(1)服務(wù)規(guī)范化。實(shí)施規(guī)范服務(wù),減少隨意性,降低失誤性,增強(qiáng)主動性。加強(qiáng)工作人員的禮貌服務(wù)規(guī)范,從禮貌到個性服務(wù)都應(yīng)作具體要求,即有量的規(guī)定,又有質(zhì)的要求,使每個服務(wù)人員對自己的服務(wù)工作不但在思想上有個“度”的概念,而且在實(shí)施中有了“量”的目標(biāo),是服務(wù)工作上軌道、上水平。 (2)操作目標(biāo)化。主要是設(shè)備操作、衛(wèi)生保潔、安全巡視等工作目標(biāo)。只有主要工作都制定了目標(biāo)要求,才能有效地避免失誤, 減少事故的發(fā)生,保證服務(wù)質(zhì)量。 (3)管理制度化。從事物業(yè)管理工作首相應(yīng)致力于制度建設(shè),制定相應(yīng)的管理制度,組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí),使物業(yè)管理工作在制度化方面邁出較大的步伐。
全部3個回答>甲級寫字樓(辦公用)的物業(yè)管理星級標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容是什么?
137****1613 | 2014-04-27 18:54:42
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147****2698
其他地方我不清楚,我們工作的地方是重慶5A寫字樓,物管費(fèi)是11.5元,一平方。建筑面積。包含了空調(diào)費(fèi),水費(fèi)。電費(fèi)除外。這個費(fèi)用還是算比較高的了。
查看全文↓ 2014-04-27 19:17:51
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國內(nèi)寫字樓領(lǐng)域比較公認(rèn)的甲級寫字樓凈高標(biāo)準(zhǔn)為不低于2.6米
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我們工作的地方在寫字樓,寫字樓按等級不同又分為甲級寫字樓超甲級寫字樓,甲級寫字樓是指寫字樓之中比較好的寫字樓。那么什么是甲級寫字樓,甲級寫字樓的層高又有什么要求? 甲級寫字樓 甲級是辦公室空間中的頂級,再加增值的稱為智能辦公室。甲級寫字樓通常要包涵有如下配套設(shè)施:位置于中心商業(yè)區(qū)CBD內(nèi),有完善的中央空調(diào),充足數(shù)量及合理分布的升降機(jī)和電梯服務(wù),甲級專業(yè)物業(yè)管理,樓層間格等恰當(dāng),樓底凈高在2.8米,每層建筑面積**少1千平方米,有零煩惱的停車場等。 前提 甲級寫字樓,柱距8.4米,預(yù)測梁高650~750mm, 戶式中央空調(diào)VRV多聯(lián)機(jī)系統(tǒng) 無新風(fēng) 梁下至吊頂空間垂直分布電纜橋架或管線100mm,空調(diào)室內(nèi)機(jī)風(fēng)管200mm,消防噴淋管線100mm,吊頂50mm,共計約1150mm含梁高及建筑面層 結(jié)論建筑層高下限3.6米高端做法3.9米。 室內(nèi)凈高2.4米以上 風(fēng)機(jī)盤管式中央空調(diào) 有新風(fēng) 梁下至吊頂空間垂直分布電纜橋架或管線100mm,空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管及新風(fēng)管道350mm,消防噴淋管線100mm,吊頂50mm,共計約1300mm含梁高及建筑面層 結(jié)論建筑層高下限3.9米高端做法4.2米。 室內(nèi)凈高2.6米以上。
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答:招標(biāo)文件那您得去相關(guān)地方找這種格式了,然后依照現(xiàn)行物業(yè)公司的規(guī)定來書寫。
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寫字樓按照其綜合類別可以劃分為甲、乙、丙等幾個等級,其中以甲為**,也就是說,甲級寫字樓是辦公空間中的頂尖級別。甲級寫字樓在建筑設(shè)計和視覺體驗(yàn)上都是優(yōu)質(zhì)的,甚至很多都成為了當(dāng)?shù)氐牡貥?biāo),租戶置身其中富有成功感和力量。雖然業(yè)界對于甲級寫字樓的說法并沒有一個特別權(quán)威的解釋,但長久以來也形成了一定的規(guī)范
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