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物業(yè)管理涉及哪些主要人員?

148****6455 | 2014-03-06 19:05:50

已有8個回答

  • 153****5254

    管理處辦公人員、門衛(wèi),機(jī)動人員。。

    查看全文↓ 2014-03-09 18:34:54
  • 132****9212

    房地產(chǎn)開發(fā)涉及:國土、稅務(wù)、城建、發(fā)改、規(guī)劃、房管、銀行、環(huán)保、安監(jiān)、消防等等。物管的功能主要有:管理物業(yè)以及受托范圍內(nèi)的代收待繳納的款項,物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)、消防安全與財產(chǎn)安全的維護(hù)等。

    查看全文↓ 2014-03-09 09:36:07
  • 157****5573

    前期為業(yè)主辦理入住,裝修工作,驗收房屋等.日常接待業(yè)主,回答業(yè)主的問題和報修工作.分發(fā)信件和回訪工作.

    查看全文↓ 2014-03-09 09:27:37
  • 148****4379

    契稅:1%-3%,個稅2%或者差額的20%,營業(yè)稅5.55%。如果您買的是一手房(新房),那么您只需要繳納一個契稅就可以了,具體征收比例根據(jù)您房屋的價格和面積定,房子越大價格越高,征收就越重。如果您買的是二手房,那么就要分兩種情況了。第一種情況房屋買進(jìn)滿五年。契稅跟一手房征收標(biāo)準(zhǔn)一樣,營業(yè)稅就征收差額的5.55%:(現(xiàn)在的賣出價-當(dāng)時的買進(jìn)價)5.55,個稅在此也分兩種情況,如果是賣方唯一一套擁有的住房,那么個稅免征,如果不是唯一一套住房,那么就要征收2%。第二種情況買進(jìn)不滿五年,契稅跟一手房征收標(biāo)準(zhǔn)一樣,營業(yè)稅就是合同價的5.55%,個稅也分2中算法,如果買進(jìn)價跟賣出價相差不多,我們可以按照(賣出價-買進(jìn)價)20%算,這樣就可以省去個稅,如果相差很多,那么還是按照合同價的2%算,這樣合算。希望可以幫到你,也希望您能給我個精華,謝謝。

    查看全文↓ 2014-03-08 09:50:23
  • 155****5097

    哎你嗎比?。?!

    查看全文↓ 2014-03-08 09:23:52
  • 151****3849

    營業(yè)稅評估價的5.55%,個稅1%,契稅:1%-3%

    查看全文↓ 2014-03-07 11:03:47
  • 136****0547

    您好,公司老總和高層管理人員??!

    查看全文↓ 2014-03-07 09:51:24
  • 141****3716

    客戶至上…服務(wù)第一…

    查看全文↓ 2014-03-06 19:24:12

相關(guān)問題

  • 物業(yè)治安與安全管理在整個社會中具有重要的地位和意義,是社會活動中的基礎(chǔ)和保障。在物業(yè)管理活動中,不僅關(guān)系著業(yè)主和用戶的生命財產(chǎn)不受損害,而且保障物業(yè)公司正常運(yùn)作。然而,當(dāng)前復(fù)雜的社會環(huán)境和治安狀況,對物業(yè)管理的安全工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。加強(qiáng)安全防范的作用日趨突出,已成為物業(yè)活動中的首要問題。 安全是一個企業(yè)的效益源、生命線,而物業(yè)安全管理主要指在物業(yè)轄區(qū)內(nèi)做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害等安全措施,防止給業(yè)主及用戶造成損失及傷害。物業(yè)安全管理內(nèi)容多而范圍廣,具有專業(yè)性強(qiáng),管理與服務(wù)并存性、受制性等特點;稍不注意,就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。案例:“2004年,東?;▓@一位業(yè)主在家中被兇犯殺害,后查明兇犯使用過期《裝修出入證》混入小區(qū),受害人家屬提出高達(dá)600萬元的賠償要求,法院一審判決物業(yè)公司承擔(dān)受害人損失的補(bǔ)充責(zé)任,賠償l 7萬余元?!?對于物業(yè)管理這個微利行業(yè)來講,動則幾十萬的賠償,損失很大。所以,建立起一支高效、專業(yè)的安全管理隊伍,是物業(yè)管理活動中的重中之重,作為安全主管除了要具有良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)知識,還必須有高度的責(zé)任心、使命感。要做到管理與服務(wù)并存,我認(rèn)為根據(jù)目前公司安全管理狀況,安全管理工作還須進(jìn)一步做好以下幾方面的內(nèi)容: 一、建全安全管理制度和完善崗位責(zé)任制 制度是企業(yè)利益的保障,“沒有規(guī)矩不成方圓”,制定完善詳細(xì)的規(guī)章制度,不僅對今后的工作有指導(dǎo)意義,更重要的是通過制度,檢驗工作中存在的問題及漏洞,及時更改和完善。比如,在深圳x x物業(yè)公司,在ISO9000文件體系中,關(guān)于消防中心電話接聽他們是這樣規(guī)定的:消防中心值班員必須在24小時嚴(yán)守崗位,電話鈴聲必須在三聲內(nèi)接聽,否則視脫崗處理。這種詳細(xì)的操作規(guī)程,把工作細(xì)化、量化,顯示出物業(yè)管理公司高超的管理水平。 在文件體系中,通過對公司、崗位的實際操作情況,不斷及時調(diào)整、修改,進(jìn)行總結(jié),**后制定**符合實際操作的崗位制度。另外,物業(yè)安全管理的各項工作要有詳細(xì)的記錄和完整的保存,這不僅是管理規(guī)范的體現(xiàn),也是日后追溯責(zé)任留下的重要依據(jù)。例如:安全巡邏記錄、來訪出入登記制度、物品放行制度、中控值班記錄等等,一旦發(fā)生糾紛,在判斷物業(yè)公司有沒有履行安全保障義務(wù)的時候,就成為認(rèn)定事實的重要依據(jù)。 在建立、健全安全管理制度的基礎(chǔ)上更要落實制度。安全管理各崗位人員需嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,來促進(jìn)安全管理制度的落實。例如:每月進(jìn)行一次安全專題研討活動,討論安全隱患,制定防范措施,對出現(xiàn)差錯的個人給予安全處罰,對出現(xiàn)的問題要認(rèn)真分析發(fā)生的原因,總結(jié)改進(jìn)。 二、加強(qiáng)培訓(xùn)和思想教育,提高安全管理專業(yè)知識和技能 物業(yè)管理公司的管理、服務(wù)好壞,歸根到底取決于員工隊伍素質(zhì)的高低,雖然我們在選擇安全人員時,都是精挑細(xì)選,考慮了他們對職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位的需要,但由于員工在接受能力、思想方面上的不同等諸多的個體差異因素;要想保證適應(yīng)服務(wù)工作的需要,提高人員素質(zhì),作為安全主管必須花大力氣對他們開展培訓(xùn)與思想教育,只有掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識和服務(wù)技巧,才能減少工作中的失誤,提高工作效率、保持積極的工作心態(tài),由被動服從轉(zhuǎn)為主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:加強(qiáng)職業(yè)道德的培訓(xùn),讓其樹立正確的人生觀、價值觀,培養(yǎng)敬業(yè)精神;加強(qiáng)禮儀知識培訓(xùn),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識,樹立公司良好形象,建立起文明的服務(wù)“窗口”;加強(qiáng)物業(yè)知識、消防知識的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能;加強(qiáng)法律知識的培訓(xùn),使其知法、守法、懂法,能正確地維護(hù)好業(yè)主和公司利益的同時,也能保護(hù)好自己。 三、建立“群防群治”的機(jī)制,維護(hù)片區(qū)治安 任何物業(yè),無論其封閉性多大,也只是一個城市的建筑點,其治安工作必須有賴于社會力量和周邊社區(qū)的保衛(wèi)力量。所以,物業(yè)公司(作為安全主管)應(yīng)與當(dāng)?shù)剌爡^(qū)治安人員保持密切聯(lián)系,及時了解當(dāng)?shù)刂伟睬闆r,掌握犯罪分子動向,確保轄區(qū)物業(yè)的安全。根據(jù)“群防群治”的原則,維護(hù)好社區(qū)的公共關(guān)系,從根本上擴(kuò)大小區(qū)安全性范圍。在深圳XX物業(yè)公司舉行,由轄區(qū)派出所組織的片區(qū)聯(lián)防上,就取得了較好的效果,通過定期驗收轄區(qū)治安狀況,通報治安情況,形成“一方有難,八方支援”的氛圍,建立良好的社區(qū)關(guān)系,擴(kuò)大治安力量,從而降低案發(fā)率,保證大廈安全。 四、加強(qiáng)突發(fā)事件的預(yù)防與處理 應(yīng)急突發(fā)事件:可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等,對于這此事件關(guān)鍵要做好預(yù)防工作。對于自然災(zāi)害,作為安全主管首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境,熟悉當(dāng)?shù)貧夂?、地質(zhì)等狀況。比如暴雨,季節(jié)性臺風(fēng)等,對物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時采取預(yù)防及應(yīng)對措施;對于突發(fā)事件,要本著及時、高效,大事化小、小事化無、用戶至上的原則進(jìn)行處理;對于消防管理,須要建立一支快速、靈活的消防隊,平時加強(qiáng)訓(xùn)練及消防培訓(xùn),季度性地進(jìn)行消防演習(xí)。 定期進(jìn)行消防演習(xí),不僅能檢驗小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,而且可以進(jìn)一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能,還可進(jìn)行消防宣傳,從用戶做到“要我安全,我要安全”的觀念,使業(yè)主和用戶增強(qiáng)消防觀念,樹立消防的意識,減少消防事故發(fā)生概率。 五、對停車場、車輛的管理 加強(qiáng)停車場的管理,有利于維護(hù)交通秩序,保障用戶人身、財產(chǎn)安全。避免車輛亂停亂放,保證良好的交通秩序,是物業(yè)管理活動中的重要環(huán)節(jié)和組成部分,同時也市場競爭的重要手段,增加客流量,提高收入。目前,停車場管理難度大,停車時碰車、撞車、車輛被盜現(xiàn)象頻繁發(fā)生,產(chǎn)生糾紛多,解決困難,加上車輛價值昂貴,極易形成安全隱患。所以,我們需要通過建立一支高素質(zhì)的安全管理隊伍來預(yù)防這些情況的發(fā)生,通過嚴(yán)格的訓(xùn)練,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),建全技術(shù)防范設(shè)備,適當(dāng)配備先進(jìn)的技術(shù)器具設(shè)施,比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計算機(jī)安全管理系統(tǒng)等,才能有效的確保車場安全運(yùn)行。 六、安全管理隊伍的人力資源合理配置 有效的管理組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有利于資源的合理配置,對于各管理處的安全管理隊伍我應(yīng)該做到熟悉每個崗位的工作職責(zé),根據(jù)物業(yè)管理規(guī)模確定人數(shù),根據(jù)物業(yè)管理類型選擇適合的特質(zhì)的人員,根據(jù)管理的服務(wù)承諾等因素來進(jìn)行人員的合理的排班等安排,對安全管理關(guān)鍵崗位配置具有責(zé)任心、有管理能力、敬業(yè)愛崗的高素質(zhì)人員,為公司安全管理隊伍合理配置人力資源提出實質(zhì)性的參考建議。 我國在2004年5月1日生效的《**高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》中規(guī)定:從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,人民法院應(yīng)給予支持。法條中雖然沒有明確是物業(yè)管理,但從條款中看,物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)屬于“經(jīng)營活動”,物業(yè)管理公司要對他的業(yè)主和用戶承擔(dān)安全保障義務(wù)是毫無疑問的,作為物業(yè)管理者,更應(yīng)該加強(qiáng)責(zé)任,樹立良好的安全防范意識,確保物業(yè)經(jīng)營活動正常運(yùn)行。 目前,安全管理隊伍的實際情況是:人員年輕化、流動性強(qiáng),素質(zhì)參差不齊,這都給我們的安全管理帶來難度。我覺得平時應(yīng)該多組織一些業(yè)余文化活動,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊精神,加強(qiáng)引導(dǎo),堅持對安全管理員的定期培訓(xùn),硬件與軟件一起抓,建立起一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,把安全工作做好,把服務(wù)工作做到位。

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  • 這個維修基金的使用是非常麻煩的。一定要物業(yè)出面去做。。。。

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  • 你家的房屋如果是私產(chǎn),那么除非你所在的單元主干線有問題,不然的話物業(yè)就要收費(fèi)來修理。

    全部2個回答>
  • 從全國范圍來看,物管對小區(qū)停車提供的服務(wù)主要分為以下三類。第一類是管理服務(wù)。即提供停車場清潔、燈光、消防設(shè)施等管理服務(wù),不提供車輛保管服務(wù),對車輛安全不負(fù)責(zé)任,收費(fèi)相對較低。第二類是保管服務(wù)。對車輛具有保管義務(wù),車輛發(fā)生安全責(zé)任,有賠償義務(wù),收費(fèi)高。第三類是管理和保管兼顧服務(wù)。即兼顧一定的保管義務(wù),車輛失竊、損壞有一定的賠償責(zé)任。擴(kuò)展資料:物業(yè)公共服務(wù)是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務(wù)。主要有以下8項:(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;(2)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;

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  • 物業(yè)管理現(xiàn)在比較多的是小區(qū)和商業(yè),小區(qū)就比較簡單,有客服,工程,安管,清潔,綠化這幾樣組成,商業(yè)就加上拓展部門,其一般的工作就是想辦法吸引租戶或者用其他手段增加收入.其實物業(yè)管理的起點都很低,而且工作壓力會很大,不一定每一個人都能夠適應(yīng),不過如果你堅持的話發(fā)展空間會很大的。如果大一點就有經(jīng)理室,辦公室,財務(wù)部,業(yè)務(wù)部,房屋管理維修部,經(jīng)營開發(fā)部,保安部,環(huán)境管理部。

    全部3個回答>