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• 145****1424

  一、了解物業(yè)服務(wù)模式
  
  一般小區(qū)物業(yè)公司分為兩種：開發(fā)商自有物業(yè)公司和第三方物業(yè)公司。大型開發(fā)商一般都會有自己的物業(yè)服務(wù)公司，自己開發(fā)的項目有自己的物業(yè)公司來負責管理，從開發(fā)到物業(yè)管理一條龍服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)全程管控。更多的中小房企則是引進第三方的物業(yè)公司來，兩者之間是合作關(guān)系。購房者在選房環(huán)節(jié)就應該了解房源的物業(yè)服務(wù)模式，并根據(jù)模式來了解物業(yè)公司的規(guī)模、質(zhì)量、口碑。
  
  二、了解物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
  
  物業(yè)提供的服務(wù)主要有下面幾類，購房者應該了解物業(yè)提供服務(wù)的范圍以方便知道出了什么樣的事情，物業(yè)需進行服務(wù)。
  
  1、公用服務(wù)：小區(qū)保潔，安保情況、綠化維護、公共設(shè)施維修等；
  
  2、代辦業(yè)務(wù)：這一塊主要是日常水電燃氣費的代收代繳；
  
  3、其他業(yè)務(wù)：比如業(yè)主室內(nèi)設(shè)施維修，收送快遞等。另外物業(yè)應該定期公開公共項目的收支情況，接受全體業(yè)主的監(jiān)督。
  
  三、正確判斷物業(yè)服務(wù)水平
  
  1、看保安對陌生人的態(tài)度
  
  一般小區(qū)保安對陌生人有三種處理方式：經(jīng)常出入小區(qū)的快遞員等，一般不會阻攔，有的小區(qū)還會給臨時出入證；業(yè)主的親朋好友進入小區(qū)，門衛(wèi)應該登記并告知業(yè)主核實；臨時訪客比如中介、看房者進入小區(qū)，保安應該陪同。
  
  2、看公共區(qū)域整潔度
  
  小區(qū)公共區(qū)域整潔度能反映出小區(qū)維護情況。簡單來講，可以通過看綠化草坪是否整齊，路面是否有明顯的垃圾判斷。
  
  3、看建筑外立面整潔度
  
  一般物業(yè)公司每年會安排一次小區(qū)外立面的保潔，還包括拆除私搭違建等。如果私搭違建在小區(qū)比較頻繁說小區(qū)物業(yè)的管理和監(jiān)督有問題。
  
  4、看物業(yè)的反應速度
  
  小區(qū)物業(yè)一般要保證每天都有人值班，急修業(yè)務(wù)必須及時有人上門，一般維修應當及時處理。面對業(yè)主投訴，應保證幾天內(nèi)解決問題。
  
  5、看小區(qū)安全防衛(wèi)級別
  
  小區(qū)保安和業(yè)主是否熟悉，小區(qū)保安巡邏頻率也很重要。有的物業(yè)公司要求保安必須認識業(yè)主的私家車，限期認識業(yè)主本人。除了保安之外，小區(qū)圍墻是否安裝防盜監(jiān)控設(shè)施，低樓層是否加強安全保衛(wèi)措施也是需要考察的重點。
  
  6、看各種設(shè)備運轉(zhuǎn)情況
  
  小區(qū)公用機電設(shè)備必須定時檢修。比如排水系統(tǒng)、自來水系統(tǒng)、電力系統(tǒng)，因為一旦出現(xiàn)故障，將影響整個小區(qū)業(yè)主的正常生活。

  查看全文↓ 2019-07-12 12:47:25
• 132****0613

  物業(yè)管理公司在合同到期后，新的物業(yè)管理公司還沒有進入，讓業(yè)主聯(lián)合委托現(xiàn)有的物業(yè)管理公司，辦理臨時托管或者適當延期現(xiàn)有物業(yè)管理公司。
  如果業(yè)主拒絕讓開發(fā)商新聘用的物業(yè)管理公司進入小區(qū)，可以征集盡可能多的業(yè)主簽名，跟現(xiàn)有的物業(yè)管理公司辦理臨時托管，同時，業(yè)主們盡快籌備建立業(yè)主委員會。
  如果是依據(jù)物業(yè)管理合同，有一個交接的手續(xù)，在手續(xù)辦理完結(jié)之前，物業(yè)管理公司是不能擅自撤離的。如果沒有交接，設(shè)備、管理出現(xiàn)混亂，物業(yè)管理公司要負責任的。當務(wù)之急就是要先成立業(yè)主委員會籌備組，然后組織召開業(yè)主大會，成立業(yè)主委員會。物業(yè)管理公司的決定權(quán)在業(yè)主，沒有成立業(yè)主委員會的，開發(fā)商組織招標的，也要進行公示，征得業(yè)主的同意。業(yè)主如果選擇舊的物業(yè)管理公司，就繼續(xù)向舊的物業(yè)管理公司支付管理費，而不向開發(fā)商重新選的物業(yè)管理公司支付管理費。
  依據(jù)就是業(yè)主的簽名，2/3以上業(yè)主簽名。并且明確向房管局和開發(fā)商表達業(yè)主的意見?；蛘呤牵瑫簳r都不向新舊物業(yè)管理公司交納物業(yè)管理費，待成立業(yè)主委員會后，再決定選聘物業(yè)管理公司后，再補交。

  查看全文↓ 2019-07-12 12:47:16
• 142****3617

  從法規(guī)上說，物業(yè)公司應該是由全體業(yè)主(業(yè)主委員會)挑選確定的，但一般的做法是由開發(fā)商選擇與其有業(yè)務(wù)關(guān)系的公司或者就是開發(fā)商自己成立的公司，業(yè)主委員會一般也會接受。
  房子全部交完后發(fā)生的問題是依據(jù)售房合同的條款來約定有關(guān)方面的責任的，仔細看看購房合同就能知道，開發(fā)商在上面一般是不會承諾很長時間的房屋質(zhì)量方面的責任的。
  當然，如果在一定期間內(nèi)，房屋發(fā)生了非常嚴重的涉及建筑安全的問題時，政府建筑主管應該會出面處理相關(guān)問題的。
  對于一般性質(zhì)的質(zhì)量問題，是由物業(yè)公司使用全體業(yè)主在購房時交的維修基金來解決的。

  查看全文↓ 2019-07-12 12:47:10

相關(guān)問題

• 問 ??開發(fā)商是怎樣選物業(yè)的?開發(fā)商可以指定物業(yè)公司嗎?
  答

  我們賣的是臨街天地樓，七層高的天地樓在時候，開發(fā)商在合同中不體現(xiàn)有物業(yè)管理公司管理的，可現(xiàn)要簽訂“廣西壯族自治區(qū)商房買賣合同”時，開發(fā)商硬捆綁物業(yè)公司入去，并且收費離普，我們該怎么辦？應找哪個政府部門幫忙呢？

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• 問 ??開發(fā)商是怎樣選物業(yè)的?開發(fā)商可以指定物業(yè)公司嗎?
  答

  開發(fā)商無權(quán)指定物業(yè)公司。物業(yè)公司只能由業(yè)主委員會選擇確定。在新房子交付初期，開發(fā)商可以臨時委派物業(yè)公司負責小區(qū)的日常管理。但是不能將聘用哪個物業(yè)公司作為房屋銷售合同的附加條件。業(yè)主委員會由業(yè)主選舉產(chǎn)生，代表全體業(yè)主的合法權(quán)益，履行全體業(yè)主賦予的權(quán)利和義務(wù)。業(yè)主委員會成立后，物業(yè)公司的選擇權(quán)自動轉(zhuǎn)移到業(yè)主委員會。開發(fā)商之前委派的物業(yè)公司合同期滿后，須由業(yè)主委員會予以評估，做出繼續(xù)留用或者另行聘用其他物業(yè)公司的決定。

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• 問 江漢之星的開發(fā)商和物業(yè)是一個公司嗎？
  答

  江漢之星的開發(fā)商和物業(yè)是一個公司的，這樣還蠻好的，一個公司好辦事一點，哪里出現(xiàn)問題了解決起來也速度。我是蠻喜歡開發(fā)商和物業(yè)是一個公司的，不知道你喜不喜歡

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• 問 錦華首府開發(fā)商和物業(yè)是一個公司嘛
  答

  錦華首府的開發(fā)商和物業(yè)不是一個公司哦，開發(fā)商是仙桃市宏遠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，物業(yè)是錦華物業(yè)。錦華首府地處仙桃城西生態(tài)宜居板塊，位于小寺垸路與絲寶路交匯處，是錦華置業(yè)在仙桃打造的第四個項目。項目總建筑面積約20萬方，分兩期開發(fā)，涵蓋舒居住宅和綜合性商業(yè)。

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• 問 福星城物業(yè)和開發(fā)商是一個公司嘛？
  答

  福星城福星公寓開發(fā)商和物業(yè)都是仙桃市銀湖房地產(chǎn)有限公司，產(chǎn)權(quán)是70年的住宅。東連步行街，北接仙桃商城大廈，南邊與車站一步之遙，西臨實驗二小，與仙桃三中隔河相望，配套極致完善。

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