已有5個(gè)回答

• 138****6649

  1、首先問候?qū)Ψ剑瑢?duì)在百忙之中接聽你的電話表示感謝。
  2、清楚的介紹自己。
  3、想清楚如何應(yīng)對(duì)客戶的顧慮：你怎么知道我電話的？
  4、對(duì)產(chǎn)品介紹要簡(jiǎn)單明了，切入主題。沒人愿意聽一大堆不知所云的介紹。
  5、反復(fù)介紹自己的名字或項(xiàng)目名稱，使客戶能夠記住你或者你的項(xiàng)目。

  查看全文↓ 2019-04-17 11:22:48
• 144****1303

  優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售員這樣說話：
  
  
  1、您好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我來給您專職找房子,您對(duì)房子要是有什么要求或有什么見意你可以直接告訴我,這樣更方便我讓我?guī)湍阏业竭m合你的房子.
  
  2、XX先生,你知道這套房子不可能只有我一個(gè)人在賣,也不可能只有我們一家公司在賣,你對(duì)這套房子感覺如何,你可以告訴我,要是你不喜歡,你可以和我說說為什么你不喜歡,這樣我下一次可以更正確地幫你找到房子,要是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在**有利的時(shí)間里把握住這個(gè)房子,幫你去爭(zhēng)取到**大的利益.
  
  3、你在別的公司也有看了房子,其實(shí)你也清楚,福州在賣的房子真的是很多,可是適合你的房子就這么一二套,所以你要是喜歡,你告訴我,我會(huì)努力去做,去幫你爭(zhēng)取**多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是賣不出去更本就沒...
  　優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售員這樣說話：
  1、您好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我來給您專職找房子,您對(duì)房子要是有什么要求或有什么見意你可以直接告訴我,這樣更方便我讓我?guī)湍阏业竭m合你的房子.
  2、XX先生,你知道這套房子不可能只有我一個(gè)人在賣,也不可能只有我們一家公司在賣,你對(duì)這套房子感覺如何,你可以告訴我,要是你不喜歡,你可以和我說說為什么你不喜歡,這樣我下一次可以更正確地幫你找到房子,要是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在**有利的時(shí)間里把握住這個(gè)房子,幫你去爭(zhēng)取到**大的利益.
  3、你在別的公司也有看了房子,其實(shí)你也清楚,福州在賣的房子真的是很多,可是適合你的房子就這么一二套,所以你要是喜歡,你告訴我,我會(huì)努力去做,去幫你爭(zhēng)取**多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是賣不出去更本就沒用,所以我會(huì)努力的幫你把握這個(gè)房子的.
  3、房東現(xiàn)在他想賣這個(gè)價(jià),當(dāng)然我們花這么多錢買房子,不可能一分錢都不講價(jià),那叫我買,我也不會(huì)去買,價(jià)格一定可以談,不過能談多少我不知道,由于房子不是我的,我只能盡力去幫你談,不管能談下多少我都會(huì)極時(shí)和你聯(lián)系的,你心中大概的價(jià)位是多少,我心里有個(gè)底,也好幫你去談.
  4、對(duì),買一套房子是大事,不能不考慮就下定了,XX先生,對(duì)這套房子你**終只有兩個(gè)答案,要么買,要么不買,所以你可以先回去考慮一下這個(gè)題目,要不然你在是考慮了好久定下來要買,可是這時(shí)候房子賣了或房東不賣了,那你想要我也沒辦法幫你爭(zhēng)取來,你也知道適合你的房子不是很多,看中了我希望你能去把握,我這邊再幫你去把握,讓我們共同去努力去爭(zhēng)取.當(dāng)然你要是不滿意你也告訴我,我也好給房東回個(gè)話.以我多年的工作經(jīng)驗(yàn)，談這么多的價(jià)格是不可能的，但是不管你出多少價(jià)格我都會(huì)盡我的努力去談一下，不管能不能談下來我都會(huì)你回話，對(duì)于我們，我們是服務(wù)行業(yè)，我們很希望我們的服務(wù)對(duì)你有所幫助，如果這個(gè)價(jià)格是不確定的價(jià)格你就告訴我確定的價(jià)格，如果這是你確定的價(jià)格你告訴我你**高能花多少錢去買這套房子，由于你也知道，我是為你服務(wù)的，如果你沒有告訴我你真正的意圖，我就沒辦法幫你工作了。
  5、XX先生，我知道你也有很多顧慮，但是有什么想法你可以告訴我，這樣說不定我能以我的專業(yè)為你提供一個(gè)很好的解決方案，你看你方便和我說說你的難處嗎?
  6、沒關(guān)系，房子適合的才是**好的，就好像一個(gè)人要買80萬的人他不會(huì)去看20萬的房子，買20萬不會(huì)去看80萬的房子一樣，雖然那房子很好，但是不適合于他，你不喜歡這套房子一定有你的理由，你不防告訴我，這樣也好讓我在下一次為你找房子的時(shí)候更準(zhǔn)確一點(diǎn)，這樣不會(huì)出現(xiàn)麻木的看房，這樣為你，出為我節(jié)省了好多時(shí)間對(duì)嗎?
  7、行，我一定會(huì)去幫你爭(zhēng)取到這套房子，我不能給你保證我能幫你談成什么價(jià)格，由于你也知道這房子不是我的價(jià)格不是我來定的，但是我一定會(huì)去努力，只要我能幫你談下來的價(jià)格我一定會(huì)幫你談掉，由于對(duì)于賣方，他多拿一張和少拿一張是沒有什么太大的區(qū)別，但是對(duì)于買方，多拿出一張，商品房自己的經(jīng)濟(jì)壓力就大一點(diǎn)，而對(duì)于我們，房子拿一大堆，沒賣出去跟本就沒有用，所以我會(huì)為你爭(zhēng)取每一分錢，每一寸利益，不要說是一千二千，哪怕是一百二百我都會(huì)幫你去爭(zhēng)取，所以你可以告訴我我才能更好的把握好這套房子，我不會(huì)把你給我的價(jià)格和房東說，我會(huì)用我的專業(yè)技巧，如果能談到比你出的價(jià)格低我就一定不會(huì)讓你多花一分錢的。
  8、XX先生，你好，我和房東談了，可是房東告訴我他這套房子這個(gè)面積，這個(gè)樓層，這種裝修，這樣物業(yè)，在這個(gè)版塊比市場(chǎng)價(jià)低好多，他不可能再低了，真的是對(duì)不起，是我不夠優(yōu)秀，不過沒關(guān)系我會(huì)請(qǐng)我的主任和我的經(jīng)理幫忙再去幫你爭(zhēng)取，我主任我經(jīng)理一定比我優(yōu)秀，他們有沒有談下來我都會(huì)給你回話的，你這邊確切多少價(jià)格你和我說一定，這樣我心里有底更知道怎么去把握。

  查看全文↓ 2019-04-17 11:20:54
• 134****1416

  一、 贊美
  當(dāng)客人走進(jìn)售樓部時(shí)，請(qǐng)開始觀察客人，一般可以從客人的衣著、打扮、言行舉止等方面，初步了解到客人的習(xí)慣，一方面可以找到他喜歡的贊美方式，另一方面可以找到具體贊美的地方。 東方人一般都是含蓄的，直白的贊美比較會(huì)讓客人有反感，所以建議用含蓄的贊美。 （提示：如果這位顧客在來之前就知道他是誰，請(qǐng)務(wù)必去了解其個(gè)人的相關(guān)資料，以便在接下來的交流中能投其所好。）
  記?。阂o客戶他所需要的贊美，但不要忘記贊美的目的是讓他買下所推薦的房子。
  二、收集客戶資料（切忌查戶口，通過摸底的方式尋找合式的話題，為推薦戶型做好準(zhǔn)備）
  1、 家住附近么
  2、 看氣質(zhì)應(yīng)該是在高新技術(shù)領(lǐng)域工作
  3、 家里幾個(gè)人住，考慮多大面積的房子
  4、 看過哪些房子，覺得如何
  5、 這次打算買一個(gè)大一點(diǎn)的
  6、 聽口音好象是xx地的
  7、 孩子有多大了，在讀書么
  三、注意談話座位
  當(dāng)客戶坐下來的時(shí)候，一定要記得坐在客戶的右手邊，而且是盡量讓客戶坐在里面，交談過程中一定不要離開談話桌，如有需要可以叫其他同事幫忙。 與顧客所成的角度：由60度逐步縮小到25度左右。

  查看全文↓ 2019-04-17 11:19:02
• 143****6299

  一次完整的房地產(chǎn)銷售過程基本包括初次接待、有效展示、跟單促單和簽約動(dòng)作四個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都包括很多關(guān)鍵情境，需要置業(yè)顧問有成熟的“話術(shù)”來應(yīng)對(duì)，今天我們要說的是銷售房產(chǎn)開場(chǎng)白話術(shù)。
  銷售房產(chǎn)開場(chǎng)白話術(shù)——建立起客戶的”喜好“
  客戶首次進(jìn)入銷售樓，位于一個(gè)陌生的環(huán)境，其內(nèi)心的心理肯定是略微緊張和產(chǎn)生戒備。置業(yè)顧問的第一步就是消除客戶的戒備情緒，建立起顧問對(duì)自己的信任和喜好。 置業(yè)顧問在溝通的第一階段首要目的不是促成交易，而是應(yīng)該集中在如下的兩個(gè)方面：第一是讓客戶感到一個(gè)受歡迎的氛圍；第二就是給客戶一個(gè)深刻的印象，讓客戶留下對(duì)這個(gè)置業(yè)顧問專業(yè)性強(qiáng)和售樓處高檔服務(wù)質(zhì)量的感知?？偠灾?，就是建立起客戶的“喜好”。能否建立起喜好直接決定銷售成功與否，《影響力》一書將“喜好”列為銷售成功的六大秘笈之一。
  銷售房產(chǎn)開場(chǎng)白話術(shù)——建立喜好兩大方法：贊美和關(guān)聯(lián)。
  成熟的置業(yè)顧問通常會(huì)用“歡迎來到我們售樓處，我是你的置業(yè)顧問，我叫XXX。既然來到這里就是我們有緣分，你買不買都沒有
  關(guān)系，我先給您介紹一下。”等話術(shù)來化解客戶的戒備心理，之后再慢慢建立喜好。建立喜好主要有兩大方法：贊美和關(guān)聯(lián)。
  銷售房產(chǎn)開場(chǎng)白話術(shù)——如何贊美（業(yè)務(wù)員贊美客戶的方法）
  贊美是銷售過程中**常用的話術(shù)，多數(shù)置業(yè)顧問都用過，但只有少數(shù)善于觀察、博學(xué)多識(shí)的人贊美客戶起到相當(dāng)功效。原因在于贊美的“三個(gè)同心圓”理論。 贊美像打靶，三個(gè)同心圓，**外圈的贊美“外表”，到第二圈的贊美“成就于性格”，第三圈則是贊美“潛力（連本人都為察覺的潛能）”。一般置業(yè)顧問只能打中**外圈的“外表”，贊美客戶“您的這個(gè)項(xiàng)墜很漂亮”。能打中第二圈的，就已難得。至于第三圈的靶心，則需要個(gè)人的觀察能力和知識(shí)儲(chǔ)備。
  有位銷售員曾經(jīng)在售樓處碰到一組客戶，年輕媽媽帶著一個(gè)兩歲小女孩來買房，溝通過程中，談判陷入僵局。這時(shí)，銷售人員注意到這個(gè)可愛小女孩說了句：“您女兒的耳朵長(zhǎng)的特別號(hào)，耳高于眉，少年得志，相學(xué)上叫‘成名耳’，很多影視明星都具備這樣的耳朵?！边@位媽媽聽了非常高興，說：“是嗎？我女兒確實(shí)早慧，兩歲就能背上百個(gè)英語單詞?！眹@這個(gè)女兒，距離一下拉近了許多，結(jié)果很順利成交了。 還有一位昆明的置業(yè)顧問有次接待到一位姓“寸（Cuan）”的客戶，他說了句：“哦，姓Cuan，您這個(gè)姓祖上可是云南正中的貴族。以前實(shí)際是爨，但字太復(fù)雜了。宋朝以后就漢化成寸字。你還能念對(duì)，實(shí)在難得?！苯Y(jié)果可以想象，這個(gè)客戶不但自己成交，還給這位博學(xué)的置業(yè)顧問帶來了很多客戶。
  以上兩個(gè)案例額都屬于典型的贊美到客戶的“潛能”，效果自然非凡。
  銷售房產(chǎn)開場(chǎng)白話術(shù)——如何關(guān)聯(lián)
  除眾所周知的贊美之外，建立喜好的常用辦法就是“找關(guān)聯(lián)”“找同類”，如同學(xué)、同姓、同鄉(xiāng)、同時(shí)等，盡量找一些相同的東西 。有時(shí)為了尋找關(guān)聯(lián)，“編故事”也是常用的話術(shù)。 “哦，我不是。我不認(rèn)識(shí)他。” “看來真是英雄所見略同。你們是同行，眼光就是獨(dú)特。你們看中的這個(gè)戶型是我們這**暢銷的。” 為自己構(gòu)思故事是銷售顧問的一個(gè)習(xí)慣，講一個(gè)故事，可以贏得客戶的信任和喜好。

  查看全文↓ 2019-04-17 11:17:03
• 158****6886

  你應(yīng)該可以聽到你們公司優(yōu)秀銷售人員的電話錄音吧？ 多學(xué)習(xí)一下溝通技巧
  這個(gè)得自己親身實(shí)踐，得出來**適合自己的方法！！

  查看全文↓ 2019-04-17 11:15:46

相關(guān)問題

• 問 ?? 房地產(chǎn)銷售開場(chǎng)白怎么說比較好呢？
  答

  銷售房產(chǎn)開場(chǎng)白話術(shù)——建立起客戶的”喜好“客戶首次進(jìn)入銷售樓，位于一個(gè)陌生的環(huán)境，其內(nèi)心的心理肯定是略微緊張和產(chǎn)生戒備。置業(yè)顧問的第一步就是消除客戶的戒備情緒，建立起顧問對(duì)自己的信任和喜好。 置業(yè)顧問在溝通的第一階段首要目的不是促成交易，而是應(yīng)該集中在如下的兩個(gè)方面：第一是讓客戶感到一個(gè)受歡迎的氛圍；第二就是給客戶一個(gè)深刻的印象，讓客戶留下對(duì)這個(gè)置業(yè)顧問專業(yè)性強(qiáng)和售樓處高檔服務(wù)質(zhì)量的感知。總而言之，就是建立起客戶的“喜好”。能否建立起喜好直接決定銷售成功與否，《影響力》一書將“喜好”列為銷售成功的六大秘笈之一。

  全部5個(gè)回答>
• 問 如何提高房地產(chǎn)銷售業(yè)績(jī)？有什么職場(chǎng)建議？
  答

  提升銷售業(yè)績(jī)需確保交易合法合規(guī)，保護(hù)客戶權(quán)益。職場(chǎng)建議：了解相關(guān)法律法規(guī)，為客戶提供法律支持。

  全部5個(gè)回答>
• 問 房地產(chǎn)銷售怎么樣
  答

  房地產(chǎn)銷售很不錯(cuò)。不同的銷售人員工資水平都不一樣，房地產(chǎn)銷售收可能會(huì)過萬。房產(chǎn)中介講究用心服務(wù)好客戶，所覆蓋的業(yè)務(wù)有很多，一個(gè)合格的房地產(chǎn)銷售人員或房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要了解足夠多的房產(chǎn)知識(shí)，要了解所在門店的周邊所有小區(qū)戶型和價(jià)格，還有其所在區(qū)域的交通狀態(tài)，以及周邊配套建筑和相關(guān)機(jī)構(gòu)，這些屬于基礎(chǔ)類的操作，雖然收水平不錯(cuò)，但是不代表所有人都來做房地產(chǎn)銷售員?，F(xiàn)在對(duì)于大多數(shù)的人來說，買房都是一件比較重要的事情，所以會(huì)對(duì)房屋的中介更加看重，特別是在新房銷售的時(shí)候會(huì)咨詢很多的問題，所以房產(chǎn)行業(yè)其實(shí)是積累的過程，所以說想要做好這份工作，要注意提升自身的專業(yè)知識(shí)水平，這樣才能夠提高自身的綜合實(shí)力，賣出更多的房子，獲取更多的工資。

• 問 房地產(chǎn)銷售知識(shí)
  答

  作為一名房地產(chǎn)銷售人員，需要了解房產(chǎn)行業(yè)知識(shí)，房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧知識(shí)，行業(yè)素養(yǎng)知識(shí)等。以下為房地產(chǎn)銷售知識(shí)：①房產(chǎn)行業(yè)知識(shí)包括房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，宏觀前景，現(xiàn)狀等。②房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，包括房地產(chǎn)類型，產(chǎn)權(quán)，得房率，層高，凈高等專業(yè)術(shù)語以及銷售形式，貸款計(jì)算方法等。③產(chǎn)品知識(shí)，包括開發(fā)商，承建商，樓盤賣點(diǎn)，產(chǎn)權(quán)年限，戶型，性價(jià)比，優(yōu)惠政策以及競(jìng)品的優(yōu)劣勢(shì) 等。④銷售技巧知識(shí)，包括口才，接待，談判，介紹以及SP實(shí)戰(zhàn)演練。⑤行業(yè)素養(yǎng)知識(shí)，包括儀態(tài)，表達(dá)力，親和力，傾聽能力，解決問題的能力等。另外作為一名合格的銷售人員，需要在第一時(shí)間了解客戶的需求，根據(jù)客戶的需求，推薦適合客戶的產(chǎn)品。

• 問 房地產(chǎn)怎么銷售做房地產(chǎn)銷售有什么技巧呢？
  答

  一下子要想成為銷售高手，那是不可能的，什么都有個(gè)程，只要你肯在這個(gè)過程中下功夫相信什么樣的人都會(huì)成為優(yōu)秀的推銷員的。做銷售需要學(xué)點(diǎn)心理學(xué)，在銷售時(shí)面對(duì)形形色色的人，和他談話的時(shí)候，你就要能在話里知道他想要什么，他又是個(gè)什么類型的顧客！優(yōu)秀的銷售員不是被動(dòng)的，而是主動(dòng)的，熱情的，開朗的，給顧客的感覺是你懂，你說的對(duì)，你是值得信任的，你是友好的！個(gè)人的素養(yǎng)要有，個(gè)人的品味要有；專業(yè)知識(shí)還是重要的，不說有多專業(yè)，但一些常用的專業(yè)術(shù)語還是要懂的！呵呵，銷售是個(gè)大學(xué)問呢，我做的時(shí)間不常，但我是學(xué)了很多東西，有句話“外行看熱鬧，內(nèi)行看門道！”所以啊，銷售路上要求你懂的東西也是不少的，慢慢積累了，時(shí)間長(zhǎng)了，走進(jìn)去了，你說豁然開朗了！

  全部4個(gè)回答>