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  如物業(yè)管理服務(wù)合同中約定，對(duì)業(yè)主欠費(fèi)的可以或不可以采取這些措施的，應(yīng)從其約定。物業(yè)管理公司如違反合同約定，則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。在無(wú)合同約定情況下，應(yīng)區(qū)分收費(fèi)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)具體分析。物業(yè)管理費(fèi)主要分為為業(yè)主、使用人提供衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等公共性服務(wù)的費(fèi)用，代收代繳水電、煤氣、有線(xiàn)電視費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)費(fèi)用，以及特約服務(wù)的費(fèi)用。業(yè)主僅拖欠公共性服務(wù)或特約服務(wù)的費(fèi)用，而未拖欠公眾代辦性質(zhì)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)公司不能采取停水電等措施，否則即為侵權(quán);業(yè)主或使用人拖欠應(yīng)交納的公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)費(fèi)用，使物業(yè)公司未能代交有關(guān)費(fèi)用，致使供水、電、氣等部門(mén)停水、電、氣的，物業(yè)公司不承擔(dān)責(zé)任;如物業(yè)公司收取費(fèi)用后未及時(shí)上交有關(guān)部門(mén)，致使有關(guān)部門(mén)停水、電、氣的，則物業(yè)公司未盡服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，給業(yè)主、使用人造成損失的，應(yīng)賠償損失。

  查看全文↓ 2013-04-11 15:15:08

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 物業(yè)公司是否有權(quán)對(duì)業(yè)主停水停電
  答

  各地方的規(guī)定是不一樣，說(shuō)是說(shuō)物業(yè)公司沒(méi)有權(quán)利停水停電，可是，如果物業(yè)公司與業(yè)主的簽定的物業(yè)服務(wù)合同中明確說(shuō)明有這一條，事情就很難說(shuō)了。你放心，在浙江，物業(yè)公司是沒(méi)有權(quán)利停業(yè)主的水電的。

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• 問(wèn) 物業(yè)公司是否有權(quán)對(duì)業(yè)主停水停電
  答

  各地方的規(guī)定是不一樣，說(shuō)是說(shuō)物業(yè)公司沒(méi)有權(quán)利停水停電，可是，如果物業(yè)公司與業(yè)主的簽定的物業(yè)服務(wù)合同中明確說(shuō)明有這一條，事情就很難說(shuō)了。你放心，在浙江，物業(yè)公司是沒(méi)有權(quán)利停業(yè)主的水電的。

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• 問(wèn) 請(qǐng)問(wèn)，物業(yè)有權(quán)停水停電嗎？
  答

  這要分情況在正常情況下，物業(yè)是沒(méi)有權(quán)利停止水電供應(yīng)的，即使業(yè)主出現(xiàn)欠繳物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，也不能通過(guò)停水停電來(lái)催收。不過(guò)，出現(xiàn)以下情況時(shí)，物業(yè)公司可以停水停電1、水電設(shè)備維修時(shí)，因維修相關(guān)設(shè)備，必須停水或停電；2、出現(xiàn)火情時(shí)，除消防用電外，物業(yè)可以關(guān)閉其它電路，特別是電路著火時(shí)，必須斷電；3、出現(xiàn)供水管線(xiàn)跑水，造成住戶(hù)戶(hù)內(nèi)水浸，為降低住戶(hù)損失，可以暫時(shí)停水并維修；此外，如果住戶(hù)在裝修房屋時(shí)，嚴(yán)重違反裝修管理，出現(xiàn)破壞承重墻、損壞房屋主體結(jié)構(gòu)時(shí)，物業(yè)可以通過(guò)停水停電方式制止其野蠻施工，并予以處理。

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• 問(wèn) 不交物業(yè)費(fèi)物業(yè)有權(quán)停水停電嗎？
  答

  物業(yè)公司無(wú)權(quán)擅自中斷對(duì)業(yè)主供水、供電。業(yè)主和物業(yè)公司是平等的民事主體，雙方均應(yīng)按照合同的約定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)，任何一方違反的，都要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。業(yè)主不及時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，物業(yè)公司有權(quán)要求業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi)，并承擔(dān)一定的違約金。但是物業(yè)公司無(wú)權(quán)采取斷水、斷電的措施。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第45條的規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電等單位應(yīng)當(dāng)向**終用戶(hù)收取有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主與供水、供電公司簽訂合同，向供水、供電公司繳納了相應(yīng)的費(fèi)用的，供水、供電公司就應(yīng)該供水、供電。物業(yè)公司不是供水、供電的合同當(dāng)事人，其無(wú)權(quán)擅自中斷對(duì)業(yè)主供水、供電。

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• 問(wèn) 拒交物業(yè)費(fèi)，小區(qū)物業(yè)有權(quán)停水、停電嗎?
  答

  不能強(qiáng)制性停水除非物業(yè)服務(wù)合同中或業(yè)主規(guī)約中有約定可以采取停水等措施時(shí)方可強(qiáng)制停水，否則是造成對(duì)業(yè)主的侵權(quán)行為。你項(xiàng)目的用水是采用二次供水形式，常規(guī)的**終用戶(hù)的二次供水價(jià)格是自來(lái)水公司標(biāo)準(zhǔn)直供價(jià)格加上二次供水水損及二次供水設(shè)備運(yùn)行費(fèi)及維護(hù)費(fèi)價(jià)格，在你們的物業(yè)費(fèi)中包括的二次供水費(fèi)用應(yīng)僅指二次供水設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用及水損費(fèi)，而不是包含自來(lái)水公司的標(biāo)準(zhǔn)水價(jià)。當(dāng)然你可以把二供設(shè)備電源停掉，因?yàn)闆](méi)費(fèi)用支持了，只得如此

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