人們?cè)谏钪谐?huì)接觸到物業(yè),但是關(guān)于成都物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),相信很多人都不太了解,那么接下來(lái),本文將為你解疑答惑。 成都市發(fā)改委于2012年12月10日下發(fā)《關(guān)于規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知》及《關(guān)于我市物業(yè)服務(wù)等級(jí)劃分物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問(wèn)題的通知》(下稱(chēng)《通知》),成都物業(yè)收費(fèi)出臺(tái)新政,以擴(kuò)大市場(chǎng)調(diào)節(jié)范圍。 今后,普通商品房成立業(yè)委會(huì)之后,物業(yè)費(fèi)將實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),僅前期物業(yè)、保障房實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。此外,物業(yè)服務(wù)等級(jí)數(shù)也由現(xiàn)行的4級(jí)調(diào)整為5級(jí),新政將于2013年1月10日起按“老盤(pán)老辦法、新盤(pán)新政策”的方式實(shí)施。 大變化 商品房有業(yè)委會(huì)后 物業(yè)費(fèi)由業(yè)主和物管定 政府指導(dǎo)價(jià)僅限: 采取包干制計(jì)費(fèi)方式的普通商品住宅(不含別墅等高檔住宅)前期物業(yè)費(fèi)、保障性住房 市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)涵蓋: 成立業(yè)委會(huì)后的商品房和別墅等高檔住宅以及商業(yè)店鋪、寫(xiě)字樓等 過(guò)去,物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)一直實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)雙軌制,其中普通類(lèi)住宅執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià),其他物業(yè)(如豪宅)由市場(chǎng)定價(jià)。此次出臺(tái)的《通知》則對(duì)政府指導(dǎo)價(jià)的管理范圍作了較大調(diào)整:對(duì)采取包干制計(jì)費(fèi)方式的普通商品住宅(不含別墅等高檔住宅)前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)和保障性住房的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)施政府指導(dǎo)價(jià)。除此之外,對(duì)成立業(yè)委會(huì)后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)和別墅等高檔住宅以及商業(yè)店鋪、寫(xiě)字樓等物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。 市發(fā)改委收費(fèi)處相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱(chēng):“過(guò)去我們對(duì)業(yè)委會(huì)成立以后的普通商品房,也是實(shí)行的政府指導(dǎo)價(jià),但現(xiàn)在這部分收費(fèi)將實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。”市房管局物業(yè)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人則認(rèn)為,業(yè)委會(huì)缺位的前期物業(yè)階段,政府會(huì)為保障業(yè)主權(quán)益進(jìn)行干預(yù),但為培養(yǎng)基層自治,業(yè)委會(huì)成立后,應(yīng)更多地發(fā)揮市場(chǎng)主體的作用。 小調(diào)整 政府指導(dǎo)價(jià) 浮動(dòng)幅度降為15% 配備電梯的住宅 4級(jí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米1.90元、3級(jí)為1.35元、2級(jí)為0.95元; 未配備電梯的住宅 4級(jí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米1.25元、3級(jí)為0.85元、2級(jí)為0.60元、1級(jí)為0.40元 此次出臺(tái)的新政對(duì)中心城區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有所更改,針對(duì)前期物業(yè)和保障房而制定的物業(yè)服務(wù)等級(jí)數(shù),由現(xiàn)行的4級(jí)調(diào)整為了5級(jí)。過(guò)去**高為1級(jí),**低為4級(jí),現(xiàn)在**高為5級(jí),**低為1級(jí)?!锻ㄖ吠瑫r(shí)制定了與等級(jí)相對(duì)應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度。 據(jù)了解,配備電梯的住宅,4級(jí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米1.90元、3級(jí)為1.35元、2級(jí)為0.95元;未配備電梯的住宅,4級(jí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米1.25元、3級(jí)為0.85元、2級(jí)為0.60元、1級(jí)為0.40元。此次新政在這4個(gè)級(jí)別之上,還設(shè)定了沒(méi)有明確定義基準(zhǔn)價(jià)的第5個(gè)物業(yè)服務(wù)等級(jí):“擬采用5級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的住宅物業(yè)小區(qū),其物業(yè)服務(wù)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)和價(jià)格主管部門(mén)備案后在該住宅物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)招標(biāo)文件或協(xié)議選聘核準(zhǔn)表中明確?!? 市發(fā)改委收費(fèi)處相關(guān)人員給記者算了一筆賬:“過(guò)去有電梯的小區(qū)采用1級(jí)服務(wù)的,物業(yè)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)為1.75元/平方米·月,按**高上浮20%算,物業(yè)公司**高可收取2.1元/平方米·月。新政實(shí)施后,采用4級(jí)物業(yè)服務(wù),其前期物業(yè)收費(fèi)的基準(zhǔn)價(jià)變更為1.9元/平方米·月。按**高上浮15%算,物業(yè)公司**高可收取2.19元/平方米·月。”此外,與過(guò)去相比,政府指導(dǎo)價(jià)浮動(dòng)幅度由原20%降低為15%。 對(duì)于中心城區(qū)以外的其他區(qū)(市)縣的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),《通知》要求政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)原則上不能高于上述標(biāo)準(zhǔn),在此前提下,再由當(dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門(mén)和房產(chǎn)管理部門(mén)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定。 市房管局物管處相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)修改后,服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)事項(xiàng)更具體,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求更高?!氨热缭瓉?lái)**高服務(wù)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為六大項(xiàng)43小項(xiàng),新標(biāo)準(zhǔn)的**高服務(wù)等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為七大項(xiàng)144小項(xiàng)?!倍@些都是隨著近年來(lái)小區(qū)配套設(shè)施增多,為滿(mǎn)足不同消費(fèi)層次的業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的多樣化需求進(jìn)行的調(diào)整。 裝修服務(wù)費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)微調(diào) 市發(fā)改委收費(fèi)處相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示:“考慮到近年來(lái)勞動(dòng)力成本和原材料上漲,我們對(duì)中心城區(qū)住宅在裝修期間收取的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了微調(diào)?!? 記者了解到,在裝修服務(wù)費(fèi)方面,配備電梯物業(yè)的由原按建筑面積0.03元/平方米·天調(diào)整為按不高于0.04元/平方米·天收?。晃磁鋫潆娞莸挠稍?.02元/平方米·天調(diào)整為按不高于0.03元/平方米·天收取?!锻ㄖ愤€特別注明,物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)收取了裝修服務(wù)費(fèi)的,不得再收取裝修工出入證工本費(fèi)、電梯使用費(fèi)、樓道維護(hù)費(fèi)等其他費(fèi)用,造成共有部位、共有設(shè)施設(shè)備等損壞的,由責(zé)任人另行承擔(dān)相應(yīng)的賠償。 在裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)方面,《通知》要求各物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)制收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi),該費(fèi)用應(yīng)本著自愿委托的原則,由物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)清運(yùn)垃圾的,垃圾清運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由原2.0元/平方米調(diào)整為按不高于2.5元/平方米收取。 根據(jù)《通知》,中心城區(qū)以外的其他區(qū)(市)縣住宅裝修服務(wù)費(fèi)及裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)不得高于上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 深度解讀 不設(shè)上下限是否意味物業(yè)費(fèi)大漲? “物業(yè)費(fèi)并不是物管公司單方面說(shuō)漲就能漲的,這必須要業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司雙方協(xié)調(diào)、談判、簽合同,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要由合同雙方當(dāng)事人予以約定?!笔蟹抗芫治飿I(yè)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人答復(fù)道。 胡先生在一家物業(yè)公司管理層擔(dān)任要職,在他看來(lái),即便政府放開(kāi)了這部分物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以市場(chǎng)議價(jià)替代政府指導(dǎo)價(jià),物業(yè)公司也并不敢輕易漲價(jià)。原因是物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng),而業(yè)委會(huì)也有選擇物業(yè)公司的權(quán)利:“你漲價(jià)了,業(yè)委會(huì)完全可以選擇換另一家更便宜的公司。” 業(yè)委會(huì)成立后,物業(yè)費(fèi)將不再有政府指導(dǎo)價(jià)的上下限,作為業(yè)主,是否會(huì)擔(dān)心物業(yè)費(fèi)上漲?王浩(化名)是浪琴灣小區(qū)業(yè)委會(huì)籌備委員會(huì)成員,他所在的小區(qū)將在月底成立業(yè)委會(huì),在他看來(lái),為前期物業(yè)所享有的政府指導(dǎo)價(jià)而推遲或不成立業(yè)委會(huì)的可能性幾乎沒(méi)有?!笆聦?shí)上,把選擇權(quán)交給市場(chǎng),對(duì)我們來(lái)說(shuō)更自由了,我們可以根據(jù)市場(chǎng)機(jī)制選擇物美價(jià)廉的物業(yè)公司?!彼J(rèn)為相較于業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的需求、物業(yè)公司對(duì)業(yè)主的需求才更為“剛性”:“我們可以聘請(qǐng)清潔公司、安保公司來(lái)提供物業(yè)公司能提供的大部分服務(wù),價(jià)格說(shuō)不定更便宜。物業(yè)公司很多,小區(qū)數(shù)量卻相對(duì)固定。”隨著業(yè)委會(huì)的逐步成熟,物業(yè)公司面臨大量競(jìng)爭(zhēng)的情況下,王浩似乎并不存有關(guān)于物業(yè)費(fèi)上漲的擔(dān)憂(yōu)。
武漢物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是多少 武漢物業(yè)費(fèi)**新政策什么時(shí)候出臺(tái)
153****1138 | 2016-08-02 15:40:34
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145****8300
武漢物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)究竟是多少?搜房網(wǎng)就武漢物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題進(jìn)行解答。 (來(lái)源:楚天都市報(bào) 2013年4月2日)一個(gè)小區(qū)兩個(gè)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),這邊收2元/平方米·月,那邊收2.8元/平方米·月,到底有沒(méi)有譜?近兩年來(lái),不少市民買(mǎi)房時(shí)對(duì)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了質(zhì)疑。 記者從房管部門(mén)獲悉,今年武漢市房管、物價(jià)等部門(mén),將出臺(tái)新的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,建立“星級(jí)服務(wù)、等級(jí)收費(fèi)、質(zhì)價(jià)相符”的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)機(jī)制。 據(jù)武漢市2004年制定的《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》,普通住宅指導(dǎo)價(jià)**高1.2元/平方米,可上浮20%,即1.44元/平方米。物業(yè)費(fèi)可由業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司協(xié)商決定。不過(guò),10年來(lái)新建小區(qū)在日常維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等方面標(biāo)準(zhǔn)有所提高,老收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)滯后。
查看全文↓ 2016-08-02 15:45:34
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武漢空置房物業(yè)費(fèi)首年打折的規(guī)定究竟什么時(shí)候才開(kāi)始實(shí)施?”昨日,樂(lè)先生打電話(huà)到本報(bào)“長(zhǎng)江傾聽(tīng)熱線(xiàn)”咨詢(xún)。他說(shuō)自己有處空置商品房,小區(qū)物業(yè)不斷催繳交物業(yè)管理費(fèi)的行為讓他心煩。 2010年6月,市人大常委會(huì)表決通過(guò)《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例(草案表決稿)》,規(guī)定未人住新房首年收70%物業(yè)費(fèi)。 此消息經(jīng)媒體報(bào)道后,市民紛紛叫好,認(rèn)為房屋交付后未使用的,因業(yè)主沒(méi)有使用房屋,就不會(huì)發(fā)生裝修和使用等行為,也不會(huì)產(chǎn)生生活垃圾等等,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)有所減免。然而不少業(yè)主在實(shí)際生活中仍被所在小區(qū)催繳物業(yè)管理費(fèi)。 武漢空置房物業(yè)費(fèi)首年打折的規(guī)定究竟實(shí)施了沒(méi)?昨日,記者聯(lián)系市房產(chǎn)局相關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)介紹,市人大常委會(huì)表決通過(guò)的只是物業(yè)管理?xiàng)l例草案,在經(jīng)省人大常委會(huì)審議通過(guò)后,才能正式實(shí)施
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不同的物業(yè)管理公司的物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)是不同的,同一家物業(yè)公司為業(yè)主或用戶(hù)提供不同的服務(wù)項(xiàng)目,物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)也不同。目前物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有統(tǒng)一的硬性規(guī)定,一般是由國(guó)家規(guī)定**高限價(jià),開(kāi)發(fā)商自定具體價(jià)格。物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)為:一級(jí)收費(fèi)2.4元/平方米,二級(jí)收費(fèi)1.8元/平方米,三級(jí)收費(fèi)1.4元/平方米,四級(jí)收費(fèi)1.1元/平方米。 物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的確定要遵從一些原則:1、不違反國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。2、與用戶(hù)的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)用戶(hù)的收入水平高低來(lái)確定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,用戶(hù)承受不了,也不容易取得用戶(hù)的支持,反之,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低,則物業(yè)管理公司賠本服務(wù),這又違背市場(chǎng)規(guī)則。 3、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高,則收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)越高,特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要高,對(duì)商業(yè)部門(mén)的收費(fèi)比對(duì)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的收費(fèi)一般要高。 4、微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務(wù)項(xiàng)目越多,工作量越大,賠本就越多。5、公平原則。二、購(gòu)房者為避免物業(yè)管理糾紛,可采取如下措施:1、簽署物業(yè)管理公約時(shí),應(yīng)就有關(guān)收費(fèi)的條款仔細(xì)審核,有不合理的要經(jīng)過(guò)協(xié)商修改后才能簽署; 2、入住時(shí)一定要嚴(yán)格驗(yàn)房,查驗(yàn)建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收合格證,并實(shí)地看房,有問(wèn)題的及時(shí)向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提出,并妥善解決; 3、房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,及時(shí)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)聯(lián)系,敦促其采取措施修復(fù); 4、盡早成立物業(yè)管理委員會(huì),簽訂物業(yè)管理合同,對(duì)住、管雙方的行為加以規(guī)范、約束。 而住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包含以下部分:①管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;②物業(yè)共用部位,共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用,電梯的運(yùn)行、維修和運(yùn)行電費(fèi)(不包二次供水加壓電費(fèi));③物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生與生活垃圾處理費(fèi);④物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;⑤物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;⑥辦公費(fèi)用;⑦物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;⑧物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;⑨經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。
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按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)是業(yè)主應(yīng)該履行的合同義務(wù)。業(yè)主在購(gòu)買(mǎi)了房屋后,一般都會(huì)簽一個(gè)物業(yè)服務(wù)合同。這個(gè)合同里面的基本條款就包括物業(yè)公司和業(yè)主雙方的權(quán)利義務(wù),而按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)就是業(yè)主的義務(wù)之一。而且《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十三條第一款也作出明確規(guī)定:“業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用?!彼裕瑯I(yè)主是應(yīng)當(dāng)按照合同約定按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)的。 那么物業(yè)費(fèi)包含了哪些內(nèi)容?武漢物業(yè)費(fèi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)嗎? 武漢物業(yè)費(fèi)包含哪些費(fèi)用? 在武漢,物業(yè)費(fèi)一般由三部分構(gòu)成:物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。具體到我們?nèi)粘?吹囊?jiàn)的服務(wù)而言,主要包括:管理服務(wù)人員的工資,小區(qū)的清潔衛(wèi)生費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、共用部位和設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行及維護(hù)費(fèi)用,物業(yè)管理企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊,辦公費(fèi)用,以及經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。具體的物業(yè)服務(wù)成本的構(gòu)成要素包括一下幾項(xiàng): 1、人工費(fèi)。管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi); 2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用; 3、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用; 4、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用; 5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用; 6、辦公費(fèi)用; 7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用; 8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用; 9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。 武漢物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)《武漢物業(yè)管理?xiàng)l例》,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法,在物業(yè)服務(wù)合同中約定。 目前武漢市一些老舊社區(qū)的物業(yè)費(fèi)通常在每月每平米1元,新建普通商品住房的物業(yè)費(fèi)一般在每月每平米2.5元左右,高端住宅的物業(yè)費(fèi)甚至達(dá)到每月每平4元,例如武漢天地的物業(yè)費(fèi)就高達(dá)4.5元。 如果您購(gòu)買(mǎi)的是普通的商品住房,物業(yè)費(fèi)不超過(guò)3元/月*㎡,都可以算作是合理的。當(dāng)然,物業(yè)收費(fèi)是否合理,還要看物業(yè)公司提供的服務(wù)是否到位,性?xún)r(jià)比高的物業(yè)當(dāng)然更加劃算。 另外,開(kāi)發(fā)商一經(jīng)交房,不論是否入住,都需交納物業(yè)費(fèi)。不過(guò),根據(jù)《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》第12條規(guī)定,房屋交付后若尚未入住,則空置期間的第一年僅需交納物業(yè)費(fèi)用的70%,一年后均需全額交納。 武漢物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)嗎? 2014年9月,武漢市房管局指定了《武漢市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》,涵蓋了小區(qū)物業(yè)服務(wù)的保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、共用部位與設(shè)施管理等所有內(nèi)容。每一項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容都分為4個(gè)等級(jí),一級(jí)為**高等級(jí),四級(jí)為**低等級(jí)。 比如:保潔服務(wù),一級(jí)服務(wù)要求每單元首層設(shè)置垃圾收集點(diǎn),生活垃圾每日清理不少于3次,垃圾收集點(diǎn)周?chē)孛鏌o(wú)污跡、無(wú)異味;二級(jí)服務(wù)則要求每天不少于2次;三級(jí)服務(wù)則要求每棟樓設(shè)置垃圾收集點(diǎn),每天清理2次;而四級(jí)服務(wù)就要求小區(qū)內(nèi)有垃圾收集點(diǎn),每天清理2次即可。目前,開(kāi)發(fā)商或業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同,已以上述《標(biāo)準(zhǔn)》為參考依據(jù),協(xié)商約定服務(wù)等級(jí)、具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)算物業(yè)費(fèi)。
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買(mǎi)了新房要交物業(yè)費(fèi),物業(yè)費(fèi)什么時(shí)候開(kāi)始交?是簽完合同就得交還是交房之后再交?物業(yè)費(fèi)究竟包含哪些方面?這是廣大業(yè)主普遍關(guān)心的問(wèn)題。本文將闡述關(guān)于物業(yè)費(fèi)的相關(guān)問(wèn)題。物業(yè)費(fèi)是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對(duì)居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定,住宅小區(qū)公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成包括以下部分:1、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi);2、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi);3、綠化管理費(fèi);4、清潔衛(wèi)生費(fèi);5、保安費(fèi);6、辦公費(fèi);7、物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi);8、法定稅費(fèi)。物業(yè)管理費(fèi)從什么時(shí)候開(kāi)始收?1、以業(yè)主到小區(qū)物業(yè)管理處辦理入住手續(xù)、業(yè)主取得了新房的鑰匙作為業(yè)主入住的開(kāi)始。因?yàn)椤坝袝r(shí)候業(yè)主會(huì)直接把毛坯房出租,事實(shí)上就是入住了,就應(yīng)該按100%交納物管費(fèi)”。2、業(yè)主辦理入住手續(xù)后物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)由業(yè)主或使用人按月交納,對(duì)已購(gòu)買(mǎi)但未入住的業(yè)主一年內(nèi)按物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%交納”,同時(shí)為了盡量避免一些“炒房”的業(yè)主長(zhǎng)期將房屋閑置,又規(guī)定“一年后仍未入住的按100%交納物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)用”。3、國(guó)家法律法規(guī)并沒(méi)有規(guī)定物業(yè)費(fèi)須多長(zhǎng)時(shí)間繳納一次,那么物業(yè)費(fèi)的繳納時(shí)間問(wèn)題可在簽訂的物業(yè)管理合同中注明。4、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定,在交房之前物業(yè)公司要與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行驗(yàn)收,在驗(yàn)收完后,物業(yè)公司正式接管該小區(qū),那么小區(qū)已竣工、且驗(yàn)收合格后的房屋的資料、鑰匙都是必須要移交給物業(yè)公司的。5、業(yè)主在接到開(kāi)發(fā)商發(fā)放的入伙通知書(shū)后,根據(jù)入伙通知書(shū)上的時(shí)間開(kāi)始繳納物業(yè)費(fèi),并且在該時(shí)間以后房屋的一切費(fèi)用、責(zé)任都由業(yè)主自己承擔(dān)了。也就是說(shuō)從那天開(kāi)始,房屋的一切權(quán)利、責(zé)任都?xì)w業(yè)主了。物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.00元 /平方米·月 (已包含稅、費(fèi) )基礎(chǔ)條件小區(qū)封閉;有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務(wù)用房; 綠化率 35%以上(包括水面);綠化、休閑活動(dòng)中心、場(chǎng)地 1500平方米以上; 固定活動(dòng)館所 300平方米以上; 專(zhuān)用固定停車(chē)泊位 1個(gè) /3戶(hù);具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施; 固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施。公共秩序維護(hù) :1、門(mén)崗室美觀(guān)整潔,人員統(tǒng)一著裝,設(shè)專(zhuān)人 24小時(shí)值勤,其中主出入口不少于 12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)出入驗(yàn)證;對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)登記換證。2、按照規(guī)定路線(xiàn)和時(shí)間進(jìn)行 24小時(shí)不間斷巡邏,不少于 12次,對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂(lè)設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放整齊。5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施 24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門(mén)、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹(shù)木等。7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。保潔服務(wù)1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次,干凈整潔;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等每周擦拭 2次。2、公共區(qū)域日常設(shè)專(zhuān)人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無(wú)雜物。3、公共樓道每天清掃 2次;扶手每天擦洗 2次,保持干凈整潔。4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天 2次。6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現(xiàn)象。7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次,無(wú)異味。8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現(xiàn)象。11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)孳生。12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
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