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• 144****0720

  若業(yè)主所購房屋雖存在質(zhì)量問題，但尚未達到“嚴重影響正常居住使用”這一嚴重程度。在這種情況下，開發(fā)商輕微違約，沒有達到根本違約的程度，所以業(yè)主不能要求解除合同進行退房。只能要求開發(fā)商在保修期內(nèi)承擔修復責任。如開發(fā)商拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的，業(yè)主可以自行或者委托他人修復，修復費用及修復期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔。

  查看全文↓ 2019-07-16 23:23:21
• 146****7160

  一、維權(quán)細節(jié)如下，根據(jù)《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的相關(guān)規(guī)定，房屋的質(zhì)量問題有如下三種：
  房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，是指房屋未能通過驗收或經(jīng)核驗被認定為不符合質(zhì)量要求，如地基、承重墻等出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問題，應(yīng)視為主體結(jié)構(gòu)存在問題。
  2 .嚴重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，指由于房屋質(zhì)量問題影響購房者享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供電、供水等。
  3 .其他質(zhì)量問題。如房屋滲水、墻皮脫落等。
  二、針對有關(guān)房屋質(zhì)量問題購房者可以采取以下措施，維護自己的合法權(quán)益：1.對開發(fā)商交付的房屋屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，應(yīng)先請求房屋所在地的房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢查，在取得房屋質(zhì)量鑒定不合格的證明后，要求開發(fā)商予以退房，因此造成損失的，開發(fā)商應(yīng)承擔賠償責任。對購房者的合理、正當要求，開發(fā)商置之不理的，可以向消費者協(xié)會投訴或者向法院提起訴訟。2.對開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在商品房交付使用時，承擔商品房保修責任”的規(guī)定，請求開發(fā)商維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購房人造成損失的，開發(fā)商應(yīng)當負賠償責任。

  查看全文↓ 2019-07-16 23:23:12
• 159****3781

  一、常見的房屋質(zhì)量問題有哪些？
  1、樓體不穩(wěn)定
  主要表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止、不均勻沉降導致樓體傾斜、整體強度不夠，樓體受震動后或在大風中擺動、因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，導致樓體有局部或全部坍塌隱患。
  2、裂縫
  一般包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫這幾種。
  產(chǎn)生的原因有材料強度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等。
  3、滲漏
  由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏大多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時，滲漏嚴重會影響使用人的正常生活，破壞地面裝修，影響上下樓鄰里關(guān)系。
  4、墻體空，墻皮脫落
  墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力降低，表面粉刷層易于脫落。
  5、隔音、隔熱效果差
  因墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠，材料質(zhì)次，或者施工工藝不合要求，導致房屋隔音、減震效果不好，達不到私秘性的要求；屋面、外墻冬天降溫快，夏天升溫快，達不到保溫、隔熱的要求。
  6、門、窗密閉性差、變形
  有的門窗自安裝上開始到使用一段時間后就出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問題，嚴重時起不到隔斷視線、擋風遮雨的效果，有的甚至無法關(guān)閉、開啟。
  產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠，或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。
  7、排水設(shè)施跑冒滴漏
  跑冒滴漏現(xiàn)象浪費資源，影響人的正常生活，形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計不夠合理，水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān)。

  查看全文↓ 2019-07-16 23:23:02

相關(guān)問題

• 問 ?? 商品房有質(zhì)量問題怎么辦
  答

  一、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)拒收、解除合同和要求賠償損失。 《解釋》第12條規(guī)定：“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。”這里的所謂主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格包括兩種情況： 1、房屋交付前未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不合格。依據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定，房屋建成后交付使用前，建設(shè)單位應(yīng)組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等各方對工程質(zhì)量一起進行驗收，驗收合格的應(yīng)該簽署質(zhì)量合格文件；并申請規(guī)劃、公安消防、環(huán)保部門對房屋進行檢查，出具認可文件或者準許使用文件；**后由建設(shè)單位向工程所在地的建設(shè)行政主管部門備案，取得房屋建設(shè)工程竣工驗收備案表。 《建筑法》第61條規(guī)定：“交付竣工驗收的建筑工程，必須符合規(guī)定的建筑工程質(zhì)量標準，有完整的工程技術(shù)經(jīng)濟資料和經(jīng)簽署的工程保修書，并具備國家規(guī)定的其他竣工條件。建筑工程竣工經(jīng)驗收合格后，方可交付使用；未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用?！? 《城市房地產(chǎn)管理法》第27條規(guī)定：“房地產(chǎn)開發(fā)項目的設(shè)計、施工，必須符合國家的有關(guān)標準和規(guī)范。房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工，經(jīng)驗收合格后，方可交付使用。” 因此，購房人在辦理商品房交接入住手續(xù)時，應(yīng)要求出賣人出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》，查驗該工程是否經(jīng)驗收合格。如果出賣人不能出示該商品房的《建筑工程竣工驗收備案表》，說明該工程未經(jīng)驗收或者驗收不合格，購房人有權(quán)拒絕收房，由此引起的延期交房責任由出賣人承擔。如果出賣人超過約定的期限房屋仍然未能驗收合格，購房人可以解除合同并要求賠償損失。 2、房屋交付使用后，不論是否在保修期內(nèi)，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格。這里的所謂主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，是指房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程不合格。房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程是建筑工程的基礎(chǔ)和主體，如果一棟樓房在地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)方面出現(xiàn)質(zhì)量問題，即使其他部分施工質(zhì)量再好也難以保證整個樓房的質(zhì)量和安全。因此，《建筑法》第60條第1款規(guī)定：“建筑物在合理使用壽命內(nèi)，必須確保地基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。”商品房交付使用后，購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗，確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房，給購房人造成損失的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當依法承擔賠償責任。但這里必須提醒購房人注意，委托核驗的工程質(zhì)量檢測機構(gòu)必須具備相應(yīng)的資質(zhì)，且委托哪個機構(gòu)來檢測買賣雙方須經(jīng)協(xié)商達成一致，如雙方協(xié)商不成應(yīng)申請法院指定檢測機構(gòu)，否則單方委托的檢測機構(gòu)如果得不到另一方的認可，其檢測結(jié)果則沒有法律效力。

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• 問 商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦
  答

  購買新房時，因為樓棟實體沒有呈現(xiàn)，購房者們云里霧里買了房后，結(jié)果在交房時卻發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題怎么辦？同時，作為業(yè)主的你又該如何維權(quán)呢？一、房屋質(zhì)量問題包括哪些？根據(jù)我國《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（以下簡稱《解釋》）規(guī)定，可以將房屋的質(zhì)量問題分為三種：1、房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，比如主體結(jié)構(gòu)是指房屋的主要構(gòu)件相互連接、作用的平面或空間構(gòu)成體，必須具備符合技術(shù)要求的強度、韌性和穩(wěn)定性，以確保承受建筑物本身的各種載荷。如地基、承重墻等，這些部位出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性迸裂、傾斜、坍塌等問題，應(yīng)當視為主體結(jié)構(gòu)存在問題。2、嚴重影響正常居住使用的質(zhì)量問題，這是指由于房屋質(zhì)量問題，嚴重影響買受人享用房屋的正常使用功能和用途的情形。如不能正常供水供電，隔音效果不達標等等。3、其他一般質(zhì)量問題，比如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等。對上述三種不同的質(zhì)量問題，法律規(guī)定了不同的處理方式，分別賦予購房人和開發(fā)商不同的權(quán)利和義務(wù)。根據(jù)《解釋》的第十二條規(guī)定：“因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持?！备鶕?jù)《解釋》的第十三條規(guī)定：“因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用，買受人請求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，出賣人應(yīng)當承擔修復責任；出賣人拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的，買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔?！倍?、不同質(zhì)量問題的正確處理方式包括哪些？1、因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，買受人可以請求解除合同和賠償損失。由于房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題直接關(guān)系到使用的安全性，而且修復不可能或成本過高，買受人一般可解除合同并要求賠償損失。2、對房屋存在嚴重質(zhì)量問題，嚴重影響正常居住使用的情形，法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。當然如果買受人認為要求賣房人進行修復，并承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失，更為合算時，也可選擇要求修復。3、對于其他質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復并賠償損失，不能要求退房。當然對于不需要修復的質(zhì)量缺陷，購房人可以要求開發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失，可依法申請委托有關(guān)估價機構(gòu)對房屋進行差值評估。以確定差值部分的損失。三、房屋質(zhì)量問題業(yè)主如何維權(quán)？當房屋存在質(zhì)量問題時，我們該如何正確有效的維權(quán)，這不僅涉及法律問題，更涉及你依據(jù)自己情況而采取的合理有效途徑，有時路走錯了，目的或者愿望再合法、正當，也不能達到維權(quán)的目的。購房人要保護自己的合法權(quán)利，必須采取合法、有效的途徑。當發(fā)生質(zhì)量問題后，消費者應(yīng)初步分析質(zhì)量暇疵的程度，是否是房屋主體質(zhì)量不合格，或嚴重影響正常居住，還是一般的其他質(zhì)量缺陷，以便采取相應(yīng)的對策。若不采用正確的方法，購房者即使有委屈也難以保護自身權(quán)益。

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• 問 商品房質(zhì)量問題怎么辦呢？
  答

  商品房也是一種商品?！断M者權(quán)益保護法》對消費者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù)作了明確規(guī)定。《消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定：“消費者在購買使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?！钡谑粭l規(guī)定：“消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利?！钡谑藯l規(guī)定：“經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?！钡诙l和第二十三條規(guī)定：“經(jīng)營者應(yīng)當保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下，其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，按照國家規(guī)定或者與消費者的約定，承擔包修、包換、包退或者其他責任的，應(yīng)當按照國家規(guī)定或者約定履行，不得故意拖延或者無理拒絕?！钡谌逡?guī)定：“消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。 建設(shè)部發(fā)布的《建設(shè)工程質(zhì)量管理辦法》對建設(shè)工程的質(zhì)量問題作了具體細致的規(guī)定。該辦法規(guī)定：建設(shè)工程自辦理交工驗收手續(xù)后，在保修期內(nèi)，因勘察設(shè)計、施工、材料等原因造成的質(zhì)量缺陷，應(yīng)當由施工單位負責維修。并規(guī)定：民用與公共建筑，一般工業(yè)建筑、構(gòu)筑物的土建工程的保修期為1年，其中屋面防水工程為3年；建筑物的電氣管線、上下水管安裝工程保修期為3個月，建筑物的供熱及供冷的保修期為一個采暖期及供冷期，室外的上下水管線和小區(qū)道路等市政公用工程保修期為1年。施工單位在接到保修通知書之日起，必須在兩周內(nèi)到達現(xiàn)場。 因建設(shè)工程質(zhì)量缺陷造成人身及財產(chǎn)損害的，侵害人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定，給予受害人賠償。因建設(shè)工程質(zhì)量責任發(fā)生民事糾紛，當事人可以通過協(xié)商或調(diào)解解決。當事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成的，可以向仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院起訴。需要注意的是：根據(jù)《辦法》第四十五條規(guī)定，因建設(shè)工程質(zhì)量存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期限為1年，自當事人知道或者應(yīng)當知道其權(quán)益受到損害時開始計算。

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• 問 ??商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦
  答

  一、商品房有質(zhì)量問題怎么辦1、在房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題時，居民首先應(yīng)當通過房屋質(zhì)量檢測機構(gòu)對房屋問題進行檢測，明確房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題的原因，并通過拍照或者房屋檢測機構(gòu)現(xiàn)場記錄的方式固定房屋受損的證據(jù)。2、在取得房屋質(zhì)量鑒定報告后，應(yīng)當注意看房屋是否還在保修期內(nèi)。處在保修期內(nèi)的，居民可以向出賣人要求修復房屋并賠償損失，嚴重影響居住的，居民還可以要求解除購房合同。房屋已過保修期的，居民可以通過物業(yè)管理方建立的房屋公共維修基金來解決維修問題(專有物業(yè)除外)，但是房屋質(zhì)量問題經(jīng)檢測機構(gòu)鑒定后，認定系主體結(jié)構(gòu)不合格的，買房人仍然有權(quán)要求解除房屋買賣合同。3、對于已經(jīng)超過了合理使用年限的房屋，應(yīng)由產(chǎn)權(quán)所有人對房屋承擔修復和維護的責任。此外，如果是房屋受損不是出于質(zhì)量問題，而是由于不可抗力或者意外事故如火災(zāi)、颶風等原因造成的，那么已經(jīng)投保財產(chǎn)險的居民，可以向保險公司要求賠付相關(guān)損失。二、房屋質(zhì)量問題如何賠償1、屋質(zhì)量賠償標準根據(jù)國務(wù)院的《建筑工程質(zhì)量管理條例》第四十條規(guī)定，“在正常使用條件下，基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年;其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定?！币虼耍幼》课莩霈F(xiàn)了質(zhì)量問題，根據(jù)房屋年齡的不同，出現(xiàn)問題的部位不同，物業(yè)的處理方式也不盡相同。由于上海的氣候環(huán)境所致，滲漏水是房屋質(zhì)量問題中比較突出的一個，因此在大多數(shù)情況下，5年是一個分界點。2、5年內(nèi)：有問題找開發(fā)商目前大多數(shù)新房由于施工要求的提高，嚴重的質(zhì)量問題已經(jīng)不會出現(xiàn)。根據(jù)上述條例，如果電氣管線、給排水管道在交房后2年內(nèi)，滲漏水等問題5年內(nèi)出現(xiàn)，物業(yè)在接到居民的報修后，會轉(zhuǎn)而找開發(fā)商或施工單位來解決。也有一些施工單位會規(guī)定修繕資金標準，委托物業(yè)另找工程隊修繕，隨后找他們報銷。而房屋地基等基礎(chǔ)節(jié)構(gòu)，開發(fā)商一般是終身保修的。

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• 問 請問商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦？
  答

  房子出現(xiàn)質(zhì)量問題可以向房屋安全鑒定所等機構(gòu)申請鑒定。若真存在問題的，可以先與銷售方協(xié)商解決。若協(xié)商不成的，可以搜集相關(guān)證據(jù)依法向人民法院提起民事訴訟維權(quán)，追究對方的違約責任。法律依據(jù)：《合同法》第八條　【依合同履行義務(wù)原則】依法成立的合同，對當事人具有法律約束力。當事人應(yīng)當按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保護。第一百零七條　【違約責任】當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

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