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• 131****8607

  如果投訴有這樣幾條路，第一，一般的物業(yè)公司在行政上歸某國(guó)企集團(tuán)，物業(yè)只是它的一個(gè)小公司，是多個(gè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)方向之一，它負(fù)責(zé)物業(yè)公司的人事任命，可以直接處理有關(guān)支部書(shū)記或經(jīng)理。
  第二，該國(guó)企又歸某市區(qū)縣的國(guó)資委，一般是當(dāng)委級(jí)別。第三，物業(yè)公司的行業(yè)管理歸房產(chǎn)局物業(yè)科，它負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)管，是一般公眾都以為它很管用的部門(mén)，實(shí)際上它說(shuō)話即有用又沒(méi)用，有如交通協(xié)管員，物業(yè)肯定會(huì)收斂點(diǎn)，如果不聽(tīng)等于不給房產(chǎn)局面子，陽(yáng)奉陰違。
  第四，是行業(yè)協(xié)會(huì)，本地的物業(yè)公司都是它的會(huì)員，在這里反映可以讓他們沒(méi)面子。第五第六，向本地政府網(wǎng)或領(lǐng)導(dǎo)或新聞或文明辦乃至法院反映調(diào)節(jié)，全部材料都返回到企業(yè)，有的可以給你答復(fù)，說(shuō)它沒(méi)用，它有記錄案底作用，說(shuō)它有用，都是擺設(shè)。
  這五六七八九十個(gè)方向，仔細(xì)琢磨一下，所以物業(yè)才敢有所作為，要?dú)庵荒軞庾约?，知道原理后可以利用游戲?guī)則折騰他們的面子，爭(zhēng)取讓他們之間打架，也還是管點(diǎn)用的。
  供參考，不信試試看。

  查看全文↓ 2018-07-15 11:34:40
• 146****7751

  　　如果所在小區(qū)有成立業(yè)主大會(huì)的，業(yè)主可以向業(yè)主大會(huì)反映，由業(yè)主大會(huì)出面與物業(yè)進(jìn)行協(xié)商或決定是否需要更換物業(yè)公司。
  　　另外，業(yè)主也可以到物價(jià)局了解，物業(yè)的收費(fèi)是否經(jīng)過(guò)物價(jià)局批準(zhǔn)，業(yè)主認(rèn)為與物業(yè)收費(fèi)與服務(wù)不符，未經(jīng)物價(jià)局批準(zhǔn)亂收費(fèi)的，有權(quán)向物價(jià)局投訴，物價(jià)局對(duì)物業(yè)公司執(zhí)行的收費(fèi)有明確規(guī)定，有權(quán)有義務(wù)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管。
  　　房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門(mén)，有義務(wù)對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為進(jìn)行處理。業(yè)主也可以向房管局或消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。
  　　如果上述投訴手段仍不能解決的，業(yè)主也可以收集證據(jù)向人民法院提起訴訟

  查看全文↓ 2018-07-15 11:34:19
• 132****2440

  （一）業(yè)主與物業(yè)公司發(fā)生糾紛可以找哪個(gè)部門(mén)投訴？
  根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十八條規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。
  1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴，這個(gè)部門(mén)是物業(yè)行業(yè)主管部門(mén)；
  2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書(shū)面方式提交；
  3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些，證據(jù)要充分完整。
  （二）物業(yè)亂收費(fèi)可以找哪個(gè)部門(mén)投訴？
  業(yè)主大會(huì)成立前，普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)評(píng)定的物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)和政府指導(dǎo)價(jià)確定。
  1，業(yè)主大會(huì)成立后，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由業(yè)主大會(huì)決定，并報(bào)價(jià)格主管部門(mén)備案。
  2，逐步建立業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司協(xié)商確定、質(zhì)價(jià)相符的市場(chǎng)化價(jià)格機(jī)制。
  3，關(guān)于物業(yè)管理方面亂收費(fèi)的問(wèn)題住戶(hù)可直接向市、區(qū)物價(jià)部門(mén)進(jìn)行反映。
  （三）物業(yè)斷水?dāng)嚯娍梢哉夷膫€(gè)部門(mén)投訴？
  物業(yè)斷水?dāng)嚯娤祵龠`法行為。
  1、法律沒(méi)有授權(quán)。《物也管理?xiàng)l例》第四十四條規(guī)定，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向**終用戶(hù)收取有關(guān)費(fèi)用。
  可見(jiàn)，物業(yè)公司只是接受委托收取水電等費(fèi)用。在業(yè)主未繳水費(fèi)、電費(fèi)時(shí)，物業(yè)公司可以根據(jù)供水、供電等單位的授權(quán)停止對(duì)業(yè)主的水電供應(yīng)。但僅限于業(yè)主未繳水電費(fèi)的情況，于物業(yè)費(fèi)繳納與否無(wú)關(guān)。
  2、合同相對(duì)性原則。給業(yè)主供水供電的相對(duì)人應(yīng)該是供水公司或供電公司 ，根據(jù)合同履行的抗辯原則，如果用水用電人不履行繳水電費(fèi)的義務(wù)，則供水供電人當(dāng)然享有拒絕履行供水供電的義務(wù)，即停水停電的權(quán)利。享有停水停電的權(quán)利人是供水供電人，而非物業(yè)公司。
  如果物業(yè)公司用停水、停電的手段來(lái)威脅業(yè)主，業(yè)主可以去相關(guān)的自來(lái)水公司、供電公司反映情況，也可以去縣級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門(mén)投訴。對(duì)由于停水、停電直接造成的財(cái)產(chǎn)損失，還有權(quán)依法向人民法院起訴。

  查看全文↓ 2018-07-15 11:33:56
• 145****3938

  　1、向物價(jià)局投訴，前期物業(yè)收費(fèi)要經(jīng)過(guò)物價(jià)局批準(zhǔn)，物價(jià)局對(duì)物業(yè)公司執(zhí)行收費(fèi)規(guī)定，有權(quán)有義務(wù)監(jiān)管；
  　　2、向房管局投訴，房管局是物業(yè)公司的行業(yè)管理部門(mén)，有義務(wù)對(duì)物業(yè)公司的違規(guī)行為進(jìn)行處理；
  　　3、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；
  　　4、向法院起訴；
  　　5、成立了業(yè)主大會(huì)的，可以向業(yè)主大會(huì)反映

  查看全文↓ 2018-07-15 11:33:41
• 136****1594

  一，找物業(yè)經(jīng)理。如果是物業(yè)管理上的小問(wèn)題，或者是物業(yè)工作人員態(tài)度不好，找物業(yè)經(jīng)理就可以。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的**高決策者，有很大的自主管理權(quán)。
  二、找街道辦。街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄，負(fù)責(zé)轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設(shè)等綜合管理工作，對(duì)物業(yè)投訴事件有受理和協(xié)助協(xié)商的權(quán)利。
  三、找房屋管理部門(mén)。房屋管理部門(mén)即房管局，一般負(fù)責(zé)：住房保障、建設(shè)、制度改革、市場(chǎng)監(jiān)管、物業(yè)管理及房屋管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實(shí)施。房管局能不能管事，主要看房產(chǎn)管理局與物業(yè)公司是否有直接的行政隸屬關(guān)系。若有關(guān)系，則什么都要管。無(wú)關(guān)系，則主要監(jiān)督物業(yè)公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。
  四，找業(yè)委會(huì)。業(yè)主委員會(huì)簡(jiǎn)稱(chēng)業(yè)委會(huì)，由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成，業(yè)委會(huì)成員以選舉的方式產(chǎn)生。所以很大程度上會(huì)以業(yè)主利益為出發(fā)點(diǎn)，反映業(yè)主意愿和要求，監(jiān)督物業(yè)管理公司管理運(yùn)作?？墒芾順I(yè)主投訴問(wèn)題。
  五，開(kāi)發(fā)商。國(guó)內(nèi)的一般的做法是，社區(qū)開(kāi)發(fā)完畢由開(kāi)發(fā)商選擇與其有業(yè)務(wù)關(guān)系的公司或者開(kāi)發(fā)商自己成立的物業(yè)公司進(jìn)行管理。這種物業(yè)公司經(jīng)常要為開(kāi)發(fā)商承受過(guò)多的質(zhì)量返修工作壓力，所以相應(yīng)房屋質(zhì)量及返修問(wèn)題找這種物業(yè)，一般能得到解決。涉及這類(lèi)投訴，開(kāi)發(fā)商也是有受理的義務(wù)的。
  六，投訴機(jī)構(gòu)。諸如“忠實(shí)仆人”一類(lèi)的第三方物業(yè)投訴調(diào)解機(jī)構(gòu)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高速發(fā)展的產(chǎn)物。業(yè)主可找此類(lèi)投訴平臺(tái)投訴，優(yōu)點(diǎn)是投訴反饋快有人跟進(jìn)，不需要業(yè)主費(fèi)時(shí)費(fèi)力跟物業(yè)周旋。

  查看全文↓ 2018-07-15 11:33:29

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• 問(wèn) ??鄰居違章搭建找房管局嗎
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  你好，物業(yè)不是不想管，是管不了。面對(duì)違章搭建，物業(yè)的責(zé)任就是在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告有關(guān)部門(mén)來(lái)處理?，F(xiàn)在，既然物業(yè)說(shuō)不管，我建議你投訴到物業(yè)所在地的房屋土地管理局（簡(jiǎn)稱(chēng)房辦）。他們負(fù)責(zé)管理違章和物業(yè)。謝謝，請(qǐng)采納

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  如果你們小區(qū)有物業(yè)，就物業(yè)維修，如果是新小區(qū)，物業(yè)維修不好，就會(huì)幫忙找施工方

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• 問(wèn) 找房管局幫忙退房可以退嗎？
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  一般來(lái)說(shuō)，在滿(mǎn)足房管局認(rèn)可的條件下，一般找房管局幫忙退房是可以的。比如開(kāi)發(fā)商故意隱瞞所售房屋已經(jīng)抵押的事實(shí);故意隱瞞所售房屋已經(jīng)出賣(mài)給第三人或者為拆遷補(bǔ)償安置房屋的事實(shí);開(kāi)發(fā)商在預(yù)售房產(chǎn)時(shí)，未取得預(yù)售許可證、提供虛假預(yù)售許可證，且在購(gòu)房者提起訴訟之日也未取得該證等等，根據(jù)法律規(guī)定，該購(gòu)房合同無(wú)效，購(gòu)房人有權(quán)退房。

• 問(wèn) ??買(mǎi)房被騙找房管局有用嗎
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  如果你買(mǎi)房被騙，首先要收集對(duì)你有利的證據(jù)，如果中介有違規(guī)交易欺騙行為，可以向土地資源與房屋管理局舉報(bào)，如果賣(mài)房欺詐可以向法院起訴，

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  兩種解決方法，一種要求房東協(xié)助過(guò)戶(hù)手續(xù)，另一種按合同約定要求房東支付違約金并賠償因此造成損失。如果他還是不愿意過(guò)戶(hù)可以適當(dāng)協(xié)調(diào)，還不愿意可以走法律程序，希望能幫到你。

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