1、如果物業(yè)管理公司在收取物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)存在違規(guī)收費(fèi)或不合理收費(fèi),業(yè)主可提出抗辯,拒絕交納。 2、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第41條的規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理 、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定”。 3、**高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第5條規(guī)定:”物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi),業(yè)主以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯的,人民法院應(yīng)予支持。業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用的,人民法院應(yīng)予支持“。
全部3個(gè)回答>物業(yè)管理怎么收費(fèi)
144****9955 | 2014-01-27 17:55:00
已有2個(gè)回答
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143****2333
不同的地方有不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),市物價(jià)局定的。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物價(jià)局定價(jià)有些不適應(yīng)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)水平,導(dǎo)致按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)物業(yè)公司無法生存?,F(xiàn)在慣用的方式是:物業(yè)公司根據(jù)自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),核算自己的管理成本,在包成本的基礎(chǔ)上留出一定的利潤(rùn),然后到物價(jià)局去備案。
查看全文↓ 2014-01-29 09:15:50
但是如果價(jià)格過高超出物價(jià)局的標(biāo)準(zhǔn),他是不會(huì)批的,答復(fù)基本是只要業(yè)主同意,簽訂服務(wù)合同,自行商定。政府也不愿激起民憤,現(xiàn)在講究的和諧社會(huì)嗎。 -
158****7076
與普通百姓切身利益**密切相關(guān)而又是所有收費(fèi)項(xiàng)目中**難搞懂的就是物業(yè)管理收費(fèi)。那么對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)到底有哪些政策規(guī)定,物業(yè)管理收費(fèi)原則又是怎樣呢?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對(duì)居住小區(qū)內(nèi)的房屋及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。各級(jí)政府的物價(jià)部門是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)。物價(jià)部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門加強(qiáng)對(duì)和業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督和指導(dǎo)。
查看全文↓ 2014-01-27 18:17:44
一、概括地說,物業(yè)管理收費(fèi)應(yīng)符合以下幾點(diǎn)原則:1:物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開及與物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的承受能力相適應(yīng)的原則。2:物業(yè)管理收費(fèi)應(yīng)當(dāng)根據(jù)所提供的服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況,分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。3:為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公共衛(wèi)生清潔,公用設(shè)施的維修保養(yǎng)、保安、綠化等具有公共性質(zhì)的服務(wù)以及代收繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi),實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。4:凡屬為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人。使用人個(gè)別需求提供的特約服務(wù),除政府物價(jià)部門規(guī)定有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)外,服務(wù)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。服務(wù)包括房屋裝修、家電修理、居室清潔、代送商品、找醫(yī)送藥、看護(hù)病人、接送子女上學(xué)等。實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表協(xié)商確定,并應(yīng)將收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門備案。
二、具體地說,根據(jù)上海市的有關(guān)法規(guī),物業(yè)管理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有如下幾項(xiàng)規(guī)定:1:已售公有住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由市物價(jià)局會(huì)同市房地局制定;2:普通內(nèi)銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)管企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)在區(qū)縣物價(jià)部門會(huì)同房地產(chǎn)管理部門規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)的浮動(dòng)幅度內(nèi)協(xié)商確定;3:高標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)銷商品房住宅和外銷商品住宅的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)協(xié)商確定。其它服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi),由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主,使用人協(xié)商確定;4:物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)公布。應(yīng)按照條例向業(yè)主或者使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,其他任何單位和個(gè)人不得重利向業(yè)主收取性質(zhì)相同的費(fèi)用。未受業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主、使用人委托,物業(yè)管理會(huì)自行提供服務(wù)收費(fèi)的,業(yè)主或者使用人可以不支付。
三、物業(yè)管理公司所收取的管理費(fèi)用基本包括:1:管理費(fèi)。用于物業(yè)管理區(qū)域的日常管理,包括物業(yè)在特定情況下是區(qū)域內(nèi)巡視、檢查、物業(yè)檔案保管和其他有關(guān)物業(yè)管理服務(wù);2:房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)。用于電梯、水泵等房屋設(shè)備運(yùn)行服務(wù)所需的費(fèi)用;3:保潔費(fèi)。用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保潔服務(wù)所需的費(fèi)用;4:保安費(fèi)。用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常安全保衛(wèi)服務(wù)所需的費(fèi)用;5:維修費(fèi)。編輯:實(shí)習(xí)生管燕
相關(guān)問題
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物業(yè)管理都包括什么?物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指按合法程序成立并具備相應(yīng)的資質(zhì)條,獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。必須有明確的經(jīng)營(yíng)宗旨和經(jīng)政府主管部門認(rèn)可的管理章程,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事和經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。獲得物業(yè)管理行政部門頒發(fā)的資質(zhì)證書。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主要職能是依照委托管理的契約,施行“自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展、自我完善”的運(yùn)行機(jī)制,對(duì)受托物業(yè)及委托人提供管理服務(wù)。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:1、根據(jù)法律、法規(guī),結(jié)合具體情況,制訂物業(yè)管理辦法、規(guī)章制度。 2、按照物業(yè)服務(wù)合同和管理辦法、規(guī)章制度對(duì)物業(yè)實(shí)施相應(yīng)的管理。 3、依照物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)報(bào)酬。 4、有權(quán)制止違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。 5、有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理。 6、有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。 7、可以實(shí)行多種經(jīng)營(yíng),以其收益補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)。 義務(wù);1、履行物業(yè)管理合同,依法經(jīng)營(yíng),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。 2、接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督。 3、重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會(huì)審議批準(zhǔn)方可實(shí)施。 4、接受物業(yè)行政主管監(jiān)督及指導(dǎo)。 5、在一定時(shí)間內(nèi)應(yīng)向全體業(yè)主公布一次管理費(fèi)用收支賬目。 6、提供優(yōu)良生活環(huán)境,搞好社區(qū)文化。 7、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)向有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)報(bào)告。 8、物業(yè)管理合同終止時(shí),必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部房屋、物業(yè)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括管理費(fèi)、公共收入累計(jì)形成的資產(chǎn)。同時(shí),業(yè)主委員會(huì)有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)。 物業(yè)管理的范圍比較廣泛,它幾乎囊括了人們衣、食、住、行、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等各個(gè)方面,概括起來,大致有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容: 1、房屋的維護(hù)與修繕管理;2、綠化管理;3、衛(wèi)生管理;4、治安管理;5、車輛交通管理;6、公用市政設(shè)施管理。進(jìn)行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設(shè)施的委托管理,包括代收代交有關(guān)費(fèi)用;7、違章建筑的管理;8、多種生活服務(wù)。
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[1] 李宇峰. 物業(yè)管理收費(fèi)難問題的現(xiàn)狀及對(duì)策分析[J]. 現(xiàn)代物業(yè), 2008,(12) . [2] 張錦京. 淺談如何解決物業(yè)管理收費(fèi)難的問題[J]. 中國(guó)科技信息, 2008,(23) . [3] 鄧熾南. 淺談物業(yè)管理收費(fèi)難的原因與對(duì)策[J]. 經(jīng)濟(jì)師, 2008,(07) . [4] 張兵. 淺析物業(yè)管理收費(fèi)難的幾大難點(diǎn)及建議[J]. 現(xiàn)代物業(yè), 2008,(09) . [5] 薛代興. 淺談如何解決物業(yè)管理收費(fèi)難問題[J]. 現(xiàn)代物業(yè), 2007,(14) . [6] 周玉鉑. 試論物業(yè)管理收費(fèi)難問題[J]. 現(xiàn)代物業(yè), 2007,(04) . [7] 魯建明. 淺析物業(yè)管理收費(fèi)難的問題及對(duì)策[J]. 現(xiàn)代物業(yè), 2007,(08) . [8] 張錦歌. 關(guān)于我國(guó)住宅小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)難的思考[J]. 中國(guó)房地信息, 2009,(03) . [9] 陳建永. 淺析物業(yè)管理收費(fèi)難的原因與對(duì)策[J]. 城市開發(fā), 2009,(03) . [10] 胡信布,王非,程小軍. 物業(yè)管理收費(fèi)難的博弈分析及對(duì)策研究[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)(現(xiàn)代物業(yè)下半月刊), 2008,(01) . [1] 張錦歌. 關(guān)于我國(guó)住宅小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)難的思考[J]. 中國(guó)房地信息, 2009,(03) . [2] 李宇峰. 物業(yè)管理收費(fèi)難問題的現(xiàn)狀及對(duì)策分析[J]. 現(xiàn)代物業(yè), 2008,(12) . [3] 張朝德. 物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亟待調(diào)整[J]. 中國(guó)物業(yè)管理, 2009,(05) . [4] 肇慶市價(jià)格協(xié)會(huì)課題組,凌云,楊志堅(jiān),盧坤華,邱劍,何杰峰. 物業(yè)管理收費(fèi)改革的問題和對(duì)策[J]. 粵港澳市場(chǎng)與價(jià)格, 2008,(10) . [5] 陳建永. 淺析物業(yè)管理收費(fèi)難的原因與對(duì)策[J]. 城市開發(fā), 2009,(03) . [6] 王德軍. 關(guān)于物業(yè)管理收費(fèi)難問題的探討[J]. 經(jīng)濟(jì)師, 2008,(07) . [7] 鄧熾南. 淺談物業(yè)管理收費(fèi)難的原因與對(duì)策[J]. 經(jīng)濟(jì)師, 2008,(07) . [8] 張錦京. 淺談如何解決物業(yè)管理收費(fèi)難的問題[J]. 中國(guó)科技信息, 2008,(23) . [9] 喬楓. 物業(yè)管理收費(fèi)難問題本源[J]. 現(xiàn)代物業(yè), 2009,(03) . [10] 盧春陽. 物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)關(guān)系之探討[J]. 現(xiàn)代物業(yè), 2008,(11) . [1] 李珊. 對(duì)物業(yè)管理收費(fèi)若干問題的探討[J]. 特區(qū)經(jīng)濟(jì), 2008,(06) [2] 如何交納物管費(fèi)[J]. 樓市, 2006,(08) [3] 李卓章, 付英, 肖慧芳. 物業(yè)管理征途上的紅軍長(zhǎng)征精神[J]. 中國(guó)物業(yè)管理, 2006,(12) [4] 吳旭芳. 規(guī)范報(bào)業(yè)中的串換[J]. 經(jīng)濟(jì)師, 2005,(04) [5] 章勝林. 物業(yè)公司收繳物業(yè)管理費(fèi)的內(nèi)部控制和核算[J]. 上海會(huì)計(jì), 2003,(03) [6] 姚小杭. 免收物業(yè)管理費(fèi)會(huì)計(jì)核算的探討[J]. 浙江財(cái)稅與會(huì)計(jì), 1998,(07) [7] 安世錦. 房改售房后物業(yè)管理費(fèi)怎么辦?[J]. 北京房地產(chǎn), 1998,(10) [8] 施嘉霖. 完善上海商品住宅物業(yè)管理的對(duì)策和建議[J]. 住宅科技, 2009,(12) [9] 王瑋瑋. 和物業(yè)管理共成長(zhǎng)[J]. 城市開發(fā), 2009,(17) [10] 國(guó)家降低468項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)[J]. 中國(guó)金屬通報(bào), 1999,(45)
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物業(yè)負(fù)責(zé)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修、運(yùn)行和養(yǎng)護(hù),入戶維修要收取合理費(fèi)用,有的物業(yè)公司為了給業(yè)主提供更加溫馨的服務(wù),只收取一定的材料費(fèi)用。如果要收人工費(fèi),也是合理的。
全部5個(gè)回答> -
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這個(gè)問題,每個(gè)物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都不一樣的,但是總體部會(huì)超過國(guó)家規(guī)定的要求
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