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??咨詢一下,物業(yè)費(fèi)包括什么?費(fèi)用怎么收取。

158****2949 | 2018-09-18 22:02:09

已有3個回答

  • 158****9062

    (1)公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施等。 推薦閱讀: 物業(yè)管 理費(fèi) 物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn) 費(fèi)包括哪些?
    (1)公共物業(yè)及的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用,包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施等。
    (2)聘用管理人員的薪金,包括工資、津貼、福利、保險、服裝費(fèi)用等。
    (3)公用水電的支出,如公共照明、噴泉、草地淋水等。
    (4)購買或租賃必需的機(jī)械及器材的支出。
    (5)物業(yè)財產(chǎn)保險(火險、災(zāi)害險等)及各種責(zé)任保險的支出。
    (6)垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費(fèi)用。
    (7)清潔公共地方及幕墻、墻面的費(fèi)用。
    (8)公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
    (9)更新儲備金,即物業(yè)配套設(shè)施的更新費(fèi)用。
    (10)聘請律師、會計師等專業(yè)人士的費(fèi)用。
    (11)節(jié)日裝飾的費(fèi)用。
    (12)管理者酬金。
    (13)行政辦公支出,包括文具、辦公用品等雜項以及公共關(guān)系費(fèi)用。
    (14)公共電視接收系統(tǒng)及維護(hù)費(fèi)用。
    (15)其他為管理而發(fā)生的合理支出。 另外的項目詳見相關(guān)物業(yè)公司的具體規(guī)定。相關(guān)物業(yè)公司保留**終解釋權(quán)。 以下幾種情況可以不交物業(yè)管理費(fèi)
    1、因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題還未交房,物業(yè)費(fèi)是由繳納。
    2、將房屋出租,租賃合同中注明了物業(yè)費(fèi)有租住戶繳納的。
    3、物業(yè)公司未履行合同的服務(wù)責(zé)任的,全體業(yè)主可以拒交,但要有有力的證據(jù)。 推薦閱讀: 現(xiàn)在,很多小區(qū)都發(fā)生了物業(yè)費(fèi)欠繳的問題,關(guān)于此問題,筆者希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┙ㄗh:物業(yè)費(fèi)是物業(yè)管理公司收取的用于小區(qū)內(nèi)環(huán)境維護(hù)及管理的費(fèi)用,這些費(fèi)用中包括了物業(yè)管理公司合理的利潤,那么,為什么有這樣多的小區(qū)業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)呢?大致有以下幾種原因:
    1、認(rèn)為物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明。
    2、認(rèn)為物業(yè)費(fèi)收費(fèi)過高。
    3、認(rèn)為物業(yè)費(fèi)交不交都沒有問題,持觀望態(tài)度,如果實(shí)在不行就交。
    4、惡意不交物業(yè)費(fèi)。那么,物業(yè)費(fèi)用該如何依法繳納,又如何保障自己的合法權(quán)益呢?...【】 本文主要介紹了北京、西安、物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),并提供物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),為不了解物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主提供參考。

    查看全文↓ 2018-09-18 22:03:03
  • 141****8539

      這里面包含2個概念,一個是物業(yè)費(fèi)的組成,另一個是服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

      《物業(yè)管理條例》中華人民共和國國務(wù)院 第504號
      第二條 。本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定,對房屋機(jī)配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境和相關(guān)秩序的活動。
      關(guān)鍵詞:按照合同約定
      費(fèi)用通常包括9大項!具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)商品房和經(jīng)濟(jì)適房又有區(qū)分,通常情況下,商品房收費(fèi)為市場調(diào)節(jié)價,而經(jīng)適房多為政府指導(dǎo)價(比如關(guān)于發(fā)布北京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法(試行)和北京市經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通告

      發(fā)文單位:北京市發(fā)展和改革委員會
      文號:京發(fā)改〔2005〕2662號)這類就是地方性政策法規(guī)。

      國家發(fā)展改革委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)物業(yè)
      服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知
     ?。òl(fā)改價格[2003]1864號)中提出
      物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
      1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
      2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
      3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
      4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
      5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
      6、辦公費(fèi)用;
      7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
      8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;
      9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
      關(guān)鍵詞:共用設(shè)施,設(shè)備 業(yè)主同意的

      服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
      按照物業(yè)服務(wù)合同分,您所享受的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要看合同是如何約定的。
      中國物業(yè)管理協(xié)會(簡稱中物協(xié))2004年印發(fā)了《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)(試行)》
      從物業(yè)管理服務(wù)的基本要求、房屋管理、公用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),協(xié)助維護(hù)公共秩序、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等六個方面界定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。制定了三個等級標(biāo)準(zhǔn)
      你所繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的基本服務(wù)費(fèi)用不同的標(biāo)準(zhǔn),測算出的費(fèi)用也不同。
      比如一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),
      一 級

      項 目 內(nèi) 容 與 標(biāo) 準(zhǔn)

     ?。ㄒ唬┗疽?br/>  1、服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

      2、 承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全。

      3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

      4、有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

      5、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動、熱情。

      6、設(shè)有服務(wù)接待中心,公示24小時服務(wù)電話。急修半小時內(nèi)、其它報修按雙方約定時間到達(dá)現(xiàn)場,有完整的報修、維修和回訪記錄。

      7、根據(jù)業(yè)主需求,提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的,公示服務(wù)項目與收費(fèi)價目。

      8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

      9、按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

      10、每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率80%以上。

     ?。ǘ┓课莨芾?br/>  1、對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

      2、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。

      3、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養(yǎng)護(hù)。

      4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

      5、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

      6、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖,主要路口設(shè)有路標(biāo)。各組團(tuán)、棟及單元(門)、戶和公共配套設(shè)施、場地有明顯標(biāo)志。

     ?。ㄈ┕灿迷O(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
      1、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。

      2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。

      3、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范,責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

      4、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。

      5、載人電梯24小時正常運(yùn)行。

      6、消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。

      7、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng),無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。

      8、小區(qū)道路平整,主要道路及停車場交通標(biāo)志齊全、規(guī)范。

      9、路燈、樓道燈完好率不低于95%。

      10、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

     ?。ㄋ模﹨f(xié)助維護(hù)公共秩序
      1、小區(qū)主出入口24小時站崗值勤。

      2、對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每1小時至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設(shè)施的,實(shí)施24小時監(jiān)控。

      3、對進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放。

      4、對進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時出入證管理。

      5、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

      (五)保潔服務(wù)
      1、高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶,每日清運(yùn)2次。垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無異味。

      2、合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶,每日清運(yùn)2次。

      3、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次;電梯廳、樓道每日清掃2次,每周拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水、積雪。

      4、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

      5、二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

      6、根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。

     ?。┚G化養(yǎng)護(hù)管理
      1、有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。

      2、草坪生長良好,及時修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種,無雜草、雜物。

      3、花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長情況,及時修剪整形,保持觀賞效果。

      4、定期組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。

      5、定期噴灑藥物,預(yù)防病蟲害。

      不知道您是那個地方,什么性質(zhì)的小區(qū),什么服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于物業(yè)服務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)有數(shù)十,只能先回答這些希望對您有所幫助!

    查看全文↓ 2018-09-18 22:02:43
  • 154****2004

    物業(yè)費(fèi)構(gòu)成要素包括以下幾點(diǎn):
    1、人工費(fèi)。管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi);
    2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
    3、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
    4、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
    5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
    6、辦公費(fèi)用;
    7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;
    8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;
    9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
    物業(yè)服務(wù)費(fèi)為物業(yè)企業(yè)經(jīng)營性收費(fèi),其中已經(jīng)包括小區(qū)衛(wèi)生保潔相應(yīng)費(fèi)用。至于不少人咨詢的“衛(wèi)生費(fèi)”是否為“垃圾處理費(fèi)”的問題,在這里要特別說明一下,此項費(fèi)用屬于行政事業(yè)收費(fèi),由城市環(huán)衛(wèi)部門收?。ㄒ灿晌芯游瘯⑽飿I(yè)代收的情況)。
    國家物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)只是起一個指導(dǎo)的作用,具體收費(fèi)還要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r來定。

    查看全文↓ 2018-09-18 22:02:32

相關(guān)問題

  • 物業(yè)費(fèi)構(gòu)成要素包括以下幾點(diǎn):1、人工費(fèi)。管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi);2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;3、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;4、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;6、辦公費(fèi)用;7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)為物業(yè)企業(yè)經(jīng)營性收費(fèi),其中已經(jīng)包括小區(qū)衛(wèi)生保潔相應(yīng)費(fèi)用。至于不少人咨詢的“衛(wèi)生費(fèi)”是否為“垃圾處理費(fèi)”的問題,在這里要特別說明一下,此項費(fèi)用屬于行政事業(yè)收費(fèi),由城市環(huán)衛(wèi)部門收取(也由委托居委會、物業(yè)代收的情況)。國家物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)只是起一個指導(dǎo)的作用,具體收費(fèi)還要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r來定。

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  • 物業(yè)費(fèi)是怎樣組成的,主要包括   1.管理、服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;   2、物業(yè)公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用;   3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;    4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;    5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;    6、辦公費(fèi)用;    7、物業(yè)管理企業(yè)用于該項目的固定資產(chǎn)折舊;    8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;    9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用; 一般一個項目在簽訂合同后,由物價局對項目進(jìn)行評估定價。物業(yè)公司是依靠物業(yè)費(fèi)的收取來維持正常的物業(yè)管理服務(wù),同時物業(yè)服務(wù)的好壞也直接影響到物業(yè)費(fèi)收取的比率,這里面有物業(yè)公司的責(zé)任也有部分業(yè)主的責(zé)任,因?yàn)橄胝嬲龊靡粋€小區(qū),光依靠物業(yè)是不行的,如果沒有業(yè)主的理解那么很難將物業(yè)工作順利進(jìn)行。只有雙方站在同一個立場-將小區(qū)建設(shè)好,那么才能形成一個好的氛圍。 另外物業(yè)費(fèi)的高低直接影響到物業(yè)服務(wù),試想一個5萬平方米的項目,每平方米物業(yè)費(fèi)0.2每月,那么它一個月100%收費(fèi)才能收到10000元(100%收費(fèi)是更本不可能的),除開人員工資、日常開銷等等上面的那些項目的開支就所剩無幾了,大家一定要明白這個道理物業(yè)公司是個企業(yè),她必須考慮自身的生存,那么她在這種情況下只能降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

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  • 如果小區(qū)已經(jīng)成立業(yè)主大會,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價,由業(yè)主大會和物業(yè)公司自行協(xié)商制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受國家有關(guān)政策法規(guī)的制約,不能亂收費(fèi);另一方面,物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶收入水平高低的限制,也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則。

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  • 業(yè)費(fèi)一般包括:保潔費(fèi),安保費(fèi),綠化養(yǎng)護(hù),垃圾清運(yùn),其它還包括物業(yè)員工工資、福利費(fèi)、保險、物業(yè)人員培訓(xùn)費(fèi)、辦公費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊、社區(qū)活動費(fèi)用、工程維修費(fèi)用等等。一般在物業(yè)管理合同中會有注明,在實(shí)際執(zhí)行過程中也是以物業(yè)合同為依據(jù)。

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  • 1、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費(fèi)用,這樣大家都可以在一個衛(wèi)生的環(huán)境中居住。2 、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,公共的地方綠化做好了,居住的每個人都可以享受綠化的美。3、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)費(fèi)用4、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等5、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用6、辦公費(fèi)用7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用注:物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支,不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本

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