如何提高員工士氣影響員工士氣的因素至少包括三個(gè)層面:公司層面、管理者層面、員工個(gè)人層面。要提高員工士氣應(yīng)該從這三個(gè)方面著手:1、 公司層面公司層面的影響因素很多,薪酬與福利體系、獎(jiǎng)懲體系、績(jī)效管理體系、員工晉升體系、培訓(xùn)與發(fā)展體系、勞動(dòng)保護(hù)與安全、工作環(huán)境等,這些因素都會(huì)影響到員工的士氣,因此公司必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,采取相應(yīng)的措施進(jìn)行變革,適應(yīng)公司發(fā)展要求。比如:薪酬與福利體系必須認(rèn)真進(jìn)行周密的薪酬外部調(diào)查,綜合考慮同行業(yè)的薪酬水平,也要考慮當(dāng)?shù)氐男匠晁?,保證薪酬的外部公平;另一個(gè)方面要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),保證薪酬的內(nèi)部公平,不同崗位之間根據(jù)崗位的貢獻(xiàn)價(jià)值,設(shè)定不同的薪酬水平,避免大鍋飯同時(shí)又要適當(dāng)拉開(kāi)距離。2、 管理者層面除了公司層面進(jìn)行改進(jìn)之外,更重要的是作為公司的中層、基層管理者要掌握提高員工士氣的一些技能。建議中基層主管在提高員工士氣時(shí)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作:1) 深入了解員工的需求了解員工的需求可以通過(guò)平時(shí)的溝通、會(huì)議、員工的抱怨、調(diào)查問(wèn)卷等形式。只有深入了解下屬的需求,我們才能有效地激勵(lì)他們,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。2) 創(chuàng)造良好的工作氛圍誰(shuí)都不愿意在這樣的工作氛圍下工作:干活就出錯(cuò),一出錯(cuò)就被指責(zé);大事小事都要請(qǐng)示;辦公/現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境亂七八糟;周?chē)鷥羰橇奶?、打私人電話、吵架、不干活;團(tuán)隊(duì)成員相互拆臺(tái)、不負(fù)責(zé)任;人際關(guān)系復(fù)雜;上司總是板著臉。都愿意在這樣的工作氛圍下工作:寬松,和諧自由的氣氛;辦公/現(xiàn)場(chǎng)整潔溫馨;團(tuán)隊(duì)成員相互幫助,精誠(chéng)合作;人際關(guān)系簡(jiǎn)單明了;敢于嘗試,不會(huì)受到指責(zé);微小的進(jìn)步和成績(jī)都獲得上司和同事的認(rèn)可和賞識(shí)。因此創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項(xiàng)重要工作之一。3) 認(rèn)可與贊美人的天性是喜歡得到別人的認(rèn)可與贊美,員工的微小進(jìn)步,我們應(yīng)該及時(shí)給予真誠(chéng)的認(rèn)可與贊美。在批評(píng)員工時(shí)也要適當(dāng)注意技巧,不能傷害到員工的自尊,一般狀況下批評(píng)盡可能在私下進(jìn)行。4) 促進(jìn)員工成長(zhǎng)在工作中不斷得到成長(zhǎng),是絕大部分員工的期望,作為主管,幫助員工不斷成長(zhǎng)是我們的一項(xiàng)重要工作職責(zé)。3、 員工個(gè)人層面員工士氣的高低**終決定因素是員工自己,只有自己才能對(duì)自己的士氣做主。士氣決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。所以我們自己的命運(yùn)決定于我們自己的士氣。只有我們每一位員工始終保持著積極的心態(tài),做自己積極心態(tài)的主人,我們公司的員工士氣才能更高,自己的人生才能更輝煌。以上三個(gè)方面提升員工士氣的建議還需要針對(duì)公司的具體情況分重點(diǎn)進(jìn)行,**好是公司進(jìn)行一次調(diào)查,了解員工的真正需求,然后根據(jù)需求采取針對(duì)性的措施。提升員工士氣是一個(gè)長(zhǎng)期努力的過(guò)程,期望立竿見(jiàn)影的效果是不現(xiàn)實(shí)的,**重要的是一點(diǎn)一滴不斷持續(xù)行動(dòng)。
全部4個(gè)回答>物業(yè)管理人員可否是本小區(qū)業(yè)主
147****3059 | 2018-07-18 13:06:40
已有4個(gè)回答
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131****1191
可以,因物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定只有小區(qū)業(yè)主才可以選舉,但未規(guī)定物業(yè)公司員工不能參加。物業(yè)管理作為一項(xiàng)職業(yè),有很高的變數(shù),但業(yè)主的身份相對(duì)穩(wěn)定些,所以法律也考慮到這點(diǎn),對(duì)物業(yè)管理公司人員參加業(yè)委會(huì)評(píng)選不做限制。
查看全文↓ 2018-07-18 13:07:42 -
132****2010
有網(wǎng)友認(rèn)為,取消物業(yè)管理是一個(gè)非常好的提議。取消物業(yè)管理之后,小區(qū)可以成立業(yè)主委員會(huì),小區(qū)的管理可以由業(yè)主自治委員會(huì)承擔(dān),業(yè)主可以自己每戶出人力來(lái)管理小區(qū),也可以從社會(huì)上聘請(qǐng)保潔、綠化、保安等人員,而不再找物業(yè)公司,這些被聘請(qǐng)人員由小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)來(lái)管理,來(lái)為小區(qū)服務(wù)。
查看全文↓ 2018-07-18 13:07:34
這樣的話,小區(qū)的日常管理和各項(xiàng)收入開(kāi)支在業(yè)主委員會(huì)的管理下達(dá)到公正透明公開(kāi)。如此一來(lái),小區(qū)的業(yè)主才能真正成為小區(qū)的主人。 -
157****7766
按規(guī)定是可以進(jìn)業(yè)委的 進(jìn)業(yè)委是要經(jīng)過(guò)投票的若大多數(shù)不同意那他就進(jìn)不了提交回答
查看全文↓ 2018-07-18 13:07:23 -
143****7750
物業(yè)管理人員,是通過(guò)全體業(yè)主同意選聘的物業(yè)公司。至于物業(yè)公司人員可以是小區(qū)業(yè)主也可以是非小區(qū)業(yè)主,物業(yè)公司有完全的用人權(quán)。
查看全文↓ 2018-07-18 13:07:15
開(kāi)發(fā)商應(yīng)該要留有專(zhuān)門(mén)的物業(yè)用房,如果將小區(qū)車(chē)庫(kù)作為物業(yè)用房是不可以的。車(chē)床是具有專(zhuān)門(mén)用途的,不是改變用途作為住房或者辦公用房。這樣,也侵犯了其他業(yè)主的權(quán)益。
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問(wèn) ?? 物業(yè)管理人員如何獎(jiǎng)懲答
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問(wèn) ??怎樣做好物業(yè)管理人員答
1、全天候服務(wù),24小時(shí)值守,也就是我們通常說(shuō)的物業(yè)服務(wù)沒(méi)有雙休日、節(jié)假日的服務(wù),這就要做到晝夜監(jiān)控、隨時(shí)服務(wù); 2、必須實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理和服務(wù),配備各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,按計(jì)劃運(yùn)行,按規(guī)程操作,按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),使設(shè)施、設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),延長(zhǎng)業(yè)主物業(yè)使用壽命,這其實(shí)暗含了替業(yè)主管理資產(chǎn)的物業(yè)服務(wù)職能; 3、按照合同約定履職,不得缺斤短兩、縮水服務(wù),降低服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并隨時(shí)接受業(yè)主的監(jiān)督,同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)陽(yáng)光操作,取信于業(yè)主; 4、不斷提高運(yùn)用現(xiàn)代化手段服務(wù)水平,不斷改進(jìn)服務(wù)方式方法,比如電腦收費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)溝通、首問(wèn)責(zé)任制、一站式服務(wù)等; 5、實(shí)行人性化管理,親情化服務(wù)。物業(yè)管理的**高境界就是情感管理,物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須真心誠(chéng)意地為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主當(dāng)親人,視服務(wù)為天職,真正做到想業(yè)主所想、急業(yè)主所急、幫業(yè)主所需。有了這樣的職業(yè)態(tài)度和服務(wù)意識(shí),就沒(méi)有管不好的物業(yè)、服務(wù)不好的業(yè)主。
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問(wèn) 物業(yè)管理人員工作內(nèi)容有哪些答
物業(yè)管理,是指物業(yè)管理企業(yè)受物業(yè)所有人的委托,依據(jù)物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治,并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。 其基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為:常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類(lèi)。 一是常規(guī)性的公共服務(wù),主要有以下幾項(xiàng): ①房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督; ②房屋設(shè)備、設(shè)施的管理; ③環(huán)境衛(wèi)生的管理; ④綠化管理; ⑤配合公安和消防部門(mén)做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作; ⑥車(chē)輛道路管理; ⑦公眾代辦性質(zhì)的服務(wù); 二是針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù): ①日常生活類(lèi); ②商業(yè)服務(wù)類(lèi); ③文化、教育、衛(wèi)生、體育類(lèi); ④金融服務(wù)類(lèi); ⑤經(jīng)紀(jì)代理中介服務(wù); ⑥社會(huì)福利類(lèi); 三是委托性的特約服務(wù): 物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí),第一大類(lèi)是**基本的工作,是必須做好的。同時(shí),根據(jù)自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類(lèi)中的具體服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容,采取靈活多樣的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和服務(wù)方式,以人為核心做好物業(yè)管理的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作,并不斷拓展其廣度和深度。
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問(wèn) ?? 如何提高物業(yè)管理人員的慎獨(dú)答
所以,就要求我們護(hù)理人員在無(wú)人監(jiān)督,沒(méi)有人在場(chǎng),人獨(dú)處的時(shí)候,也不會(huì)為所欲為。一般情況下,我們?cè)趩挝缓屯鹿餐幨聲r(shí),要做到按照各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程進(jìn)行操作比較容易,因?yàn)闊o(wú)意中有一相互的約束力,但是我們的護(hù)理工作經(jīng)常會(huì)有一個(gè)人進(jìn)行操作的時(shí)候,那么,在失去外力約束的這種情況下,能做到堅(jiān)持按章辦事,就要取決于自我的慎獨(dú)意識(shí)了。比如,我們每天接觸**多的就是靜脈輸液,在給病人進(jìn)行穿刺時(shí),消毒范圍的小,無(wú)菌操作技術(shù)的實(shí)施,都要靠我們的自覺(jué)地去執(zhí)行,因?yàn)榇祟?lèi)情況,即使違反了操作規(guī)程,也不容易被發(fā)現(xiàn),對(duì)患者造成的傷害也無(wú)法衡量,當(dāng)然,毋庸置疑,它影響了護(hù)理質(zhì)量,也損害了患者的利益。 2 護(hù)士要做到慎獨(dú),必須經(jīng)常地自我校正,自我反省 自覺(jué)反思自己的行為,在自我反思、自我批評(píng)中不斷完善道德修養(yǎng),護(hù)理人員也是普通人,凡是人總會(huì)有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,但是只要及時(shí)反省,立即糾正,尤其是在無(wú)人知曉或未被察覺(jué)的情況下做到這一點(diǎn),才能逐步達(dá)到慎獨(dú)的境界。比如,今天空氣消毒沒(méi)有在原來(lái)規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,也沒(méi)有人知道,也不會(huì)因此而立即發(fā)生什么不良后果,但是當(dāng)你認(rèn)識(shí)到這是失責(zé)的時(shí)候,就應(yīng)該馬上采取補(bǔ)救措施。 3 護(hù)士要做到慎獨(dú),還必須表現(xiàn)在時(shí)時(shí)處處的細(xì)小之處 每一位護(hù)理人員,當(dāng)你踏上護(hù)理崗位的那一刻起,就肩負(fù)著維護(hù)和促進(jìn)患者健康的道德責(zé)任,這種道德責(zé)任和義務(wù),促使護(hù)理人員應(yīng)該自覺(jué)地履行自己的義務(wù),并把職業(yè)道德作為自己行動(dòng)的準(zhǔn)則,無(wú)論在任何環(huán)境,不管有無(wú)他人監(jiān)督,不分白天晝夜,不管患者有無(wú)感知,不論患者貧富貴賤,都會(huì)一視同仁,不做有損于患者的事。比如,由于在工作繁忙的時(shí)候,加藥時(shí)不慎將藥液打翻,你是否會(huì)賠償給患者,或者在稀釋粉劑時(shí),有些藥液很難溶解,你能否做到保證正確的劑量加入等等,這些都是慎獨(dú)意識(shí)強(qiáng)弱的體現(xiàn)。
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問(wèn) 淺談物業(yè)管理人員應(yīng)具備的能力答
——物流員(具備以下條件之一者)(1)取得相關(guān)職業(yè)初級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)物流員級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。(2)連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。(3)取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等職業(yè)**本職業(yè)(專(zhuān)業(yè))畢業(yè)證書(shū)?!砦锪鲙煟ň邆湟韵聴l件之一者)(1)取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)助理物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。(2)取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。(3)取得高級(jí)技工**或經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門(mén)審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)**本職業(yè)(專(zhuān)業(yè))畢業(yè)證書(shū)。(4)具有本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。(5)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。——物流師(具備以下條件之一者)(1)取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。(2)取得本職業(yè)助理物流師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。(3)具有本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上?!呒?jí)物流師(具備以下條件之一者)(1)取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上,經(jīng)本職業(yè)高級(jí)物流師級(jí)職業(yè)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書(shū)。(2)取得本職業(yè)物流師職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。(3)具有本專(zhuān)業(yè)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)碩士研究生及以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。*注:相關(guān)專(zhuān)業(yè)(職業(yè))指經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、工程管理、物資管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、交通運(yùn)輸、信息管理。本專(zhuān)業(yè)為運(yùn)營(yíng)管理、物流管理、物流工程,或國(guó)際貿(mào)易物流方向、電子商務(wù)物流方向,大專(zhuān)有物流管理、供應(yīng)鏈管理、儲(chǔ)運(yùn)專(zhuān)業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)) 。詳情查看:全國(guó)物流師統(tǒng)考考生資格審核相關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明
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