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• 146****7507

  如果你是剛從事二手中介的話，有許多東西需要學習，若展開來說的話，內(nèi)容有很多，而且每個人在面對不同內(nèi)容的時候所涉及的內(nèi)容，和針對自己現(xiàn)在這個層面所要學習的也是不一樣的。根據(jù)我的經(jīng)驗，對于一個初入這個行業(yè)的來說主要有以下幾點東西需要學習：
  　　首先是自我的完善上的：
  　　1.》對于房產(chǎn)的相關知識。包括對于樓盤的基本知識、什么叫高層、小高層；樓盤的戶型好壞：是南北通透的，還是全明的等等；
  　　2.》關于一些房地產(chǎn)政策的。包括銀行的房貸政策，哪些人可以做貸款的，可以貸多少；當?shù)卣畬τ诋數(shù)氐姆康禺a(chǎn)的刺激政策，比如利率政策，比如首次購房的優(yōu)惠政策。
  　　3.》**基本的就是要熟悉偶什么**樓盤的地理位置，有幾幢，它的賣點在哪里，對于一個新手來說，跑盤還是必要的。
  　　4.》還有就是你是選擇做租賃還是做買賣，有些中介是分開的，有些中介是不分開的，各有各的利弊，全看自己的性格和野心。
  　　其次，是與人溝通上的技巧。
  　　1.》對于首次交往的客戶，要明確客戶的目標。比如，何時要買房，為什么買房，有多少資金用于買房，想買多少面積，位于什么地方的房子。這些是**今本的東西，是你給他推薦房子和帶他去看房的基礎。
  　　2.》在看房過程中，可以通過介紹，和交談進一步了解客戶的需求，一次性看房次數(shù)**好不要超過3套，不然客戶疲憊，自己也辛苦。
  　　3.》要把握好客戶和房東之間的關系。不到萬不得已千萬不讓見面，盡量多用“情”，必要時可以“使詐”，哪怕雙方都已經(jīng)達成了價格上的共識，也要稍微的磨一下雙方，體現(xiàn)出自己有多少用工，花了很多力氣，為拿到屬于自己的中介費做好鋪墊。
  　　以上謹是本人一點小小的經(jīng)驗，你有需要的話，可以將其中的關鍵詞拿去百度一下，希望你能找到自己需要的知識。

  查看全文↓ 2018-07-07 01:50:27
• 156****6944

  一，原來做一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人要持證上崗的，其中有四門課程是必學的：
  1，房地產(chǎn)基本制度與政策
  2，房地產(chǎn)經(jīng)紀概論
  3，房地產(chǎn)經(jīng)紀實務
  4，房地產(chǎn)經(jīng)紀相關知識
  考試通過后頒發(fā)房地產(chǎn)經(jīng)紀人證。經(jīng)紀人證有全國和地方之分。
  二，2014年8月12日發(fā)布的《國務院關于取消和調(diào)整一批行政審批項目等事項的決定》（國發(fā)[2014]27號）取消了房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試的職業(yè)資格許可和認定。
  三，與房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)有關的知識還有：法律、金融、建筑、保險、當?shù)氐娜宋?、地理等?br/>四，再推薦幾本書：羊皮卷、售罄、兒子兵法。都是銷售，尤其是房地產(chǎn)銷售方面的精華。

  查看全文↓ 2018-07-07 01:50:21
• 134****8665

  個人建議應具備以下條件：
  1、承壓能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀人肩上抗著巨大的銷售指標，那些新手面對開不到單的窘境?？粗鴦e人風光地落單，獲得豐厚地回報。那些飄在外地的房地產(chǎn)經(jīng)紀人面對生活的壓力，身后有主管經(jīng)理一次接一次的催促，實際面臨的卻是客戶的冷漠與拒絕。面對困難，相當一部分人感到迷茫和沮喪，或放棄，或消極工作，結果自然是離成功的目標越來越遠。因此，擺正自己的位置、端正自己的心態(tài)，面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪一行的成功能輕易達到？如果每個單子都順順利利，從來沒有拒絕？如果是這樣，大家都去當房地產(chǎn)經(jīng)紀人好了?？梢猿３Ｏ胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績，過去開心的事情，朋友家人的期望。我是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人，我以我的專業(yè)來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實更多。還可以想象以下更壞更糟的情況，或者其他一些熟悉人的悲慘遭遇，相比較而言，自己還算是成功的。逐步建立起自己的信心。
  2、分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力，學會發(fā)現(xiàn)市場機會，如現(xiàn)在在國六條的政策沖擊下，市場交易開始萎縮。那么，這時候可以開拓新的市場，如商業(yè)地產(chǎn)。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場需求，金牌經(jīng)紀人的成功要素。那些是我應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點，讓自己出于不敗之地.
  3、溝通能力。一個成功的房產(chǎn)經(jīng)紀人，一定是一個良好的溝通者。房產(chǎn)中介人員，其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶，房主，同事之間實現(xiàn)良好的溝通，是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀人**重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的**好方法。實踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法，每個人都有被尊重的愿望，你要重視別人，仔細傾聽別人的每句話，自己的意思要表達的非常清楚，能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受，微笑、熱情，真誠，讓別人有傾訴的愿望。
  
  學習：從不滿足于已經(jīng)取得的成就，不斷地學習新的知識，汲取營養(yǎng)，向業(yè)績高手學習，學習他們身上好的要素，并應用到實際工作中去，才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說，銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗，是一場不間斷的、讓人無喘息余地的追逐。再一次次勝利中間夾雜著許多失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、拒絕和失望。雖然總是面臨許多障礙與壓力，但是優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人總能憑著出色的學習能力，**大程度地把握到社會與客戶的發(fā)展變化，以知識為后盾，充分地做好前進準備，步步為營，百折不撓，**終登上成功的巔峰。很多房地產(chǎn)經(jīng)紀人存在營銷知識匱乏、營銷技能低下等問題，在策劃與設計、市場調(diào)查方法、營銷推廣手段、合同制定，法律法規(guī)，房地產(chǎn)專業(yè)知識，金融，建筑學等諸多方面一片空白，操作起來雜亂無章，甚至根本就會做這些事，只知靠送禮、宴請、降低傭金，暗想操作等給“回扣”來推銷商品，其專業(yè)知識的貧乏令人吃驚。有些房地產(chǎn)經(jīng)紀人在財務方面雖然會計算購進、銷售、毛利、部分，變成本價格，但對費用水平、資金周轉(zhuǎn)、進銷成本、資金利稅率投資價值分析，等基本概念，缺乏基本的了解，甚至看不懂一般的財務報表。這樣的經(jīng)紀人員如果不努力學習，怎能按照市場經(jīng)濟規(guī)律來進行營銷決策呢？更不可能通過會計核算來調(diào)整銷售行為了。經(jīng)紀人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面：對公司要有全面的了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)與常用術語。經(jīng)紀人員應對當?shù)氐姆慨a(chǎn)發(fā)展方向有所認知。同時還能準確把握當?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣勢極可靠賣點等信息；另外還必須掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識及一些專業(yè)術語如綠化率、建筑密度、使用面積等。掌握顧客的購買心理和特性。要了解顧客在購買過程中存在的求實、求新、求美、求名、求利的心理以及偏好、自尊、仿效、隱秘、疑慮、安全等心理。了解市場營銷相關內(nèi)容。經(jīng)紀人員應該學習房地產(chǎn)的產(chǎn)品策略、營銷價格策略、營銷渠道策略、促銷組合策略等知識了解房地產(chǎn)的市場營銷常識。心理素質(zhì)要求較強的應變能力，為人真誠自信，樂觀大方，有堅韌不拔之毅力，能承受各種困難的打擊，責任感強，自制力強。
  
  知識：經(jīng)紀人的首要任務是銷售，如果沒有銷售，業(yè)績就沒有有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，銷售代表的工作還有勢在拓展，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是房子和服務，而只有不斷拓展市場，以誠信待客戶，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，不僅僅是帶客戶看看房子、談談價格、簽約和收取傭金，應該掌握更多的房地產(chǎn)相關知識：金融、保險、投資理財、法律、物業(yè)管理、裝修裝飾等等，給客戶提供全面的投資理財知識，成為客戶信賴的理財專家。
  細節(jié)：從客戶角度考慮，絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多的選擇，尤其是在天氣不好的時候，他們會滔滔不色地跟你聊個沒完，感激不盡。畢竟，你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業(yè)的情況時，我還會直接建議他們?nèi)ミ€是不去。因為有一些有缺陷或不符合他們要求的房屋，他們?nèi)チ艘彩抢速M時間。自己直接告訴他們，免去他們的奔波，無形中，你的服務又進了一步。一百個客戶來看房，能有一個人當場給單嗎？
  是的，有時會有的，但絕大多數(shù)情況下，這是不可能的。客戶與經(jīng)紀人如果以前不認識，沒有任何的信任關系，客戶會猶豫，再猶豫；考慮再考慮。但是，做為經(jīng)紀的你，會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房，結果沒有一個人給經(jīng)紀人心灰意冷或怠慢客戶呢？如果這樣，你還是趁早放棄這個行業(yè)。有人說：你的心態(tài)真好，從來不嫌煩，要是我，早不理他們了，誰有那個耐心！其實，自己仔細想一想，你就會知道：以一百個客戶為例，這一百個客戶你如果細心照料的話，在將來的某個時候，任何一個人都可能成為你的忠誠的客戶。你如果因為現(xiàn)在他們沒能給出任何單就怠慢他們的話，你將一無所獲。而你如果反其道而行之的話，你可能會贏得不只這一百個客戶。因為他們有朋友，有親屬，有朋友的朋友，有親屬的親屬。他們今天由于各種原因不能立即做決定，并不代表他們將來不能。何況不能立刻落單并不一定是他們的錯。一般人陪客戶看房時，可能只是單純地給客戶一些這個房子的資料，再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經(jīng)紀人陪客戶看房時，只要有時間，總是盡可能提早到達并準備至少四五個不同價位的房子的資料，讓客戶有更多的選擇余地。
  
  創(chuàng)新：一個優(yōu)秀的經(jīng)紀人首先應該成為一個房地產(chǎn)行業(yè)的專家，要精通房地產(chǎn)中介業(yè)務，必須接受過系統(tǒng)、專業(yè)化、嚴格的訓練。這是成功的前提，也是首要因素。大到從房地產(chǎn)基礎知識、業(yè)務流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質(zhì)訓練、專業(yè)禮儀培訓、合同簽署、貸款過戶知識、小到舉手投足、一言一行、每一個細節(jié)都要注意，這是成為一名優(yōu)秀經(jīng)紀人必備的各種基本技能。從成百上千的經(jīng)紀人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次拜訪、搞社區(qū)活動，如何讓別人一下子記住你，要模仿，但不能復制，這就是要專業(yè)、要創(chuàng)新。?
  客戶是朋友：交朋友比找客人更重要，許多地產(chǎn)經(jīng)紀面臨的**大困難就是沒有客源，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態(tài)，而不要將心思僅僅放在爭取他成為你的客戶?？蛻魹槭裁磿哪敲炊嗟禺a(chǎn)經(jīng)紀中選擇你？很多時候他們只是靠和經(jīng)紀接觸時的感受來做出的決定。做優(yōu)秀地產(chǎn)經(jīng)紀的優(yōu)勢就在于要喜歡與人聊天，喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個人都能成為你的客戶，但只要你付出誠意，每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友，當你周圍有幾十個忠實的家庭，這時候你就不需要做廣告就能在地產(chǎn)界生存。對于客戶來講，你對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要和你做生意。客戶是一個一個積累的，如果總是覺得走了一個還有另外一個，那么終有一天會變成沒生意。
  專業(yè)：房產(chǎn)投資和其它投資一樣，是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究，還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功，很多時候取決于經(jīng)紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房是否值得買？應該何還價？這一切都需要擁有大量背景知識和經(jīng)驗的地產(chǎn)經(jīng)紀的幫助，才能幫助客戶對紛繁復雜的地產(chǎn)市場作出準確判斷?
  
  耐心：一些經(jīng)紀抱怨帶客人看了幾十套房，客人都不買，可某個經(jīng)紀帶客人只看了三套房，客人就買了。這時候不應該一味地責備客人，其實**需要反思的是經(jīng)紀自己，客人有權利去選擇自己中意的房子，為什么你不能盡快幫客人找到他需要的房子？雖然地產(chǎn)經(jīng)紀是靠傭金生存的，一個優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀絕對不能只關心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經(jīng)紀，經(jīng)紀也可以挑客人，很多時候生意做不成，對經(jīng)紀也不一定就是損失。生意是一時，朋友卻可以是一世。

  查看全文↓ 2018-07-07 01:50:12
• 145****1334

  經(jīng)紀人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面：對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術語。經(jīng)紀人員應對當?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認知，同時還能準確地把握當?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點等信息；
  另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。

  查看全文↓ 2018-07-07 01:49:51
• 154****7467

  作為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,應該具備以下條件:
  1、承壓能力。擺正自己的位置、端正心態(tài)、面對壓力、承受挑戰(zhàn)是每一名房地產(chǎn)經(jīng)紀人,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情?哪一行的成功能輕易達到?如果每個單子都順順利利,從來沒有拒絕?如果是這樣,大家都去當房地產(chǎn)經(jīng)紀人好了?？梢猿３Ｏ胂笠幌伦约旱膬?yōu)秀業(yè)績,過去開心的事情,朋友家人的期望。我是一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人,我以我的專業(yè)來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了一個大好機會。他們損失的其實還更多。
  2、分析能力。房地產(chǎn)經(jīng)紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力,學會發(fā)現(xiàn)市場機會,開拓新市場。在與競爭的戰(zhàn)斗中脫穎而出。分析一下市場需求,金牌經(jīng)紀人的成功要素。那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業(yè)績增長點,讓自己出于不敗之地。
  3、溝通能力。一個成功的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,一定是一個良好的溝通者。房地產(chǎn)中介人員,其工作內(nèi)容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現(xiàn)良好的溝通,是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀人**重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的**好方法。實踐告訴我們,銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通,主要是把自己的想法告訴別人,同時聆聽別人的想法,每個人都有被尊重的愿望,你要重視別人,仔細傾聽別人的每句話,自己的意思要表達非常清楚,能明晰地知道別人的想法和內(nèi)心感受,微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的愿望。
  4、學習。從不滿足于已經(jīng)取得的成就,不斷地學習新的知識,汲取營養(yǎng),向業(yè)績高手學習,學習他們身上好的要素,并應用到實際工作中去,才能確保房地產(chǎn)經(jīng)紀人持續(xù)地獲得成功。對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說,銷售生涯就像一場戰(zhàn)斗,是一場不間斷的、讓人無喘息余地的戰(zhàn)斗。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗,在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。
  5、知識。經(jīng)紀人員的專業(yè)知識主要表現(xiàn)在四個方面:對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術語。經(jīng)紀人員應對當?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認知,同時還能準確地把握當?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點等信息;另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷知識、銀行按揭知識、物業(yè)管理知識、工程建筑知識、房地產(chǎn)法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。
  6、細節(jié)。從客戶的角度考慮,絕大多數(shù)客戶不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的選擇,尤其是在天氣不好的時候,他們會滔滔不絕地跟你聊個沒完,感激不盡。畢竟,你為他們考慮了下一步。有時當我知道他們要去的下一個物業(yè)的情況時,我還會直接建議他們?nèi)ミ€是不去。因為有一些有缺陷或又不符合他們要求的房屋,他們?nèi)チ艘彩抢速M時間。自己直接告訴他們,免去他們的奔波,無形中,你的服務又進了一步。一百個客戶來看房,能有一個好人當場下單子嗎? 是的,有時候會有。但是絕大多數(shù)情況下,這是不可能的。客戶與經(jīng)紀人如果以前不認識,沒有任何的信任關系,客戶會猶豫;再考慮。但是,做為經(jīng)紀的你,會不會因為一百個客戶來讓你帶他去看房,結果沒有一個人給下單而心灰意冷或怠慢客戶呢?如果這樣,你來是趁早放棄這個行業(yè)。有人說:你的心態(tài)真好,從來不嫌煩,要是我,早不理他們了,誰有那個耐心!其實,自己仔細想一想,你就會知道,以一百個客戶為例,這一百個客戶你如果細心照料的話,在將來的某個時候,任何一個人都可能成為你的忠誠客戶。你如果因為他們現(xiàn)在沒能給出任何下單的機會就怠慢他們的話,你將一無所獲。如果你對他們細心照料的話,你可能會贏得這只這一百個客戶,他們有朋友、同事、親戚,朋友的朋友、親戚的親戚。他們今天由于各種原因不能立刻決定,并不代表他們將來不能。何況不能立刻下單并不一定是他們的錯。一般經(jīng)紀人陪客戶看房時,可能只是單純的給客戶一些這個房子的資料,再登記一下客戶的資料。而真正的金牌經(jīng)紀人陪客戶看房時,只要有時間,總是盡可能提早到達并準備至少四五個不同價位的房子資料,讓客戶有更多的選擇余地。 新西蘭著名的房地產(chǎn)經(jīng)紀人 JASONE每次接待客戶的時候,準備了這個地區(qū)十年的房地產(chǎn)市場價格走勢圖,每次在確定看房前,JASONE總提前問房主:每天幾點種這里陽光**好?一定會盡可能地選擇這個時間段來看房。在冬天里,如果能提前到達并把暖氣打開,讓屋里更暖和,JASONE說我心里就會先暖和起來。有空的話還會建議賣主把窗簾打開,讓屋里更明亮。等這些事情,你做到了嗎?這些細節(jié)?
  7、創(chuàng)新。一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人首先應該成為一個房地產(chǎn)行業(yè)專家,要精通房地產(chǎn)中介業(yè)務,必須接受過系統(tǒng)、專業(yè)化、嚴格的訓練。這是成功的前提,也是首要因素。大到從房地產(chǎn)基礎知識、業(yè)務流程、溝通技巧、談判技巧、時間管理、心理素質(zhì)訓練、專業(yè)化禮儀培訓、合同簽署、貨款過戶知識,小到舉手投足、一言一行、每一個細節(jié)都要注意,這就是成為一名優(yōu)秀經(jīng)紀人必備的各種基本技能。從成百上千的經(jīng)紀人中脫穎而出就必須做到人無我有、人有我精。自己的每次實踐要有特點,要體現(xiàn)你的專業(yè)化,要與眾不同。同樣是開發(fā)客戶,大家都在貼條、都在搞陌生拜訪、搞社區(qū)活動,如何讓別人一下子記住你,要模仿,但不能復制,這就是要專業(yè),要創(chuàng)新。
  8、客戶是朋友。交朋友比找客人更重要,許多地產(chǎn)經(jīng)紀面臨的**大困難就是沒有客源,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態(tài),而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單?？蛻魹槭裁磿哪敲炊嗟禺a(chǎn)經(jīng)紀中選你?很多時候他們只是靠經(jīng)紀接觸時的感受來做出決定的。做優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀的優(yōu)勢就在于要喜歡與人聊天,喜歡了解人們內(nèi)心的需求。不是每個人都能成為你的客戶,但只要你付出誠意,每個人都有可能成為你的朋友。只要真誠地交朋友,當你周圍有幾十個忠誠的家庭,這時候你就不需要做廣告就能在地產(chǎn)界生存。對于客戶來講,你對待他們的態(tài)度決定了他們是不是要和你做生意?？蛻羰且粋€一個積累的,如果總是覺得走了一個還有另外一個,那么終有一天會變成沒有生意。
  9、專業(yè)。房產(chǎn)投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究,還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功,很多時候取決于經(jīng)紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買?應該如何還價?這一切都需要擁有大量背景知識和經(jīng)驗的地產(chǎn)經(jīng)紀的幫助,才能幫助客戶對紛繁復雜的地產(chǎn)市場作出準確判斷。
  10、耐心。一些經(jīng)紀人抱怨事客人看了十幾套房子,客戶都不買,可某一個經(jīng)紀人帶客人只看了三套房子,客人就買了。這時候不應該一味地責備客人,其實**需要反思的是經(jīng)紀人自己,客人有權利去選擇自己中意的房子,為什么你不能盡快幫助客人找到他需要的房子?雖然地產(chǎn)經(jīng)紀是靠傭金生存的,一個優(yōu)秀的地產(chǎn)經(jīng)紀絕對不能只關心傭金,還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經(jīng)紀人,經(jīng)紀人也可以挑客人,很多時候生意做不成,對經(jīng)紀人也不一定就是損失。生意是一時的,朋友卻是一世的。 作為一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,應當具備那些心態(tài)呢?
  1、真誠。態(tài)度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業(yè)務代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與買方客戶,與房主的樞紐,因此,業(yè)務代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的業(yè)績銷量。
  2、自信心。自信心是一種力量。首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都鼓勵自己,我是**優(yōu)秀的!我是**棒的!信心會使你更有活力。同時,要相信公司,相信公司提供給消費者的是**優(yōu)秀的服務,要相信自己所銷售的房源也是非常有市場的,相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會。
  3、做個有心人。“處處留心皆學問”,要養(yǎng)成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么好?做的不好為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。機遇對于每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。 臺灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶這種細心,才使自己的事業(yè)以展壯大。作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
  4、韌性。銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性?！俺缘每嘀锌?方為人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤客戶提供服務,銷售工作絕不是一帆順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。 美國明星史泰龍在沒有成名前,為了能夠演電影,在好萊塢各個電影公司一家一家的去推薦自己,在他碰了一千五百次壁以后,終于有一家電影公司愿意用他。從此,他走上了影壇,靠自己堅忍不拔的韌性,演繹了眾多硬漢形象,成為好萊塢**著名的影響之一。
  5、專業(yè)?？蛻魹槭裁凑夷?a target="_blank" href="http://sensitron.com.cn/baike/11685.html">買房子?房主為什么找你賣房子?因為你專業(yè),你對房地產(chǎn)領域的所有相關知識都了如指掌,能給他們一個專業(yè)的服務。房主可以以合適的價格賣掉房子,客戶可以以合適的價格買到房子,還有未來的增值想象空間,在你這里可以得到所需要的所有專項服務。如果問你這個也不懂,那個也不懂,那么客戶找你干什么?憑什么要付你傭金? 貝蒂。哈德曼是亞特蘭大的房地產(chǎn)經(jīng)紀人,由于任何一項待售的房地方可以有好幾個經(jīng)紀人,所以哈德曼如果想出人頭地的話,只有憑借豐富的房地產(chǎn)知識和服務客戶的熱誠。哈德曼強調(diào):“我始終掌握著市場的趨勢,市場上有哪些待售的房地產(chǎn),我了如指掌。在帶領客戶察看房地產(chǎn)以前,我一定把房地產(chǎn)的有關資料準備齊全并研究清楚。

  查看全文↓ 2018-07-07 01:49:38

相關問題

• 問 如何做房地產(chǎn)中介? 房地產(chǎn)中介要怎么做好??
  答

  　　1、自律誠信，陽光操作，取信消費者　　房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)是非常典型的交易信息事先不對稱（交易一方關于一項潛在的購買或銷售所具有的信息，少于另一方所有者，但在交易完成后，此種信息不利因素即不復存在），一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀公司要比消費者更了解市場行情或交易房產(chǎn)的真實信息。對多數(shù)消費者來說，交易是非重復的（一般人不會經(jīng)常買賣或租賃房產(chǎn)）。交易信息事前不對稱，為房地產(chǎn)經(jīng)紀公司欺騙消費者謀取利益提供了可能；　　交易非重復，又為房地產(chǎn)經(jīng)紀公司欺騙消費者的行為增加了保障，房地產(chǎn)經(jīng)紀公司不必擔小受到欺騙的消費者的報復（消費者不再選擇下次交易），它可以放心大膽地謀取不合理利益。以上兩個因素是導致房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)欺詐現(xiàn)象層出不窮的主要原因，使得一些消費者“談中介色變”，寧愿自己花費更多的時間精力親自去促成交易，也不愿意通過房地產(chǎn)經(jīng)紀公司來中介。　　消費者的不信任，直接影晌了房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的發(fā)展。相對于一些發(fā)達國家或地區(qū)而言，我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)發(fā)展緩慢，在整個房地產(chǎn)業(yè)中所占比重很低。社會上對房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有“大開發(fā)、小中介、弱管理”之說。房地產(chǎn)經(jīng)紀公司要發(fā)展壯大，首先要取信消費者，只有消費者愿意通過經(jīng)紀公司來達成交易，經(jīng)紀公司才有可能獲得生存和發(fā)展?！　∫⌒畔M者，房地產(chǎn)經(jīng)紀公司就應該加強行業(yè)自律，實行陽光操作。所謂自律誠信，陽光操作就是要求房地產(chǎn)經(jīng)紀公司在中介交易的服務過程中。尊重消費害，向消費者提供有關市場行情和交易房產(chǎn)的所有真實信定、收費透明、規(guī)范。賺錢在明處，才能使消費者放心，提高公司信譽，使企業(yè)有良好發(fā)展前景?！　?、樹立品牌效應。提升社會認同感　　品牌是房地產(chǎn)經(jīng)紀公司發(fā)展的關鍵。我國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)經(jīng)過20多年的發(fā)展，已經(jīng)從簡單的市場競爭發(fā)展到品牌競爭階段?，F(xiàn)在，在一些大城市，房地產(chǎn)經(jīng)紀公司已經(jīng)有成百上千家（如廣州市截止到2001年底，經(jīng)合法登記注冊的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司有601家，估計市場上的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司有1000多家）。在如此眾多的房地產(chǎn)經(jīng)紀公司中間，如何讓消費者選擇自己的公司來達成文易？這就需要房地產(chǎn)經(jīng)紀公司樹立品牌效應，使公司在房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)鶴立雞群，獲得**廣泛的社會認同

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• 問 怎樣做好房地產(chǎn)中介?房地產(chǎn)中介怎么入行？
  答

  我在深圳當過1年的經(jīng)紀人，在世華地產(chǎn)公司，以下幾點個人的經(jīng)驗，或許可以幫到樓主：第一、跑盤非常重要，充分了解所在區(qū)域內(nèi)的樓盤位置、棟數(shù)、小區(qū)情況、物業(yè)費、容積率、在租在售盤的戶型、樓盤賣點、優(yōu)勢等等相關信息，這樣在和客戶交流的時候才胸有成竹。第二、所謂每天的流程，我是這樣做的：早上一般我會在地產(chǎn)網(wǎng)上發(fā)廣告，發(fā)假盤，吸引有購房需求的客戶，然后轉(zhuǎn)盤；然后我會把每天公司推薦的荀盤（性價比高的盤）推薦給有投資需求的客戶；如果你沒有這方面的客戶，可以洗，在高檔小區(qū)客戶名單中洗。晚上業(yè)主下班以后，我就開始打update，和業(yè)主多交流，一方面練習表達、一方面可以洗盤，我洗盤比較利害，所以即使我賣不動，也可以從別人成交中獲得利益。第三、節(jié)假日或者每天晚飯后，我一般喜歡站在公司門口“接客”，為他們推薦，或者解答。一般都可以留下電話號碼。不論接待什么客戶，第一個目標就是留下電話號碼。第四、二手房銷售非常累，要做好心里和身體上的調(diào)劑，盡量不要加班，因為我們一天就得上10幾個小時的班。第五、自己手里的客戶要經(jīng)常聯(lián)系，了解他們的情況，不用每天都推薦房子，那樣別人會厭煩，聊點其它的話題也可以。努力成為客戶的朋友。第六、做地產(chǎn)，就是做服務，一定要保持微笑的對待任何一個客戶，哪怕他跳單、或者找別人成交也必須這樣做。我有一個投資客就是如此，但是后來他自己都不好意思了，在我手里買了2套過百萬的房子。第七、還是那句老話，專業(yè)一點，樓盤、戶型情況一定一定一定要熟悉、如果被某個客戶問倒了，也許這個客戶就不信任你了。第八、一定要強勢，不怕跟同事?lián)尶蛻?，不怕跟其它行家搶客戶，利益面前人是自私的，沒有任何人會同情或者可憐你，這點一定要明白。

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• 問 地產(chǎn)中介是什么?房地產(chǎn)和房地產(chǎn)中介有什么區(qū)別
  答

  勤奮**重要，熟悉樓盤的銷售技巧，要董得談判技巧，對樓盤價格，附近樓盤的詳細情況了如指撐，不說了，總之四個字：快，準，狠，貼．::成功經(jīng)紀人的日常工作:::1、每天準時到公司，（**好能提前20分鐘到公司，做到風雨無阻?。?、找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。3、打開電腦，隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時了解公司業(yè)務動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業(yè)績(及分類廣告).5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.6、每天必須認真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個）。8、下決定每天找尋一個新客戶（暫時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶）9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費及各項手續(xù)費的計算方法。

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• 問 做房地產(chǎn)中介怎么樣? 房地產(chǎn)中介要怎么做好??
  答

  二手房中介這個現(xiàn)在在哪個城市都不是太好做了.我是在濟南做的.我曾在21世紀不動產(chǎn),順馳不動產(chǎn),還是瑪雅不動產(chǎn).還是小的中介干過.以前二手房中介.比如小中介靠的就是現(xiàn)金收房.如果你能發(fā)掘到好的房源.那來錢就是太快了.品牌中介像21世紀這種特許加盟的相對來說專業(yè)精神面貌挺像個樣子的.而且每個程序走的都很正規(guī).而且經(jīng)常還有給培訓.房產(chǎn)專業(yè)知識方面網(wǎng)上下載看看看就行..主要是一些過戶程序要了解(小中介須要你自已跑走件),和一些交易稅費要知道.這里面還有一部分是沒有房產(chǎn)證的.當然這種房子操作就簡單些.但不好賣.平時你的工作內(nèi)容就是,不斷的去發(fā)掘新房源.特別是好房源性價比好的這種.有房源就來錢.不然客戶在多都不好使.當然像21世紀這種是房源共享但是好賣的肯定等不到你來賣了.對于出租也就賺個煙錢.這個活還有私下成交的客戶.遇到這種你就白忙活了.有時中介費也會有收不全的情況.而且這個活底薪也很低喲.如果干房產(chǎn).你就直接去干一手房.不用跑房源.一個月怎么也能賣個兩套.可能剛開始對客戶的把握不太準.隨著談客的數(shù)量增加.經(jīng)驗就慢慢上來的.如果遇到難賣的樓盤.也是很費口水的.如果遇到好賣的.哇.那你就爽了.錢來的真是很快.但二手房源不會有爽的時候.我就是從二手走向的一手的.建議是:你去干二手房,不會賺到什么錢.除非你真的很幸運,很喜歡這種工作方式.再一個就是,這個雖然賺不到什么錢也就夠你生活的,還想逛銀座的話就可以省了.但是能段練一下工作能力.這個活天天打電話.天天帶看房子.某些方面能力還是能得到段練的.呵呵.騎驢找馬,把這個活當成跳板吧.我現(xiàn)在已經(jīng)不干一手房銷售了.這個行業(yè)對于男性來說不是太過光明.

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• 問 地產(chǎn)中介是什么??房地產(chǎn)中介屬于什么行業(yè)？
  答

  房產(chǎn)中介是為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構，并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務傭金。房產(chǎn)中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣發(fā)布并且保證房源真實有效；幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領買房人實地看房，加以引導，促使成交；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務傭金，市場慣例中介服務傭金為2.7~3%。（部分城市為只收買家2.5%-3%，但也有例外，如北京的部分房產(chǎn)中介對房東和業(yè)主雙收傭金等。）房產(chǎn)中介的主要業(yè)務流程為：房客源開發(fā)、房客源登記，信息回訪反饋，帶看房源、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。一、房產(chǎn)中介的歷史中國古代和近代市場中為房地產(chǎn)買賣或租賃雙方介紹交易﹑評定房地產(chǎn)商品質(zhì)量﹑價格的居間行商稱之為宅行。宅行是中國房地產(chǎn)中介機構的前身，現(xiàn)稱房地產(chǎn)中介。舊時宅行里以說合房產(chǎn)買賣或租賃為職業(yè)的人，今稱房地產(chǎn)經(jīng)紀人。對一個房地產(chǎn)經(jīng)紀人來說，應該掌握房地產(chǎn)有關的法律、法規(guī)及相關的政策。二、房產(chǎn)中介的資源管理方式1、公盤制：資源在公司內(nèi)全部共享，成交周期短，但是由于客戶信息公開，多人回訪時有損企業(yè)形象，不利于信息安全。2、私盤制：房客源全不公開，只有錄入人有權查看電話，專人負責制給客戶提供更好的感覺，信息安全相對有保證，但是由于業(yè)務員水平參差不齊，不利于快速成交。3、公盤私客：房源公盤，客源私盤，客戶專人負責，房源全體公開。4、區(qū)域公盤：整體私盤制，部份連鎖店公盤，常見于大型公司中某一特定區(qū)域或者加盟制的公司。

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