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• 158****8163

  省級(jí)價(jià)格主管部門會(huì)同省級(jí)建設(shè)行政主管部門制定全省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)。（具體見附表）設(shè)區(qū)市（楊凌示范區(qū)）價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)建設(shè)行政主管部門依據(jù)基準(zhǔn)價(jià)，結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r制定浮動(dòng)幅度，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
  實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供《物業(yè)服務(wù)合同》約定以外的服務(wù)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方約定。
  物業(yè)費(fèi)按照法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收：
  根據(jù)辦法規(guī)定，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收。已辦理產(chǎn)權(quán)證的，以產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積為準(zhǔn)，未辦理產(chǎn)權(quán)證的，以購(gòu)房合同標(biāo)明的建筑面積為準(zhǔn)。
  業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納。
  空置房物業(yè)費(fèi)可按70%交納
  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或因建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由建設(shè)單位全額交納。
  經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收，因未裝修不具備入住條件的空置房或入住后（含房屋裝修）因故長(zhǎng)期不使用的空置房，從驗(yàn)收或業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)企業(yè)，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記確認(rèn)即日起，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)按物業(yè)服務(wù)合同約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。

  查看全文↓ 2018-12-02 09:23:54
• 146****6348

  高層物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是：一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米0.45元，其中，基本要求0.15元；房屋管理0.05元；共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)0.04元；協(xié)助維護(hù)公共秩序0.04元；保潔服務(wù)0.10元；綠化養(yǎng)護(hù)管理0.07元。 二級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米0.40元，其中，基本要求0.14元；房屋管理0.05元；共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)0.04元；協(xié)助維護(hù)公共秩序0.03元；保潔服務(wù)0.08元；綠化養(yǎng)護(hù)管理0.06元。 三級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米0.35元，其中，基本要求0.13元；房屋管理0.05元；共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)0.04元；協(xié)助維護(hù)公共秩序0.03元；保潔服務(wù)0.06元；綠化養(yǎng)護(hù)管理0.04元。

  查看全文↓ 2018-12-02 09:23:29
• 142****2581

  物業(yè)管理費(fèi)是有標(biāo)準(zhǔn)的，用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乘以房子的建筑面積就可以了。比如標(biāo)準(zhǔn)是1.5元，房子面積是100平米，就用1.5乘以100，每月的物業(yè)費(fèi)就是150元，一年就是1800元。以此類推。
  
  還要加上公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，有無電梯的差別。
  
  物管級(jí)別 基準(zhǔn)價(jià) 上下浮動(dòng)幅度 浮動(dòng)范圍（元/米2·月）
  
  有電梯和無電梯差別：
  
  一級(jí) 1.70元/平方/月 0.85元/平方/月 15％ [1.45，1.96] [0.72,0.98] 二級(jí) 1.25元/平方/月 0.62元/平方/月 15％ [1.06，1.44] [0.53,0.71] 三級(jí) 0.91元/平方/月 0.45元/平方/月 15％ [0.77，1.05] [0.38,0.52]
  
  
  
  一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
  
  1.00元 /平方米·月 (已包含稅、費(fèi) )
  
  基礎(chǔ)條件
  
  小區(qū)封閉；
  
  有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房； 綠化率 35%以上(包括水面)；
  綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地 1500平方米以上； 固定活動(dòng)館所 300平方米以上； 專用固定停車泊位 1個(gè) /3戶；
  
  具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施； 固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施。
  
  公共秩序維護(hù) :
  
  1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人 24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于 12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證；對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。
  
  2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行 24小時(shí)不間斷巡邏，不少于 12次，對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
  
  3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
  
  4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。
  
  5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施 24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。
  
  6、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
  
  7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
  
  8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時(shí)啟用。

  查看全文↓ 2018-12-02 09:23:23
• 137****0006

  物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)如下：
  一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1.00元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
  【基礎(chǔ)條件】
  小區(qū)封閉;
  有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;
  綠化率35%以上(包括水面);
  綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1500平方米以上;
  固定活動(dòng)館所300平方米以上;
  專用固定停車泊位1個(gè)/3戶;
  具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;
  固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施。
  【公共秩序維護(hù)】
  1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。
  2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏，不少于12次，對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
  3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
  4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。
  6、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
  7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
  8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時(shí)啟用。
  【保潔服務(wù)】
  1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃2次，干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭2次。
  2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
  3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。
  4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
  5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天2次。
  6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
  7、垃圾設(shè)施每天清潔2次，無異味。
  8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗1次。
  9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。
  10、進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
  11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
  12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
  二級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.75元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
  【基礎(chǔ)條件】
  小區(qū)封閉;
  有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房;
  綠化率30%以上(包括水面);
  綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地1000平方米以上;
  固定活動(dòng)館所200平方米以上;
  具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項(xiàng)以上安全防范設(shè)施;
  體育活動(dòng)場(chǎng)地不少于一項(xiàng)設(shè)施。
  【公共秩序維護(hù)】
  1、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于10小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。
  2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏，不少于8次，對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每2小時(shí)巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。
  3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位，設(shè)置安全警示標(biāo)志。
  4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。
  6、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
  7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
  8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)，保證消防通道暢通，消防器材可隨時(shí)啟用。
  【保潔服務(wù)】
  1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭1次。
  2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。
  3、公共樓道每天清掃1次;扶手每天擦洗1次，保持干凈整潔。
  4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
  5、按樓棟口收集垃圾，每天2次。
  6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
  7、垃圾設(shè)施每天清潔1次，無異味。
  8、公共區(qū)域玻璃每月擦洗2次。
  9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。
  10、進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
  11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
  12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
  三級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.50元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
  【基礎(chǔ)條件】
  小區(qū)封閉;
  有固定管理服務(wù)用房;
  綠化率25%以上;
  綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地500平方米以上;
  固定活動(dòng)館所100平方米以上;有簡(jiǎn)單的體育活動(dòng)器械、設(shè)施。
  【公共秩序維護(hù)】
  1、門崗室整潔，人員統(tǒng)一著裝。設(shè)專人24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于8小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。
  2、按照規(guī)定路線和時(shí)間巡邏，其中夜間巡邏不少于5次，每次巡邏不少于1小時(shí)，并做好巡查記錄。巡邏過程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位，設(shè)置安全警示標(biāo)志。
  4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。5、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
  6、消防通道暢通，消防器材可隨時(shí)啟用。
  【保潔服務(wù)】
  1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每半個(gè)月擦拭1次。
  2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗2次，保持干凈整潔。
  3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。
  4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。
  5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
  6、垃圾設(shè)施每周清潔2次，無異味。
  7、公共區(qū)域玻璃每月擦洗1次。
  8、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。
  9、根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
  四級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：0.35元/月.平方米(已包含稅、費(fèi))
  【基礎(chǔ)條件】
  小區(qū)基本封閉;
  有固定管理服務(wù)用房;
  有簡(jiǎn)單的綠地、樹木、植物。
  【公共秩序維護(hù)】
  1、配備門崗室，設(shè)專人24小時(shí)值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證;對(duì)外來機(jī)動(dòng)車登記換證。
  2、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
  3、消防通道暢通，消防器材可隨時(shí)啟用。
  【保潔服務(wù)】
  1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃1次，干凈整潔。
  2、公共樓道每天清掃1次;扶手每周擦洗1次，保持干凈整潔。
  3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱。
  4、按樓棟口收集垃圾，每天1次。
  5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
  6、垃圾設(shè)施每周清潔1次，無異味。
  7、公共區(qū)域玻璃每2個(gè)月擦洗1次。
  8、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。
  9、根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
  在四級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中，除基礎(chǔ)條件、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)必須達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)外，《辦法》中對(duì)房屋管理、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理和綜合管理服務(wù)也列出了相應(yīng)的規(guī)定，物業(yè)部門需符合所有條件，方能收取相應(yīng)的費(fèi)用。

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相關(guān)問題

• 問 ??住房物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是多少的??？
  答

  高層物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是：一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米0.45元，其中，基本要求0.15元；房屋管理0.05元；共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)0.04元；協(xié)助維護(hù)公共秩序0.04元；保潔服務(wù)0.10元；綠化養(yǎng)護(hù)管理0.07元。 二級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米0.40元，其中，基本要求0.14元；房屋管理0.05元；共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)0.04元；協(xié)助維護(hù)公共秩序0.03元；保潔服務(wù)0.08元；綠化養(yǎng)護(hù)管理0.06元。 三級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米0.35元，其中，基本要求0.13元；房屋管理0.05元；共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)0.04元；協(xié)助維護(hù)公共秩序0.03元；保潔服務(wù)0.06元；綠化養(yǎng)護(hù)管理0.04元。

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• 問 新房不入住物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是多少呢？
  答

  按照國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例，未入住的房屋按物業(yè)費(fèi)用的7折收取?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第四十條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。第四十一條業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。

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• 問 小高層物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是多少？
  答

  高層物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)高層物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，各小區(qū)不能一慨而論。要查當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)，物價(jià)局對(duì)每個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都有文件規(guī)定。一般容積率小的社區(qū)環(huán)境要好很多，物業(yè)服務(wù)費(fèi)相對(duì)要高一點(diǎn)。容積率是指建筑總面積與建筑用地面積的比。例如，在1萬平方米用地的土地上，有6000平方米的建筑總面積，其容積率為0.6。規(guī)劃對(duì)低密度住宅的大體標(biāo)準(zhǔn)概念，高層低密度住宅容積率不大于2.2；多層低密度住宅容積率不大于1.2；排屋（Town House）容積率不大于0.7；別墅（Villa）容積率不大于0.35。住宅價(jià)值體現(xiàn)不只是按每平方米建筑面積，價(jià)格差關(guān)鍵是容積率大小，如：容積率1.20左右比容積率2.40左右的住宅，每平方米價(jià)格要高出一倍左右。西安高層住宅物業(yè)收費(fèi)**高1.5元/㎡·月；2.2米以上車庫(kù)物業(yè)費(fèi)按住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)50%收；物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按月收取，確需預(yù)收的**多不能超過三個(gè)月。陜西省物價(jià)局、省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳重新修訂印發(fā)《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，自2012年10月1日起執(zhí)行。未實(shí)行社會(huì)化物業(yè)服務(wù)的全省公共機(jī)構(gòu)物業(yè)及原房改房的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可參照。住宅、辦公寫字樓實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)住宅和辦公寫字樓的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)；其他類型的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供的特約服務(wù)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，政府價(jià)格主管部門應(yīng)規(guī)范其價(jià)格行為。物業(yè)服務(wù)預(yù)收費(fèi)不能超過三個(gè)月設(shè)區(qū)市價(jià)格和物業(yè)管理行政主管部門可對(duì)高層住宅按不高于省定基準(zhǔn)價(jià)、辦公寫字樓按省定基準(zhǔn)價(jià)或上浮不超過10%、多層住宅按省定基準(zhǔn)價(jià)或上浮不超過40%的原則制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按月收取，確需預(yù)收的**多不能超過三個(gè)月。小高層物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)第一,小高層的物業(yè)費(fèi)用從一層到頂層的都是一樣的,只是在銷售上房?jī)r(jià)有區(qū)別.小高層肯定是越高越貴,但是物業(yè)費(fèi)用是一樣的,不可能說我買三層,以后的物業(yè)費(fèi)就比買十幾層的人少!而且在去年國(guó)家出臺(tái)了一個(gè)規(guī)定,那就是電梯更換的問題,這個(gè)費(fèi)用是有國(guó)家來出的!你不需要交什么電梯費(fèi),只有一個(gè)物業(yè)費(fèi),是統(tǒng)一的!而且物業(yè)費(fèi)用是有價(jià)來審批的,不是私定的。第二,管道煤的初裝費(fèi)是按你面積的大小來決定的,費(fèi)用是2200-2400之間,110平方以內(nèi)的是2200元,110-130的是2300元,130平方以上的是2400元!這個(gè)費(fèi)用是死的,但是有的開發(fā)商比較賴皮,因?yàn)殇N售的價(jià)格是有物價(jià)局審批的,在審價(jià)的時(shí)候有可能會(huì)把這個(gè)初裝費(fèi)審在你的房?jī)r(jià)里了,但是有的開發(fā)商還會(huì)收取這個(gè)費(fèi)用,所以你**好到物價(jià)局去咨詢一下,省得交了冤枉錢!第三,停電困擾可能性比較小的.現(xiàn)在的中國(guó)已經(jīng)不是舊中國(guó)了,一般不會(huì)停電的,這個(gè)你放心好了!而且物業(yè)公司有專門的電梯維修人員,每天都是有人值班的!第四,住小高層,肯定是越高越好了,越好空氣越好,而且安靜,對(duì)小孩子不好到是頭一次聽說!現(xiàn)在國(guó)家在控制土地,小層高及高層建筑是以后的主導(dǎo)方向了!

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• 問 二級(jí)物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是多少呢？
  答

  （一）綜合服務(wù)1、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)等有償便民服務(wù)的，并公示服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2、簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，建立有財(cái)務(wù)管理公開、監(jiān)督制度。3、設(shè)有服務(wù)接待中心，公示12小時(shí)服務(wù)電話，及時(shí)處理物業(yè)管理服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴。4、應(yīng)用專門的物業(yè)管理軟件、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)、收費(fèi)情況、設(shè)備檔案和日常辦公進(jìn)行管理。5、按合同適時(shí)組織開展文體娛樂活動(dòng)。6、小區(qū)業(yè)主支持和配合物業(yè)管理的各項(xiàng)工作，每年進(jìn)行一次對(duì)物業(yè)管理服務(wù)滿意度抽樣調(diào)查，滿意率達(dá)85%以上，及時(shí)改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)。7、小區(qū)物業(yè)管理人員應(yīng)全部持有物業(yè)管理人員職業(yè)上崗證書，特種作業(yè)人員應(yīng)100%持有政府或?qū)I(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。8、全體員工統(tǒng)一著裝，佩戴標(biāo)志，服務(wù)意識(shí)高，行為語言規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)，熱情。9、適時(shí)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、消防培訓(xùn)及其他服務(wù)培訓(xùn)。(二)房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)1、按物業(yè)服務(wù)合同和業(yè)主公約的約定對(duì)房屋及配套設(shè)施設(shè)備提供服務(wù)。2、小區(qū)出入口設(shè)有小區(qū)房屋、道路平面示意圖、宣傳欄，各組團(tuán)、棟、及單元（門）、戶和公共配套設(shè)施場(chǎng)地的標(biāo)識(shí)明顯。3、房屋外觀（包括屋面、露臺(tái)）完好、整潔；公共樓梯間墻面、地面無破損；外墻及公共空間無亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置。4、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建、私自拆改管線和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和相關(guān)主管部門。5、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。6、每?jī)赡暌淮螌?duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃，組織實(shí)施。7、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每三日巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。8、急修1小時(shí)內(nèi)、其他保修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，建立有完整的報(bào)修、維修和回訪記錄。（三）共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)1、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。2、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全，不隨意改變用途，共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，日常的管理和維修養(yǎng)護(hù)情況良好；對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。3、明確設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任人，操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。4、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或更新改造。5、小區(qū)主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全、規(guī)范；小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位，設(shè)置有明顯的安全警示標(biāo)志。6、水、電、電梯、中央空調(diào)、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)人員技能熟練，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。

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• 問 毛坯房物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是多少呢？
  答

  不少購(gòu)房者疑惑自己的房子在交付使用到入住這段時(shí)間內(nèi)是否需要交納毛坯房物業(yè)費(fèi)？物業(yè)收取毛坯房物業(yè)費(fèi)符合法律規(guī)定嗎？針對(duì)毛坯房物業(yè)費(fèi)的爭(zhēng)議，相關(guān)人士解釋稱，業(yè)主取得房屋產(chǎn)權(quán)后，就要交物業(yè)管理費(fèi)。同時(shí)，業(yè)主獲取房屋產(chǎn)權(quán)時(shí)簽訂的合約中，也有明確業(yè)主交物業(yè)管理費(fèi)的具體時(shí)間。據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第四十五條規(guī)定，前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至出售房屋交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)。出售房屋交付之日的次月至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由物業(yè)買受人按照房屋銷售合同約定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)；房屋銷售合同未約定的，由建設(shè)單位承擔(dān)。業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其交納；物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法向人民法院起訴。

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