那就沒(méi)有個(gè)稅，如果是您名下非唯一住房那就有個(gè)稅。

  全部4個(gè)回答>
• 問(wèn) ??如何賣(mài)房子?怎么才能快速的把房子賣(mài)出去呢?
  答

  如何賣(mài)房子技巧和方法？1、在談判的過(guò)程里面，如果你自己本身在職務(wù)上對(duì)對(duì)方有一種壓制作用，你就要好好地利用這一點(diǎn)。比如說(shuō)你是董事長(zhǎng)，對(duì)方是個(gè)科員，你就經(jīng)常用一種教訓(xùn)的語(yǔ)氣，來(lái)跟對(duì)方談判。2、掌握不同談判風(fēng)格，以前老夫子，講過(guò)一句話：己所不欲，勿施于人。這句話的意思其實(shí)只有一半正確，你自己不想要，其實(shí)并不代表別人不想要?，F(xiàn)在這句話應(yīng)該修正為：人之所欲，施之于人。3、做好談判前的準(zhǔn)備，做好談判前的準(zhǔn)備非常重要，如果你要讓你的談判取得成功，你必須列出你的目標(biāo)，以及要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。只有談判前做好了準(zhǔn)備，才能使談判計(jì)劃順利實(shí)施。4、收集信息選擇策略，上談判場(chǎng)院之前，你手上掌握的資訊越多，在談判的過(guò)程里面，就越容易成效；你對(duì)對(duì)方的了解越多，你相對(duì)成功的機(jī)會(huì)就越大，所以資訊，是非常重要的一部分。5、如何進(jìn)行談判，談判就是讓買(mǎi)方，讓買(mǎi)的那個(gè)人答應(yīng)了他的要求，還讓他自己相信，是他占了便宜，這就是所謂的談判。簡(jiǎn)單地講就是他贏得了面子，你贏得了里子，買(mǎi)賣(mài)雙方成交才是真正的雙贏，真正的勝利。如何賣(mài)房子技巧和方法？沒(méi)經(jīng)驗(yàn)去賣(mài)房子好學(xué)嗎？沒(méi)經(jīng)驗(yàn)去賣(mài)房子好學(xué)嗎？一般房產(chǎn)公司在入職后都會(huì)安排相應(yīng)的培訓(xùn)，業(yè)績(jī)的好壞有多種原因，比如所工作的城市房地產(chǎn)市場(chǎng)的好壞、以及你所在公司的營(yíng)銷推廣手段等等等等。當(dāng)然也有個(gè)人的原因。壓力會(huì)有點(diǎn)大，但心態(tài)要好。個(gè)人認(rèn)為做房產(chǎn)銷售還是很鍛煉人的。

  全部5個(gè)回答>
• 問(wèn) ??咨詢一下，怎樣快速把房子賣(mài)出去？
  答

  如意賣(mài)房第一招：不要用經(jīng)驗(yàn)估算的方法給房子定價(jià)房產(chǎn)交易時(shí)，買(mǎi)賣(mài)雙方的焦點(diǎn)是什么？房?jī)r(jià)！房主總覺(jué)得價(jià)格已到了底線，可買(mǎi)方卻偏偏不領(lǐng)情。因此，賣(mài)房前，房主應(yīng)為房子做一個(gè)準(zhǔn)確的價(jià)格評(píng)估，并以此價(jià)格為指導(dǎo)。影響房?jī)r(jià)的因素很多，房主們卻大多利用經(jīng)驗(yàn)估算房?jī)r(jià)。這樣估算出來(lái)的房?jī)r(jià)帶有很大的模糊成份，很難保證自己獲得**優(yōu)化的賣(mài)房收益。因此，房主首先要從住宅的地理位置、交通狀況、建筑年代、建筑形式、建筑質(zhì)量、房型結(jié)構(gòu)、物業(yè)管理、社區(qū)環(huán)境、生活設(shè)施配套狀況等9個(gè)方面，利用60多項(xiàng)具體品項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)房子進(jìn)行全方位的品質(zhì)測(cè)量。然后，參照同區(qū)域的同類住宅的當(dāng)期平均售價(jià)、以及當(dāng)期供求狀況等，為房子測(cè)算出一個(gè)性價(jià)比**優(yōu)化的售價(jià)空間。對(duì)房主來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)如意的價(jià)格空間。對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)合理的價(jià)格空間。以這樣的價(jià)格空間為基礎(chǔ)，房子不僅賣(mài)得如意，而且還容易賣(mài)出去。如意賣(mài)房第二招：情人眼里出西施當(dāng)前二手房市場(chǎng)的供求比例，決定了房?jī)r(jià)的主導(dǎo)權(quán)屬于賣(mài)家，但是掏錢(qián)的**終還是買(mǎi)家。俗話說(shuō)，情人眼里出西施。房子越符合買(mǎi)家的需求，在他眼里房子的價(jià)值就越高；房主也就越能賣(mài)出如意的價(jià)格。因此，要想將房子賣(mài)出好價(jià)錢(qián)，關(guān)鍵的一點(diǎn)就是找對(duì)買(mǎi)家。首先，房主應(yīng)從日常起居、在家工作-學(xué)習(xí)、家庭休閑、家庭社交等4個(gè)家居生活的基本層面，利用30多項(xiàng)具體的指標(biāo)，對(duì)房子的家居生活品質(zhì)特征作出準(zhǔn)確的測(cè)量和界定。然后，根據(jù)房子的家居生活品質(zhì)特征，對(duì)具有相近家庭生活習(xí)性與需要的買(mǎi)家群體作出明確的界定。**后，從所有買(mǎi)家中斟定**適合自己房子的人。這樣一來(lái)，通過(guò)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行正確的群體辨識(shí)和定位，房主就可以找到**看重自己房子的“那一個(gè)”，讓房子實(shí)現(xiàn)“情人眼里出西施”的效果了。如意賣(mài)房第三招：凸顯房子的迷人三圍找對(duì)了買(mǎi)家，接下來(lái)房主要做的就是怎樣在買(mǎi)家眼里為自己的房子增添魅力了。世上沒(méi)有完美的女子。你感覺(jué)一個(gè)女子很美，是因?yàn)槟愕哪抗獗晃剿砩嫌绪攘Φ牡胤饺チ??！孔右彩侨绱?。房主要想將房子賣(mài)出好價(jià)錢(qián)，就要讓買(mǎi)家從心里喜歡你的房子，就要發(fā)掘出房子的魅力點(diǎn)，并且讓這些魅力點(diǎn)深深地吸引住買(mǎi)家的心理視線。賣(mài)房時(shí)，房主若能對(duì)房子的魅力點(diǎn)——主要增值因素進(jìn)行突出的展現(xiàn)，定能讓房子短時(shí)間內(nèi)迅速**。因此，房主須在了解房子的基礎(chǔ)上，在專業(yè)人士的協(xié)助下，借發(fā)現(xiàn)房子之美的慧眼給買(mǎi)家，幫助其挖掘房子的優(yōu)勢(shì)，讓買(mǎi)家愛(ài)上你的房。如意賣(mài)房第四招：抹去房子的魚(yú)尾紋找出了房子的主要增值點(diǎn)之后，還應(yīng)找出房子的主要抑值點(diǎn)，圍繞它們做一些改善性措施。這對(duì)房子的某些瑕疵可以產(chǎn)生有效的掩飾作用，從而提升房子的滿意度和受歡迎程度。如：房屋若采光較差，可用重刷白墻、安裝鏡子的方法進(jìn)行補(bǔ)救；房屋若通風(fēng)較差，可適當(dāng)在采光處擺放簡(jiǎn)潔的綠色植物等。想要房子賣(mài)出好價(jià)錢(qián)，房主一定要從房子的細(xì)處著手，給買(mǎi)方留下好的印象。人抹去眼角的魚(yú)尾紋，馬上就會(huì)年輕漂亮許多?！孔右彩侨绱恕Ｈ缫赓u(mài)房第五招：不斷長(zhǎng)大的金元寶房子是不動(dòng)產(chǎn)投資，并且是數(shù)目不小的投資。因此，房主應(yīng)將房子的未來(lái)**潛力當(dāng)作一張重要的牌，增加自己談判的砝碼。從房?jī)r(jià)發(fā)展趨勢(shì)的角度入手，讓買(mǎi)家意識(shí)到自己的房子是一個(gè)不斷長(zhǎng)大的金元寶。這也在一定程度上減輕了置業(yè)投資給買(mǎi)家的心理壓力，使買(mǎi)家對(duì)房產(chǎn)增值予以重視。如意賣(mài)房第六招：把房子變成心靈雞湯二手房買(mǎi)賣(mài)是一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，交易談判是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，談判的目標(biāo)只有一個(gè)：將房子賣(mài)出好價(jià)錢(qián)，并且盡快地賣(mài)出去。要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，賣(mài)家在談判中需要學(xué)會(huì)一個(gè)溝通秘訣：把房子變成買(mǎi)家的心靈雞湯。因此，在陪伴買(mǎi)家看房和交易談判的過(guò)程中，不應(yīng)該站在房子的角度介紹您的房子，而應(yīng)該站在家居生活的角度，對(duì)房子的主要增值點(diǎn)進(jìn)行渲染。換句話說(shuō)，讓買(mǎi)家看到的不是冷冰冰的房子，而是暖融融的未來(lái)家居生活情境。這樣一來(lái)，房子就變成了買(mǎi)家的心靈雞湯。買(mǎi)家因此會(huì)感覺(jué)到：您是站在雙方共同的立場(chǎng)上來(lái)進(jìn)行溝通。于是，他的談判立場(chǎng)也就會(huì)變得親近而靈活。雙方以這樣的立場(chǎng)進(jìn)行溝通，交易無(wú)疑會(huì)順利許多，融洽許多。所以，把房子變成買(mǎi)家的心靈雞湯，受益的不僅是買(mǎi)家，更是房主。

  全部5個(gè)回答>
• 問(wèn) ??個(gè)人怎樣賣(mài)房子快?怎樣才能把自己的房子快速賣(mài)出去?
  答

  第一:交易流程;　　1. 買(mǎi)賣(mài)雙方在中介的促成下簽定三方居間和同,然后到國(guó)土局查檔,交付定金　　2. 過(guò)戶 交納相關(guān)稅費(fèi) (如需贖樓的先贖樓,如買(mǎi)房需向銀行貸款的要申請(qǐng)銀行貸款)　　3. 領(lǐng)取新證,(如需向銀行貸款的要到銀行做抵押,簽署抵押合同)　　4. 很行放款給賣(mài)方　　5. 水電,煤氣,物業(yè)管理,有線收視,寬帶,電話等的過(guò)戶　　這些只是大致介紹一下主要的交易程序,下面我還會(huì)對(duì)每一個(gè)流程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明　　第二,是中介在進(jìn)行房交易時(shí)的操作規(guī)則,或者說(shuō)是操作實(shí)務(wù)程序　　1. 房源信息和客戶信息的收集　　2. 中介方如何帶客戶看房,協(xié)助客戶尋找到中意的房;中介如何幫助業(yè)主進(jìn)行宣傳推盤(pán)　　3. 中介方如何促成買(mǎi)賣(mài)雙方的交易方法及專業(yè)技巧　　4. 三方合同簽定的時(shí)候應(yīng)注意的事項(xiàng)　　5. 在過(guò)戶過(guò)程中買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)配合的事項(xiàng)

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• 問(wèn) ??個(gè)人怎樣賣(mài)房子快?如何能把自己的房子快速賣(mài)出去?
  答

  現(xiàn)場(chǎng)銷售的基本流程及注意事項(xiàng)因房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的異質(zhì)性，樓盤(pán)具有不可移動(dòng)、每一個(gè)產(chǎn)品都因其地理位置、周遍環(huán)境不同而具有唯一性，因此，在房地產(chǎn)業(yè)的銷售中，客戶到訪、售樓接待是其**重要的組成部分。大多數(shù)客戶只有產(chǎn)生參觀現(xiàn)場(chǎng)的沖動(dòng)后，才能形成購(gòu)買(mǎi)欲望，在經(jīng)過(guò)多次到訪、考察后才能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)決定。因此可以說(shuō)，買(mǎi)樓是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，售樓員只有在這一工程中充當(dāng)專業(yè)的解說(shuō)員、優(yōu)秀的推銷專家、客戶的購(gòu)買(mǎi)決策伙伴之后，才能贏得客戶**后的購(gòu)買(mǎi)。第一節(jié)迎接客戶一、基本動(dòng)作1．客戶進(jìn)門(mén)，每一個(gè)看見(jiàn)的銷售人員都應(yīng)主動(dòng)招呼“歡迎參觀”，提醒其他銷售人員注意。2．當(dāng)值銷售人員立即上前，熱情接待。3．幫助客戶收拾雨具，放置衣帽等。4．經(jīng)過(guò)接待，區(qū)別客戶真?zhèn)?，了解所?lái)的區(qū)域和接受的媒體。二、注意事項(xiàng)1．銷售人員應(yīng)儀表端正，態(tài)度親切。2．接待客戶或一人，或一主一副，以二人為限，絕對(duì)不要超過(guò)三人。3．若不是真正客戶，也應(yīng)照樣提供一份資料，作簡(jiǎn)潔而熱情的接待。4．沒(méi)有客戶時(shí)，也應(yīng)注意現(xiàn)場(chǎng)整潔和個(gè)人儀表，以隨時(shí)給客戶良好印象。第二節(jié)介紹產(chǎn)品一、基本動(dòng)作1．交換名片，相互了解，了解客戶的個(gè)人資訊情況。2．按照銷售現(xiàn)場(chǎng)已規(guī)劃好的銷售路線，配合燈箱、模型、樣板間等銷售道具，自然而又有重點(diǎn)的介紹產(chǎn)品（著重地段、環(huán)境、交通、生活配套設(shè)施、樓盤(pán)功能、主要建材等的說(shuō)明）。二、注意事項(xiàng)1．側(cè)重強(qiáng)調(diào)本樓盤(pán)的整體優(yōu)勢(shì)。2．用自己的熱忱與誠(chéng)懇感染客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系。3．通過(guò)交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求，并據(jù)次此迅速制定自己的應(yīng)對(duì)策略。4．當(dāng)客戶超過(guò)一人時(shí)，注意區(qū)分其中的決策者，把握他們相互的關(guān)系。第三節(jié)購(gòu)買(mǎi)洽談一．基本動(dòng)作1．倒茶寒暄，引導(dǎo)客戶在銷售桌前入座。2．在客戶未主動(dòng)表示時(shí)，應(yīng)該立刻主動(dòng)地選擇一戶作試探性的介紹。3．根據(jù)客戶所喜歡的單元在肯定的基礎(chǔ)上，作更詳盡的說(shuō)明。4．針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋，幫助其逐一克服購(gòu)買(mǎi)障礙。5．適時(shí)制造現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)氣氛，強(qiáng)化其購(gòu)買(mǎi)欲望。6．在客戶對(duì)產(chǎn)品有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，設(shè)法說(shuō)服他下定金購(gòu)買(mǎi)。二．注意事項(xiàng)1．入座時(shí)，注意將客戶安置在一個(gè)視野愉悅的便于控制的空間范圍內(nèi)。2．個(gè)人的銷售資料和銷售工具應(yīng)準(zhǔn)備齊全，隨時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的需要。3．了解客戶的真正需求，了解客戶的主要問(wèn)題點(diǎn)。4．注意與現(xiàn)場(chǎng)同事的交流與配合，讓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理知道客戶在看哪一戶。5．注意判斷客戶的誠(chéng)意、購(gòu)買(mǎi)力和成交概率。6．現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造應(yīng)該自然親切，掌握火候。7．對(duì)產(chǎn)品的解釋不應(yīng)含有夸大、虛構(gòu)的成分。8．不是職權(quán)范圍內(nèi)的承諾應(yīng)報(bào)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理通過(guò)。第四節(jié)帶看現(xiàn)場(chǎng)一、基本動(dòng)作1．結(jié)合工地現(xiàn)況和周邊特征，邊走介紹。2．按照戶型圖，讓客戶切實(shí)感受自己所選的戶型。3．盡量多說(shuō)，讓客戶始終為你所吸引。二、注意事項(xiàng)1．帶看工地的路線應(yīng)事先規(guī)劃好，注意沿線的整潔與安全。2．囑咐客戶戴好安全帽，帶好其他隨身物品。第五節(jié)暫未成交一、基本動(dòng)作1．將銷售海報(bào)等資料備齊一份給客戶，讓其仔細(xì)考慮或代為傳播。2．再次告訴客戶聯(lián)系方式和聯(lián)系電話，承諾為其作義務(wù)購(gòu)房咨詢。3．對(duì)有意的客戶再次約定看房時(shí)間。4．送客至大門(mén)外。二、注意事項(xiàng)1．暫未成交或未成交的客戶依舊是客戶，銷售人員都應(yīng)態(tài)度親切，始終如一。2．及時(shí)分析暫未成交或未成交的真正原因，記錄在案。3．針對(duì)暫未成交或未成交的原因，報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，視具體情況，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。第六節(jié)填寫(xiě)客戶資料表一、基本動(dòng)作1．無(wú)論成功與否，每接待完一組客戶后，立即填寫(xiě)資料表。2．填寫(xiě)重點(diǎn)：*客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊資料；*客戶對(duì)樓盤(pán)的要求條件；*成交或未成交的真正原因。3．根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：A很有希望B有希望C一般D希望渺茫等四個(gè)等級(jí)，以便日后有重點(diǎn)地追蹤訪詢。4．一聯(lián)送交現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理檢查并備案建檔，一聯(lián)自己留存，以便日后追蹤客戶。二、注意事項(xiàng)1．客戶資料表應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，越詳盡越好。2．客戶資料表是銷售員的聚寶盆，應(yīng)妥善保存。3．客戶等級(jí)應(yīng)視具體情況，進(jìn)行階段性調(diào)整。4．每日或每周，應(yīng)由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理定時(shí)召開(kāi)工作會(huì)議，依客戶資料表檢查銷售情況，并采取響相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。第七節(jié)客戶追蹤一、基本動(dòng)作1.繁忙間隙，按客戶等級(jí)與之聯(lián)系，并隨時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理口頭報(bào)告。2.對(duì)于A、B等級(jí)的客戶，銷售人員應(yīng)將其列為重點(diǎn)對(duì)象，保持親密聯(lián)系，調(diào)動(dòng)一切可能條件，努力說(shuō)服。3.將第一次追蹤情況詳細(xì)記錄在案，便于日后分析判斷。4.無(wú)論**后是否成交，都要婉轉(zhuǎn)要求客戶幫忙介紹客戶。二、注意事項(xiàng)1．追蹤客戶要注意切入話題的選擇，不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。2．追蹤客戶要注意時(shí)間的間隔，一般以兩三天為宜。3．注意追蹤方式的變化：打電話、寄資料、上門(mén)拜訪，邀請(qǐng)參加促銷活動(dòng)，等等。4．兩人或兩人已上與同一客戶有聯(lián)系時(shí)，應(yīng)該相互通氣，統(tǒng)一立場(chǎng)，協(xié)調(diào)行動(dòng)。第八節(jié)成交收定一、基本動(dòng)作1．客戶決定購(gòu)買(mǎi)并下定金時(shí)，利用銷控對(duì)答來(lái)告訴現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理。2．恭喜客戶3．視具體情況，收取客戶小定金或大定金。并告訴客戶對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方的行為約束。4．詳盡解釋定單填寫(xiě)的各項(xiàng)條款和內(nèi)容：總價(jià)款欄內(nèi)填寫(xiě)房屋銷售的表價(jià)；定金欄內(nèi)填寫(xiě)實(shí)收金額，若所收的定金為票據(jù)時(shí)，填寫(xiě)票據(jù)的詳細(xì)資料；若是小定金，與客戶約定大定金的補(bǔ)足日期及應(yīng)補(bǔ)金額填寫(xiě)與定單上；與客戶約定簽約的日期與簽約的金額，填寫(xiě)于定單上；折扣金額及付款方式，或其他附加條件于空白處注明；其他內(nèi)容依定單的格式如實(shí)填寫(xiě)。5．收取定金，請(qǐng)客戶、經(jīng)銷售人、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理三方簽名確認(rèn)。6．填寫(xiě)完定單，將定單連同定金送交現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理點(diǎn)收備案。7．將定單第一聯(lián)（客戶聯(lián)）交客戶收妥，并告訴客戶于補(bǔ)足或簽約時(shí)將定單帶來(lái)。8．確定定金補(bǔ)足日或簽約日，并詳細(xì)告訴客戶各種注意事項(xiàng)和所需帶齊的各類證件。9．再次恭喜客戶。10．送客至大門(mén)外。二、注意事項(xiàng)1．與現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理和其他銷售人員密切配合，制造并維持現(xiàn)場(chǎng)氣氛。2．正式定單的格式一般為一式四聯(lián)：客戶聯(lián)、公司聯(lián)、工地聯(lián)、財(cái)務(wù)聯(lián)。（注意各聯(lián)各自應(yīng)該所被持對(duì)象）3．當(dāng)客戶對(duì)某套單元稍有興趣或決定購(gòu)買(mǎi)但未帶足足夠的金額時(shí)，鼓勵(lì)客戶支付小定金時(shí)，鼓勵(lì)客戶支付小定金是一個(gè)行之有效的法。4．小定金金額不在于多，三四百元至幾千元均可，其主要目的是使客戶牽掛我們的樓盤(pán)。5．小定金保留日期一般以三天為限，時(shí)間長(zhǎng)短和是否退還，可視銷售狀況自行掌握。6．定金（大定金）為合約的一部分，若雙方任一方無(wú)故悔約，都將以原定金金額予以賠償。7．定金收取金額的下限為1萬(wàn)元。原則上定金金額多多益善，以確保客戶**終簽約成交。8．定金保留日期一般以7天為限，具體情況可自行掌握。9．小定金和大定金與合同簽約之間的間隔盡可能的短，以防各種節(jié)外生枝的情況發(fā)生。10．折扣或其他附加條件，應(yīng)報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理同意備案。11．定單填寫(xiě)完后，再仔細(xì)檢查戶別、面積、總價(jià)、定金等是否正確。第九節(jié)定金補(bǔ)足一、基本動(dòng)作1．定金欄內(nèi)填寫(xiě)實(shí)收補(bǔ)足金額。2．將定金補(bǔ)足日及應(yīng)補(bǔ)金額欄劃掉。3．再次確定簽約時(shí)期，將簽約時(shí)期和簽約金額填寫(xiě)與定單上。4．若重新開(kāi)定單，大定金定單依據(jù)小定金定單的內(nèi)容來(lái)填寫(xiě)。5．詳細(xì)告訴客戶簽約日的各種注意事項(xiàng)和所需帶齊的各類證件。6．恭喜客戶，送至大門(mén)處。二、注意事項(xiàng)1．在約定補(bǔ)足日前，再次與客戶聯(lián)系，確定日期并作好準(zhǔn)備。2．填寫(xiě)完后，再次檢查戶別、面積、總價(jià)、定金等是否正確。3．將詳盡情況向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理匯報(bào)備案。第十節(jié)換房一、基本動(dòng)作1．定購(gòu)房屋欄內(nèi)，填寫(xiě)換房后的戶型、面積、總價(jià)。2．應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金，若有變化，以換房后的戶型、面積為主。3．于空白處注明哪一戶換到哪一戶。二、注意事項(xiàng)1.填寫(xiě)完畢后。再次檢查戶別、面積、總價(jià)、定金、簽約日等是否正確。2.將原定單收回。第十一節(jié)簽訂合約一、基本動(dòng)作1．恭喜客戶選擇我們的房屋。2．驗(yàn)證身份證原件，審核其購(gòu)戶資格。3．出示商品房預(yù)售示范合同文本，逐條解釋合同的使用條款：轉(zhuǎn)讓當(dāng)事人的姓名或名稱、住所；房地產(chǎn)的位置、面積、四周范圍；土地所有權(quán)性質(zhì)；土地使用權(quán)獲得方式和使用期限；房地產(chǎn)規(guī)劃使用性質(zhì)；房屋的平面布局、結(jié)構(gòu)、建筑質(zhì)量、裝飾標(biāo)準(zhǔn)以及附屬設(shè)施、配套設(shè)施等狀況；房地產(chǎn)裝修的價(jià)格、支付方式和期限、房地產(chǎn)支付日期、違約責(zé)任；爭(zhēng)議的解決方式。4．與客戶商討并確定所有的內(nèi)容，再職權(quán)范圍內(nèi)做適當(dāng)讓步。5．簽約成交，并按合同規(guī)定收取第一期房款，同時(shí)相應(yīng)抵扣已付定金。6．將定單收回，交現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理備案。7．幫助客戶登記備案和銀行貸款事宜。8．登記備案且好銀行貸款后，合同的一份應(yīng)交客戶。9．恭喜客戶，送客戶至大門(mén)外。二、注意事項(xiàng)1．示范合同文本應(yīng)事先準(zhǔn)備好。2．事先分析簽約可能發(fā)生的問(wèn)題，向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理報(bào)告，研究解決的法。3．簽約時(shí)，如客戶有問(wèn)題無(wú)法說(shuō)服，匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或更高一極主管。4．簽合同**好由購(gòu)房戶自己填寫(xiě)具體條款，并一定要其本人簽名蓋章。5．由他人代理簽約，戶主給予代理人的委托書(shū)**好經(jīng)過(guò)公證。6．解釋合同條款時(shí)，在情感上應(yīng)側(cè)重于客戶的立場(chǎng)，讓其有認(rèn)同感。7．簽約后的合同，應(yīng)迅速交房地產(chǎn)交易管理機(jī)構(gòu)審核，并報(bào)房地產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)登記備案。8．牢記：登記備案后，買(mǎi)賣(mài)才算正式成交。9．簽約后的客戶，應(yīng)始終與其保持接觸，幫助解決各種問(wèn)題并讓其介紹客戶。10．客戶的問(wèn)題無(wú)法解決而不能完成簽約時(shí)，讓客戶先請(qǐng)回，另約時(shí)間，以時(shí)間換取雙方的折讓。11．及時(shí)檢查簽約情況，若有問(wèn)題，應(yīng)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。第十二節(jié)退房一、基本動(dòng)作1．分析現(xiàn)場(chǎng)退房原因，明確是否可以退房。2．報(bào)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理或更高一級(jí)主管確認(rèn)，決定退房。3．結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)。4．將作廢合同收回，交公司留存?zhèn)浒浮?．生意不在情誼在，送客送至大門(mén)外。二、注意事項(xiàng)1.有關(guān)資金轉(zhuǎn)移事項(xiàng)，均須由雙方當(dāng)時(shí)人簽名確定。2.若有爭(zhēng)議無(wú)法解決，可申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。第十三節(jié)提供超值服務(wù)的表現(xiàn)形式超值服務(wù)的表現(xiàn)可能包括以下一種或幾種方式：1．站在顧客立場(chǎng)上，給顧客提供咨詢服務(wù)；2．為顧客提供其所需要的信息；3．注重感情投資，逢年過(guò)節(jié)寄卡片、贈(zèng)送小禮品等；4．主動(dòng)向顧客尋求信息反饋并提供所需的服務(wù)；5．實(shí)實(shí)在在地替顧客做一些延伸服務(wù)，使顧客不又自主地體會(huì)所接受服務(wù)的“超值”；6．在業(yè)務(wù)和道德允許的范圍內(nèi)，為顧客提供一些私人事務(wù)的方便。

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