商品房質(zhì)量對消費者來說尤為重要,它不僅關(guān)系其居住安全,而且也關(guān)系其居住舒適的程度。然而有的開發(fā)商修建的商品房卻存在這樣或那樣的質(zhì)量缺陷,嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益。對此,國家規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對其開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)開發(fā)項目的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。針對有關(guān)房屋質(zhì)量問題消費者可以采取以下措施,維護自己的合法權(quán)益: 一、對開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),購房者可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時,承擔(dān)商品房保修責(zé)任”的規(guī)定,可請求其維修,因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)負賠償責(zé)任?! 《?、對開發(fā)商交付的房屋屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,應(yīng)先請求房屋所在地的房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢查,在取得房屋質(zhì)量鑒定不合格的證書后,可要求開發(fā)商予以退房,對因此造成損失的,開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 對消費者的正當(dāng)要求,開發(fā)商不予理睬的,可以向消費者協(xié)會投訴或者向房屋所在地人民法院起訴。
全部5個回答>商品房墻體開裂怎么辦
145****9961 | 2018-07-08 12:06:59
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141****9397
如果出現(xiàn)裂縫需要先確定是墻面還是墻體所致
查看全文↓ 2018-07-08 12:18:36
1、一般裝飾公司施工時墻面開槽后修補涂刷不當(dāng),可能導(dǎo)致墻面收縮出現(xiàn)裂紋
2、墻面膩子的配比不當(dāng)且刮抹不均勻也會使墻面出現(xiàn)裂紋,這些是裝飾公司在施工時不規(guī)范的操作導(dǎo)致的墻面開裂。而大面積嚴(yán)重的墻體裂縫其原因就比較復(fù)雜了,裂縫反應(yīng)了建筑質(zhì)量問題,單純的磚墻部分裂縫在一定程度上降低了樓房的抗震性能。
如果是混凝土部分裂縫,那就要問建筑質(zhì)量合不合格。其原因也分幾個層面:
是原房的保溫層有裂縫,導(dǎo)致裝修后墻面、墻體的開裂;
是抹灰時水泥的配比不準(zhǔn)確,配比高了就容易開裂;
是過墻洞縫隙,在施工中如果基建方已經(jīng)做了第一道內(nèi)粉,業(yè)主入住沒有開裂,由于不知道洞口確切位置,裝修的時候直接在上面批膩子.經(jīng)過冬暖夏涼后開裂;
是土建內(nèi)粉水泥標(biāo)號達不到,出現(xiàn)空鼓,龜裂,從外觀看出現(xiàn)類似水泥墻體的不規(guī)則裂紋;
是地基含水量變化不正常。因周圍環(huán)境某些變化,使建筑物場地地下水位升高,或上下管道滲漏,地表水滲入建筑地基,長期浸泡,土質(zhì)軟化甚至沖刷掏空,導(dǎo)致不均勻沉降。
提示:所以遇到墻面出現(xiàn)裂縫質(zhì)量問題時,要分清情況,對癥下藥,才能起到既少花錢又能解決問題的效果。
整治方法也分為以下幾點:
墻面有裂縫,且裂縫處抹面砂漿有空鼓現(xiàn)象。這種情況首先要找準(zhǔn)空鼓范圍,沿空鼓四周進行機械切割(適當(dāng)擴大切割范圍),使切割部位形成較整齊規(guī)則的平面,四周切割邊切成向外約45度的斜口,而后人工鑿除空鼓砂漿至墻體磚面或不空鼓的底層砂漿面,用鋼絲刷刷除松動部位,沖洗浮灰。愛迪界面劑刷一道,抹面時**好用混合砂漿(摻稠化粉)。抹面厚超過10mm時,分2次粉刷。養(yǎng)護約7天時間,干燥后刮2遍膩子,打砂紙刷涂料。
抹面砂漿不空鼓,存在大面積密集型裂縫現(xiàn)象。這種情況要鏟除原墻面膩子,清洗干凈后重新刮膩子,打砂紙刷涂料;也可在上面批二遍柔性膩子。
抹面砂漿不空鼓,表層無起皮脫落,存在少數(shù)稀疏型裂縫現(xiàn)象。這種情況則采用“見縫補縫”原則,順裂縫將墻面膩子鏟除約2~3cm寬,深度至砂漿面,清洗干凈后,用柔性膩子將縫隙補平,打砂紙刷涂料。業(yè)主在辨別開裂問題時如果把不準(zhǔn),必要時可以請權(quán)威部門進行檢測。 -
155****3614
墻體裂縫一般由三種因素造成
查看全文↓ 2018-07-08 12:15:58
建筑結(jié)構(gòu)工程師分析認為造成墻體裂縫的原因比較復(fù)雜,但一般情況下出自三個方面:即設(shè)計問題、施工質(zhì)量問題和使用問題。
設(shè)計上的問題一般是開發(fā)商造成的,例如開發(fā)商施工時要求設(shè)計人員“偷工減料”。施工質(zhì)量問題也是由開發(fā)商和施工單位造成的,施工單位在施工材料上、施工過程中,各個技術(shù)環(huán)節(jié)不嚴(yán)格操作,開發(fā)商又通過干預(yù)來降低成本,都決定了**終的施工質(zhì)量。使用問題則來自用戶,如果住戶對房子進行較大的改動,就有可能會出問題?! ∫话闶窃O(shè)計或施工質(zhì)量問題
一般來說,磚混結(jié)構(gòu)的房屋,尤其是老房子,屋頂是預(yù)制板結(jié)構(gòu)的,屋頂?shù)臏囟群奢d較大,熱脹冷縮容易造成屋頂面板裂縫漏水。1999年以后設(shè)計的房子,多數(shù)是現(xiàn)澆的,比老房子要好得多。墻體開裂這是個可大可小的問題,說它大,是因為:如果是由于承重結(jié)構(gòu)部分開裂引起的墻體開裂,這個情況就非常的嚴(yán)重,因為它影響到結(jié)構(gòu)安全;說它小,是因為:如果是墻體的粉刷層引起的裂縫,就不嚴(yán)重。怎么區(qū)別呢:你把房子開裂的地方鑿開看看,墻體有沒有開裂,如果墻體開裂了,那么房屋質(zhì)量就有問題,就應(yīng)該找開發(fā)商。如果僅僅是粉刷層的裂縫,可能原來的粉刷層做得質(zhì)量不合格,重新做粉刷層就可以了?!?br/>墻體裂縫是一個非常復(fù)雜的技術(shù)問題,這一類問題的處理目前主要依據(jù)的法規(guī)有建設(shè)部頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):《危險房屋鑒定標(biāo)準(zhǔn)》、《房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》等。這些法規(guī)都確定了房屋裂縫的性質(zhì),即裂縫是否影響主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,是否造成主體結(jié)構(gòu)不合格;不影響主體結(jié)構(gòu)的裂縫,是否影響房屋的使用壽命及安全等。
墻體裂縫應(yīng)視性質(zhì)而定。(1)一般房屋材料伸縮、溫度變化等引起的裂縫,是允許存在的,我國的設(shè)計規(guī)范對伸縮裂縫作了限制,即0.3mm以內(nèi)的裂縫是允許的,不被視為嚴(yán)重質(zhì)量問題,由開發(fā)商修補或業(yè)主窗體頂端窗體底端裝修時自己修補即可。這些裂縫在房屋交付時容易發(fā)現(xiàn)。(2)對因施工質(zhì)量問題造成的墻體縱深貫通裂縫、地質(zhì)沉降引起的墻體裂縫等,這是沒有專業(yè)知識的業(yè)主僅憑肉眼無法作出正確判斷的,必須經(jīng)過房屋質(zhì)量檢測部門檢測而定。(3)在裂縫危及房屋建筑結(jié)構(gòu)和居住安全的情況下,裂縫就構(gòu)成了根本性質(zhì)量問題,開發(fā)商必須采取相關(guān)補救措施或給予業(yè)主調(diào)換房屋等方法予以解決。
在無法確定房子墻體裂縫的原因之前,可以和開發(fā)商協(xié)商,要求由開發(fā)商出資,請專業(yè)鑒定機構(gòu)鑒定,確定墻體裂縫的性質(zhì)。當(dāng)然,不一定非要由開發(fā)商指定鑒定機構(gòu),通過協(xié)商可以由業(yè)主選定。鑒定結(jié)果說這樣的裂縫不會影響房子的安全性能,那么可以考慮修復(fù),修復(fù)方案同樣要經(jīng)過專業(yè)機構(gòu)確定。反之,如果鑒定結(jié)果說裂縫構(gòu)成了根本性質(zhì)量問題,業(yè)主則可以要求開發(fā)商賠償。嚴(yán)重的墻體裂縫也影響同幢樓的其他業(yè)主的安全,必要時,應(yīng)當(dāng)聯(lián)合其他業(yè)主一起維權(quán)
。對存在嚴(yán)重隱患的房屋,一定不能抱僥幸心理。否則問題難以解決,麻煩更大。 窗體頂端窗體底端 律師:開發(fā)商應(yīng)該承擔(dān)返修和賠償責(zé)任
針對該問題,律師表示,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在商品房交付使用時,應(yīng)當(dāng)向購買人提供住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書。住宅質(zhì)量保證書應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照住宅質(zhì)量保證書的約定,承擔(dān)商品房保修責(zé)任。
如房屋出現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題,或者是房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,根據(jù)《審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題解釋》的規(guī)定,買受人可以請求解除合同和賠償損失;交付使用的房屋存在質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定:在正常使用下,房屋建筑工程的**低保修期限為:地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,即指墻體在合理使用壽命內(nèi)要保證使用。如出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。
商品房交付使用后,購買人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,可以向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗。經(jīng)核驗,確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,購買人有權(quán)退房;給購買人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任?! ∠嚓P(guān)法律條文:
《審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題解釋》第十二條:因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。
第十三條:因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。
建設(shè)部頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《危險房屋鑒定標(biāo)準(zhǔn)》、《房屋接管驗收標(biāo)準(zhǔn)》等。 -
133****9184
1、溫度性裂縫-**常見的房屋裂縫,對房屋結(jié)構(gòu)安全影響不大,這種裂縫,只影響房屋室內(nèi)的外觀,不會影響房屋的安全性,可適當(dāng)采取一些補救措施:在裂縫處貼無紡布、粘貼PVC網(wǎng)格布或用砂漿堵縫,再用涂料進行粉刷修補。
查看全文↓ 2018-07-08 12:14:15
2、沉降裂縫-當(dāng)沉降裂縫發(fā)生后沉降發(fā)展較為緩慢且有減弱趨勢時,應(yīng)在裂縫穩(wěn)定后對裂縫修復(fù)。新建房屋的地基在2-5年內(nèi)才會逐漸穩(wěn)定,修補好裂縫后,這其間墻體還是有可能會由于地基下沉而開裂,對此您也不必過于擔(dān)心。如果裂縫對房屋整體美觀影響不大,第一次修補后可隔久一點再修補。 修復(fù)一般用水泥砂漿、聚合物砂漿填縫或彈性膩子、石膏填充,嵌縫帶粘貼。
3、結(jié)構(gòu)性裂縫-普通裝修方法無法修復(fù),必須找專業(yè)建筑結(jié)構(gòu)人員根據(jù)實際情況,采取相應(yīng)措施
4、表面乳膠漆裂縫 壁紙裂縫:如果只是表面漆膜的龜裂,用細砂紙將裂紋打磨掉,重新涂刷就可以了。 壁紙如果是接縫處開裂,用溫水濕潤,重新涂刷壁紙膠粘貼即可。
5、膩子找平層裂縫:如果裂縫已經(jīng)深入膩子層,可先用尖銳工具將裂縫擴大到一個改錐大小,填入嵌縫石膏并進行打磨找平,貼上網(wǎng)格布或牛皮紙后用膩子進行找平,**后按照正常的工序刷漆或者貼壁紙都可。
6、水泥砂漿抹灰層裂縫:如果抹灰層出現(xiàn)大面積空鼓,應(yīng)該敲掉原有抹灰層,重新做一次水泥沙漿的抹灰層,找平后再按正常工序刷漆或者貼壁紙。不過,這樣處理后造價會相對提高,業(yè)主可根據(jù)自己的經(jīng)濟能力選擇修補方式。如果只是出現(xiàn)大面積開裂,沒有翻砂、空鼓、脫落情況,可以滿墻貼的確良布,再按正常工序刷漆或者貼壁紙。 造價相對較低的方式是,直接在原有墻面上釘一層石膏板,需要環(huán)保乳白膠和鋼釘同時使用。
7、接縫處裂縫:建議等整個樓體變形趨于穩(wěn)定之后修復(fù),短時間之內(nèi)的修復(fù)容易出現(xiàn)反復(fù)。 -
137****4528
首先,建議你先將證據(jù)保存下來,**好是錄像,以便日后所用。其次,聯(lián)系你所住小區(qū)的物業(yè),通過他們來聯(lián)系房屋開發(fā)商,如果確定是房屋質(zhì)量問題,**后還是要落實到房產(chǎn)開發(fā)商上。
查看全文↓ 2018-07-08 12:09:32
如果經(jīng)過房屋鑒定,判定你所住房屋頂棚裂痕是質(zhì)量造成,而不是人為等因素,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)給你賠償或者修復(fù)。 -
152****4120
1、 墻面基層不牢
查看全文↓ 2018-07-08 12:07:31
造成墻面基礎(chǔ)不牢固的原因主要分為兩種,一種是原本墻面就有裂縫,在裝修過程中沒有采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄈヌ幚恚硪环N是地基降沉不均勻造成的。針對第一種情況,我們要請專業(yè)的人員將墻皮鏟除,重新進行墻面基層的裝修。對于第二種情況,一般是改善不了的,我們可以用墻紙把裂縫遮住。
2、 溫度性裂逢
不同材料的熱脹冷縮性能不同,在溫度變化過大的情況下,會出現(xiàn)變形,導(dǎo)致墻面產(chǎn)生裂縫。我們可以先用無紡布、砂漿、石膏粉等把裂縫堵住,**后再用涂料在裂縫處粉刷。
3、 水泥砂漿抹灰墻面裂縫
水泥砂漿的收縮也會導(dǎo)致墻面產(chǎn)生裂縫,通常表現(xiàn)在墻面鼓起氣泡。對于墻面鼓起的地方,我們可以小錘子確定區(qū)域的大小,并且用標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)矩形畫線來標(biāo)注,**后割掉。我們再用42.5普通硅酸鹽水泥填補,要控制好砂漿的流動性和保水性,在初凝之前就要把砂漿用完。如果裂縫為鼓起,我們可以使用107膠白水泥進行填補。
相關(guān)問題
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房屋出現(xiàn)裂縫的原因有溫度裂縫:對于砌體結(jié)構(gòu)來說,樓蓋和砌體之間的相互約束,在有約束的情況下,如果外界溫度變化,樓蓋與砌體間的溫度變形,砌體則會產(chǎn)生溫度的應(yīng)力;乳膠漆裂縫:如果是表面的漆膜出現(xiàn)龜裂,用細砂紙將出現(xiàn)的裂紋打磨掉,再用乳膠漆重新涂刷即可;結(jié)構(gòu)裂縫:結(jié)構(gòu)墻體與磚砌墻之間的伸縮縫會延伸至墻體表面,這種裂縫也是乳膠漆形成的裂縫。膩子層開裂:這種裂紋是**輕微的開裂,是因為膩子層過厚或過薄造成的。
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1、如大面積出現(xiàn)裂縫的話,將開裂處墻面基底鑿成“U”型狀,“U”型槽間距大于20CM以上,并對鑿好的基底進行鑿毛處理,再掛鋼絲網(wǎng)。2、在將墻面基底處理干凈后,先在墻面上貼上一層的確良布、牛皮紙或報紙,利用纖維的張力,來保證乳膠漆漆膜的完整。這種辦法比較簡單易行,但效果一般。3、將墻面表面的保溫板去掉,或?qū)⑺鄩γ娉?在保溫層外面先安裝一層石膏板或“五厘板”,然后在上面做乳膠漆。這種做法可以將不規(guī)則的裂紋全部去除,裂縫的地方一般就是板材之間的接縫,比較好處理。但這種辦法造價較高、施工難度大。4、采用帶有彈性的裝飾材料。目前,有一種“彈性膩子”可以在一定程度上彌補墻壁裂縫問題。某種墻漆也能起到彌蓋墻面細小裂紋的作用。但這些材料本身的“彈性”較小,在裂縫很厲害的墻面上就不起作用了。5、有些消費者干脆將墻體的保溫層去掉。雖然這種辦法可以一勞永逸,但是會降低墻面的保溫、隔熱性能,因此不建議您采用。
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可以向開發(fā)商、賣房者、建設(shè)單位要求修復(fù)。也可以自行或者委托他人修復(fù),修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。法律依據(jù):《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條因房屋質(zhì)量問題嚴(yán)重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。交付使用的房屋存在質(zhì)量問題,在保修期內(nèi),出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,買受人可以自行或者委托他人修復(fù)。修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)?!吨腥A人民共和國建筑法》第六十條 建筑物在合理使用壽命內(nèi),必須確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。建筑工程竣工時,屋頂、墻面不得留有滲漏、開裂等質(zhì)量缺陷;對已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)修復(fù)。第六十一條 交付竣工驗收的建筑工程,必須符合規(guī)定的建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有完整的工程技術(shù)經(jīng)濟資料和經(jīng)簽署的工程保修書,并具備國家規(guī)定的其他竣工條件。建筑工程竣工經(jīng)驗收合格后,方可交付使用;未經(jīng)驗收或者驗收不合格的,不得交付使用。
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1、找下你簽的商品房買賣合同,看上面有沒有寫明房子出現(xiàn)裂縫,開發(fā)商是否需要進行賠償,賠償多少,或者是否有違約責(zé)任。如果有寫,按照合同執(zhí)行。2、但是精明的開發(fā)商不可能有寫的,**多按國家規(guī)定,開發(fā)商給你維修好,然后你收房就可以了。3、一般實際的情況是,這種裂縫是常有的事情,業(yè)主拍下照,然后在驗收單上寫明存在這些問題,雙方約定個修理好的時間。然后等再次修理好再驗收可以了。4、如果業(yè)主覺得存在質(zhì)量問題,可以找第三方權(quán)威檢測機構(gòu)來檢測房子的質(zhì)量,證明有問題,可以拒絕簽收。但是這個費用很高,一般個案是1萬起。
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