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• 154****9255

  首先，你做為承租戶，享有作為業(yè)主的大部分權(quán)利，物業(yè)沒有任何權(quán)利拒絕將你們從電話局申請的電話線接入房間。
  其次，你是作為電信的終端客戶，電信公司有義務(wù)將你的電話接入戶內(nèi)，并投入正常使用，你可以給電信部門施加壓力，他們會作為投訴問題和物業(yè)交涉，物業(yè)沒有任何權(quán)利干涉，更不能以業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)為由拒絕電信提供服務(wù)。
  再次，如果物業(yè)仍然一意孤行，你可以去當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門投訴所在物業(yè)影響你的正常生活，如果物業(yè)將拖欠物業(yè)費(fèi)作為理由，你可以告之你和業(yè)主之間租賃關(guān)系中明確物業(yè)費(fèi)的支付了，跟你作為電信終端客戶無關(guān)。

  查看全文↓ 2014-02-26 09:44:40
• 133****1774

  一\和你前任協(xié)調(diào)(可能不大),是你自己的失誤,是要為此買單的.
  二\交錢吧,物業(yè)是以房屋所有人和使用人來定的.(如果你和物業(yè)沒有什么關(guān)系的話,只有如此.)
  
  祝好運(yùn).

  查看全文↓ 2014-02-23 21:39:04

相關(guān)問題

• 問 ??原房主欠物業(yè)費(fèi)怎么辦
  答

  1、付房款時留物業(yè)交割保證金為了避免原房主拖欠物業(yè)費(fèi)賴賬而產(chǎn)生糾紛，建議買方在辦理過戶前就要求賣方結(jié)清的費(fèi)用，交接之前的一切費(fèi)用由賣方承擔(dān)，并且將這一條款寫進(jìn)合同。并且可以在付房款的時候留出部分尾款，作為物業(yè)交割保證金，在北京一般是2萬。直到買賣雙方物業(yè)交割順利完成，買方才把這筆錢交付給賣方。若賣方惡意拖欠物業(yè)費(fèi)，可直接用物業(yè)交割保證金支付物業(yè)欠費(fèi)，這樣可以大大降低買方承擔(dān)物業(yè)欠費(fèi)經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。2、沒留物業(yè)保證金這么做?。?）找中介如果房屋是通過中介交易的，可以先行找中介墊付，讓中介去找原房主追繳物業(yè)費(fèi)，但是只要極少數(shù)中介公司可以做到，能不能找回還要看你找的是否是靠譜中介。（2）依法拒絕繳納《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十五條的規(guī)定："物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。"因此，對于這部分費(fèi)用的，如果買賣雙方在《房屋買賣合同》或補(bǔ)充協(xié)議中沒有約定，應(yīng)當(dāng)由原業(yè)主承擔(dān)。物業(yè)與新業(yè)主之間形成新的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，對于原業(yè)主拖欠的物業(yè)費(fèi),，物業(yè)公司應(yīng)向原業(yè)主追繳，新業(yè)主對此不承擔(dān)任何責(zé)任。因此物業(yè)公司現(xiàn)向新業(yè)主追繳拖欠的物業(yè)費(fèi)是沒有法律依據(jù)的

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• 問 ??業(yè)主能不交物業(yè)費(fèi)嗎?業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦?
  答

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》第六十四條的規(guī)定，當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的，債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。1、第一百二十一條，當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決，即合同關(guān)系只能在特定的主體之間，只有合同當(dāng)事人一方才能夠向合同的另一方當(dāng)事人基于合同提出請求或者提起訴訟。因?yàn)楹贤哂邢鄬π裕贤莾烧咧g的問題，不能涉及第三人。2、由于原業(yè)主與物業(yè)公司之間的服務(wù)合同并沒有涉及后來的買房人，所以新業(yè)主沒有義務(wù)支付該部分物業(yè)費(fèi)，因此房子的轉(zhuǎn)移并不意味著債務(wù)的轉(zhuǎn)移，新業(yè)主購房后與物業(yè)公司建立新的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，只對入住后的物業(yè)費(fèi)承擔(dān)交納義務(wù)。3、因此物業(yè)公司應(yīng)該要求前業(yè)主結(jié)清原來欠下的物業(yè)費(fèi)，前業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)則物業(yè)公司有權(quán)依法上訴，人民法院應(yīng)予支持。法律依據(jù)：《中華人民共和國合同法》第六十四條當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的，債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。

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• 問 ??業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦?如何可以催業(yè)主物業(yè)費(fèi)?
  答

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》第六十四條的規(guī)定，當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的，債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。1、第一百二十一條，當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任，當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規(guī)定或者按照約定解決，即合同關(guān)系只能在特定的主體之間，只有合同當(dāng)事人一方才能夠向合同的另一方當(dāng)事人基于合同提出請求或者提起訴訟。因?yàn)楹贤哂邢鄬π?，合同是兩者之間的問題，不能涉及第三人。2、由于原業(yè)主與物業(yè)公司之間的服務(wù)合同并沒有涉及后來的買房人，所以新業(yè)主沒有義務(wù)支付該部分物業(yè)費(fèi)，因此房子的轉(zhuǎn)移并不意味著債務(wù)的轉(zhuǎn)移，新業(yè)主購房后與物業(yè)公司建立新的物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，只對入住后的物業(yè)費(fèi)承擔(dān)交納義務(wù)。3、因此物業(yè)公司應(yīng)該要求前業(yè)主結(jié)清原來欠下的物業(yè)費(fèi)，前業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)則物業(yè)公司有權(quán)依法上訴，人民法院應(yīng)予支持。法律依據(jù)：《中華人民共和國合同法》第六十四條當(dāng)事人約定由債務(wù)人向第三人履行債務(wù)的，債務(wù)人未向第三人履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。

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• 問 業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦
  答

  業(yè)主業(yè)主如拒繳物業(yè)管理費(fèi)用，那么物業(yè)公司可以向法院提起訴訟。業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間簽訂了《物業(yè)服務(wù)合同》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供一定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為，不僅違反了物業(yè)服務(wù)合同約定，也是對按時繳費(fèi)的其他業(yè)主的利益的侵害，是對業(yè)主共同利益的侵犯。業(yè)主可以拒絕繳納物業(yè)費(fèi)的情況，是有以下這種這幾種的：1.物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn);2.物業(yè)公司擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的;3.物業(yè)公司不經(jīng)業(yè)主許可自行增加的收費(fèi)項(xiàng)目。如果物業(yè)公司提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，說明服務(wù)質(zhì)量不到位。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)價格不符的問題，業(yè)主可以通過業(yè)主委員會直接與物業(yè)公司交涉，甚至可以根據(jù)合同的約定改聘其他物業(yè)公司來管理小區(qū)。

• 問 ??請問業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)怎么辦?
  答

  一.　因房屋質(zhì)量拒交物業(yè)費(fèi)的應(yīng)對方法1、從法律、法規(guī)和相關(guān)管理規(guī)定的角度出發(fā)，物業(yè)工作人員要耐心解釋，曉之以理，動之以情。用《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)服務(wù)合同》等與業(yè)主溝通、解釋。雖然如今許多物業(yè)服務(wù)企業(yè)和開發(fā)商隸屬同一個集團(tuán)公司，但從法律角度上屬于不同的獨(dú)立法人單位。2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系，而開發(fā)商與業(yè)主之間是商品房買賣合同關(guān)系，房屋質(zhì)量等問題屬于業(yè)主與開發(fā)商之間的商品房買賣合同的范疇，因此業(yè)主不能以房屋質(zhì)量問題拒交物業(yè)費(fèi)。在現(xiàn)實(shí)的物業(yè)管理服務(wù)中，許多業(yè)主混淆了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量與房屋工程質(zhì)量問題的本質(zhì)區(qū)別，把本不屬于物業(yè)服務(wù)范疇的工程質(zhì)量問題誤認(rèn)為是物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題。3、要讓業(yè)主明白工程遺留問題不是物業(yè)公司造成的，物業(yè)公司收取的物業(yè)費(fèi)中并不包含保修期內(nèi)的工程維修費(fèi)用。4、讓業(yè)主明白已享受了物業(yè)服務(wù)的權(quán)利——物業(yè)服務(wù)，就必須履行其義務(wù)——按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。5、積極協(xié)調(diào)和督促開發(fā)商及時高效地對遺留工程問題進(jìn)行修復(fù)。物業(yè)公司通過上述溝通和努力，如果業(yè)主還是拒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司首先可以進(jìn)行電話催繳，之后發(fā)催費(fèi)函，直至根據(jù)拖欠情況，如欠費(fèi)時間長短和欠費(fèi)金額大小決定是否向法院起訴。二，因財(cái)產(chǎn)被盜、損毀拒交物業(yè)費(fèi)的應(yīng)對方法業(yè)主因財(cái)物被盜或車輛摧毀而拒交物業(yè)費(fèi)分兩種情形：1、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中沒有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、保管專項(xiàng)約定的。首先要明確的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供的安全防范工作是有服務(wù)范圍的，即負(fù)責(zé)對物業(yè)區(qū)域規(guī)劃紅線以內(nèi)，業(yè)主戶門以外的公共區(qū)域秩序維護(hù)和公共設(shè)施的看管及消防管理工作。2、如果業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中另有專項(xiàng)約定，簽訂了私人財(cái)產(chǎn)和車輛的保險(xiǎn)和保管合同，并依合同繳納了相關(guān)保險(xiǎn)、保管費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。業(yè)主因之拒交物業(yè)費(fèi)也就有據(jù)可依了。三，因房屋空置拒繳物業(yè)費(fèi)的應(yīng)對方法司法解釋：物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主不能因自身原因未居住，以房屋空置、未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由，要求減免物業(yè)費(fèi)或拒交物業(yè)費(fèi)的，法院一般不予支持。同時物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)視情況決定是否給予減免物業(yè)費(fèi)。目前，有些業(yè)主認(rèn)為，自己沒有得到物業(yè)服務(wù)可以拒付物業(yè)費(fèi)。在實(shí)際情況下，物業(yè)合同不大可能與每一個單個業(yè)主簽訂，但合同的效力仍然對單個業(yè)主有效。即使業(yè)主一段時間不在小區(qū)居住，房屋空閑，但物業(yè)服務(wù)使小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施正常運(yùn)行，仍然間接地為業(yè)主提供了服務(wù)。四，無任何“理由”拒交物業(yè)費(fèi)的應(yīng)對方法對無任何“理由”拒交物業(yè)費(fèi)的，采取電話催繳、上門催繳、郵寄催費(fèi)通知單等方式進(jìn)行催收?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條規(guī)定，業(yè)主享受了物業(yè)服務(wù)的權(quán)利，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，履行按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。否則，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)向人民法院提起訴訟，維護(hù)自身權(quán)益。五，以工作人員服務(wù)態(tài)度不好拒交的按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)是業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的一項(xiàng)基本合同義務(wù)，但實(shí)踐中發(fā)生此類糾紛的原因十分復(fù)雜，應(yīng)分不同情況進(jìn)行處理：屬于業(yè)主無理拒絕交費(fèi)情形的，業(yè)主應(yīng)按合同規(guī)定交納物業(yè)費(fèi)，并承擔(dān)延期交費(fèi)的違約責(zé)任。若是因物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到合同約定致使業(yè)主拒絕交費(fèi)的，則屬于物業(yè)企業(yè)違約在先，業(yè)主拒絕交費(fèi)屬于行使合同履行中的抗辯權(quán)行為，是依法采取的自我救濟(jì)手段，這種情況下法院會根據(jù)物業(yè)企業(yè)提供服務(wù)的質(zhì)量狀況，適當(dāng)減少業(yè)主的應(yīng)交服務(wù)費(fèi)。作為業(yè)主，發(fā)現(xiàn)問題時應(yīng)盡量找物業(yè)公司協(xié)商解決，不能隨意拿不交物業(yè)費(fèi)作“擋箭牌”，否則可能造成惡性循環(huán)。在這里特別提請廣大業(yè)主注意的是，不管出于什么原因，拒交物業(yè)費(fèi)非但不利于業(yè)主維權(quán)，相反在侵犯當(dāng)事人利益的同時，也侵犯了其他按時足額交納了物業(yè)費(fèi)的業(yè)主的利益。即便物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供物業(yè)服務(wù)過程中存在一些暇疵，雙方也應(yīng)本著真誠、互諒、互信的原則，通過友好協(xié)商解決問題。提高物業(yè)服務(wù)才是提高物業(yè)費(fèi)收繳率的根本當(dāng)然了，不愿意交物業(yè)費(fèi)也并不全是是業(yè)主的事，也與物業(yè)公司有關(guān)。在大城市，很多物業(yè)公司提供的服務(wù)和他們收取的費(fèi)用不平等，導(dǎo)致業(yè)主交錢后卻享受不到服務(wù)。而在二三線城市，這種情況更加明顯。那么提升物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量就相對至關(guān)重要了。服務(wù)的本質(zhì)是什么?服務(wù)的本質(zhì)是一種體驗(yàn)，一種來源于物質(zhì)與情感雙重刺激體驗(yàn)，二者缺一不可。在有些場合中，情感刺激會對顧客產(chǎn)生比物質(zhì)刺激更為深遠(yuǎn)的影響，這也就會產(chǎn)生我們所常說的口碑效應(yīng)。物業(yè)管理是不少人買房時必定會考慮的因素之一，但很多人對于物業(yè)管理的理解還僅僅局限于東西壞了可以找他們修、小區(qū)不干凈可以找他們處理而已，然而他們的服務(wù)范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是這些。

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