已有5個(gè)回答

• 138****8882

  首先你先撥打當(dāng)?shù)仉娏镜臒峋€，可114查詢。
  
  問(wèn)明是電力公司的原因還是小區(qū)的原因。若是小區(qū)的原因，你可以先聯(lián)系物業(yè)，問(wèn)明情況，是線路問(wèn)題還是小區(qū)有其它原因。
  
  也可以直接讓電力公司來(lái)檢查。如果**終是小區(qū)故意形為，造成你的損失，你可以直接聯(lián)系多名業(yè)主，向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V。但建議還是聯(lián)系多名業(yè)主與小區(qū)協(xié)商解決，必竟法院起訴過(guò)程時(shí)間長(zhǎng)。耗精力。
  
  通過(guò)95598官方客服電話可以查詢當(dāng)?shù)氐耐ｋ娦畔ⅲ部梢詫?duì)電能質(zhì)量進(jìn)行投訴。
  
  理論上各家電力公司對(duì)電能質(zhì)量和可靠率都有規(guī)定，不會(huì)隨意停電。如果客服反映你所在的區(qū)域并沒(méi)有計(jì)劃停電，也可能是小區(qū)內(nèi)部的故障，或者線路原因，可以要求電力公司協(xié)助調(diào)查。

  查看全文↓ 2019-10-21 01:31:30
• 151****1377

  可以投訴的。
  
  1、首先你先撥打當(dāng)?shù)仉娏镜臒峋€，可114查詢。問(wèn)明是電力公司的原因還是小區(qū)的原因。若是小區(qū)的原因，你可以先聯(lián)系物業(yè)，問(wèn)明情況，是線路問(wèn)題還是小區(qū)有其它原因。也可以直接讓電力公司來(lái)檢查。
  
  2、通過(guò)95598官方客服電話可以查詢當(dāng)?shù)氐耐ｋ娦畔?，也可以?duì)電能質(zhì)量進(jìn)行投訴。各家電力公司對(duì)電能質(zhì)量和可靠率都有規(guī)定，不會(huì)隨意停電。如果客服反映你所在的區(qū)域并沒(méi)有計(jì)劃停電，也可能是小區(qū)內(nèi)部的故障，或者線路原因，可以要求電力公司協(xié)助調(diào)查。

  查看全文↓ 2019-10-21 01:31:18
• 131****0419

  看下是物業(yè)管理公司的問(wèn)題還是供電部門的問(wèn)題，如是小區(qū)物業(yè)原因可以聯(lián)合業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)要求物業(yè)管理公司處理，否則重新選聘物業(yè)管理公司。
  是供電部門的問(wèn)題就想供電部門或市政部門投訴

  查看全文↓ 2019-10-21 01:31:14
• 142****6007

  當(dāng)然應(yīng)該投訴了，物業(yè)有義務(wù)保證公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施的安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果物業(yè)不作為，你們可以到業(yè)主委員會(huì)投訴，或者居委會(huì)和市里的物業(yè)辦投訴。

  查看全文↓ 2019-10-21 01:31:09
• 146****5561

  首先，業(yè)主可以到相關(guān)自來(lái)水公司、供電公司反映情況，要求恢復(fù)供水供電。事實(shí)上只要按時(shí)交水電費(fèi)，自來(lái)水公司、供電公司是不會(huì)允許物業(yè)給你采取這種措施的。而且，就算物業(yè)要采取此措施也必須按程序，要是物業(yè)公司沒(méi)按相關(guān)部門的程序辦事的，相關(guān)業(yè)主可以去請(qǐng)求賠償。
  
  其次，如果經(jīng)過(guò)供水供電公司協(xié)調(diào)后，依然沒(méi)有解決問(wèn)題的，那么可以到縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門投訴，要求恢復(fù)供水供電。例如到縣級(jí)以上的房管局物業(yè)科進(jìn)行投訴。
  
  **后，要是說(shuō)到**后還是沒(méi)有解決問(wèn)題，那么這個(gè)時(shí)候，業(yè)主可收集資料到法院提起訴訟，要求恢復(fù)供水供電并賠償相應(yīng)的損失。
  
  PS：拒繳物業(yè)費(fèi)同樣是違法行為，物業(yè)公司同樣有權(quán)力向人民法院提起訴訟。
  
  

  查看全文↓ 2019-10-21 01:31:05

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) 業(yè)主委員會(huì)能斷電嗎？物業(yè)不通知就停電可以投訴么？
  答

  停電注意事項(xiàng)：1、供電企業(yè)一般常用通知方式是公告通知用戶。發(fā)布計(jì)劃?rùn)z修停電通知時(shí)，停電公告的提前期限應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定。有的供電單位不按照法律規(guī)定的事先通知或公告的時(shí)間提前7天進(jìn)行。有的計(jì)劃?rùn)z修停電的只是提前三天公告。有關(guān)經(jīng)辦單位嚴(yán)格遵守發(fā)布停電通知的提前期限，依法供電，避免失誤。2、停電的次數(shù)問(wèn)題。計(jì)劃?rùn)z修停電的次數(shù)的多少直接影響到供用電雙方的經(jīng)濟(jì)利益。停電的次數(shù)部隨意的， 而是法定的。《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》五十七條規(guī)定：" 供電企業(yè)應(yīng)不斷改善供電可靠性，減少設(shè)備檢修和電力系統(tǒng)事故對(duì)用戶的停電次數(shù)和停電持續(xù)時(shí)間。供電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修應(yīng)做到統(tǒng)一安排。供電設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修時(shí)，對(duì)35千伏及以上電壓的用戶的停電次數(shù)，每年不應(yīng)超過(guò)一次；的10千伏及以上的用戶，每年不應(yīng)超過(guò)三次。"3、恢復(fù)供電的時(shí)間問(wèn)題?！豆┯秒姞I(yíng)業(yè)規(guī)則》第六十九條規(guī)定：“引起停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)在三日內(nèi)恢復(fù)供電。不能在三日內(nèi)恢復(fù)供電的，供電企業(yè)應(yīng)向用戶說(shuō)明原因?！?、簽訂供用電合同時(shí)注意的相關(guān)問(wèn)題。《電力供應(yīng)與使用條例》規(guī)定因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修施需要停電時(shí)，應(yīng)事先通知用戶或公告。簽訂合同時(shí)，應(yīng)在合同中明確公示通知或?qū)ｉT通知的具體方式。比如，在合同中約定采用電話通知、書面通知或新聞媒體公告。

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• 問(wèn) 業(yè)主委員會(huì)能斷電嗎？不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)有權(quán)力斷水?dāng)嚯妴幔?/a>
  答

  斷水電肯定是違法的，但違法不一定全是犯罪。你不交物業(yè)費(fèi)肯定是違法的，但違法不一定是犯罪。對(duì)于物業(yè)服務(wù)，國(guó)家有規(guī)定的，明確業(yè)主交費(fèi)法律義務(wù)。斷水?dāng)嚯姷淖龇ǎ飿I(yè)不是水電供應(yīng)單位，除不可抗力和突發(fā)事件外，沒(méi)有權(quán)利。

  ??業(yè)主委員會(huì)能斷電嗎?物業(yè)在哪些情況下可以斷水?dāng)嚯?

  答

  作為物業(yè)公司，不管什么條件下都不能停水停電的，應(yīng)為你家在2樓不存在這樣的條件，你可以跟物業(yè)的反映2樓存在被盜的隱患，如果物業(yè)能給你保證假如被盜的話，一切損失由物業(yè)公司承擔(dān)，你看他們?cè)趺崔k!不過(guò)如果你在裝修前期有跟物業(yè)公司簽訂相關(guān)裝修協(xié)議上，有注目“不準(zhǔn)隨意封閉陽(yáng)臺(tái)”這條的話，您封閉陽(yáng)臺(tái)是不對(duì)的!如果小區(qū)治安好的話，建議您不要封閉陽(yáng)臺(tái)，物業(yè)公司對(duì)小區(qū)外觀有管理的義務(wù)，如果家家都把陽(yáng)臺(tái)包起來(lái)，而又沒(méi)有統(tǒng)一的樣式，那么以后您就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的小區(qū)貶值了!

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• 問(wèn) 業(yè)主委員會(huì)能斷電嗎?物業(yè)在什么情況下可以斷水?dāng)嚯?
  答

  作為物業(yè)公司，不管什么條件下都不能停水停電的，應(yīng)為你家在2樓不存在這樣的條件，你可以跟物業(yè)的反映2樓存在被盜的隱患，如果物業(yè)能給你保證假如被盜的話，一切損失由物業(yè)公司承擔(dān)，你看他們?cè)趺崔k！不過(guò)如果你在裝修前期有跟物業(yè)公司簽訂相關(guān)裝修協(xié)議上，有注目“不準(zhǔn)隨意封閉陽(yáng)臺(tái)”這條的話，您封閉陽(yáng)臺(tái)是不對(duì)的！如果小區(qū)治安好的話，建議您不要封閉陽(yáng)臺(tái)，物業(yè)公司對(duì)小區(qū)外觀有管理的義務(wù)，如果家家都把陽(yáng)臺(tái)包起來(lái)，而又沒(méi)有統(tǒng)一的樣式，那么以后您就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的小區(qū)貶值了！

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• 問(wèn) 怎么投訴業(yè)主委員會(huì)
  答

  一、找物業(yè)經(jīng)理如果購(gòu)房者在入住后遇到的是物業(yè)管理上的小問(wèn)題的話，或者是在向物業(yè)人員反映問(wèn)題的時(shí)候態(tài)度非常惡劣遲遲不予處理，那么購(gòu)房者可以直接找到小區(qū)物業(yè)物業(yè)經(jīng)理來(lái)處理，一般情況下，物業(yè)經(jīng)理是小區(qū)物業(yè)的**高決策人，有著很大的自主管理權(quán)。二、找街道辦購(gòu)房者還可以找街道辦來(lái)投訴物業(yè)的不作為，因?yàn)橐话闱闆r下，街道辦是受轄區(qū)人民政府管轄，負(fù)責(zé)管制區(qū)內(nèi)政策貫徹，文化宣傳等綜合管理工作，一些新的小區(qū)在成立業(yè)委會(huì)之前購(gòu)房者也都可以選擇去街道辦投訴，街道辦不僅對(duì)物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助權(quán)利，而且還能更有效的催促物業(yè)盡快的解決購(gòu)房者的問(wèn)題。三、找房屋管理部門一般情況下房屋管理部門主要負(fù)責(zé)住房保障、建設(shè)、制度改革、市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)管理和房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和監(jiān)管實(shí)施，購(gòu)房者在找房屋管理部門投訴物業(yè)之前，需要先明確該小區(qū)的物業(yè)和房屋管理部門之前是不是行政隸屬關(guān)系。如果購(gòu)房者居住的小區(qū)的物業(yè)和房屋管理部門有行政隸屬關(guān)系，那么物業(yè)所有不規(guī)范之處，房屋管理部門都需要處理。如果購(gòu)房者居住的小區(qū)的物業(yè)和房屋管理部門沒(méi)有行政隸屬關(guān)系，那么房屋管理局就只能按照物業(yè)公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，而不屬于管制。四、找開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)商在小區(qū)建成之后。通常情況下會(huì)選擇和自己有業(yè)務(wù)往來(lái)的物業(yè)公司或者是由開(kāi)發(fā)商自己成立的物業(yè)管理公司進(jìn)行小區(qū)管理，購(gòu)房者如果在入住后遇到房屋有質(zhì)量或者返修問(wèn)題而去投訴物業(yè)的話，只需要找開(kāi)發(fā)商處理，一般很快就能得到解決的。涉及到房屋質(zhì)量和返修的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商本身也是有義務(wù)來(lái)受理的。五、投訴機(jī)構(gòu)隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高速發(fā)展，購(gòu)房者還可以選擇通過(guò)第三方投訴調(diào)解機(jī)構(gòu)來(lái)投訴物業(yè)，比如“忠實(shí)仆人”這類的第三方平臺(tái)，而且購(gòu)房者在網(wǎng)上操作也比較方便快捷，不需要購(gòu)房者浪費(fèi)時(shí)間和精力和物業(yè)來(lái)周旋。六、找媒體如果以上的方法都不能得到物業(yè)的改善，購(gòu)房者可以聯(lián)合小區(qū)內(nèi)別的購(gòu)房者一起在媒體上爆料，人越多越好，可以一起通過(guò)論壇，微博，貼吧等網(wǎng)絡(luò)媒體，引起更多人的關(guān)注，在媒體影響下能敦促物業(yè)改善服務(wù)。以上就是在小區(qū)還沒(méi)成立業(yè)委會(huì)的情況下，購(gòu)房者在入住后對(duì)物業(yè)的服務(wù)不滿意，可以通過(guò)以上的幾點(diǎn)進(jìn)行投訴物業(yè)，不過(guò)還是建議購(gòu)房者聯(lián)合小區(qū)別的業(yè)主一起，盡快的成立業(yè)委會(huì)來(lái)監(jiān)督物業(yè)的服務(wù)，方便購(gòu)房者們以后的生活便利。

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