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• 158****9779

  如果手機出現(xiàn)信號不穩(wěn)定或信號不好的問題，建議您操作：
  1.可能是您所處的位置信號覆蓋不佳，建議您重啟手機或更換其他位置嘗試。
  2.手機連接無線網(wǎng)絡(luò)將設(shè)備更新至**新版本。注：升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)（如聯(lián)系人、信息、圖片等）。
  3.若無效，請關(guān)機取出SIM卡重新插入嘗試。
  4.更換其他SIM卡。
  5.若信號依然不穩(wěn)定，請備份手機中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息等），恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試。
  若以上操作后問題依然存在，建議您攜帶購機發(fā)票、三包憑證和手機到當?shù)厝欠?wù)中心由工程師檢測。
  

  查看全文↓ 2019-07-26 01:02:36
• 132****1516

  若手機沒有信號或屏幕上顯示緊急呼叫的提示，建議：
  1.關(guān)機重啟重新搜索網(wǎng)絡(luò)嘗試。
  2.若是雙卡手機，請查看SIM卡是否被激活：設(shè)置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟（不同型號手機操作方式可能略有不同）。
  3.若依然沒有信號，建議關(guān)機取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安裝。
  4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由于所處位置信號覆蓋不佳導(dǎo)致。
  5.將網(wǎng)絡(luò)模式更改為3G或2G嘗試（不選擇自動連接模式）。注：部分機器不支持更改網(wǎng)絡(luò)模式。
  6.更換其他SIM卡嘗試。
  7.更新手機系統(tǒng)版本：設(shè)置-關(guān)于手機（關(guān)于設(shè)備）-手動下載更新/自動下載更新（軟件更新/系統(tǒng)更新-更新）。注：升級前請備份設(shè)備中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人、信息、圖片等）。
  若上述操作后依然沒有信號或顯示緊急呼叫，請您攜帶購機發(fā)票、包修卡和機器送到就近的服務(wù)中心檢查。

  查看全文↓ 2019-07-26 01:02:21
• 142****4130

  1、如果您所在位置沒有信號或信號比較差，有可能是由于存在其他客觀條件導(dǎo)致。因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如果您所在的位置是比較封閉的地方，信號將會受到影響。處理方法如下：
  【1】將手機重新開關(guān)機再次嘗試；
  【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試；
  【3】看周圍的其他聯(lián)通用戶信號是否正常。
  2、如經(jīng)自助排障后還是無法正常使用，建議您可聯(lián)系當?shù)厝斯た头瞬樘幚怼?/span>

  查看全文↓ 2019-07-26 01:02:17

相關(guān)問題

• 問 ??信號跟樓層高有關(guān)嗎?樓層過高是否影響信號?
  答

  移動的基站會設(shè)在一個平均的高度上，比如在20樓的高度，那1-25樓都是它的服務(wù)范圍，再高就信號差了。如果基站放在30樓，那1樓可能就沒信號了，基站是有服務(wù)范圍的

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• 問 樓層高信號不好怎么辦呢？
  答

  手機加強信號方法:以下三步，立刻解決手機沒信號的問題，令手機滿格：一、放置室外天線。只要將天線放置于信號穩(wěn)定（不一定要滿格）的地方就可以了，比如將室外天線放置于室外的空調(diào)機頂上，或者窗邊、陽臺等。二、連接天線把帶線的室外天線連接到主機的室外接口上，不帶線的室內(nèi)天線連接到主機的室內(nèi)接口上。主機上有注明室外、室內(nèi)接口的，注意不要接反了！三、連接電源把主機放置于需要覆蓋信號的室內(nèi)，可以放置地上，也可以放置桌面上。注意：主機應(yīng)該與室外天線保持一定的距離，**好在7、8米以上，如果有墻體阻隔的話，4、5米也可以的。然后，連接電源，并通電。通電后，等待一兩分鐘。至此，手機信號放大器就開始工作了，可以把手機掏出來看看信號如何。

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• 問 高層手機信號不好怎么辦?手機信號與樓層高低有關(guān)嗎？
  答

  對于高層住戶，由于遮擋物少，近點基站的信號能收到，遠點基站的信號也能收到，這就導(dǎo)致手機時而收到這個基站的信號，時而收到那個基站的信號，通話就會時斷時續(xù)，再加上各種各樣的無線電、電磁波在空中‘流動’，信號太雜，手機信號就會削弱。

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• 問 ??家里的樓層高信號不好怎么辦？
  答

  樓層高信號不好怎么辦？1、手機信號的傳輸是一種無線電的發(fā)射與接收的過程，傳播路徑主要是以直線傳播為主，折射和反射傳播很不穩(wěn)定，而手機信號的覆蓋主要是靠搭建基站完成。不同的地形環(huán)境、建筑環(huán)境都會對手機信號產(chǎn)生影響。2、一種情況是高樓附近的阻擋物比較少，樓內(nèi)手機能夠從四周基站接收到的信號比較多，而手機頻繁在不同信號間進行切換，自然造成通話質(zhì)量不好。3、目前在國內(nèi)，大部分7層以上的高層樓房，手機信號覆蓋需要通過安裝專用的室內(nèi)分布系統(tǒng)或運用其它技術(shù)進行覆蓋，從而實現(xiàn)通信暢通，解決信號覆蓋問題。4、運營商希望百姓對通信基站有正確的理解，以實事求是和科學(xué)的態(tài)度來了解和認識電磁輻射，只有這樣，才能從根本上改變高層樓房手機信號弱的現(xiàn)狀。另外，在購買高層樓房時，一定要先向開發(fā)商了解樓房在建時是否已安裝了完備的通信設(shè)施。關(guān)于高樓層的那些事1、樓層較高會給人一種視野開闊、空氣質(zhì)量較好，噪音??；自然風(fēng)大，采光較好。在大家選購房屋的時候，都是朝著高層揍，樓層越高越好。無可置疑，樓層越高，受到噪音影響的可能也越小，蚊子之類的害蟲也是會少一些。若按南北分的話，南方比較潮濕，所以南方的樓層應(yīng)該買高；而北方的話就無需考慮這點。2、從人體健康的方面考慮，30米以上的空氣會變差，而且高度越高空氣越稀薄，所以某些疾病患者不能住的太高，不然會身體不舒服。尤其是慢性支氣管炎、心臟病、心絞痛、心腦血管疾病患者，選擇高層樓房時更要謹慎。3、樓層過高對兒童的成長也不利，因為待在高層不方便外出，久不接觸外界，會使他們性格封閉。為了獲得一個良好的居住環(huán)境，購房時，除了樓層的選擇之外，還要注意以下幾點：保證房間能獲得充分的光照；房屋周圍**好有綠樹和水池，這樣能很好地降噪和除塵。

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• 問 ??哪位朋友知道樓層高信號差怎么解決？
  答

  樓層高信號不好怎么辦？1、手機信號的傳輸是一種無線電的發(fā)射與接收的過程，傳播路徑主要是以直線傳播為主，折射和反射傳播很不穩(wěn)定，而手機信號的覆蓋主要是靠搭建基站完成。不同的地形環(huán)境、建筑環(huán)境都會對手機信號產(chǎn)生影響。2、一種情況是高樓附近的阻擋物比較少，樓內(nèi)手機能夠從四周基站接收到的信號比較多，而手機頻繁在不同信號間進行切換，自然造成通話質(zhì)量不好。3、目前在國內(nèi)，大部分7層以上的高層樓房，手機信號覆蓋需要通過安裝專用的室內(nèi)分布系統(tǒng)或運用其它技術(shù)進行覆蓋，從而實現(xiàn)通信暢通，解決信號覆蓋問題。4、運營商希望百姓對通信基站有正確的理解，以實事求是和科學(xué)的態(tài)度來了解和認識電磁輻射，只有這樣，才能從根本上改變高層樓房手機信號弱的現(xiàn)狀。另外，在購買高層樓房時，一定要先向開發(fā)商了解樓房在建時是否已安裝了完備的通信設(shè)施。關(guān)于高樓層的那些事1、樓層較高會給人一種視野開闊、空氣質(zhì)量較好，噪音?。蛔匀伙L(fēng)大，采光較好。在大家選購房屋的時候，都是朝著高層揍，樓層越高越好。無可置疑，樓層越高，受到噪音影響的可能也越小，蚊子之類的害蟲也是會少一些。若按南北分的話，南方比較潮濕，所以南方的樓層應(yīng)該買高；而北方的話就無需考慮這點。2、從人體健康的方面考慮，30米以上的空氣會變差，而且高度越高空氣越稀薄，所以某些疾病患者不能住的太高，不然會身體不舒服。尤其是慢性支氣管炎、心臟病、心絞痛、心腦血管疾病患者，選擇高層樓房時更要謹慎。3、樓層過高對兒童的成長也不利，因為待在高層不方便外出，久不接觸外界，會使他們性格封閉。為了獲得一個良好的居住環(huán)境，購房時，除了樓層的選擇之外，還要注意以下幾點：保證房間能獲得充分的光照；房屋周圍**好有綠樹和水池，這樣能很好地降噪和除塵。

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