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• 143****9571

  　　1、空房物業(yè)費(fèi)能打折，一般是房屋空置不居住使用、沒有產(chǎn)生水電等費(fèi)用，需要提前申請(qǐng)，連續(xù)六個(gè)月以上才按照空置房來收取費(fèi)用。一般是按照70%收取，但是不低于正常收費(fèi)的50%。
  　　2、業(yè)主辦理入住手續(xù)后長(zhǎng)期（連續(xù)性六個(gè)月以上）未入住的空置物業(yè)及入住后長(zhǎng)期未使用的空置物業(yè)，業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)書面?zhèn)浒福匆?guī)定或約定公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%交納空置物業(yè)管理費(fèi)，或按省市縣有關(guān)部門對(duì)空置房減免的規(guī)定收取物業(yè)費(fèi)。

  查看全文↓ 2019-06-13 18:32:58
• 138****5076

  可以打折，基本上交保潔費(fèi)保安費(fèi)還有電梯養(yǎng)護(hù)費(fèi)等一些基本費(fèi)用，至于水電好像是可以免的

  查看全文↓ 2019-06-13 18:32:55
• 132****5799

  隨著生活水平提高，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的要求也越來越高，業(yè)主以物業(yè)公司服務(wù)不到位而拒絕交納物業(yè)費(fèi)的案件有上漲趨勢(shì)。那么，業(yè)主能否因不滿意物業(yè)服務(wù)就拒絕交費(fèi)？業(yè)主應(yīng)如何舉證證明物業(yè)服務(wù)不到位？物業(yè)服務(wù)企業(yè)又應(yīng)如何正確服務(wù)好業(yè)主，實(shí)現(xiàn)雙方關(guān)系良性互動(dòng)呢？
  
  
  近日，江南區(qū)人民法院審理了一批物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件，**終認(rèn)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)不到位，并對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)打折處理。案件的處理也許可以給我們些許啟示。
  
  2002年上半年開始，某物業(yè)公司在和房地產(chǎn)開發(fā)商簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同后，便對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)，剛開始物業(yè)服務(wù)的前幾年，物業(yè)公司、業(yè)主相安無事，隨著時(shí)間推移，小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施損壞、電單車失竊等事情偶有發(fā)生，引發(fā)了部分業(yè)主不滿，該部分業(yè)主遂以物業(yè)服務(wù)不到位為由，聯(lián)合抵制繳納物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。2015年，物業(yè)公司將未交費(fèi)的業(yè)主全部訴至法院，要求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)用和相應(yīng)違約金?！爸伟膊缓谩⑿l(wèi)生差、電梯故障、頻繁停電、車輛亂停放、通道被堵塞……”一說起物業(yè)的問題，業(yè)主們就一肚子苦水。業(yè)主們還多次拍下小區(qū)停車無序、垃圾不清理、公共設(shè)施被破壞等情況的照片和視頻。
  
  法院審理后，認(rèn)為從業(yè)主提供的照片、視頻看，小區(qū)仍在存在衛(wèi)生死角，車輛停放不規(guī)范等瑕疵，物業(yè)公司并未提供證據(jù)證明其就存在的瑕疵進(jìn)行積極處理，故物業(yè)公司有不當(dāng)之處。同時(shí)，考慮到物業(yè)管理屬于一個(gè)長(zhǎng)期的過程，包括了保潔、保安、綠化、生活垃圾外運(yùn)等等方面，業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)會(huì)影響物業(yè)公司的正常經(jīng)營(yíng)，造成物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降，長(zhǎng)遠(yuǎn)損害的是全體業(yè)主合法權(quán)益，從雙方利益出發(fā)，法院**終酌定被告應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的80%交納相關(guān)費(fèi)用。
  
  
  法官溫馨提示：
  
  
  
  物業(yè)服務(wù)糾紛能否妥善解決，不僅關(guān)系到業(yè)主的正常生活和小區(qū)秩序的穩(wěn)定，也關(guān)系到物業(yè)企業(yè)的健康正常發(fā)展，需要雙方都互諒互讓，合理維權(quán)。
  
  業(yè)主要充分維護(hù)自身利益
  
  1
  擅于發(fā)揮業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委會(huì)員的作用。
  
  通過業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)督促物業(yè)公司改進(jìn)服務(wù)，比單個(gè)個(gè)人找物業(yè)公司協(xié)商效果應(yīng)會(huì)更好，畢竟單個(gè)業(yè)主對(duì)于物業(yè)公司來說還是處于弱勢(shì)。業(yè)主應(yīng)積極主動(dòng)參與小區(qū)事務(wù)，避免只有碰到問題才想到業(yè)主委員會(huì)，平時(shí)開會(huì)卻總湊不齊人的情形。
  
  2
  
  充分收集物業(yè)公司服務(wù)不到位的證據(jù)。
  
  業(yè)主要想減免物業(yè)費(fèi)時(shí)，就必須拿出物業(yè)公司服務(wù)不好的證據(jù)，否則，一旦物業(yè)公司起訴，業(yè)主可能會(huì)因?yàn)榕e不出物業(yè)公司違約的證據(jù)而敗訴，業(yè)主可以拍攝相應(yīng)視頻、照片，提供物業(yè)服務(wù)不到位充分材料，法院會(huì)重視這些材料并且鑒別其真實(shí)性。
  
  對(duì)物業(yè)公司而言
  
  1
  
  注意物業(yè)服務(wù)合同的簽訂。
  
  物業(yè)服務(wù)合同是業(yè)主和物業(yè)公司之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律依據(jù)，盡量對(duì)物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、費(fèi)用等進(jìn)行明確，避免物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主需求的巨大落差。
  
  2
  
  注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)值的提升。
  
  物業(yè)企業(yè)要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)責(zé)任心、做到精細(xì)管理、細(xì)微服務(wù)，提高物業(yè)服務(wù)水平后，也能避免物業(yè)管理各種糾紛的產(chǎn)生。

  查看全文↓ 2019-06-13 18:32:51

相關(guān)問題

• 問 ??如果物業(yè)服務(wù)不到位，業(yè)主可以拒交物業(yè)費(fèi)嗎？
  答

  按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第42條的規(guī)定：“業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用”。同時(shí)根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，業(yè)主都不能以不滿物業(yè)服務(wù)為由拒交物業(yè)費(fèi)。如果物業(yè)公司提供的服務(wù)己嚴(yán)重違犯了約定，業(yè)主可以另行提出違約之訴，法院確認(rèn)物業(yè)服務(wù)存在瑕疵的，會(huì)根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，減收物業(yè)服務(wù)費(fèi)，如果減收數(shù)額雙方在《物業(yè)服務(wù)合同》中無約定，法院會(huì)根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行綜合平衡，酌情減免。物業(yè)公司也可以組織召開業(yè)主大會(huì)，征得總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意解聘物業(yè)公司。《物業(yè)管理?xiàng)l例》第67條規(guī)定：“違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴?！钡飿I(yè)公司不能以業(yè)主欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)為由而隨時(shí)停止物業(yè)服務(wù)。物業(yè)保修期滿后，對(duì)于房屋質(zhì)量存在的問題，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要提出維修基金年度使用計(jì)劃，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定，報(bào)房產(chǎn)管理部門審核后劃撥，及時(shí)對(duì)房屋及配套設(shè)施、公共部位進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理。業(yè)主委員會(huì)對(duì)維修基金的使用進(jìn)行監(jiān)督。讓業(yè)主享受到優(yōu)質(zhì)、高效、尊貴和人性化的服務(wù)。當(dāng)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生物業(yè)糾份時(shí)，呼吁雙方座下來心平氣和地進(jìn)行溝通，協(xié)商解決；或申請(qǐng)社區(qū)、辦事處進(jìn)行協(xié)調(diào)，業(yè)主委員會(huì)配合。

  全部5個(gè)回答>
• 問 物業(yè)費(fèi)能打折嗎? 未入住房產(chǎn)，物業(yè)費(fèi)能打折嗎
  答

  只要開發(fā)商已經(jīng)交房，不論入住與否均需要繳納物業(yè)費(fèi)。主要理由：1、不管你是否入住，物業(yè)都在一定程度上在看護(hù)你的房子，該房子還是享受到了物業(yè)的服務(wù)。2、《**高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第6條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。也就是說，房屋空置未使用，也應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)費(fèi)。業(yè)主不能以沒有享受到物業(yè)服務(wù)為由拒付。3、《**高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第1條規(guī)定：建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主以其并非合同當(dāng)事人為由提出抗辯的，人民法院不予支持。4、只有少部分地區(qū)支持業(yè)主申請(qǐng)空置以后對(duì)物業(yè)費(fèi)進(jìn)行打折，打折幅度從50%到90%不等。

  全部5個(gè)回答>
• 問 物業(yè)費(fèi)能打折嗎
  答

  嚴(yán)格來說，空置房的物業(yè)管理費(fèi)跟已住人的收費(fèi)一樣。但是空置房業(yè)主可以跟物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，一次性繳滿一年的費(fèi)用，一般可以適當(dāng)給予優(yōu)惠的

  全部3個(gè)回答>
• 問 交房物業(yè)費(fèi)打折嗎
  答

  只要符合交房條件業(yè)主不接房，從業(yè)主收到開發(fā)商入住通知開始計(jì)算物業(yè)費(fèi)。業(yè)主以為不接房就可以規(guī)避繳納物業(yè)費(fèi)義務(wù)是僥幸心理，物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定，入住前的物業(yè)費(fèi)由開發(fā)商支付、入住后的物業(yè)費(fèi)由業(yè)主支付，房屋入住通知書是業(yè)主入住計(jì)算業(yè)主開始支付物業(yè)費(fèi)的法律憑證，業(yè)主以這樣那樣的問題拒絕收房只要房屋具備了使用的所有條件，業(yè)主拒絕收房是沒有法律依據(jù)的。除非房屋有結(jié)構(gòu)性的質(zhì)量不合格、沒有通過建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收合格、沒有配套設(shè)備、設(shè)施、住宅沒有入住許可證，業(yè)主可以拒絕收房，造成的一切損失由開發(fā)商負(fù)責(zé)，否則業(yè)主從收到開發(fā)商入住通知書必須收房繳納物業(yè)費(fèi)和善后事宜，房屋有其他問題進(jìn)入房屋售后保修程序。

  全部3個(gè)回答>
• 問 分批交房物業(yè)費(fèi)打折嗎？買了新房未入住物業(yè)費(fèi)可以打折嗎？
  答

  進(jìn)了餐廳，點(diǎn)了菜，不吃能不能給你優(yōu)惠呢？ 同樣的道理，只要你點(diǎn)了，那用不用是你自己的事情了。沒得商量，物業(yè)就是靠的你們這點(diǎn)管理費(fèi)來養(yǎng)活下面的人，你少給他少給，那他們物業(yè)混個(gè)屁啊。

  全部3個(gè)回答>