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• 132****2907

  物業(yè)管理工作已是先行工作中比較流行和熱門的工作了，人們對物業(yè)公司的選擇要求越來越高，越來越專業(yè)。如何做好辦公樓物業(yè)管理工作，實現(xiàn)從事物業(yè)管理工作的企業(yè)一直在分析和探討的一個問題，也是當前物業(yè)管理必須重視和提升的一項重要工作。如何做好辦公樓的物業(yè)管理工作呢，競購一段時間的實踐得出以下觀點。首先，我們應(yīng)當選擇好合理的開發(fā)市場，確定好管理的目標，明確從事物業(yè)管理的職責和任務(wù)，并對現(xiàn)行的管理對象進行認真分析和研究，尋求提升物業(yè)管理質(zhì)量的途徑和管理的方法，進而提升公司的知名度與美譽度，提升企業(yè)的品牌效應(yīng)，促進物業(yè)管理工作的開展。
  一、 確定管理對象 因物業(yè)管理工作較為復(fù)雜和多變，要想在物業(yè)管理工作方面站穩(wěn)腳跟，首先應(yīng)根據(jù)自身的條件和所處的環(huán)境，選擇好管理的目標和群體，正確把握市場的定位和發(fā)展趨向。因?qū)懽謽呛妥≌瑯堑奈飿I(yè)管理工作較為復(fù)雜，要求人員配備數(shù)量較多，技術(shù)操作和人員管理綜合性較強，外界因素較為普遍，為了更好地開展物業(yè)管理工作，首先從一方面入手，集中精力，全心投入做好物業(yè)管理工作。因辦公樓要求從事物業(yè)管理的人員綜合性、守紀性要強，而且要求從事物業(yè)管理工作的人員素質(zhì)高，工作標準、工作效率高，規(guī)范性強，諸如此類的要求與我們酒店的各項要求較為吻合，且從事辦公樓工作的人員多位政府人員，各項工作要求私密性較強，酒店的管理與之相符合。雙方的工作和選擇特點決定了彼此的核選擇與合作。

  查看全文↓ 2019-07-10 14:26:19
• 146****1139

  寫字樓物業(yè)主要注重的是企業(yè)的經(jīng)濟效益
  首先確定物業(yè)服務(wù)區(qū)域面積，需要的工作人員數(shù)量：主要是保安、保潔、水電工。
  其次根據(jù)實際核算成本，關(guān)鍵不要忘了加上利潤（根據(jù)當?shù)貙嶋H水平核定標準）。
  日常管理：加強保安服務(wù)意識，監(jiān)控室工作人員必須有責任心，監(jiān)控到位可以大大減少保安人員的數(shù)量，從而節(jié)省成本，一般情況下，監(jiān)控室增加一人可以相當于增加2--6名保安巡邏人員。監(jiān)控室還起到指揮、調(diào)度作用，是管理的核心。保潔可以根據(jù)物業(yè)費收費等級確定服務(wù)區(qū)域、質(zhì)量標準、清掃頻率，服務(wù)時間。

  查看全文↓ 2019-07-10 14:26:08
• 131****9934

  1、管理公司介紹
  2、物業(yè)基本概況
  3、各專業(yè)管理方式
  4、費用和預(yù)算
  5、階段性達到的目標
  6、服務(wù)承諾

  查看全文↓ 2019-07-10 14:26:02

相關(guān)問題

• 問 ??物業(yè)辦公寫字樓怎樣管理
  答

  （1）服務(wù)規(guī)范化。實施規(guī)范服務(wù)，減少隨意性，降低失誤性，增強主動性。加強工作人員的禮貌服務(wù)規(guī)范，從禮貌到個性服務(wù)都應(yīng)作具體要求，即有量的規(guī)定，又有質(zhì)的要求，使每個服務(wù)人員對自己的服務(wù)工作不但在思想上有個“度”的概念，而且在實施中有了“量”的目標，是服務(wù)工作上軌道、上水平。 （2）操作目標化。主要是設(shè)備操作、衛(wèi)生保潔、安全巡視等工作目標。只有主要工作都制定了目標要求，才能有效地避免失誤， 減少事故的發(fā)生，保證服務(wù)質(zhì)量。 （3）管理制度化。從事物業(yè)管理工作首相應(yīng)致力于制度建設(shè)，制定相應(yīng)的管理制度，組織人員認真學(xué)習，貫徹落實，使物業(yè)管理工作在制度化方面邁出較大的步伐。

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• 問 ??寫字樓怎么辦公？作用都有哪些呢？
  答

  辦公室通常是單個房間或套房，共用一個門進出的辦公區(qū)域。辦公樓通常是指一家大型公司修建，用于辦公的獨棟建筑。寫字樓通常指地產(chǎn)商開發(fā)的商務(wù)樓，里面各個層或各個房間可單獨出售或出租用于辦公。

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• 問 ??怎樣做好寫字樓？作用都有哪些呢？
  答

  一、建立科學(xué)的管理機制 1、良好的組織結(jié)構(gòu)。物業(yè)企業(yè)應(yīng)建立一個從上至下的保潔組織結(jié)構(gòu)，如“公司-部門-班組-清潔工”。公司總部主要負責保潔服務(wù)的改進與創(chuàng)新、保潔質(zhì)量的升級等重大事項決策；部門主要負責具體運作，對公司做出的保潔服務(wù)決策進行細化、實化，并對保潔工作過程進行監(jiān)督控制；班組負責組織實施部的各項保潔指令；清潔工負責保質(zhì)保量地完成自己所承擔的保潔任務(wù)。同時，還要定義好各級部門之間的接口，使各級部門的保潔工作能很好地銜接。 2、合理的人員配備。人員配備的首要任務(wù)是明確工作內(nèi)容、工作負荷，合理地評估每項工作的工作量，主要從完成一項任務(wù)單位人工的耗時來考慮，按總工作量與單位工作量所需人數(shù)的比值來配備人員數(shù)量。（比如一個清潔工清理一個衛(wèi)生間一次耗時十五分鐘，根據(jù)需要的衛(wèi)生間保潔度，一天需要多少次完整的保潔過程清理才能使衛(wèi)生間整體保持在讓業(yè)主認同的清潔狀態(tài)，再就是在一天工作中清潔工不間斷地巡場，發(fā)現(xiàn)問題及時清理。）其次是要客觀地對待人員配備問題，需要多少人就應(yīng)該配備多少人。 3、鮮明的崗位職責。無論是管理學(xué)或是如ISO9000質(zhì)量管理體系這樣的標準中都對建立崗位職責有著很明確的要求。崗位職責必須是鮮明的，讓每個員工都很明確地知道自己需要做什么，并且工作范圍劃分清晰，避免出現(xiàn)某項工作可能由甲員工來完成，也可能由乙員工來完成，結(jié)果誰也不來完成的情況。

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• 問 ??寫字樓樓層多高？作用都有哪些呢？
  答

  一般是3.2米。 大部分的寫字樓都稱為甲級和超級，而甲級和超甲寫字樓并沒有一個統(tǒng)一的標準。但在實際的使用中，有一些具體的指標卻是超甲和甲級寫字樓必須具有的，而這些指標和層高之間又有著不可分割的聯(lián)系。目前，國際國內(nèi)寫字樓領(lǐng)域比較公認的甲級寫字樓凈高標準為不低于2.6米，當然香港、上海等城市一些高標準寫字樓凈高甚至達到2.8-3.0米。一般來講，層高越高，能提供的凈高空間也相應(yīng)較高，如市場上一般的寫字樓層高3.8-4.2米，則能達到2.6-2.8米的凈高；若層高只有3.2-3.5米或更低，那么要想獲得理想的凈高也就變得很難了

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• 問 ?? 寫字樓 哪個朝向**好？作用都有哪些呢？
  答

  按照玄空風水講，若只從星盤考慮旺山旺向的建筑物為吉。2004-2023為下元八運。旺山旺向(又稱到山到向)的有：丑山未向、巽山乾向、巳山亥向、未山丑向、乾山巽向、亥山巳向。屬丁財兩旺的格局。即東北——西南，西北——東南方向的為吉。寫字樓也可用雙星坐向(又稱雙星到向)的格局，如:子山午向、癸山丁向、卯山酉向、乙山辛向、丙山壬向、庚山甲向。屬旺財損丁的格局。 當然，這只是從星盤來看，還要根據(jù)建筑物周圍的環(huán)境進行選擇。這是不能更改的，往往影響比較大。

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