房屋質(zhì)量問題房產(chǎn)交易核問題引發(fā)眾糾紛焦點本篇主要談?wù)劮慨a(chǎn)交易房屋質(zhì)量糾紛問題幾種見房屋質(zhì)量問題 通說房屋存質(zhì)量問題指房屋達定或約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存質(zhì)量缺陷總體房屋質(zhì)量問題致三類:違規(guī)質(zhì)量問題違約質(zhì)量問題使用質(zhì)量問題 ()違規(guī)房屋質(zhì)量問題 違規(guī)房屋質(zhì)量問題指房屋建筑材料、設(shè)備使用或施工操作規(guī)程達定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)類房屋質(zhì)量問題目前見容易引發(fā)糾紛類質(zhì)量問題包括:屋面漏雨;煙道、排氣孔道、風(fēng)道通;室內(nèi)坪空鼓、裂、起砂、面磚松防水要求面漏水;內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面脫落墻面漿起堿脫皮;門窗關(guān)靈或縫隙超規(guī)范規(guī)定;廁所、廚房、洗澡間倒坡積水;內(nèi)墻板潛水陽臺積水;水塔、水池、防水要求室漏水;室內(nèi)水、供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣、暖氣熱電器、電線、照明燈具墜落;室內(nèi)外水管道漏水、堵塞;鋼、鋼筋混凝土、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其承重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超家規(guī)范設(shè)計要求室內(nèi)氨、苯、甲醛、放射性氡等毒害氣體含量超標(biāo)等等于類房屋質(zhì)量問題毫疑問應(yīng)由發(fā)商向購房承擔(dān)律責(zé)任包括:修理、退房、換房、賠償?shù)劝l(fā)商究竟應(yīng)何種式承擔(dān)律責(zé)任購房與發(fā)商間往往存嚴(yán)重歧引發(fā)糾紛 案例:張士某發(fā)商處購買套商品房住1即發(fā)現(xiàn)承重墻體現(xiàn)條裂縫張士即找發(fā)商要求退房并賠償裝修損失發(fā)商認(rèn)該房屋已經(jīng)驗收合格且張士入住前進行驗收張士進行裝修該裂縫應(yīng)屬裝修慎所致且沒其居住安全造根本影響同意其修理拒絕退房雙交涉均未能達致張士訴至院院經(jīng)審理認(rèn)該房屋處于保修期內(nèi)發(fā)商證明張士裝修已承重結(jié)構(gòu)進行拆改該房承重墻現(xiàn)裂縫應(yīng)屬房屋質(zhì)量合格且裂縫超相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)購房居住安全造利影響判令發(fā)商退房并向張士返房款、裝修款及相應(yīng)利息 案例二:李先購買套公寓交房由于李先外故未能按期辦理住手續(xù)1李先領(lǐng)取鑰匙住住3月該室廚房熱水管突脫落由于李先家漏水漫客廳淹壞鋪設(shè)木板李先認(rèn)該房屋質(zhì)量合格訴至院要求發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任發(fā)商認(rèn)該房屋已經(jīng)竣工驗收合格且1前即已向李先發(fā)入住通知由于李先自身原未辦理住手續(xù)應(yīng)視已經(jīng)交房由于水保修期自交房起1目前已保修期發(fā)商應(yīng)再承擔(dān)任何責(zé)任院經(jīng)審理認(rèn)雖l前發(fā)商即向李先發(fā)交房通知由于李先未該房進行驗收該房屋保修期應(yīng)李先實際住起算發(fā)商應(yīng)李先修理水管并承擔(dān)賠償責(zé)任 述兩起糾紛均房屋現(xiàn)質(zhì)量問題發(fā)商愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任引發(fā)實踐發(fā)商能夠切實本著服務(wù)業(yè)主質(zhì)量至態(tài)度勇于承擔(dān)責(zé)任妥善解決現(xiàn)問題糾紛完全避免 (二)違約房屋質(zhì)量問題 類房屋質(zhì)量問題指發(fā)商交付房屋達承諾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 案例:某發(fā)商樓書承諾其發(fā)樓盤使用通力牌電梯交房業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)使用電梯品牌并非通力牌部業(yè)主認(rèn)現(xiàn)使用電梯價格及品質(zhì)均遠遠低于通力牌電梯于訴至院要求發(fā)商退部房款發(fā)商認(rèn)樓書僅宣傳資料其等同于合同雙具必約束力并且安裝沒購買通力牌電梯影響工期才使用其品牌代替現(xiàn)電梯性能并低于通力牌電梯沒任何質(zhì)量缺陷發(fā)商應(yīng)承擔(dān)律責(zé)任院經(jīng)審理認(rèn)由于雙沒電梯品牌及能否使用替代品等問題進行明確約定且業(yè)主證明發(fā)商現(xiàn)使用電梯存較通力牌電梯存明顯質(zhì)量缺陷業(yè)主要求發(fā)商退部房款要求缺乏依據(jù)院予支持 案例二:某發(fā)商與購房簽訂合同約定使用空調(diào)品牌三菱沒空調(diào)產(chǎn)及規(guī)格等具體事項進行約定交房部業(yè)主認(rèn)該樓盤使用空調(diào)產(chǎn)三菱空調(diào)根據(jù)該樓盤售價其應(yīng)使用本原裝三菱空調(diào)且規(guī)格應(yīng)高于現(xiàn)裝空調(diào)發(fā)商已構(gòu)房屋質(zhì)量違約要求發(fā)商退補兩種空調(diào)差價由于發(fā)商拒絕業(yè)主訴至院院審理認(rèn)由于雙并沒空調(diào)產(chǎn)規(guī)格等進行明確約定發(fā)商使用空調(diào)符合合同約定品牌駁業(yè)主訴訟請求 類糾紛既房屋質(zhì)量糾紛違約糾紛其基礎(chǔ)雙自由約定要避免類糾紛關(guān)鍵于買賣雙提高合同意識簽訂合同相關(guān)問題及責(zé)任承擔(dān)等作明確約定避免糾紛減少矛盾 (三)使用房屋質(zhì)量問題 類質(zhì)量問題實際并非發(fā)商提供房屋或設(shè)備存質(zhì)量缺陷由于購房沒按照要求使用相關(guān)設(shè)備使其達使用功能甚至演變質(zhì)量缺陷于類所謂房屋質(zhì)量問題應(yīng)由購房(或使用)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任 案例:陳姐購買套經(jīng)濟適用房辦理入住手續(xù)陳姐并沒實際居住某陳姐突接通知其涼臺鍋爐水管凍裂漏水陳姐趕看其室內(nèi)裝修木板已泡壞并且其樓業(yè)主受嚴(yán)重損失陳姐訴至院認(rèn)涼臺安裝水管符合保溫要求要求發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任院審理查明該房屋采用獨立供暖系統(tǒng)涼臺水管采暖鍋爐進水管發(fā)商交付住宅使用說明書已明確提示冬季應(yīng)使供暖鍋爐處于低溫運行狀態(tài)使用應(yīng)戶總給水閥關(guān)閉并排空水管內(nèi)余水避免涼臺鍋爐水管凍裂漏水物業(yè)公司作類似通知由于陳姐沒按要求使用鍋爐沒按要求關(guān)閉戶總給水閥才導(dǎo)致?lián)p害事件發(fā)陳姐應(yīng)自身損失及由引起損失承擔(dān)賠償責(zé)任發(fā)商承擔(dān)責(zé)任 購房取房屋所權(quán)同應(yīng)履行按要求使用房屋及相關(guān)設(shè)備保證其運行義務(wù)避免給及自身造損失房屋質(zhì)量問題產(chǎn)根源 房屋質(zhì)量問題產(chǎn)究其根源主要兩面:工程建設(shè)程些發(fā)商提高利潤即材料采購做文章低價產(chǎn)品代替高價產(chǎn)品甚至充假充真二些建筑單位加快工期降低本往往采取簡化操作工序減少材料使用手比需要做兩層防水面改做層需要擰五螺釘擰三等等房屋質(zhì)量問題防范 ()完備規(guī)政策杜絕房屋質(zhì)量問題基礎(chǔ) 建立完備規(guī)政策明確房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)消費者實踐才能真做依切實維護自身合權(quán)益近建設(shè)部先臺系列規(guī)政策加強房屋質(zhì)量立提高工程質(zhì)量維護消費者合權(quán)益2000建設(shè)部臺《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦》房屋建筑工程低保修期作明確規(guī)定:基基礎(chǔ)工程主體結(jié)構(gòu)工程設(shè)計文件規(guī)定該工程合理使用限;屋面防水工程、防水要求衛(wèi)間、房間外墻面防滲漏5;供熱與供冷系統(tǒng)2采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝2;裝修工程2力維護消費者合權(quán)益 (二)嚴(yán)格執(zhí)措施杜絕房屋質(zhì)量問題產(chǎn)界鍵 依必須必依各級質(zhì)量監(jiān)督管理部門執(zhí)機構(gòu)都本著認(rèn)真負責(zé)態(tài)度嚴(yán)格執(zhí)嚴(yán)懲質(zhì)量違事件才能建立威懾力迫使部發(fā)商、建筑商打消僥幸理堵住質(zhì)量問題產(chǎn)缺口 (三)確質(zhì)量意識杜絕房屋質(zhì)量問題產(chǎn)根本 要杜絕房屋質(zhì)量問題根本講立足于發(fā)商、建筑商樹立確質(zhì)量意識觀注重工程質(zhì)量材料設(shè)備采購工程施工操作嚴(yán)格遵守相關(guān)律規(guī)范才能根本提高工程質(zhì)量杜絕房屋質(zhì)量問
全部3個回答>保障房質(zhì)量問題要怎么解決?房屋質(zhì)量問題有哪些規(guī)定?
139****7909 | 2018-12-08 08:06:11
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153****3883
房屋質(zhì)量誰來驗收?
查看全文↓ 2018-12-08 08:07:08
依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等國家法規(guī)規(guī)定,工程竣工驗收由建設(shè)單位負責(zé)組織實施。工程完成后,建設(shè)單位收到建設(shè)工程竣工報告后,應(yīng)當(dāng)組織勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進行竣工驗收。因此,房屋的開發(fā)建設(shè)單位是工程質(zhì)量竣工驗收的主體,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
房屋質(zhì)量竣工驗收怎樣進行?
房屋質(zhì)量竣工驗收由建設(shè)單位項目負責(zé)人組織,建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位五方責(zé)任主體參與驗收。驗收程序如下:
建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位分別匯報工程合同履約情況和在工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)的情況;審閱建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的工程檔案資料;實地查驗工程質(zhì)量;對工程勘察、設(shè)計、施工質(zhì)量和各管理環(huán)節(jié)等方面作出全面評價,形成經(jīng)驗收組人員簽署的工程竣工驗收報告。
工程質(zhì)監(jiān)機構(gòu)具體負責(zé)什么事?
依據(jù)國家住建部《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定,工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)主要職責(zé)是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn),對工程實體質(zhì)量和工程建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位(以下簡稱工程質(zhì)量責(zé)任主體)和質(zhì)量檢測等單位的工程質(zhì)量行為實施監(jiān)督。
工程實體質(zhì)量監(jiān)督,是指主管部門對涉及工程主體結(jié)構(gòu)安全、主要使用功能的工程實體質(zhì)量情況實施監(jiān)督。工程質(zhì)量行為監(jiān)督,是指主管部門對工程質(zhì)量責(zé)任主體和質(zhì)量檢測等單位履行法定質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)的情況實施監(jiān)督。
依據(jù)國家住建部《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收規(guī)定》有關(guān)規(guī)定,負責(zé)監(jiān)督工程的工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對工程竣工驗收的組織形式、驗收程序、執(zhí)行驗收標(biāo)準(zhǔn)等情況進行現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違反建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定行為的,責(zé)令改正,并將對工程竣工驗收的監(jiān)督情況作為工程質(zhì)量監(jiān)督報告的重要內(nèi)容。工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的職責(zé)是對工程竣工驗收進行監(jiān)督,非工程質(zhì)量竣工驗收的主體。
新房入住后為什么還會出現(xiàn)裂縫、滲漏等現(xiàn)象?
建筑物作為一種特殊商品,有與其他商品不同的特殊性,如:手工操作、露天作業(yè)、生產(chǎn)周期長等。近年來,建筑行業(yè)新材料、新工藝、新技術(shù)不斷推向市場,同時,企業(yè)質(zhì)量管理水平,工人操作技術(shù)水平存在一定差異,因而房屋使用后可能出現(xiàn)一些如滲漏、裂縫等質(zhì)量常見問題。
新房入住后出現(xiàn)質(zhì)量問題,住戶該找誰解決?
按照現(xiàn)行國家規(guī)定,住宅工程的開發(fā)建設(shè)單位(俗稱開發(fā)商)是工程質(zhì)量第一責(zé)任人,對開發(fā)建設(shè)的住宅工程質(zhì)量全面負責(zé)。在保修期內(nèi),自家的房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題后,建議住戶根據(jù)以下途徑解決。
首先對發(fā)現(xiàn)的問題自查自檢,找出原因并判斷是因自己使用不當(dāng)或裝修改造造成,還是房子本身存在質(zhì)量問題。如果確實屬于房子本身質(zhì)量問題,住戶可以聯(lián)系物業(yè)單位登記保修,協(xié)商約定維修時間和維修內(nèi)容。物業(yè)處理不積極或推諉扯皮時,住戶可依據(jù)購房合同中關(guān)于房屋保修的約定,向開發(fā)建設(shè)單位提出保修要求。超出質(zhì)量保修期后,應(yīng)由住戶自行處理。
保修期內(nèi)的房子質(zhì)量問題應(yīng)該如何聯(lián)系開發(fā)商?
保修期內(nèi)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題后,住戶應(yīng)依據(jù)房屋銷售合同約定的條款向物業(yè)或房屋的開發(fā)建設(shè)單位(開發(fā)商)的售后服務(wù)部門反映,通知其履行合同約定的保修義務(wù),盡快進行維修處理。2013年5月,市城鄉(xiāng)建設(shè)委印發(fā)了《關(guān)于進一步加強住宅工程保修期內(nèi)質(zhì)量投訴處理工作的通知》,實施質(zhì)量投訴受理公告制度。要求住宅工程竣工驗收前,在住宅小區(qū)各單元主要出入口處的顯著部位張貼《住宅質(zhì)量投訴受理公告牌》,公告責(zé)任單位質(zhì)量投訴受理人姓名、聯(lián)系方式及投訴受理范圍、維修服務(wù)承諾等信息,接受社會監(jiān)督,方便住戶聯(lián)系相關(guān)責(zé)任單位,及時解決房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
如果開發(fā)商不給及時維修解決該怎么辦?
如果開發(fā)商對保修期內(nèi)的質(zhì)量問題不正確履行保修義務(wù),可以通過如下4種途徑解決。根據(jù)房屋銷售合同約定,向開發(fā)商提出書面正式保修要求;開發(fā)商不履行保修責(zé)任,可向開發(fā)主管部門或工程質(zhì)量管理部門投訴;雖經(jīng)主管部門協(xié)調(diào)但雙方仍未達成一致意見時,住戶可提請仲裁部門仲裁;向法院提起訴訟。
哪些情況不屬于房屋質(zhì)量投訴受理范圍?
投訴人未先行與保修責(zé)任單位聯(lián)系、協(xié)商解決的;投訴人與所投訴房屋產(chǎn)權(quán)無權(quán)屬關(guān)系且未受產(chǎn)權(quán)所有人委托的;已進入司法訴訟或仲裁程序的;不具實名或匿名投訴的;超過保修規(guī)定期限或不屬于保修范圍的;涉及經(jīng)濟賠償,或提出退、換房等質(zhì)量以外糾紛及要求的;涉及工程驗收后開發(fā)商或用戶擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、使用功能以及自行裝飾裝修不當(dāng)引起的;屬規(guī)劃、物業(yè)、市政、公用配套設(shè)施原因的;其他法律法規(guī)明確規(guī)定不屬于工程施工質(zhì)量缺陷范疇的投訴。
房屋質(zhì)量保修制度是怎么回事?
我們所說的質(zhì)量保修是指:對房屋建筑工程竣工驗收以后,在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,開發(fā)建設(shè)單位予以免費維修。
房屋的質(zhì)量保修期是怎么規(guī)定的?
國家規(guī)定,在正常使用條件下房屋建筑工程的**低保修期限為:地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝,為2年;裝修工程,為2年;圍護結(jié)構(gòu)保溫工程,為10年。房屋保修期是從工程竣工驗收合格之日起計算。
房屋已過保修期限出現(xiàn)質(zhì)量問題該如何解決?
針對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造問題,我市于2012年3月1日起施行《青島市房屋專項維修資金管理辦法(試行)》,通過建立房屋專項維修資金管理和使用制度,解決房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造。對于非公共部位,則由住戶或產(chǎn)權(quán)人自行維修解決。
在和開發(fā)商辦理收房手續(xù)時應(yīng)注意哪些問題?
**好攜帶尺子、小錘子、手電、測電筆等工具,仔細查驗以下10個部位:墻身、地面及梁、柱構(gòu)件有無裂縫;地面、精裝修瓷磚、地面磚有無空鼓;構(gòu)件和房間凈空尺寸是否偏差較大;墻體、地面是否平整 ;衛(wèi)生間、廚房、頂層屋面、外墻外窗有無滲漏痕跡;門窗開啟、閉合是否順暢;洗菜盆、衛(wèi)生器具排水是否通暢;衛(wèi)生間地漏附近是否存水;電源插座是否帶電;抽氣道、煙道及吸排油煙道在做點火試驗檢查時是否排氣暢通。
查驗過程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可要求開發(fā)商修好后再交房。因此,交房時,住戶處于主動地位,應(yīng)仔細、及時檢查是否有質(zhì)量問題,更有效地保障自身權(quán)益。
電梯出現(xiàn)故障影響使用應(yīng)該怎么辦? -
156****6316
找誰都不好使,房屋質(zhì)量問題第一責(zé)任人是開發(fā)商,第二責(zé)任人是城建局,他們負責(zé)房屋質(zhì)量驗收。
查看全文↓ 2018-12-08 08:06:54
唯一的辦法是起訴開發(fā)商,要求退房或者限期整改。 -
153****9681
房屋質(zhì)量問題房產(chǎn)交易核問題引發(fā)眾糾紛焦點本篇主要談?wù)劮慨a(chǎn)交易房屋質(zhì)量糾紛問題
查看全文↓ 2018-12-08 08:06:42
幾種見房屋質(zhì)量問題
通說房屋存質(zhì)量問題指房屋達定或約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存質(zhì)量缺陷總體房屋質(zhì)量問題致三類:違規(guī)質(zhì)量問題違約質(zhì)量問題使用質(zhì)量問題 ()違規(guī)房屋質(zhì)量問題
違規(guī)房屋質(zhì)量問題指房屋建筑材料、設(shè)備使用或施工操作規(guī)程達定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)類房屋質(zhì)量問題目前見容易引發(fā)糾紛類質(zhì)量問題包括:屋面漏雨;煙道、排氣孔道、風(fēng)道通;室內(nèi)坪空鼓、裂、起砂、面磚松防水要求面漏水;內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面脫落墻面漿起堿脫皮;門窗關(guān)靈或縫隙超規(guī)范規(guī)定;廁所、廚房、洗澡間倒坡積水;內(nèi)墻板潛水陽臺積水;水塔、水池、防水要求室漏水;室內(nèi)水、供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣、暖氣熱電器、電線、照明燈具墜落;室內(nèi)外水管道漏水、堵塞;鋼、鋼筋混凝土、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其承重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超家規(guī)范設(shè)計要求室內(nèi)氨、苯、甲醛、放射性氡等毒害氣體含量超標(biāo)等等于類房屋質(zhì)量問題毫疑問應(yīng)由發(fā)商向購房承擔(dān)律責(zé)任包括:修理、退房、換房、賠償?shù)劝l(fā)商究竟應(yīng)何種式承擔(dān)律責(zé)任購房與發(fā)商間往往存嚴(yán)重歧引發(fā)糾紛
案例:張士某發(fā)商處購買套商品房住1即發(fā)現(xiàn)承重墻體現(xiàn)條裂縫張士即找發(fā)商要求退房并賠償裝修損失發(fā)商認(rèn)該房屋已經(jīng)驗收合格且張士入住前進行驗收張士進行裝修該裂縫應(yīng)屬裝修慎所致且沒其居住安全造根本影響同意其修理拒絕退房雙交涉均未能達致張士訴至院院經(jīng)審理認(rèn)該房屋處于保修期內(nèi)發(fā)商證明張士裝修已承重結(jié)構(gòu)進行拆改該房承重墻現(xiàn)裂縫應(yīng)屬房屋質(zhì)量合格且裂縫超相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)購房居住安全造利影響判令發(fā)商退房并向張士返房款、裝修款及相應(yīng)利息
案例二:李先購買套公寓交房由于李先外故未能按期辦理住手續(xù)1李先領(lǐng)取鑰匙住住3月該室廚房熱水管突脫落由于李先家漏水漫客廳淹壞鋪設(shè)木板
李先認(rèn)該房屋質(zhì)量合格訴至院要求發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任發(fā)商認(rèn)該房屋已經(jīng)竣工驗收合格且1前即已向李先發(fā)入住通知由于李先自身原未辦理住手續(xù)應(yīng)視已經(jīng)交房由于水保修期自交房起1目前已保修期發(fā)商應(yīng)再承擔(dān)任何責(zé)任院經(jīng)審理認(rèn)雖l前發(fā)商即向李先發(fā)交房通知由于李先未該房進行驗收該房屋保修期應(yīng)李先實際住起算發(fā)商應(yīng)李先修理水管并承擔(dān)賠償責(zé)任
述兩起糾紛均房屋現(xiàn)質(zhì)量問題發(fā)商愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任引發(fā)實踐發(fā)商能夠切實本著服務(wù)業(yè)主質(zhì)量至態(tài)度勇于承擔(dān)責(zé)任妥善解決現(xiàn)問題糾紛完全避免 (二)違約房屋質(zhì)量問題
類房屋質(zhì)量問題指發(fā)商交付房屋達承諾質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
案例:某發(fā)商樓書承諾其發(fā)樓盤使用通力牌電梯交房業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)使用電梯品牌并非通力牌部業(yè)主認(rèn)現(xiàn)使用電梯價格及品質(zhì)均遠遠低于通力牌電梯于訴至院要求發(fā)商退部房款發(fā)商認(rèn)樓書僅宣傳資料其等同于合同雙具必約束力并且安裝沒購買通力牌電梯影響工期才使用其品牌代替現(xiàn)電梯性能并低于通力牌電梯沒任何質(zhì)量缺陷發(fā)商應(yīng)承擔(dān)律責(zé)任院經(jīng)審理認(rèn)由于雙沒電梯品牌及能否使用替代品等問題進行明確約定且業(yè)主證明發(fā)商現(xiàn)使用電梯存較通力牌電梯存明顯質(zhì)量缺陷業(yè)主要求發(fā)商退部房款要求缺乏依據(jù)院予支持
案例二:某發(fā)商與購房簽訂合同約定使用空調(diào)品牌三菱沒空調(diào)產(chǎn)及規(guī)格等具體事項進行約定交房部業(yè)主認(rèn)該樓盤使用空調(diào)產(chǎn)三菱空調(diào)根據(jù)該樓盤售價其應(yīng)使用本原裝三菱空調(diào)且規(guī)格應(yīng)高于現(xiàn)裝空調(diào)發(fā)商已構(gòu)房屋質(zhì)量違約要求發(fā)商退補兩種空調(diào)差價由于發(fā)商拒絕業(yè)主訴至院院審理認(rèn)由于雙并沒空調(diào)產(chǎn)規(guī)格等進行明確約定發(fā)商使用空調(diào)符合合同約定品牌駁業(yè)主訴訟請求
類糾紛既房屋質(zhì)量糾紛違約糾紛其基礎(chǔ)雙自由約定要避免類糾紛關(guān)鍵于買賣雙提高合同意識簽訂合同相關(guān)問題及責(zé)任承擔(dān)等作明確約定避免糾紛減少矛盾
(三)使用房屋質(zhì)量問題
類質(zhì)量問題實際并非發(fā)商提供房屋或設(shè)備存質(zhì)量缺陷由于購房沒按照要求使用相關(guān)設(shè)備使其達使用功能甚至演變質(zhì)量缺陷于類所謂房屋質(zhì)量問題應(yīng)由購房(或使用)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
案例:陳姐購買套經(jīng)濟適用房辦理入住手續(xù)陳姐并沒實際居住某陳姐突接通知其涼臺鍋爐水管凍裂漏水陳姐趕看其室內(nèi)裝修木板已泡壞并且其樓業(yè)主受嚴(yán)重損失陳姐訴至院認(rèn)涼臺安裝水管符合保溫要求要求發(fā)商承擔(dān)賠償責(zé)任院審理查明該房屋采用獨立供暖系統(tǒng)涼臺水管采暖鍋爐進水管發(fā)商交付住宅使用說明書已明確提示冬季應(yīng)使供暖鍋爐處于低溫運行狀態(tài)使用應(yīng)戶總給水閥關(guān)閉并排空水管內(nèi)余水避免涼臺鍋爐水管凍裂漏水物業(yè)公司作類似通知由于陳姐沒按要求使用鍋爐沒按要求關(guān)閉戶總給水閥才導(dǎo)致?lián)p害事件發(fā)陳姐應(yīng)自身損失及由引起損失承擔(dān)賠償責(zé)任發(fā)商承擔(dān)責(zé)任
購房取房屋所權(quán)同應(yīng)履行按要求使用房屋及相關(guān)設(shè)備保證其運行義務(wù)避免給及自身造損失
房屋質(zhì)量問題產(chǎn)根源
房屋質(zhì)量問題產(chǎn)究其根源主要兩面:工程建設(shè)程些發(fā)商提高利潤即材料采購做文章低價產(chǎn)品代替高價產(chǎn)品甚至充假充真二些建筑單位加快工期降低本往往采取簡化操作工序減少材料使用手比需要做兩層防水面改做層需要擰五螺釘擰三等等
房屋質(zhì)量問題防范
()完備規(guī)政策杜絕房屋質(zhì)量問題基礎(chǔ)
建立完備規(guī)政策明確房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)消費者實踐才能真做依切實維護自身合權(quán)益近建設(shè)部先臺系列規(guī)政策加強房屋質(zhì)量立提高工程質(zhì)量維護消費者合權(quán)益2000建設(shè)部臺《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦》房屋建筑工程低保修期作明確規(guī)定:基基礎(chǔ)工程主體結(jié)構(gòu)工程設(shè)計文件規(guī)定該工程合理使用限;屋面防水工程、防水要求衛(wèi)間、房間外墻面防滲漏5;供熱與供冷系統(tǒng)2采暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝2;裝修工程2力維護消費者合權(quán)益
(二)嚴(yán)格執(zhí)措施杜絕房屋質(zhì)量問題產(chǎn)界鍵
依必須必依各級質(zhì)量監(jiān)督管理部門執(zhí)機構(gòu)都本著認(rèn)真負責(zé)態(tài)度嚴(yán)格執(zhí)嚴(yán)懲質(zhì)量違事件才能建立威懾力迫使部發(fā)商、建筑商打消僥幸理堵住質(zhì)量問題產(chǎn)缺口
(三)確質(zhì)量意識杜絕房屋質(zhì)量問題產(chǎn)根本
要杜絕房屋質(zhì)量問題根本講立足于發(fā)商、建筑商樹立確質(zhì)量意識觀注重工程質(zhì)量材料設(shè)備采購工程施工操作嚴(yán)格遵守相關(guān)律規(guī)范才能根本提高工程質(zhì)量杜絕房屋質(zhì)量問
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看購房人簽署合同前的房屋狀況是什么樣,是否存在質(zhì)量問題,另外還要看簽署的合同中對房屋的狀況是怎么約定的,購房人可以按合同處理,如果合同中有明確約定如果出現(xiàn)質(zhì)量問題由售房方承擔(dān)或售房方有惡意隱瞞行為,那就應(yīng)該讓售房方承擔(dān)賠償。
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一、常見的房屋質(zhì)量問題有哪些?新買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題是大多數(shù)人都不想遇見的情況,而開發(fā)商往往在處理房屋質(zhì)量問題時,往往會以“正常情況”作為借口推脫責(zé)任,因此,購房者應(yīng)了解一下常見的房屋質(zhì)量問題,避免被開發(fā)商忽悠。(一)樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止;不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜;整體強度不夠,樓體受震動后或在大風(fēng)中擺動;因結(jié)構(gòu)不完善,部分或全部承重體系載力不夠,導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患;(二)裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫,產(chǎn)生的原因有材料強度不夠,結(jié)構(gòu)、墻體受力不均,抗拉、抗擠壓強度不足,樓體不均勻沉降,建筑材料質(zhì)次,砌筑后干燥不充分等;(三)滲漏。由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏,廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏,以及向樓下的垂直滲漏,垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時,滲漏嚴(yán)重會影響使用人的正常生活,破壞地面裝修,影響樓上樓下鄰里關(guān)系;(四)墻體空,墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好,在壓力、溫差等作用下形成中空,致使墻體整體抗壓能力降低,表面粉刷層易于脫落。有時在沒有形成空鼓的情況下,由于墻表面粉刷材料質(zhì)次,粉刷工藝不合要求,也會造成墻皮大面積脫落;(五)隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳室之間隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好,達不到私秘性的要求;屋面、外墻冬天降溫快,夏天升溫快,達不到保溫、隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠,材料質(zhì)次,或者施工工藝不合要求;(六)門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始,有的在使用一段時間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問題,嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果,有的無法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好,木材干燥程度不夠,或在安裝后受到潮濕侵襲,做工粗糙。門窗質(zhì)量問題一般危害性不大,只需局部修整或替換即可;(七)上下水跑冒滴漏。跑冒滴漏現(xiàn)象浪費資源,影響人的正常生活,形成的原因在于上下水管線水平、垂直設(shè)計不夠合理,水龍頭、抽水馬桶等質(zhì)量不過關(guān);(八)水、電、暖、氣的設(shè)計位置不合理。包括水池、浴盆、蹲(坐)便器、水表、地漏、電源開關(guān)、電源插座、電表、暖氣片、煤氣灶、煤氣表等設(shè)計種類不完善,設(shè)計位置與日常生活要求不符,影響家具布置。有的用電設(shè)備甚至存在漏電、火災(zāi)隱患;(九)公用設(shè)施設(shè)計不合理,質(zhì)量不過關(guān)。如樓梯間位置不方便,樓梯寬度過小,電梯運行質(zhì)量不穩(wěn)定,公用照明設(shè)施不完善,消防安全設(shè)施缺乏等等。二、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦?房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題,購房者應(yīng)該采取什么措施?如果購房者在接房時發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題,應(yīng)拒絕在接收書上簽字,要求開發(fā)商對房屋質(zhì)量問題承擔(dān)責(zé)任。如果房屋在使用了一段期限后出現(xiàn)了問題,可以先對出現(xiàn)問題的部分進行確認(rèn),然后再確認(rèn)是否在保修期內(nèi),如果尚在保修期內(nèi),可以要求開發(fā)商或者物業(yè)承擔(dān)維修的責(zé)任;如果已經(jīng)過了保修期,而非外力導(dǎo)致的質(zhì)量問題,那么購房者只有自掏腰包了。
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好不容易買的房子,卻出現(xiàn)了質(zhì)量問題,甚至嚴(yán)重影響居住。不少人為此焦急上火,當(dāng)房子出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應(yīng)該怎么辦?房屋質(zhì)量問題一般分為三種,一是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,比如地基、承重墻有問題;二是嚴(yán)重影響正常居住使用的質(zhì)量問題,比如不能正常供水供電,隔音效果不達標(biāo)等;三是其他一般的質(zhì)量問題,比如滲水、墻皮脫落等。針對不同的質(zhì)量問題,法律上有不同處理方式。如是因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能使用,買受人可以請求解除合同和賠償損失。對房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,嚴(yán)重影響正常居住使用的情形,法律容許購房者可解除合同并要求賠償損失。但買受人也可以要求賣房人進行修復(fù),并由賣房者承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失。對于其他質(zhì)量問題,由于未對居住使用造成嚴(yán)重影響,只能要求賣房人進行修復(fù)并賠償損失,不能要求退房。綜上所述,遇到房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題,需要根據(jù)不同情況決定采取什么手段維權(quán)。法律規(guī)定了多種方法,具體選擇哪一種,當(dāng)事人應(yīng)該衡量采取哪種方式更有利于自己。
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房屋質(zhì)量問題是可以要求開發(fā)商進行退房的,尤其是在交房的期間,如果沒有簽署交房協(xié)議,在驗收的過程當(dāng)中就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題,并且經(jīng)過核驗之后,明確房屋主體的結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,購房人有權(quán)提出退房,并且要求開發(fā)商退還**款以及**款的利息。所以遇到質(zhì)量問題時,首先要和開發(fā)商進行協(xié)商,要求更換住房或者是給予相應(yīng)的賠償。開發(fā)商協(xié)商不一致的情況之下,需要保留房屋質(zhì)量問題的證據(jù),也可以通過自己找第三方的方法進行維修,其維修產(chǎn)生的費用是需要由開發(fā)商進行承擔(dān)的,保留正規(guī)的發(fā)票,以便之后向開發(fā)商索要相關(guān)的費用,必要的情況之下,可以提交證據(jù)和相關(guān)的證明材料,向法院提起訴訟。房屋本身也屬于消費品,也可以找當(dāng)?shù)氐南M者協(xié)會進行投訴。
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