如果本身房屋漏水而物業(yè)不進(jìn)行維修的話,可以到政府的相關(guān)物業(yè)管理部門進(jìn)行投訴,但如果漏水比較嚴(yán)重,可以先找到樓上的業(yè)主進(jìn)行整改,如果行徑惡劣的話,可以通過正當(dāng)?shù)耐緩骄S護(hù)自己的合法權(quán)利。物業(yè)不是執(zhí)法部門,只能在中間起到協(xié)調(diào)作用,**好是有兩家業(yè)主進(jìn)行協(xié)商,在處理完漏水點之后,重新進(jìn)行防水工作。但如果是新房,在驗收之前就需要找相關(guān)的開發(fā)商進(jìn)行維修。對于我們在裝修的過程當(dāng)中,針對于廚房和衛(wèi)生間的防水工作,要做到特別仔細(xì),尤其是衛(wèi)生間的防水,盡量避免改動上下水的管道,而且在進(jìn)行硬件裝修的時候也要聘請專業(yè)的裝修施工隊,才能夠保障整體的裝修效果。但如果不幸發(fā)生了相關(guān)漏水的問題,一方面要找業(yè)主之外,另一方面也可以找物業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)商不成也可以考慮暫停繳納物業(yè)費。
物業(yè)不管,我找誰?
154****0797 | 2014-01-25 11:26:55
已有10個回答
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158****3708
物業(yè)公司的回答不正確,物業(yè)公司有責(zé)任協(xié)助業(yè)主調(diào)節(jié)鄰里之間的糾紛。雖然物業(yè)公司沒有處分權(quán)理,但是協(xié)商的事情必須要做到,我想關(guān)鍵的問題是你不能把鄰居錯誤安裝空調(diào)地點的責(zé)任推到物業(yè)公司。
查看全文↓ 2014-01-28 09:16:44
鄰居的空調(diào)位置不合理,并且侵犯了你的利益,你有權(quán)利要求他更改位置,假如協(xié)商不能得到解決,你可以通過法律手段尋求解決。但是根據(jù)我的實際工作經(jīng)驗,物業(yè)公司有責(zé)任協(xié)助你解決這個問題不能推托,打個電話催促催促就可以了,時常提醒物業(yè)公司協(xié)助你解決這個問題。不要太著急,因為許多事情并不是很容易就可以解決(雖然看起來非常小的事情)。記得我接觸過這樣的一個案例,那個業(yè)主把空調(diào)安放在別人家的平臺上,我接到業(yè)主怒氣沖沖打過來的投訴電話以后,馬上電話通知另外一個業(yè)主,讓他們改正錯誤。問題雖然解決了,可是這個業(yè)主卻種種借口延遲了將近一個月的時間才施工。其間投訴的業(yè)主更是怨聲載道,甚至說我們物業(yè)公司不干事情。誒,一言難盡。一個簡單的道理“解決問題需要時間”。
其中有一點很重要,往往許多業(yè)主把責(zé)任和怒火統(tǒng)統(tǒng)的發(fā)到物業(yè)公司的頭上,我認(rèn)為這樣的態(tài)度不好,本來物業(yè)公司可以協(xié)助你解決的問題也不能很快的解決了,到頭來耽誤的還是業(yè)主自己的時間和精力??傊畼I(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系不要走上惡性循環(huán)的軌道。
祝你好運氣! -
154****9999
您好,可以找開發(fā)商投訴?。?/span>
查看全文↓ 2014-01-28 09:09:41 -
154****4917
找防水專業(yè)人員就可以了、、、、
查看全文↓ 2014-01-27 22:32:11 -
136****6124
物業(yè)有規(guī)范小區(qū)空調(diào)安裝位置和保護(hù)小區(qū)居住環(huán)境的責(zé)任,他們不應(yīng)該推卸的。不過我覺得不如你自己親自找一下你的鄰居
查看全文↓ 2014-01-27 11:38:01 -
141****3270
1:掌握證據(jù),立即起訴。
查看全文↓ 2014-01-27 09:11:13 -
157****7451
物業(yè)公司和地產(chǎn)公司是一起的嗎,您家的房子買幾年了,還在質(zhì)保期限內(nèi)嗎?一般5年內(nèi),地產(chǎn)開發(fā)商是應(yīng)該予以維修的,如果超過了地產(chǎn)的保修期限,房屋的維修費用是應(yīng)從房屋公共維修基金中劃撥的。
查看全文↓ 2014-01-27 09:07:56
物業(yè)公司應(yīng)與小區(qū)業(yè)委會向房產(chǎn)部門提出協(xié)助解決的方案,幫助業(yè)主盡快解決問題。物業(yè)費是不能不交的,您可以跟物業(yè)公司協(xié)商幫您一同解決問題。如果一但起訴了,您還是需要補(bǔ)齊欠繳的物業(yè)費并需要繳納相關(guān)的訴訟費用。事情是要好好商量的。 -
157****0361
找專業(yè)防水的,這個問題嚴(yán)重,必須要搞好!
查看全文↓ 2014-01-26 20:21:07 -
156****1353
那肯定是物業(yè)管的事。。
查看全文↓ 2014-01-26 11:23:23 -
147****9186
直接找鄰居協(xié)商吧?
查看全文↓ 2014-01-26 09:15:24 -
153****3088
您好!如果在交房一年內(nèi)出現(xiàn)問題的可以要求開發(fā)商進(jìn)行維修.你說的這個責(zé)任,你樓上的業(yè)主是極不負(fù)責(zé)的.你可以找開發(fā)商讓開發(fā)商去跟他交涉.打官司是下下策.能協(xié)商解決**好.維修費用可以從維修基金來支取.
查看全文↓ 2014-01-25 11:38:33
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1. 新買的房子漏水,一般先找物業(yè)部門。因為物業(yè)部門一般都受開發(fā)商委托聯(lián)系維修事務(wù),物業(yè)部門(應(yīng)經(jīng)開發(fā)商委托)聯(lián)系施工單位前來保修。開發(fā)商與施工單位有合同,且開發(fā)商扣有施工單位的保修款,所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因,施工單位必須保修。2。因你只與開發(fā)商有合同及保修關(guān)系,所以你可以直接找開發(fā)商(或找經(jīng)開發(fā)商委托的物業(yè)部門或施工單位代表)。3。你受“合同條款、及消費者權(quán)益法”保護(hù)。物業(yè)部門和開發(fā)商不管時,你可以投訴,投訴應(yīng)找:當(dāng)?shù)亍敖ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站”或當(dāng)?shù)亍跋M者協(xié)會”投訴。4。保修期結(jié)束,可找物業(yè)部門維修,如不是你使用原因,你就不用出錢(從房屋維修金內(nèi)支出,此款已由購房者和開發(fā)商交過了)。5。修理方法:將外墻漏水處從墻外鑿開,用1:2水泥砂漿加水泥含量的15%的明礬石膨脹劑補(bǔ)上即可。
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防水質(zhì)保5年,管道2年,質(zhì)保期內(nèi)非人為的開發(fā)商責(zé)任,不給處理可到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門投訴,他們專管這事,再不行上法院告,不然拖過質(zhì)保期就是自理!另外,質(zhì)保期內(nèi)同一地方維修兩次修不好的,可自行找人來維修,費用開發(fā)商出。樓頂是公共使用的,過了質(zhì)保期小的維修應(yīng)該是樓上下分?jǐn)偩S修費用,大的維修如果能申請維修基金的話,不用說,申請不了,也是樓上下分?jǐn)?,更多信息,更好建議,免費提供混凝土防水滲漏水修復(fù)專業(yè)技術(shù)咨詢,免除今天修,明天漏,年年修,年年漏的煩惱
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《物權(quán)法》第八十四條規(guī)定,不動產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則,正確處理相鄰關(guān)系。第三十五條規(guī)定,妨害物權(quán)或者可能妨害物權(quán)的,權(quán)利人可以請求排除妨害或者消除危險。第三十六條規(guī)定,造成不動產(chǎn)或者動產(chǎn)毀損的,權(quán)利人可以請求修理、重作、更換或者恢復(fù)原狀第三十七條規(guī)定,侵害物權(quán),造成權(quán)利人損害的,權(quán)利人可以請求損害賠償,也可以請求承擔(dān)其他民事責(zé)任。第三十二條規(guī)定,物權(quán)受到侵害的,權(quán)利人可以通過和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決。
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房屋漏水原因主要有三種:一是房屋本身存在質(zhì)量問題;二是業(yè)主使用或裝修不當(dāng);三是正常使用、老化造成漏水。依據(jù)漏水原因不同,相關(guān)的責(zé)任也有不同。根據(jù)建設(shè)部頒布的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條及《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定, 屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,保修期為5年。如房屋在保修期內(nèi),開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)免費維修責(zé)任。根據(jù)《**高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第十三條規(guī)定,開發(fā)商拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,業(yè)主可以自行或者委托他人修復(fù),修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的其他損失由開發(fā)商承擔(dān)。如因樓上業(yè)主裝修或其他不當(dāng)行為造成的房屋滲水,給業(yè)主造成損失的,根據(jù)《民法通則》第117條規(guī)定,損壞他人財產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價賠償。作為侵權(quán)方除了停止侵權(quán)(如重做防水層)外應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。在保修期滿后,房屋內(nèi)設(shè)施正常使用造成的漏水由業(yè)主自行負(fù)責(zé)維修,由業(yè)主自行承擔(dān)費用。如果漏水造成其他業(yè)主損失的,根據(jù)《民法通則》第83條規(guī)定,給相鄰方造成妨礙或者損失的,應(yīng)當(dāng)停止侵害,排除妨礙,賠償損失。屬于公共設(shè)施造成的漏水由物業(yè)管理公司承擔(dān)維修責(zé)任。建議,鄰里之間房屋出現(xiàn)漏水,雙方應(yīng)相互理解和相互配合,聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定分清責(zé)任,妥善解決問題;在房屋維修時,相鄰人(樓上樓下、左鄰右舍)應(yīng)當(dāng)給予配合,不得借故阻礙房屋維修。由于房屋裝修時容易導(dǎo)致滲漏,**好聘請具有法律主體資格的裝修公司承擔(dān),并在合同中明確出現(xiàn)問題時的處理方案。
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