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• 157****2521

  物業(yè)服務(wù)不達(dá)標(biāo)，不能拒交物業(yè)費(fèi)。
  
  　　業(yè)主可以起訴物業(yè)公司，物業(yè)公司也可以起訴業(yè)主。
  　　物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系是合同關(guān)系，業(yè)主聘請(qǐng)物業(yè)公司對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序等，在合同中規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)，如果發(fā)生糾紛，是可以通過(guò)法律渠道來(lái)解決的。
  　　《物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第六條規(guī)定，在物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)不符合合同約定時(shí)，業(yè)主有權(quán)拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)用，并有權(quán)提出賠償請(qǐng)求。

  查看全文↓ 2018-09-10 22:03:44
• 145****3297

  物業(yè)不達(dá)標(biāo)一般都是針對(duì)物業(yè)服務(wù)合同當(dāng)中的約定而言，不知道你說(shuō)的是不是物業(yè)沒(méi)有履行合同當(dāng)中的約定。
  首先，你必須擁有足夠的證據(jù)證明物業(yè)不達(dá)標(biāo)，法院是憑證據(jù)裁決的。
  其次，你收集的證據(jù)必須是證明違反物業(yè)服務(wù)合同約定內(nèi)容的證據(jù)。
  再次、你盡量收集公共服務(wù)部分不達(dá)標(biāo)的證據(jù)，因?yàn)檫@部分的證據(jù)比較容易收集，例如、車輛車輛亂停亂放堵塞消防通道的照片、垃圾清理不及時(shí)、公共設(shè)施存在故障等等。
  更次，你收集的證據(jù)必須有一定的連續(xù)性，因?yàn)閮H憑一天、兩天的照片證據(jù)不能證明長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)，法院是不會(huì)僅憑這一兩天的證據(jù)判決減免物業(yè)費(fèi)的，必須是收集盡量多的證據(jù)，形成一條證據(jù)鏈條，法院才能認(rèn)定服務(wù)長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)，才能依據(jù)證據(jù)裁決業(yè)主減免相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)。
  **后，是物業(yè)對(duì)你家服務(wù)不達(dá)標(biāo)的證據(jù)，之所以將收集這部分證據(jù)放在**后，是因?yàn)檫@部分證據(jù)不太容易收集，因?yàn)?，物業(yè)公司是不給業(yè)主們開(kāi)具報(bào)修證明的，也就是說(shuō)你無(wú)法拿到你曾經(jīng)向物業(yè)公司報(bào)修過(guò)需要維修、維護(hù)故障的證明，也就無(wú)法證明你報(bào)修的故障物業(yè)并沒(méi)有為你家提供相應(yīng)的服務(wù)，就算是你有你家房屋存在需要維修、維護(hù)問(wèn)題的證據(jù)，但是沒(méi)有你家曾經(jīng)向物業(yè)公司報(bào)修過(guò)的證據(jù)，往往物業(yè)公司會(huì)在法庭上面狡辯稱他們不知道你家的問(wèn)題。
  總之，要想保護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，必須注意經(jīng)常性的收集保存不達(dá)標(biāo)的證據(jù)，**好是尋找一些可以長(zhǎng)期留存業(yè)主們上傳照片的網(wǎng)站，讓證據(jù)從時(shí)間上固定下來(lái)。例如，焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)站在全國(guó)各地都有分站，針對(duì)每個(gè)住宅小區(qū)都開(kāi)設(shè)了相對(duì)應(yīng)的業(yè)主論壇，業(yè)主們可以即時(shí)將各種證明服務(wù)不達(dá)標(biāo)的證據(jù)照片上傳到論壇里面，讓證據(jù)在時(shí)間上固定下來(lái)，當(dāng)業(yè)主們起訴物業(yè)公司服務(wù)不達(dá)標(biāo)的時(shí)候，隨時(shí)可以利用這些照片和這個(gè)網(wǎng)站作為證據(jù)，焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)站的業(yè)主論壇有一個(gè)特別好的優(yōu)點(diǎn)，就是可以常年留存業(yè)主們上傳的照片，不像有些網(wǎng)站的業(yè)主論壇，對(duì)業(yè)主們上傳的照片留存時(shí)間很短。
  另外、在業(yè)主們不想起訴物業(yè)服務(wù)不達(dá)標(biāo)的情況下，如果業(yè)主們手里留有充足的證據(jù)證明物業(yè)服務(wù)長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)，也可以以拒交物業(yè)費(fèi)的方式進(jìn)行抗辯，其依據(jù)是《**高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋（法釋[2009]8號(hào)）第六條規(guī)定：“經(jīng)書(shū)面催交，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持”。這里面明確的說(shuō)明：業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。在司法實(shí)踐當(dāng)中對(duì)有正當(dāng)理由拒絕交納物業(yè)費(fèi)的，許多法院認(rèn)定為業(yè)主依法行使抗辯權(quán)給予支持，在這種情況下法院一般判決由于物業(yè)服務(wù)存在瑕疵，業(yè)主減免相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)。
  

  查看全文↓ 2018-09-10 22:03:38
• 157****9676

  你不交物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)公司是可以起訴的。
  如果物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)簽定的相關(guān)服務(wù)不到位，可以向有物業(yè)及有關(guān)部門（房管局）
  也可以通過(guò)法律手段來(lái)解決問(wèn)題
  如果沒(méi)有正當(dāng)理由，或理由舉證不利，法院**后還是要你交管理費(fèi)的。

  查看全文↓ 2018-09-10 22:03:31

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) ??物業(yè)不達(dá)標(biāo)，物業(yè)費(fèi)怎么辦
  答

  一、核實(shí)訴訟主體問(wèn)題。查看物業(yè)合同，物業(yè)公司是否有簽訂合同的合法資質(zhì)。物業(yè)公司物業(yè)資質(zhì)分為一、二、三級(jí)，對(duì)應(yīng)著物業(yè)公司的管理服務(wù)面積。要查看其是否有權(quán)管理涉案樓盤。如果該物業(yè)合同是和業(yè)主委員會(huì)簽署的，要核實(shí)業(yè)主委員會(huì)是否是合法成立，以及該合同是否合法且經(jīng)過(guò)依法公示。二、核實(shí)物業(yè)合同約定服務(wù)內(nèi)容。一般物業(yè)公司的責(zé)任主要分為保安、保潔、綠化和公共設(shè)施維護(hù)。要仔細(xì)確認(rèn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)服務(wù)期限內(nèi)沒(méi)有達(dá)標(biāo)的內(nèi)容取證。取證時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：錄像、錄音要證明是在涉案物業(yè)合同期間內(nèi)的物業(yè)未達(dá)標(biāo)的行為；證明內(nèi)容要可以看出是涉案樓盤；證明內(nèi)容的采集要是合法途徑等。三、核實(shí)物業(yè)收費(fèi)組成。物業(yè)費(fèi)不該包括電梯費(fèi)、稅費(fèi)等。同時(shí)，要查看公共收益的收支明細(xì)。索要侵占份額。據(jù)上，不要認(rèn)為業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)天經(jīng)地義。只要，沒(méi)有達(dá)到物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主就有權(quán)利拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。

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• 問(wèn) 物業(yè)公司服務(wù)有那些不規(guī)范,可以不交物業(yè)費(fèi)
  答

  1、服務(wù)不到位體現(xiàn)在那？物業(yè)日常工作開(kāi)展是依據(jù)物業(yè)合同進(jìn)行，合同怎樣約定就怎樣工作，不是張三說(shuō)不好就不好，我們講規(guī)范與證據(jù)。2、業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)很好解決。首先溝通物業(yè)費(fèi)包含那幾塊服務(wù)，告知不會(huì)因?yàn)槟橙瞬辉诩易?，很不回?lái)就可以不交物業(yè)費(fèi)。因?yàn)槲飿I(yè)工作者不會(huì)因?yàn)槟橙瞬蛔』虿怀Ｔ诰蜕侔才湃瞬桓阈l(wèi)生或不安排人值守。翻看物業(yè)管理?xiàng)l例，享受了服務(wù)的各位住戶就應(yīng)該承擔(dān)應(yīng)盡的義務(wù)，那就是交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；3、如果通過(guò)溝通還不見(jiàn)效果，可通過(guò)發(fā)律師函在次催繳；4、堅(jiān)持到**后都不交費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)公司可通過(guò)法院進(jìn)行訴訟，**后不交費(fèi)的業(yè)主是絕對(duì)輸官司的。對(duì)于不講制度，不遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定的極少部分業(yè)主可通過(guò)打官司一次性拿下，法院會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行。另：如果物業(yè)的工作開(kāi)展的確不好，年度的業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查滿意度達(dá)不到年度管理方案的目標(biāo)制表，小區(qū)住戶可向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行反映，要求按合同要求開(kāi)展相關(guān)工作，如果不能達(dá)到約定，可通過(guò)業(yè)主大會(huì)炒了該物業(yè)，并通過(guò)招投標(biāo)的方式向社會(huì)招標(biāo)，找一家資質(zhì)與實(shí)際能力都好的物業(yè)公司進(jìn)行服務(wù)工作。

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• 問(wèn) 物業(yè)幾項(xiàng)不達(dá)標(biāo)可不交物業(yè)費(fèi)
  答

  正常來(lái)說(shuō)物業(yè)公司只要提供了相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，業(yè)主都是需要按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的，但如果說(shuō)物業(yè)公司重復(fù)收取相應(yīng)的費(fèi)用，或者是業(yè)主有能力提供有力證據(jù)證明物業(yè)沒(méi)有認(rèn)真提供服務(wù)，都可以拒絕繳納物業(yè)費(fèi)，而且除了一些企業(yè)接受委托代收錢款費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取其他的額外手續(xù)費(fèi)用，因此大家在交納物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，也要仔細(xì)看清楚所繳納費(fèi)用的項(xiàng)目。物業(yè)服務(wù)費(fèi)和我們的日常生活息息相關(guān)，所謂的物業(yè)費(fèi)指的就是物業(yè)公司對(duì)住宅建筑及其設(shè)備、公共設(shè)施、綠化等與居民生活相關(guān)的日常維護(hù)、維修提供相應(yīng)的服務(wù)之后業(yè)主需要支付的費(fèi)用，而且因?yàn)楹臀飿I(yè)公司的等級(jí)以及所提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)，目前我國(guó)對(duì)于物業(yè)費(fèi)也有不同的等級(jí)區(qū)分，如果沒(méi)有達(dá)到等級(jí)，卻按照相應(yīng)的等級(jí)收費(fèi)，可以向物價(jià)部門提出舉報(bào)。

• 問(wèn) 物業(yè)公司服務(wù)不達(dá)標(biāo)可以換嗎
  答

         物業(yè)公司服務(wù)不達(dá)標(biāo)是可以換的，按照法律規(guī)定，物業(yè)公司的選聘有業(yè)主大會(huì)來(lái)管理。通過(guò)業(yè)主大會(huì)可以進(jìn)行新的物業(yè)公司的選聘從而換掉原有的物業(yè)公司?！　∥飿I(yè)公司的更換要通過(guò)業(yè)主大會(huì)，業(yè)主大會(huì)要通過(guò)業(yè)主委員會(huì)主持開(kāi)辦，業(yè)主委員會(huì)的成立流程，要有小區(qū)居民聯(lián)名書(shū)面向街道辦事處申請(qǐng)之后，待政府作出批復(fù)，指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)籌委會(huì)，審批通過(guò)，籌委會(huì)開(kāi)始開(kāi)展工作，需要讓物業(yè)公司收集全部的業(yè)主名單及聯(lián)系方式等材料報(bào)備到街道辦，然后街道辦將資料交付籌委會(huì)，籌委會(huì)將資料進(jìn)行信息公示，然后成立業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主大會(huì)之前需要進(jìn)行業(yè)主委員會(huì)的代表競(jìng)選，之后召開(kāi)大會(huì)投票即可，投票超過(guò)三分之二同意的就可以更換物業(yè)公司了，做出決議之后需告知原物業(yè)公司。聯(lián)系好新的物業(yè)公司之后，就要開(kāi)始招標(biāo)，招標(biāo)如果是意見(jiàn)征集形式的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)前進(jìn)行決議公示。招標(biāo)時(shí)業(yè)主委員會(huì)要做招投標(biāo)報(bào)告，結(jié)束后公布評(píng)標(biāo)過(guò)程和結(jié)果，業(yè)主大會(huì)對(duì)委員會(huì)的結(jié)果進(jìn)行投票決議，授權(quán)業(yè)主委員會(huì)確定新的中標(biāo)者。然后業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行協(xié)議簽署和交接等一系列的工作。安排新的物業(yè)公司進(jìn)場(chǎng)?！　「鼡Q物業(yè)公司的流程比較復(fù)雜，需要全體業(yè)主的參與，所以買房前物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量考察尤為重要，如果考察時(shí)覺(jué)得物業(yè)公司不好，就不要選擇這個(gè)小區(qū)了。

• 問(wèn) 不交物業(yè)費(fèi)物業(yè)不賣水怎么辦？
  答

  按照法律,物管是沒(méi)這個(gè)權(quán)利關(guān)水的..真這樣做你可以打電話去物管行業(yè)協(xié)會(huì)投訴...在房管局有登記的千萬(wàn)不要傻到威脅說(shuō)起訴他,物管**喜歡你這樣說(shuō)..等你起訴,起碼都過(guò)半年了

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