商品房出現(xiàn)質量問題,是買賣雙方都不愿看到的事情,但由于房屋建造環(huán)節(jié)多,涉及面廣,流程復雜,難免會有美中不足的地方,甚至產(chǎn)生質量問題(法律上叫質量瑕疵),而此時如果買賣雙方已經(jīng)建立了買賣合同關系,那么就必然面臨如何妥善解決的問題。解決問題的方法有多種,**好是能夠協(xié)商解決這樣可以使損失**小化而效率**大化。協(xié)商解決商品房質量問題,尤其是由雙方在沒有專業(yè)律師參與的情況下自行協(xié)商解決,將會遇到重重的困難,因為第一,協(xié)商解決商品房質量問題同時還涉及到買賣合同的其他重要法律問題,如違約責任的確定與承擔,是否解除合同,是否退房等等,對于這些重要法律問題中所包含的購房者(在:對方提供的商品房質量違約的情況下)的權利,在對方提供的商品房質量有問題的情況下,購房者往往很難準確把握自己權利的內容和界限,出現(xiàn)過猶不及或不知所措的狀態(tài);其次,協(xié)商解決商品房質量問題,還需要有一定的技巧和經(jīng)驗,而購房者;遇到這樣的問題,往往是頭一回。在這里,我們主要從法律的角度就協(xié)商解決商品房質量問題提供一些**重要的;知識,以供廣大購房者了解和借鑒。商品房質量糾紛主要出現(xiàn)在兩個階段,第一個階段是合同簽訂后,房屋交付前,第二個階段是房屋交付后。在第一個階段發(fā)現(xiàn)商品房質量問題,我們首先要對質量問題作一個問題嚴重程度的判斷,可能是一般質量問題,可能是嚴重影響正常居住使用的質量問題,還可能是主體結構質量不合格問題,如果我們自己無法對房屋質量問題的嚴重程度做出準確或大致準確的判斷,必要時可提交房屋質量檢測機構認定。如果確定是一般質量問題,可要求開發(fā)商修復,也可向當?shù)亟ㄖこ藤|量監(jiān)督行政主管部門反映,以便督促盡快修復,但一般不能以此為由拒絕收房,除非開發(fā)商未能提供合同約定的文件(包括但不限于商品房驗收合格證明)或開發(fā)商沒有依約履行交房方面的其他義務或合同約定出現(xiàn)一般質量問題購房者有權拒絕收房。如果確定是嚴重影響正常居住使用的質量問題,則購房者有權解除合同,拒絕收房并要求賠償損失。如果確定是主體結構質量不合格問題,即使開發(fā)商已經(jīng)取得驗收合格證明,購房者也有權請求解除合同,拒絕收房,并要求賠償損失。在第二個階段發(fā)現(xiàn)商品房質量問題,我們也要按上述角度和標準對質量問題作一個問題嚴重程度的判斷。如果屬于一般質量問題,且在保修期內的,**好采用書面通知(特快專遞并留回執(zhí))的形式要求開發(fā)商給予修復,如果開發(fā)商拒修,則可自行或委托他人維修,并保留修復費用和其他方面因此受到損失的證據(jù),這些損失可及時向開發(fā)商主張索賠。在這里有時出現(xiàn)鄰居不愿履行配合修復的義務,開發(fā)商或購房者則可依據(jù)不動產(chǎn)相鄰等有關法律規(guī)定訴請法院判決其強制履行。如果確定是嚴重影響正常居住使用的質量問題或是主體結構質量不合格問題,則購房者有權解除合同,退房并要求賠償損失??傊F(xiàn)實中的商品房質量糾紛復雜多樣,我們在這里只是從法律的角度就如何協(xié)商解決做一粗略梳理,具體問題還要請教專業(yè)律師。
全部5個回答>房屋出現(xiàn)質量問題咋辦,發(fā)現(xiàn)房屋質量問題找誰解決?
132****5304 | 2014-03-27 19:06:53
已有5個回答
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155****0546
如在接房前發(fā)現(xiàn)房屋有質量問題,可向開發(fā)商提出書面整改要求,達到驗收條件才予以接房;若與開發(fā)商協(xié)商未果,可咨詢房屋驗收公司。就安全性來說,開發(fā)商本身對房屋(除不可抗力因素外)必須承擔責任,情況嚴重的業(yè)主有權利要求退房!
查看全文↓ 2014-03-30 16:55:48 -
143****3008
如果是新購商品房,在房屋出現(xiàn)質量問題時,你可以拒絕收房,讓開發(fā)商修理后在收房,并按合同賠償延期交房的損失。
查看全文↓ 2014-03-30 12:13:37 -
141****0112
不知道你的房子是從開發(fā)商買的還是從個人手里買的,如果是前者,依據(jù)房屋開發(fā)的相關法律,應該是存在質量問題,可以要求作出賠償,或者找到房屋質量評測部門進行檢驗以獲得法律依據(jù);
查看全文↓ 2014-03-30 09:40:24
如果是從私人手里購入,相應地也可以找賣房者進行索賠. -
135****5564
可以申請工程質量監(jiān)督部門進行復檢。
查看全文↓ 2014-03-30 09:19:39 -
136****9367
作出房屋鑒定報告書,找開發(fā)商。
查看全文↓ 2014-03-29 10:42:57
相關問題
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看購房人簽署合同前的房屋狀況是什么樣,是否存在質量問題,另外還要看簽署的合同中對房屋的狀況是怎么約定的,購房人可以按合同處理,如果合同中有明確約定如果出現(xiàn)質量問題由售房方承擔或售房方有惡意隱瞞行為,那就應該讓售房方承擔賠償。
全部3個回答> -
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如果房屋質量問題嚴重影響正常居住使用的,購房者可請求解除合同和賠償損失。如果房屋質量問題未嚴重影響正常居住使用的,開發(fā)商應承擔修復責任,如果開發(fā)商拒絕修復或在合理期限內拖延修復的,購房者可自行或者委托他人修復,修復費用及修復期間造成其他損失的,應由開發(fā)商承擔。房屋質量問題已嚴重影響正常居住使用的,購房者是可以請求解除合同和賠償損失的。但需要注意的是購房者在取得房屋后,由于沒能行使注意義務致使自己沒發(fā)現(xiàn)明顯房屋質量瑕疵的,開發(fā)商可不負責任,由購房者負責維修。而對于隱蔽質量瑕疵的處理,購房者應在鑒定部門檢驗過后,及時向開發(fā)商提出,由開發(fā)商應承擔責任。房屋質量瑕疵程度較輕的,開發(fā)商應負責維修,或適當減少房屋價金;房屋質量問題較重,購房者可解除合同,開發(fā)商應針對給購房者造成的財產(chǎn)及人身損失給予賠償。
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房子出了質量問題,業(yè)主應該找開發(fā)商。房屋的質量問題一般可分為以下三種:(一)房屋主體結構質量不合格。(二)嚴重影響正常居住使用的質量問題。(三)其他質量問題。對于出現(xiàn)問題究竟該找誰這一問題,針對不同的質量問題,業(yè)主要依據(jù)相關法律找尋不同對策。??1、只要通過國家有關部門的質量鑒定后,房屋主體結構質量屬不合格的,購房者就可以依法退房并要求開發(fā)商賠償損失。法律依據(jù)是“**高人民法院關于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋”第十二條:“因商品房主體結構質量不合格不能交付使用,或者商品房交付使用后,商品房主體結構質量經(jīng)核驗確屬不合格,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持”。??2、對于嚴重影響正常居住使用的質量問題,上述解釋第十三條規(guī)定:“因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用,買受人請求解除合同和賠償損失的,應予支持。”但何為“嚴重影響正常居住”尚無法律明確,因此只能由法官自由裁量。??3、對于其他質量問題,如房屋滲水、地面空鼓、墻皮脫落等的處理。買受人不能因此要求退房。但在保修期內購房者可以要求開發(fā)商履行保修義務并對造成的損失承擔賠償責任。??依據(jù)是上述解釋第十三條第二款:“交付使用的房屋存在質量問題,在保修期內,出賣人應當承擔修復責任;出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的,買受人可以自行或者委托他人修復。修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔”。
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各地都有房屋安全鑒定所,有的設在房產(chǎn)局,有的設在建設局,向其求助即可
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