一般會有初始化培訓(讓員工了解企業(yè)的相關(guān)情況)→地產(chǎn)專業(yè)知識培訓→地產(chǎn)銷售技巧培訓→按揭金融培訓→法律及相關(guān)案例培訓。其他的培訓還會有:團隊協(xié)作培訓,思維拓展培訓,激勵培訓等。
全部3個回答>??房產(chǎn)中介新員工都培訓什么
136****0209 | 2018-07-06 09:40:57
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143****7402
1、首先讓新員工了解房產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,體會工作的主要職責。
查看全文↓ 2018-07-06 09:41:55
2、讓他對房產(chǎn)經(jīng)紀人有一定的認知,包括工作內(nèi)容、市場職能、職業(yè)特征、能力要求等。
3、幫助他學習房地產(chǎn)基本知識,使他以后能夠根據(jù)客戶的問題對答如流。房地產(chǎn)知識需要前期了解,在經(jīng)過實踐慢慢記住。
4、對于新員工的禮儀方面進行簡單的訓練,畢竟第一印象很重要,好的形象對于客戶也是一種尊重。
5、關(guān)于跑盤的內(nèi)容和技巧進行著重訓練,因為跑盤對于房產(chǎn)經(jīng)紀人是**重要的工作之一,這需要資深經(jīng)紀人帶著新員工進行實際操練,讓他總結(jié)出自己的一套方法。
6、工作的重中之重就是房客源的開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布房源的技巧,可以用公司的軟件比如易房大師讓他熟悉管理軟件的應用,用房源采集功能采集房源信息,用房源群發(fā)功能發(fā)布房源信息。
7、對于怎樣進行商圈精耕,帶著新員工跑跑,讓他知道怎樣精耕商圈,需要注意什么,需要記哪些重要信息。
8、對于一些約看和帶看技巧讓新員工進行了解,使他盡快進入狀態(tài)。
9、談判技巧和話術(shù)對經(jīng)紀人來說也是非常重要的,比如在談單中,談價中,逼單中等都可以采用一些技巧,幫助他們快速簽單增加自信心,減少人員流失。
10、還有一些二手房過戶常識,和一些生活所需的地點進行詳細了解,讓房產(chǎn)經(jīng)紀人看起來非常專業(yè)。 -
132****2241
1、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景 規(guī)劃、產(chǎn)品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其 可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
查看全文↓ 2018-07-06 09:41:28
2、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作 程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在 必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
3、通過企業(yè)信息化軟件平臺進行業(yè)務培訓。業(yè)務培訓是指房產(chǎn)中介企業(yè)對新員工培訓有關(guān)房地產(chǎn)行 業(yè)的知識,房地產(chǎn)中介業(yè)務知識,房地產(chǎn)政策,業(yè)務開拓技巧等一系列有關(guān)今后工作內(nèi)容的業(yè)務培訓項 目。例如,房管家 ERP 中介軟件提供先進的業(yè)務問答管理平臺,能夠讓新員工在進行完常識性培訓和專 業(yè)性培訓階段后,獨立進行業(yè)務知識體系培訓,能夠讓新員工更快了解房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)務知識,以及公司 的日常工作流程 -
151****6613
1.首相要認識房源,做房產(chǎn)中介這一行就是要跟房源打交道。
查看全文↓ 2018-07-06 09:41:13
2.實地看樓,跑盤,商圈精耕,這是新人入行都要做的事情,對房源進行實勘,不僅可以熟悉物業(yè),也能熟悉房源環(huán)境。
3.學會制作簡易平面圖、學會看建筑平面圖、會看朝向、房源采光、房屋通風情況等。
4.熟悉并了解業(yè)主的相關(guān)消息。了解業(yè)主的消息才能更好的為之服務,第一時間掌握需求,爭取獨家房源的機會。
5.房產(chǎn)信息的了解是一個專業(yè)經(jīng)紀人的必備,要了解房產(chǎn)特點、當然融資狀況有無抵押、其他開支等都要做好詳盡的調(diào)查。
6.一些簽約的程序從接待、推薦、看房、協(xié)調(diào),**終的目的就是簽約。還要著重注意簽約的注意事項,以防止出現(xiàn)什么意外情況。
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制定了明確的目標,員工才有動力去做事。明確的工作目標在管理學中強調(diào)的一種重要的管理方法就是目標管理。房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)是靠員工的服務產(chǎn)生價值的,所以對員工的工作量管理是非常重要的過程管理。作為店面日常管理一個**重要的工作就是對工作量的設(shè)定與實施。一般經(jīng)紀企業(yè)讓業(yè)務人員填寫工作量記錄表,對于工作量的考核一般為:1.日工作量:陌生拜訪、派報量、回報、電話量、帶看等內(nèi)容;2.周工作量:開發(fā)件數(shù)、帶看件數(shù)、價格變更等工作事項;3.月工作量:成交件數(shù)、業(yè)績收入等等工作。也就是一般企業(yè)中的日報表、周報表、月總結(jié)。
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中介也有自己的苦衷,不可能平白無故的賴人家家里不走,有些客戶是跳單了萬不得已才這樣做的,是客戶下政策,中介才做對策的~做這個會很鍛煉人的,現(xiàn)在這個社會只有你變強了人家才不會欺負你的,如果有這樣的機會我倒想體驗一下鍛煉??茨銈€人的修行呢,愿意就干,不愿意就不干。
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看服務細節(jié)經(jīng)紀人的服務能體現(xiàn)出一家公司的管理、培訓和文化,所以服務做得不好通常也意味著這家公司的管理、培訓和文化方面有些問題。應該看經(jīng)紀人是否經(jīng)常向你反饋新上的房源,是否理解你的真實需求并為你匹配合適的二手房房源,是否真正為你著想而不是急著簽單拿到傭金。
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看別人如何打電話,如何與業(yè)主和客戶溝通的,人家是如何接待的,你一定要細心,不然來個客戶問你要看房,你都不知道應該說什么,還有就是多了解二手房租賃買賣知識,這個不是讓你一下就學會的,什么都得慢慢來,至少房源的問題,一是店面接待,二是你在網(wǎng)上發(fā)房子,有部分業(yè)主認為你可靠,可能會主動找你,三就是開發(fā)房源,小區(qū)門口或者人流量較大的地方擺牌子,網(wǎng)上真實業(yè)主的房子不是沒有,只是太少。
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