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• 146****1379

  管理方面：樓宇管理，房屋修繕管理，設(shè)備的維修，保養(yǎng)管理，車輛運(yùn)行及看護(hù)管理，
  秩序維護(hù)管理， 清潔環(huán)衛(wèi)管理，綠化管理，消防管理，物業(yè)保險(xiǎn)管理等。
  服務(wù)方面：物業(yè)修繕，物業(yè)租售代理，物業(yè)清掃保潔，搬家，裝潢服務(wù)，車輛出租，
  綠化工程及花木租售，燃料供應(yīng)，蔬菜糧食供應(yīng)，服裝清洗供應(yīng)，美容美發(fā)，
  康樂(lè)健身，幼兒教育，老年服務(wù)，家教服務(wù)，商業(yè)服務(wù)等

  查看全文↓ 2014-02-21 11:32:06
• 135****9288

  客服服務(wù),水電消防.安全管理.清潔衛(wèi)生

  查看全文↓ 2014-02-20 17:09:39
• 151****9338

  你具體想做哪個(gè)職位呢?物業(yè)公司也是有很多崗位的。如果你是想做物業(yè)管理員的話,一般是這些工作
  1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
  2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
  3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。
  4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
  5、參加主任主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。
  6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。
  7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
  8、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
  9、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
  10、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對(duì)突然來(lái)訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時(shí)間接待。
  11、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
  12、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。
  13、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。說(shuō)白了 物業(yè)管理員除了不做 保潔保安維修養(yǎng)護(hù)工作外 其余的都做 屬物業(yè)公司里的辦公室。上海寫字樓網(wǎng) http://www.91xzl.com/竭誠(chéng)為您提供幫助。

  查看全文↓ 2014-02-20 09:04:23
• 157****6545

  電梯維護(hù)與保養(yǎng)。

  查看全文↓ 2014-02-19 21:20:46
• 158****7603

  根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例的說(shuō)明，物業(yè)公司受物業(yè)所有人的委托，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對(duì)物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備，市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。

  查看全文↓ 2014-02-19 19:57:52
• 152****2988

  物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件，經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟(jì)實(shí)體，是獨(dú)立的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè)，它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系，它接受業(yè)主的委托，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報(bào)酬。
  
  物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的權(quán)利主要有：①根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制定小區(qū)管理辦法；②依照物業(yè)管理合同和管理辦法對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施管理；③依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)用；④有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為；⑤有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理；⑥有權(quán)選聘專營(yíng)公司(如清潔公司、保安公司等)承擔(dān)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)；⑦可以實(shí)行多種經(jīng)營(yíng)，以其收益補(bǔ)充小區(qū)管理經(jīng)費(fèi)。
  
  物業(yè)管理公司在物業(yè)管理中的義務(wù)主要有：①履行物業(yè)管理合同，依法經(jīng)營(yíng)；②接受業(yè)主委員會(huì)和全體業(yè)主的監(jiān)督；③重大的管理措施應(yīng)當(dāng)提交業(yè)主委員會(huì)審議，并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)認(rèn)可；④接受房地產(chǎn)行政主管部門、有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。
  參考法條：《城市新建住宅小區(qū)管理辦法

  查看全文↓ 2014-02-19 10:09:06
• 142****0818

  物業(yè)算是比較好穩(wěn)定的公司了，常做的也就是電梯的保養(yǎng)、維修、還有緊急故障的排查

  查看全文↓ 2014-02-19 09:13:52
• 151****9359

  小區(qū)管理，收水電費(fèi)什么的

  查看全文↓ 2014-02-18 17:58:16
• 154****3499

  百度或google一下就OK啦

  查看全文↓ 2014-02-18 16:05:42

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 一家物業(yè)公司的會(huì)務(wù)助理是做什么的？
  答

  做報(bào)表的a?。。。。。?/p> 全部8個(gè)回答>

• 問(wèn) 物業(yè)是做什么的？
  答

  如果具體點(diǎn)說(shuō)的話列出以下幾點(diǎn)供參考：1、小區(qū)的保安服務(wù)、停車場(chǎng)服務(wù)2、小區(qū)清潔服務(wù)、綠化服務(wù)3、公共設(shè)備設(shè)施服務(wù)（比如路燈壞了，地磚壞了、水泵、電梯壞了等等的維修）4、協(xié)助居民委員會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn)（比如計(jì)劃生育、暫住人員管理、處理鄰里關(guān)系等等）5、停電了、停水了、停氣了、停暖了由物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修并及時(shí)送上（當(dāng)然如果是供電局、自來(lái)水公司等停的就沒(méi)有辦法了，但會(huì)幫助業(yè)主及時(shí)了解情況）6、還有一些附加服務(wù)（有些可能要收費(fèi)了）：看小孩、送牛奶、干洗、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等等，現(xiàn)在的物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)發(fā)展的非常非常多了，一個(gè)好的物業(yè)公司會(huì)讓業(yè)主每天都非常開(kāi)心。

• 問(wèn) 物業(yè)是做什么的？
  答

  “物業(yè)”一詞譯自英語(yǔ)property或estate，由香港傳入沿海、內(nèi)地，其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀(jì)80年代引入國(guó)內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)如：辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉(cāng)庫(kù)等多種物業(yè)形式。

  全部2個(gè)回答>
• 問(wèn) 物業(yè)是做什么的？
  答

  “物業(yè)”一詞譯自英語(yǔ)property或estate，由香港傳入沿海、內(nèi)地，其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀(jì)80年代引入國(guó)內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)如：辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉(cāng)庫(kù)等多種物業(yè)形式。

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• 問(wèn) 物業(yè)是做什么的？
  答

  通常來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)商還沒(méi)有蓋好房子的時(shí)候物業(yè)公司就已經(jīng)進(jìn)入了.對(duì)于老的小區(qū),以前可能沒(méi)有物業(yè)公司的,通過(guò)適當(dāng)改造也可以引進(jìn)物業(yè)管理公司.總之,物業(yè)管理公司就是對(duì)已經(jīng)建成的物業(yè)進(jìn)行管理的公司. 一般來(lái)說(shuō),開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理公司是兩個(gè)完全不同的公司.有些開(kāi)發(fā)商自己也有下屬的物業(yè)管理公司比如國(guó)內(nèi)有名的萬(wàn)科等,開(kāi)發(fā)了樓盤以后直接交給自己的下屬物業(yè)公司管理.隨著市場(chǎng)化及國(guó)家法律法規(guī)的逐漸規(guī)范,由開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)后直接交給自己下屬物業(yè)公司的現(xiàn)象會(huì)逐漸減少.一般要進(jìn)行公開(kāi)的招投標(biāo)來(lái)確定是哪一家物業(yè)公司來(lái)進(jìn)行管理. 有專門的物業(yè)管理公司,而且現(xiàn)在專門的物業(yè)管理企業(yè)規(guī)模也越來(lái)越大,管理也比較規(guī)范,具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力,還有專門從事物業(yè)顧問(wèn)的企業(yè)等等.物業(yè)管理通常包括兩大內(nèi)容：日常管理和特約服務(wù)。 日常管理是經(jīng)濟(jì)性的管理和服務(wù)，包括以下內(nèi)容： 日常養(yǎng)護(hù), 清潔綠化,安全保衛(wèi),消防工作,日常維護(hù),征收各類費(fèi)用、保管使用管理基金,協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系,處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系. 特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要，提供各類特別服務(wù)，這些通常是有償?shù)摹Ｈ缢湍趟蛨?bào)，看護(hù)老人、病人、兒童，訂票送票，代為購(gòu)物，送貨上門等等。 物業(yè)管理公司還可利用部分物業(yè)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，增加收入，補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)不足，減輕業(yè)主和住戶的負(fù)擔(dān)。 物業(yè)管理通常包括兩大內(nèi)容：日常管理和特約服務(wù)。 日常管理 日常管理是經(jīng)濟(jì)性的管理和服務(wù)，包括以下內(nèi)容： 日常養(yǎng)護(hù) 對(duì)于一個(gè)物業(yè)來(lái)說(shuō)，配套的機(jī)電設(shè)備、供水、供電系統(tǒng)、共用設(shè)施等應(yīng)經(jīng)常、定期地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，讓其維持良好的運(yùn)行狀態(tài)，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。 清潔綠化 對(duì)一個(gè)住宅小區(qū)來(lái)說(shuō)，搞好清潔綠化工作可為業(yè)主和住戶創(chuàng)造良好、舒適的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)人們親近自然的意識(shí)，熱愛(ài)自然、熱愛(ài)生活。 安全保衛(wèi) 在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都希望有安全感。物業(yè)管理應(yīng)切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，讓業(yè)主和使用人無(wú)后顧之憂，確保人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。 消防工作 物業(yè)管理應(yīng)高度重視消防工作，一定要保證消防設(shè)備處于良好待用狀態(tài)，并培訓(xùn)一支業(yè)余消防隊(duì)伍，一遇火情可立即作出反應(yīng)。另外，還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識(shí)。 日常維護(hù) 物業(yè)在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，須有一支全天侯的維修隊(duì)伍，隨叫隨到，及時(shí)處理各類小修、急修工作，方便業(yè)主和使用人。 征收各類費(fèi)用、保管使用管理基金 定期收取管理費(fèi)，編制預(yù)算、收支帳目，并定期公布，以便業(yè)主和使用人監(jiān)督。 協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系 物業(yè)管理公司應(yīng)與派出所、街道居委會(huì)經(jīng)常保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)好工作。管理公司還應(yīng)與物業(yè)相關(guān)的政府各部門如供水、供電、煤氣、電信、市政等進(jìn)行溝通，以便出現(xiàn)情況都可與有關(guān)部門配合，盡快予以解決。 處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系 一個(gè)大型物業(yè)內(nèi)部居住著各種職業(yè)、性格的業(yè)主和用戶，物業(yè)管理公司可通過(guò)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，讓業(yè)主和用戶有機(jī)會(huì)交流，加深理解，減少糾紛和爭(zhēng)執(zhí)的發(fā)生。 特約服務(wù) 特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要，提供各類特別服務(wù)，這些通常是有償?shù)?。如送奶送?bào)，看護(hù)老人、病人、兒童，訂票送票，代為購(gòu)物，送貨上門等等。 物業(yè)管理公司還可利用部分物業(yè)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，增加收入，補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)不足，減輕業(yè)主和住戶的負(fù)擔(dān)。 一）、物業(yè)管理的基本概念 從廣義上來(lái)說(shuō)，物業(yè)與房地產(chǎn)是同一個(gè)概念，指建筑物及其附屬設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地。但從物業(yè)管理的角度來(lái)說(shuō)，物業(yè)指正在使用中的或可以投入使用的各類建筑物及其附屬的設(shè)備、配套設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地。按照所有權(quán)的性質(zhì)，物業(yè)可以分為公共物業(yè)（政府辦公樓、公立**、醫(yī)院等）和非公共物業(yè)（企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人的生產(chǎn)、辦公、居住等物業(yè)）；按占有形式，可以分為自用物業(yè)和出租物業(yè)；按使用性質(zhì)可以分為商用物業(yè)、居住物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、特殊用途物業(yè)。從存在的形式來(lái)看，物業(yè)可以是一個(gè)建筑群（如住宅小區(qū)）、一棟單體建筑（如住宅樓）或一個(gè)單元（如住宅單位），某宗物業(yè)的范圍通常用產(chǎn)權(quán)的形式來(lái)界定。 所謂物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托，以商業(yè)經(jīng)營(yíng)的手段管理物業(yè)，為業(yè)主和承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)，使物業(yè)發(fā)揮**大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和使用價(jià)值。 （二）、物業(yè)管理的基本原則 權(quán)力界定原則 業(yè)主至上原則 統(tǒng)一管理原則 經(jīng)濟(jì)合理原則 專業(yè)化服務(wù)原則 權(quán)責(zé)明確原則 超前管理原則 公平競(jìng)爭(zhēng)原則 （三）、物業(yè)管理的目標(biāo) 對(duì)物業(yè)實(shí)行企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)化管理，就是為了克服舊體制的弊端，**大限度地實(shí)現(xiàn)物業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。具體來(lái)說(shuō)，是為了實(shí)現(xiàn)下述目標(biāo)： 創(chuàng)造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境； 發(fā)揮物業(yè)**大的使用價(jià)值； 使物業(yè)盡可能保值、增值。 （四）、物業(yè)管理涉及的組織 1.業(yè)主大會(huì) 業(yè)主是指物業(yè)內(nèi)房屋和相關(guān)設(shè)施的所有權(quán)人。業(yè)主大會(huì)則是由物業(yè)內(nèi)的業(yè)主所組成的。 按照有關(guān)規(guī)定，業(yè)主大會(huì)必須有超過(guò)半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主出席方能進(jìn)行。業(yè)主可以委托代理人出席業(yè)主大會(huì)，不滿18周歲的業(yè)主由其法定代理人出席。 業(yè)主大會(huì)的職權(quán)包括： 選舉、罷免管委會(huì)的組成人員。 監(jiān)督管委會(huì)的工作。 聽(tīng)取和審查管委會(huì)的工作報(bào)告。 決定物業(yè)內(nèi)關(guān)于業(yè)主利益的重大事項(xiàng)。 修改業(yè)主公約。 改變和撤銷管委會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定。 批準(zhǔn)管委會(huì)章程。 2.管委會(huì) 管委會(huì)是物業(yè)管理委員會(huì)的簡(jiǎn)稱，是在房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo)下，由物業(yè)內(nèi)的業(yè)主和使用人選舉的代表組成，代表和維護(hù)物業(yè)內(nèi)業(yè)主和使用人的合法權(quán)益。 3.物業(yè)管理企業(yè) 物業(yè)管理企業(yè)受物業(yè)管理委員會(huì)及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人的委托，承擔(dān)居住小區(qū)的物業(yè)管理。

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