懂產(chǎn)品的所有的好處。列一條一條的銘記于心。善于推敲消費者的心里。消費者的心理要早發(fā)現(xiàn),學會很快的相處。要裝熟??诓藕苤匾?/p>
樓盤怎么銷售呢?有什么技巧嗎?
156****8513 | 2019-02-28 22:54:42
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131****3397
所以應該了解客群是哪個片區(qū),家庭人員組成關系,大環(huán)境的關注點,交通工具,還有客戶的購買動機和各個環(huán)節(jié)需求(包括位置、戶型面積、樓層等),已看哪些樓盤,小環(huán)境關注點,目前居住情況。這些方面可以幫助你初步了解客戶的家庭背景,這些都是幫助你了解客戶需求,以至于你在接下來的溝通中可以鎖定推薦房源。
查看全文↓ 2019-02-28 22:55:18
緊接著進入正題,引導客戶進入項目模型區(qū),介紹小區(qū)整體的規(guī)劃和配套,以及此路段的交通環(huán)節(jié)和未來的發(fā)展趨勢。介紹時候應觀察客戶的情緒,隨機應變。并且講解有詳有略,突出重點的位置。(我個人比較關注項目的地段和配套,因此我更希望聽一下片區(qū)的交通情況和發(fā)展趨勢以及目前的此片區(qū)的入駐的品牌,生活便捷和未來價值提升對我來說很重要。)這一步的重點就是要勾起客戶的購買欲望。
隨后,根據(jù)此前你對客戶的初步了解,推薦鎖定的戶型房源,樓層,讓客戶進一步了解產(chǎn)品促進成交。進入洽談區(qū)。這一步的重點就是要體現(xiàn)自己的專業(yè)性,讓客戶對你產(chǎn)生依賴感,相信你的推薦就是**好**適合他們的。 -
132****1944
首先你要熟悉對該項目本身和項目周邊配套交通等方面有所了解。然后加以你自己的講解,講解時要注意語速語氣。銷售就是要把你自己銷售出去,和客戶一定要有共鳴。對客戶感興趣的東西著重講解。還有就是在你們交談的過程中了解客戶是自住還是投資,理想的戶型,自住了解下幾口人住然后推薦下合適客戶的戶型,投資的給客戶講講周邊的發(fā)展,投資回報率。
查看全文↓ 2019-02-28 22:55:12
看看你們項目本身有什么條件是其他項目不具備的著重講講。還有性價比什么的。 -
145****0079
我在做售樓小姐時,有很多的客戶朋友,并建立了自己獨特的樓盤銷售客戶網(wǎng)絡,我每到一個新樓盤,都有很多老客戶自己或介紹朋友來買樓。很多同行都在問我,你有什么絕招,讓這些客戶一個盤一個盤地跟著你轉?其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
查看全文↓ 2019-02-28 22:55:05
[用心學習]
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
[學習積極的心態(tài)]
進入房地產(chǎn)行業(yè)之前,我在棉紡廠做了6年的擋車女工,后來通過考成人高考在廣西大學脫產(chǎn)讀了2年大學。記得1992年大學畢業(yè)時我去廣西萬通房地產(chǎn)公司應聘,當時廣西萬通地產(chǎn)剛剛組建,招聘廣告上寫著只招一名營銷人員,要求本科畢業(yè)以上,26歲以下。當時我已28歲了,也只有??飘厴I(yè)的文憑,這兩項要求我都不符合。但我非常自信,我認為我行,不管什么條件,先應聘再說。進入萬通公司以后,當時面試我的房地產(chǎn)公司老總說,當時招聘,有很多人的基礎條件比我好,正因為我表現(xiàn)得很自信,也很自然,所以,決定錄取我一個人,很多人都覺得我很幸運。其實我個人認為,機會是靠你自己去爭取的,它對于每個人來說都是公平的,關鍵是你有沒有自信去抓住它而已。
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一下子要想成為銷售高手,那是不可能的,什么都有個程,只要你肯在這個過程中下功夫相信什么樣的人都會成為優(yōu)秀的推銷員的。做銷售需要學點心理學,在銷售時面對形形色色的人,和他談話的時候,你就要能在話里知道他想要什么,他又是個什么類型的顧客!優(yōu)秀的銷售員不是被動的,而是主動的,熱情的,開朗的,給顧客的感覺是你懂,你說的對,你是值得信任的,你是友好的!個人的素養(yǎng)要有,個人的品味要有;專業(yè)知識還是重要的,不說有多專業(yè),但一些常用的專業(yè)術語還是要懂的!呵呵,銷售是個大學問呢,我做的時間不常,但我是學了很多東西,有句話“外行看熱鬧,內行看門道!”所以啊,銷售路上要求你懂的東西也是不少的,慢慢積累了,時間長了,走進去了,你說豁然開朗了!
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與顧客商談或會晤時,如果你對答模糊不清或不能準確表達自己的意思,很容易引出誤會或麻煩來,使顧客對你的信心產(chǎn)生懷疑,這種情況當然十分糟糕。為避免此類情況發(fā)生,你要學會選用適當?shù)难赞o來表,達自己的意思。 說話措辭要小心,切勿使用過分嚴厲的語言。人與人的交往是很微妙的,只是一兩句不當?shù)脑挶憧赡芷茐念櫩团c你之間的感情,待客態(tài)度方面**要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要使對方產(chǎn)生不愉快的感覺。自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利落地說出來。 學習說話的技巧,無論是政治家、喜劇演員,還是普通人,都不能缺少這方面的練習。你的工作任務之一是接待顧客,如果你說話漫不經(jīng)心,會令顧客很不愉快,而你自己還不知怎么得罪了顧客,當然也不會在說話方面有所改進。如果能夠掌握說話技巧,自信心自然會增強,成功的機會就增多了?! 《嘈┳晕覇l(fā),說話時多加思考,加上平時多練習說話的技巧,說出話來自然會富有情理,語言精練,容易被接受。
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窗簾布藝店銷售人員一定要掌握產(chǎn)品知識,它的售價、容量、規(guī)格、功能、生產(chǎn)廠家、符合什么認證標準,使用時要注意什么,等等。同類競爭產(chǎn)品知識:消費者一般都希望貨比三家,從中選出**適合的一款商品。如果我們的銷售人員能夠在本柜臺或本店內,將消費者想要了解的競爭商品的特色一一列舉開來,再加上深入地分析,有時就能讓顧客當場決定購買本店的商品。
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與顧客商談或會晤時,如果你對答模糊不清或不能準確表達自己的意思,很容易引出誤會或麻煩來,使顧客對你的信心產(chǎn)生懷疑,這種情況當然十分糟糕。為避免此類情況發(fā)生,你要學會選用適當?shù)难赞o來表,達自己的意思。 說話措辭要小心,切勿使用過分嚴厲的語言。人與人的交往是很微妙的,只是一兩句不當?shù)脑挶憧赡芷茐念櫩团c你之間的感情,待客態(tài)度方面**要緊的是,用恭敬有禮的說話方式與顧客交談,不要使對方產(chǎn)生不愉快的感覺。自己想講的話,用有禮貌的言辭清楚利落地說出來。 學習說話的技巧,無論是政治家、喜劇演員,還是普通人,都不能缺少這方面的練習。你的工作任務之一是接待顧客,如果你說話漫不經(jīng)心,會令顧客很不愉快,而你自己還不知怎么得罪了顧客,當然也不會在說話方面有所改進。如果能夠掌握說話技巧,自信心自然會增強,成功的機會就增多了。
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