已有5個(gè)回答

• 153****9734

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第六十四條的規(guī)定，當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的，債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。
  1、第一百二十一條，當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決，即合同關(guān)系只能在特定的主體之間，只有合同當(dāng)事人一方才能夠向合同的另一方當(dāng)事人基于合同提出請(qǐng)求或者提起訴訟。因?yàn)楹贤哂邢鄬?duì)性，合同是兩者之間的問(wèn)題，不能涉及第三人。
  2、由于原業(yè)主與物業(yè)公司之間的服務(wù)合同并沒(méi)有涉及后來(lái)的買房人，所以新業(yè)主沒(méi)有義務(wù)支付該部分物業(yè)費(fèi)，因此房子的轉(zhuǎn)移并不意味著債務(wù)的轉(zhuǎn)移，新業(yè)主購(gòu)房后與物業(yè)公司建立新的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，只對(duì)入住后的物業(yè)費(fèi)承擔(dān)交納義務(wù)。
  3、因此物業(yè)公司應(yīng)該要求前業(yè)主結(jié)清原來(lái)欠下的物業(yè)費(fèi)，前業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)則物業(yè)公司有權(quán)依法上訴，人民法院應(yīng)予支持。法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)合同法》第六十四條當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的，債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。

  查看全文↓ 2019-05-13 19:06:29
• 138****6707

  若不按照規(guī)定日期繳納，可能會(huì)根據(jù)物業(yè)公司相關(guān)規(guī)定收取一部分的滯納金。
  
  過(guò)期物業(yè)費(fèi)繳納有兩個(gè)方法。
  
  方法一：可以親自去物業(yè)公司，當(dāng)面繳納。繳納時(shí)根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)定，繳納物業(yè)費(fèi)和滯納金。
  
  方法二：登錄付費(fèi)通官網(wǎng)繳納物業(yè)費(fèi)。付費(fèi)通有一個(gè)過(guò)期賬單支付功能，可以解決你的過(guò)期物業(yè)費(fèi)繳納問(wèn)題。
  
  過(guò)期賬單支付是付費(fèi)通網(wǎng)站的特色服務(wù)之一，用戶可以使用繳費(fèi)直通車方式支付您的過(guò)期賬單。但是，過(guò)期賬單銷賬時(shí)間可能會(huì)較長(zhǎng)。
  
  您可以訪問(wèn)付費(fèi)通相關(guān)頁(yè)面查看目前支持繳費(fèi)的小區(qū)。
  
  

  查看全文↓ 2019-05-13 19:06:10
• 156****4698

  物業(yè)費(fèi)是物業(yè)公司對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)收取的費(fèi)用，物業(yè)管理費(fèi)一般在購(gòu)買房屋后就開(kāi)始交納。如果拖欠物業(yè)管理費(fèi)的，物業(yè)公司會(huì)對(duì)沒(méi)有繳費(fèi)業(yè)主進(jìn)行起訴。物業(yè)對(duì)沒(méi)有繳費(fèi)業(yè)主進(jìn)行起訴，起訴的結(jié)果就是補(bǔ)齊物業(yè)費(fèi)。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。若違反物業(yè)服務(wù)合同約定，無(wú)正當(dāng)理由逾期不交納或拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，則業(yè)主委員會(huì)有權(quán)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。**高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體適用法律若干問(wèn)題的解釋》進(jìn)一步規(guī)定，經(jīng)書(shū)面催交，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。
  物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。
  因此，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒交物業(yè)費(fèi)的，將因此向物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)敗訴所帶來(lái)的一切不利后果。法律依據(jù)：《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十七條?違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；
  逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴?！?*高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條經(jīng)書(shū)面催交，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。
  物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。

  查看全文↓ 2019-05-13 19:06:06
• 135****8858

  以下幾種情況可以不交物業(yè)管理費(fèi)。
  
  1、因?yàn)榉课葙|(zhì)量問(wèn)題還未交房,物業(yè)費(fèi)是由開(kāi)發(fā)商繳納。
  
  2、將房屋出租,租賃合同中注明了物業(yè)費(fèi)有租住戶繳納的。
  3、物業(yè)公司未履行合同的服務(wù)責(zé)任的,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù)。
  
  4、物業(yè)公司沒(méi)有和業(yè)主簽合同。
  
  5、物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。
  
  6、物業(yè)公司沒(méi)有物價(jià)管理部門各項(xiàng)審批文件原件。
  
  7、物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的。
  8、物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費(fèi)項(xiàng)目小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好。

  查看全文↓ 2019-05-13 19:06:00
• 145****1627

  會(huì)使得公共設(shè)施無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。不可以不交的哦。
  
  物業(yè)費(fèi)屬于公眾性服務(wù)，物業(yè)公司收不到物業(yè)費(fèi)時(shí)很難保證服務(wù)質(zhì)量，特別是公共設(shè)備設(shè)施，一旦欠繳能源費(fèi)，就無(wú)法保證其正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，物業(yè)通常是預(yù)收費(fèi)用的。
  
  物業(yè)是可以起訴業(yè)主，讓業(yè)主交滯納金的，這要看你的物業(yè)怎么樣，有沒(méi)有什么違規(guī)之處讓你們都不交物業(yè)費(fèi)。

  查看全文↓ 2019-05-13 19:05:52

相關(guān)問(wèn)題

• 問(wèn) ??業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦?不交物業(yè)費(fèi)會(huì)有滯納金嗎?
  答

  物業(yè)能否就業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)加收滯納金，應(yīng)完全依照《物業(yè)管理服務(wù)合同》的規(guī)定。如果業(yè)主與物業(yè)簽訂的合同中含有加收滯納金的條款，那么物業(yè)就可以對(duì)逾期不繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主收取滯納金。一、沒(méi)按時(shí)交物業(yè)費(fèi)是否收滯納金物業(yè)公司確實(shí)是有權(quán)利對(duì)欠交的物業(yè)費(fèi)收取一定的滯納金，但這只是行業(yè)規(guī)定，要使用這個(gè)權(quán)利是有條件的，物業(yè)公司只有在和業(yè)主對(duì)簿公堂的時(shí)候才能向法院申請(qǐng)這項(xiàng)權(quán)利，并且多少比例由法院酌情判理。在平時(shí)，物業(yè)公司**多用滯納金“嚇唬嚇唬”一下長(zhǎng)期未交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主。你可以不付，只要把欠費(fèi)付清就行。如果物業(yè)條例執(zhí)行力度比較正規(guī)，不亂收費(fèi)的，一般是對(duì)2年以上未交物業(yè)費(fèi)的戶主打官司的時(shí)候才會(huì)要求繳納滯納金。二、多長(zhǎng)時(shí)間交一次物業(yè)費(fèi)交物業(yè)費(fèi)可以在年初交，也可以在年末交，沒(méi)有法律規(guī)定要先交物業(yè)費(fèi)，后享受物業(yè)服務(wù)的，但法律規(guī)定不可以不交物業(yè)費(fèi)?？梢园茨昀U費(fèi)，也可以按月繳費(fèi)的。物業(yè)費(fèi)的繳納時(shí)間沒(méi)有法律規(guī)定，只有地方物價(jià)部門具體規(guī)定預(yù)收不得超過(guò)多少個(gè)月，物業(yè)的具體繳納時(shí)間根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)管理確定。如果物業(yè)說(shuō)不交滯納金就不收物業(yè)費(fèi)，就可以不交物業(yè)費(fèi)了，你要保留好相關(guān)證據(jù)（必要時(shí)可以對(duì)談話進(jìn)行錄音），讓物業(yè)起訴你吧，法院肯定不會(huì)支持物業(yè)的主張。 注意：業(yè)主欠物業(yè)費(fèi)有法律規(guī)定，二年內(nèi)物業(yè)可以起訴業(yè)主要回物業(yè)費(fèi)，并有權(quán)要求繳納滯納金。

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) ??業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦?如何可以催業(yè)主物業(yè)費(fèi)?
  答

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第六十四條的規(guī)定，當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的，債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。1、第一百二十一條，當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決，即合同關(guān)系只能在特定的主體之間，只有合同當(dāng)事人一方才能夠向合同的另一方當(dāng)事人基于合同提出請(qǐng)求或者提起訴訟。因?yàn)楹贤哂邢鄬?duì)性，合同是兩者之間的問(wèn)題，不能涉及第三人。2、由于原業(yè)主與物業(yè)公司之間的服務(wù)合同并沒(méi)有涉及后來(lái)的買房人，所以新業(yè)主沒(méi)有義務(wù)支付該部分物業(yè)費(fèi)，因此房子的轉(zhuǎn)移并不意味著債務(wù)的轉(zhuǎn)移，新業(yè)主購(gòu)房后與物業(yè)公司建立新的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，只對(duì)入住后的物業(yè)費(fèi)承擔(dān)交納義務(wù)。3、因此物業(yè)公司應(yīng)該要求前業(yè)主結(jié)清原來(lái)欠下的物業(yè)費(fèi)，前業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)則物業(yè)公司有權(quán)依法上訴，人民法院應(yīng)予支持。法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)合同法》第六十四條當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的，債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。

  全部3個(gè)回答>
• 問(wèn) 業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦
  答

  業(yè)主業(yè)主如拒繳物業(yè)管理費(fèi)用，那么物業(yè)公司可以向法院提起訴訟。業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂了《物業(yè)服務(wù)合同》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供一定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為，不僅違反了物業(yè)服務(wù)合同約定，也是對(duì)按時(shí)繳費(fèi)的其他業(yè)主的利益的侵害，是對(duì)業(yè)主共同利益的侵犯。業(yè)主可以拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的情況，是有以下這種這幾種的：1.物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn);2.物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的;3.物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費(fèi)項(xiàng)目。如果物業(yè)公司提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量不到位。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)價(jià)格不符的問(wèn)題，業(yè)主可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì)直接與物業(yè)公司交涉，甚至可以根據(jù)合同的約定改聘其他物業(yè)公司來(lái)管理小區(qū)。

• 問(wèn) ??業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦?拒交物業(yè)費(fèi)有什么后果?
  答

  可能將被起訴至法院。一般情況下，法院還是會(huì)建議物業(yè)和業(yè)主協(xié)調(diào)解決。不能采取躲的方式，因?yàn)榧词共蝗シㄍィㄍネ瑯涌梢匀毕袥Q的。若缺席審判，判你補(bǔ)交物業(yè)費(fèi)，如果拒不執(zhí)行的話，法院可以強(qiáng)制執(zhí)行。建議大家應(yīng)該積極應(yīng)訴，將情況如實(shí)向法官反映，以期贏得法院的理解；做好繳納物業(yè)費(fèi)的思想準(zhǔn)備。建議咨詢一下當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)律師，打官司有多大的勝算。如果勝算小，也可以申請(qǐng)撤案，支付物業(yè)費(fèi)。至于物業(yè)管理不善給你帶來(lái)的損失，也可以采取向法院起訴的方式，請(qǐng)求法院依法判決，挽回?fù)p失。如果法院判決已經(jīng)出來(lái)，拒不執(zhí)行則將會(huì)承擔(dān)給付逾期履行滯納金的民事法律責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重可以進(jìn)行司法拘留，或者追究拒不履行生效判決裁定罪的刑事責(zé)任。法院也可以采取強(qiáng)制執(zhí)行凍結(jié)款項(xiàng)、拍賣財(cái)產(chǎn)等方式。由此可見(jiàn)，一旦物業(yè)管理不到位，應(yīng)該找業(yè)主委員會(huì)積極協(xié)調(diào)，盡量不要拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)延期繳納，會(huì)產(chǎn)生滯納金的。一旦房子后期涉及到買賣，都是需要繳納完之前的物業(yè)費(fèi)才可以買賣的。以免得不償失。

  全部5個(gè)回答>
• 問(wèn) ??請(qǐng)問(wèn)業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦?
  答

  一.　因房屋質(zhì)量拒交物業(yè)費(fèi)的應(yīng)對(duì)方法1、從法律、法規(guī)和相關(guān)管理規(guī)定的角度出發(fā)，物業(yè)工作人員要耐心解釋，曉之以理，動(dòng)之以情。用《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)服務(wù)合同》等與業(yè)主溝通、解釋。雖然如今許多物業(yè)服務(wù)企業(yè)和開(kāi)發(fā)商隸屬同一個(gè)集團(tuán)公司，但從法律角度上屬于不同的獨(dú)立法人單位。2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，而開(kāi)發(fā)商與業(yè)主之間是商品房買賣合同關(guān)系，房屋質(zhì)量等問(wèn)題屬于業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間的商品房買賣合同的范疇，因此業(yè)主不能以房屋質(zhì)量問(wèn)題拒交物業(yè)費(fèi)。在現(xiàn)實(shí)的物業(yè)管理服務(wù)中，許多業(yè)主混淆了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與房屋工程質(zhì)量問(wèn)題的本質(zhì)區(qū)別，把本不屬于物業(yè)服務(wù)范疇的工程質(zhì)量問(wèn)題誤認(rèn)為是物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。3、要讓業(yè)主明白工程遺留問(wèn)題不是物業(yè)公司造成的，物業(yè)公司收取的物業(yè)費(fèi)中并不包含保修期內(nèi)的工程維修費(fèi)用。4、讓業(yè)主明白已享受了物業(yè)服務(wù)的權(quán)利——物業(yè)服務(wù)，就必須履行其義務(wù)——按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5、積極協(xié)調(diào)和督促開(kāi)發(fā)商及時(shí)高效地對(duì)遺留工程問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)。物業(yè)公司通過(guò)上述溝通和努力，如果業(yè)主還是拒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司首先可以進(jìn)行電話催繳，之后發(fā)催費(fèi)函，直至根據(jù)拖欠情況，如欠費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)短和欠費(fèi)金額大小決定是否向法院起訴。二，因財(cái)產(chǎn)被盜、損毀拒交物業(yè)費(fèi)的應(yīng)對(duì)方法業(yè)主因財(cái)物被盜或車輛摧毀而拒交物業(yè)費(fèi)分兩種情形：1、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中沒(méi)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、保管專項(xiàng)約定的。首先要明確的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供的安全防范工作是有服務(wù)范圍的，即負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)區(qū)域規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外的公共區(qū)域秩序維護(hù)和公共設(shè)施的看管及消防管理工作。2、如果業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中另有專項(xiàng)約定，簽訂了私人財(cái)產(chǎn)和車輛的保險(xiǎn)和保管合同，并依合同繳納了相關(guān)保險(xiǎn)、保管費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。業(yè)主因之拒交物業(yè)費(fèi)也就有據(jù)可依了。三，因房屋空置拒繳物業(yè)費(fèi)的應(yīng)對(duì)方法司法解釋：物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主不能因自身原因未居住，以房屋空置、未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由，要求減免物業(yè)費(fèi)或拒交物業(yè)費(fèi)的，法院一般不予支持。同時(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)視情況決定是否給予減免物業(yè)費(fèi)。目前，有些業(yè)主認(rèn)為，自己沒(méi)有得到物業(yè)服務(wù)可以拒付物業(yè)費(fèi)。在實(shí)際情況下，物業(yè)合同不大可能與每一個(gè)單個(gè)業(yè)主簽訂，但合同的效力仍然對(duì)單個(gè)業(yè)主有效。即使業(yè)主一段時(shí)間不在小區(qū)居住，房屋空閑，但物業(yè)服務(wù)使小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施正常運(yùn)行，仍然間接地為業(yè)主提供了服務(wù)。四，無(wú)任何“理由”拒交物業(yè)費(fèi)的應(yīng)對(duì)方法對(duì)無(wú)任何“理由”拒交物業(yè)費(fèi)的，采取電話催繳、上門催繳、郵寄催費(fèi)通知單等方式進(jìn)行催收。《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條規(guī)定，業(yè)主享受了物業(yè)服務(wù)的權(quán)利，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，履行按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。否則，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)向人民法院提起訴訟，維護(hù)自身權(quán)益。五，以工作人員服務(wù)態(tài)度不好拒交的按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)是業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本合同義務(wù)，但實(shí)踐中發(fā)生此類糾紛的原因十分復(fù)雜，應(yīng)分不同情況進(jìn)行處理：屬于業(yè)主無(wú)理拒絕交費(fèi)情形的，業(yè)主應(yīng)按合同規(guī)定交納物業(yè)費(fèi)，并承擔(dān)延期交費(fèi)的違約責(zé)任。若是因物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定致使業(yè)主拒絕交費(fèi)的，則屬于物業(yè)企業(yè)違約在先，業(yè)主拒絕交費(fèi)屬于行使合同履行中的抗辯權(quán)行為，是依法采取的自我救濟(jì)手段，這種情況下法院會(huì)根據(jù)物業(yè)企業(yè)提供服務(wù)的質(zhì)量狀況，適當(dāng)減少業(yè)主的應(yīng)交服務(wù)費(fèi)。作為業(yè)主，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)盡量找物業(yè)公司協(xié)商解決，不能隨意拿不交物業(yè)費(fèi)作“擋箭牌”，否則可能造成惡性循環(huán)。在這里特別提請(qǐng)廣大業(yè)主注意的是，不管出于什么原因，拒交物業(yè)費(fèi)非但不利于業(yè)主維權(quán)，相反在侵犯當(dāng)事人利益的同時(shí)，也侵犯了其他按時(shí)足額交納了物業(yè)費(fèi)的業(yè)主的利益。即便物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供物業(yè)服務(wù)過(guò)程中存在一些暇疵，雙方也應(yīng)本著真誠(chéng)、互諒、互信的原則，通過(guò)友好協(xié)商解決問(wèn)題。提高物業(yè)服務(wù)才是提高物業(yè)費(fèi)收繳率的根本當(dāng)然了，不愿意交物業(yè)費(fèi)也并不全是是業(yè)主的事，也與物業(yè)公司有關(guān)。在大城市，很多物業(yè)公司提供的服務(wù)和他們收取的費(fèi)用不平等，導(dǎo)致業(yè)主交錢后卻享受不到服務(wù)。而在二三線城市，這種情況更加明顯。那么提升物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量就相對(duì)至關(guān)重要了。服務(wù)的本質(zhì)是什么?服務(wù)的本質(zhì)是一種體驗(yàn)，一種來(lái)源于物質(zhì)與情感雙重刺激體驗(yàn)，二者缺一不可。在有些場(chǎng)合中，情感刺激會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生比物質(zhì)刺激更為深遠(yuǎn)的影響，這也就會(huì)產(chǎn)生我們所常說(shuō)的口碑效應(yīng)。物業(yè)管理是不少人買房時(shí)必定會(huì)考慮的因素之一，但很多人對(duì)于物業(yè)管理的理解還僅僅局限于東西壞了可以找他們修、小區(qū)不干凈可以找他們處理而已，然而他們的服務(wù)范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是這些。

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