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• 144****7735

  1、如可能或已經出現糾紛，應第一時間聯系律師，委托律師設計談判或訴訟的法律策略。
  2、之后再根據律師的設計，先和對方協商。但協商應當有時間限制，以免超過訴訟時效。一般以1-3個月為宜，再長就不好了。
  3、如協商無果，則應立即委托律師辦理起訴等法律事宜。

  查看全文↓ 2018-06-25 11:43:32
• 143****6754

  實事求是，求真務實，如實投訴舉報

  查看全文↓ 2018-06-25 11:42:42
• 131****3333

  看是什么性質的，首先建個業(yè)主群統一請個專業(yè)的人去檢查，爭對問題一一網上都有版本參考的。

  查看全文↓ 2018-06-25 11:42:35

相關問題

• 問 ??精裝房屋質量問題如何維權？可以向什么部門投訴?
  答

  大致可以分為三類。第一，如果是一些小的質量瑕疵問題，例如比較小范圍的空鼓、門窗缺少配件密封不到位、開啟不靈活等，這些問題業(yè)主可以直接報修物業(yè)或者開發(fā)商進行處理，物業(yè)或者開發(fā)商會安排專門的施工人員，來進行問題之處的維修工作。第二類問題就是一些比較大型的質量問題，直接導致業(yè)主無法完成入住的。例如房屋漏水等。如果業(yè)主尚未完成收房手續(xù)，那么業(yè)主在這時可以依法請求拒絕收房，在開發(fā)商整改完所有的質量問題之后，再辦理入住手續(xù)。另外，也可以根據合同的相關規(guī)定，要求開發(fā)商承擔由于延遲交付而造成的違約責任；如果業(yè)主已經辦理完入住手續(xù)，在入住之后發(fā)現這些問題的，業(yè)主有權要求開發(fā)商承擔維修期間的損失，來維護自己的權益。第三類問題就是出現的房屋裂縫以及露筋等問題，此時業(yè)主有權要求開發(fā)商盡快查明原因之所在，并要求出具國家專業(yè)鑒定部門的報告，證明是否房屋存在嚴重的安全結構性問題。如果沒有存在安全性結構問題，則可以要求開發(fā)進行常規(guī)的維修整改即可，整改期間的損失由開發(fā)商來承擔；如果證實房屋確實存在嚴重的安全性結構問題，那么業(yè)主有權要求退房，并由開發(fā)商承擔違約責任。如果開發(fā)商拒絕退房，那么業(yè)主有權要求開發(fā)商出具設計部門的設計整改方案，對房屋進行加固整改，保證房屋的安全性結構，期間的整改損失由開發(fā)商負責 首先購房者需要明白房屋質量問題的維修責任方大多時候不是開發(fā)商本身，而是小區(qū)的承包商，這些承包商中有土建單位，也有門窗、欄桿、裝修公司等分包單位。如果不涉及到開發(fā)商拿錢維修，一般問題開發(fā)商還是愿意去解決。通常驗房發(fā)現的問題視其嚴重程度，可分別采取不同等應對策略。（1）非常嚴重的質量問題。如結構構件（承重墻、梁）開裂等這類問題是要堅決要求出具鑒定報告及補強加固方案，甚至可要求退房，不容有任何馬虎。（2）嚴重影響使用的問題。如外墻、外窗、衛(wèi)生間滲水。這類問題也要非常重視，一定要等到問題確定維修徹底后再開始裝修，否則容易陷入裝修后反復維修的不利局面，一旦發(fā)生對業(yè)主影響大，損失大。（3）對使用有影響，裝修公司不會為業(yè)主維修的，如進戶門，外窗等；這類問題堅決要求維修，裝修公司不會負責；（4）對裝修有影響，引起裝修成本增加的問題。墻面不垂直，大面積的空鼓、開裂，頂棚高低差等等。這類問題，通常裝修過程中也可以解決，但裝修公司會向業(yè)主收取一定的費用，導致裝修費用增加；這個建議是能要求相關責任單位修訂盡量先修，節(jié)約裝修的費用。（5）對裝修影響不大，在裝修過程中順便可以解決的問題。建議業(yè)主可在裝修過程中由裝修公司處理。

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• 問 ??房屋有質量問題怎么辦？房屋質量問題找哪個部門投訴？
  答

  　一、房屋質量行政主管機關：住建局。住建局下屬有個質監(jiān)站，主要負責對房屋質量的檢驗。可以向其投訴，質監(jiān)站在接到材料后，應當迅速進行調查，對開發(fā)商的違法行為，除責令其賠償購房者損失外，還要對其違法行為給予相應的行政處罰。　　二、與開發(fā)商直接交涉采取和解協商解決?！　?、準備好翔實、充足的證據和必要的證明材料?！　?、要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發(fā)商協商時，要闡明問題發(fā)生的事實經過，提出自己合理的要求。必要時可指明所依據的法律條文，以達成問題的盡快解決?！　?、要注意時效性。房屋保修期一般是5年。有些問題的解決具有一定的時效性，不要被開發(fā)商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在證據確鑿、事實明確的情況下，若開發(fā)商還故意推諉、逃避責任，購房者就要果斷地采取其它方式來求得問題的解決。　　三、到消費者協會投訴?！　f商和解不成，對購房者來說到消費者協會投訴是**優(yōu)化的。消費者協會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織，是對商品和服務進行社會監(jiān)督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時，向消協投訴，請求消協調解是**常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛?！　∷?、根據原先的約定仲裁，或向法院起訴?！　∪绻彿空呤种姓莆罩_發(fā)商侵權事實的充足證據，并且通過一般的調解途徑不能解決問題的話，建議購房者請專業(yè)律師，就開發(fā)商侵權事實向人民法院提起訴訟。　　如以上途徑無效，可以考慮訴諸媒體曝光，利用社會輿論的力量，推進維權進度。

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• 問 關于房屋質量問題與開發(fā)商的糾紛
  答

  (一)了解國家關于商品房質量相關法規(guī)及政策如何保護購房人利益，國家關于商品房質量相關法規(guī)和政策都有明確規(guī)定，它是投訴維權的有力依據。如國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十二條規(guī)定商品房交付使用后，購買人認為主體結構質量不合格的，可以向工程質量監(jiān)督單位申請重新核驗。經核驗，確屬主體結構質量不合格的，購買人有權退房，給購買人造成損失的，房地產開發(fā)企業(yè)應當依法承擔賠償責任。(二)將質量糾紛的解決方法明確約定在購房合同中簽訂購房合同前須留心購房格式合同，對于合同中可選擇和協商的內容，應特別認真閱讀。根據法律規(guī)定，住宅質量保修期限不得低于法定**低保修期限。在法定保修范圍內的可以參照法律法規(guī)規(guī)定，在法定保修范圍外的一定要注意保修期約定和質量責任約定的簽署，合同的約定就是今后維權的依據。(三)收房時要仔細檢查房屋質量購房者在收房時要對照合同條款，看開發(fā)商是否完成合同規(guī)定的全部內容。在驗房中所發(fā)現的房屋質量問題要立即與開發(fā)商協商，開發(fā)商承諾立即維修的一定要形成書面協議。沒達到交房條件或有嚴重質量問題時購房者不要急于收房，一旦簽字后發(fā)現質量問題沒解決，便給開發(fā)商留下推卸責任的機會。還要提醒購房者將《住宅質量保證書》中沒有約定的其他保修范圍項目的保修期限，與開發(fā)商補充約定。(四) 收集證據購房者向開發(fā)商提出的關于房屋質量問題及解決意見盡量使用書面形式，如能讓其確認為**好。收房時要對質量有問題的地方進行拍照或錄像，注意保存好證據。(一)找開發(fā)商協商。如果發(fā)現質量問題，首先找開發(fā)商，因為購房者與開發(fā)商有著直接的合同關系。開發(fā)商作為商品房的生產商和銷售商，對商品房質量承擔**終責任。開發(fā)商與購房者的質量關系通過《商品房購銷合同》和《商品房住宅質量保證書》來約束，如果購房者因質量問題要求賠償損失，應由開發(fā)商向購房者賠償，開發(fā)商再根據質量原因依照合同約定追索責任單位賠償。(二)因商品房質量保修責任發(fā)生糾紛的，如開發(fā)商不予解決、或對開發(fā)商的解決不滿意，當事人可以向建設工程質量監(jiān)督機構申請組織認定或向建設行政主管部門投訴。對于影響房屋結構安全的問題，住戶可以直接委托具有法定結構安全鑒定資質的單位對房屋進行鑒定，其鑒定結論可作為民事賠償的證據。(三)提起仲裁或依法向人民法院起訴。如果上述途徑都不能解決，購房者可以根據法律規(guī)定和自己的實際情況起訴開發(fā)商。綜上所述，我們不難發(fā)現房屋質量問題已經成了一個普遍的現象。許多居民對類似住房出現的問題，不知道該如何投訴，如何解決，往往是一出現問題就找物業(yè)，而物業(yè)部門又因無力解決或其它一些原因把問題移交給別的部門，使問題拖而不決。在這里提醒購房者，出現房屋質量問題先找開發(fā)商協商，弄清楚問題的性質，再來選擇不同的處理方式，必要時可以請律師協助解決，以便更好地維護自己的權益。

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• 問 交付房屋有質量問題開發(fā)商有責任嗎？
  答

  對開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結構質量不合格的一般質量問題，在保修期內，購房者可根據《城市房地產開發(fā)經營管理條例》第三十一條房地產開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時，承擔商品房保修責任的規(guī)定，請求其維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的，開發(fā)商應當負賠償責任。

• 問 全裝修房，出現質量問題，應該怎么處理？找物業(yè)還是開發(fā)商？
  答

  去找津南區(qū)的房屋質量檢測部門，一般在建委下屬，鑒定是否屬于質量問題，如果是質量問題拿到證明再找開發(fā)商

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